Очень люблю это место. Приятные девушки на ресепшен, всегда предложат чай или кофе, всегда доброжелательные и внимательные. Хожу к мастеру Ирине более года, маникюр всегда отличного качества, очень хвалю и желаю скорейшего продвижения по карьерной лестнице. Атмосфера приятная, в салоне светло и чисто, а еще здесь включают интересные фильмы и сериалы, при просмотре которых полтора часа пролетают незаметно. Спасибо вам.
Хорошие мастера работают, приятное Хорошее место, приятные квалифицированные специалисты, вежливые администраторы, в салоне всегда чисто и уютно, кресла для педикюра очень удобные. Хожу в этот салон четвёртый год.
Первый раз в этом салоне.Ходила к мастеру Ане,все понравилось.Мастер во время процесса спрашивала все ли мне нравится.Атмосфера уютная,было комфортно на протяжении всего процесса.
Но)
Администратор это отдельный кадр конечно)Повторюсь,я первый раз пришла в этот салон.
Сне не предложили ни чай,ни кофе ничего)
Остальным клиенткам которые приходили предлагал,а мне нет
А когда на ее вопрос: “все ли понравилось?” Я ответила да,но вы мне не предложили напитки она ухмыльнулась и сказала,что я сама могла об этом напомнить и не извинилась.
То,что это показатель сервиса и лицо этого салона я думаю вы сами понимаете)
Не знаю приду ли я снова,мастер мне очень понравилась,но такое отношение полностью отбивает желание к следующим посещениям
Верна Xnails и моему любимому мастеру Екатерине К. вот уже пятый год. Прекрасное место: красивый уютный дизайн, вежливый клиентоориентированный персонал и, конечно, все девочки супер мастера! Но с Катей у меня любовь с первого маникюра. Всегда идеально обработанные ногти, ровное покрытие под кутикулу и шикарные дизайны. Катя всегда слышит мои пожелания, но и сама активно участвует в выборе. Если что-то в дизайне будет плохо сочетаться на ее взгляд, всегда предупредит и предложит альтернативу. Только сегодня обсуждали, что ни разу не было такого, чтобы я осталась недовольна цветом или дизайном! В общем, люблю пламенно❤️🔥❤️🔥❤️🔥
Уютная ногтевая студия расположенная напротив Особняка Мясникова.
Минималистичный дизайн, спокойное музыкальное сопровождение, удобные кресла для маникюра и педикюра.
Есть онлайн запись как с карт, так и через приложение. Карта лояльности и скидка на первый визит.
Приходя в эту студию, получаете совместно с маникюром еще и перезагрузку.
Являюсь клиентом студии не первый год, ходила к разным мастерам по маникюру и педикюру, всегда все отлично и качественно. Но сегодня была немного в шоке от 10-ти сантиметровых нарощенных ногтей мастера, которая работала в рваных перчатках как раз из-за своего маникюра. Считаю это негигиенично и не уровень вашего места. Дважды рваная перчатка застревала при работе аппарата и при последнем аппарат попал по ногтю… также закончился цвет, который был нужен.
Отличная студия в центре города, удобно добираться, легко найти. Внутри все стильно и красиво. Ходила к Дарье на маникюр. Прекрасный мастер и профессионал своего дела. Увидела деформацию ногтей, порекомендовала повременить с покрытием и записаться чуть позже. Сразу виден заботливый подход к клиенту. Спасибо Дарье и студии 🫶🏻
Записывалась в этот салончик на маникюр перед Новым годом, с меня взяли предоплату 3100₽. Из-за того, что я опоздала на 20 минут, услугу мне не оказали, а предоплату вернули в размере 1500₽, объявив, что больше посещать этот салон я не имею права. Я опросила клиентов, которые были в зале, как оказалось, я была единственным клиентом, с которого вообще взяли предоплату. Надеюсь, что никто и никогда не окажется на моём месте, так как ситуация жутко не приятная.
Открыла для себя студию XNAILS в новом году. Профессиональные мастера каждый визит радуют меня аккуратным маникюром. В салоне приятная атмосфера : комфортные кресла и яркий свет(что довольно важно для создания идеальный ногтей). Огромная палитра нюдовых оттенков luxio. Была у двух мастеров Виктории и Ксении. Все пожелания учитывают, и делают аккуратный и тонкий маникюр. 💖
Show business's response
Lale
Level 7 Local Expert
December 29, 2024
Чудесный салон. Администраторы-девочки — просто лапочки. Мастера — тоже)) Маникюр всегда великолепный, ну вот просто как «с иголочки». Обожаю мастера Ирину, она действительно профессионал, не понимаю почему ее не не сделали топ мастером 🤔 Особенно кайфую от мини-массажа во время нанесения крема на руки, придутся теперь добавлять к маникюру дополнительно полноценный массаж)))) Спасибо.
Люблю мастера Аню К, очень хорошо все делает, ни каких нареканий. Девушка админимтратор всегда приветлива, обходительна и отзывчива. Салон находится в шаговой доступности, что не может ни радовать. Всегда большой выбор палитры и очень удобные кресла для педикюра. Из минусов только плохой интернет, но за это снимать звезду не буду 😊
Хожу сюда с лета 23 года, все очень нравится! Салон уютный, администраторы всегда супер вежливые и приятные. Предлагают кофе/чай и конфетку, когда ждешь свою запись. Хожу к мастеру Анне К., всегда все красиво и аккуратно) Все процедуры проводятся бережно, маникюр очень чистенький.
Рекомендую!
Мастер хорошо делает маникюр, но в последний раз сделала болел и не хватило времени, чтобы выбрать цвет. Пришлось в попыхах выбирать и цветом недовольна теперь. Также маленькая палитра нюдовых оттенков.
Отличное место! Сервис на уровне, хорошее обслуживание и маникюр всегда идеальный. Мастер Екатерина - отдельный респект, профессионал высочайшего уровня, внимательная и всегда выполняет работу на все 100.
После первого посещения больше не ищу другие студии, всегда бегу сюда 🦋
Понравился салон, приятное обслуживание. Я подошла чуточку раньше своего сеанса и мне предложили кофе/чай, так же было время повыбирать лак и оформление. Сеанс начался вовремя. Очень приятная девушка-мастер, подсказала мне все моменты по поводу моего дизайна. Сам процесс был абсолютно безболезненным (даже кутикулы убирала осторожно и я не ощущала боли). Очень вежливая девушка. Подсказывала и спрашивала меня о всех деталях, чтобы итог был тот, что мне нужно. Дизайн был сделан точь в точь как я хотела и как я показывала референсы мастеру. Вышла я оттуда с настроением 10/10, потому что все прошло правда отлично, а я раньше делала маникюр только у подруг. Благодарю, остались только приятные впечатления. Приду ещё обязательно!
Хороший салон. Всегда все чисто, уютно и комфортно. Маникюр отлично держится. Всегда хожу к одним и тем же замечательным мастерам: Александре и Екатерине, очень аккуратные и вежливые, все пожелания всегда учитывают.
Меня нужно расстроить,чтобы я потратила время на плохой отзыв. Вам это удалось.
Зря дала шанс этим ребятам еще раз, до этого были проблемы на Петроградке, но мне нужно было срочно, и так как моя приятельница ходит только сюда, я решила попробовать.
Увы!
На нескольких пальцах лак полосами и заусенец на мизинце как вишенка на торте.
Забавно, как администрация пытается решить вопрос ,учитывая предыдущий опыт. Их предложение могло быть рабочим инструментом впервые, но при повторении ситуации-вывод однозначный: салоны middle сегмента, которые по уровню и качеству маникюра где-то на уровне самозанятых девушек с Авито. То есть-на кого попадешь😕
Я не советую ни один из салонов этой сети.
Очень полюбила этот салон❤️
Уютно, чисто, всегда предложат чай/кофе, за процедурой можно посмотреть не один хороший фильм.
И главное: мастер Яна волшебница, делает красоту из моих коротышей, с любой формой идеально справляется. Первый на моем опыте мастер, который подсказал, что мои ногти требуют укрепления, итог: покрытие носится на ура, без сколов минимум три недели. Это чудо, так как все походы в предыдущие салоны заканчивались сколами через 1-1,5 недели. Спасибо Вам)
Правильное место, где я не первый год делаю маникюр и педикюр с покрытием, опытные мастера, приятная спокойная атмосфера, цены доступные. Любимые мастера маникюра - Екатерина К., Ирина, однозначно рекомендую их.
Отличное место. Маникюр сделали отлично. Ничего лишнего не навязывали. Сдедали всё достаточно быстро. Тихо, спокойно. Предлагают чай, кофе, воду. На мой взгляд можно немного расширить палитру цветов. Но я смогла подобрать устраивающий меня цвет.
В студии в центре впервые, тоже очень уютно и приятно
Кофе, конфетки, мягкое педикюрное кресло, не хочется вылазить
Мастер Александра меньше чем за час сделала обработку пальчиков+покрытие, очень аккуратно, безболезненно, спасибо🫶🏻
Отличное место. Обратилась сюда по совету и не пожалела. Делала педикюр. Мастер Алла очень аккуратно и хорошо обработала ноготочки. Сама вернусь сюда с удовольствием и могу рекомендовать тем, кто ищет хороший салон в данной локации.
Место замечательное!
Запись плотнее, чем хотелось бы, конечно)))
К любимым мастерам (Ирина и Ксения) приходится прям целиться, чтобы попасть, но оно того стоит, нет вопросов ни к качеству, ни к скорости ❤️
И очень заметно, что этой сети клиенты очень небезразличны, как минимум по отличному кофе, как максимум – по подбору «первых лиц» для салонов ) Все администраторы
невероятно клиентоориентированные, максимально компетентные и приятные девушки, что для Петербурга редкость, если честно, и приятное удивление )
Всё замечательно, даже репертуар фильмов/сериалов порой приятно удивляет разнообразием, но если вдруг на Гродненском будут кресла для педикюра как на Зверинской, то будет прям совсем фантастика! 😍
Великолепное место))) мастер ногтевого сервиса Виктория - большой профессионал своего дела)))) ноготочки на ручках и ножках, божественны)) результат выше всех похвал)))
Мне все очень понравилось, администратор дружелюбная, мастер Анна очень приятная девушка и прекрасный мастер, маникюр сделан идеально! Обязательно вернусь в это салон к этому мастеру . Спасибо 🌺
Посещаю XNails полгола, хожу к мастеру Ирине, прекраное обслуживание, мастер вау! мои ногти идеальном состоянии, ровные, аккуратные, нет порезов, делают всегда быстро! стараюсь ходить каждые 3 недели, пару раз передержала и ноготки спокойно держались месяц
атмосфера в студии приятная, на фоне всегда идет сериал/фильм, предлагают чай/кофе с конфетками
Каждая девушка знает, найти «своего» мастера - очень сложно! Мне несказанно повезло, что полгода назад подружка посоветовала именно это место, именно мастера Екатерину К, с первого посещения случился «мэтч» по всем фронтам, качество исполнения, педантичный подход мастера к работе, атмосфера студии, вкусный кофе, конфетки, уют и прекрасные фильмы/сериалы на фоне! Дорогие девушки, безусловно не попробовав, не узнаешь, записывайтесь, не пожалеете!
Мой любимый салон! Качество работы и обслуживание клиентов всегда на высшем уровне. Приятная атмосфера в салоне,всегда чисто,мастера опрятные и вежливые
Очень рекомендую!
Сделали ужасное пятнистое покрытие
Студия маленькая, расстояние до соседнего клиента тоже. Шумно
Было не комфортно, страница в инстаграме не соответствует реальности
Была на педикюре впервые в этом месте. Приятные впечатления, внимательные и вежливые сотрудники.
Мастер Алла очень аккуратная девушка, мне все понравилось.
А еще кресло, в котором сидишь во время педикюра - восторг, удобно максимально ❤️
Мастер Ирина просто чудо!!! Выполнила великолепно свою работу, быстро и качественно был сделан маникюр! Я очень рада,что выбрала именно этого мастера! Спасибо большое за отличную работу🙌☺️
Рекомендую именно этого мастера!
Качество услуг всегда на высоте, приятный сервис и удобное расположение в центре города. Выбираю xnails снова и снова, лучшее место для прекрасных ноготочков за приятную цену 💋
Очень красивая и уютная студия! Приветливый персонал и отличные мастера по маникюру и педикюру ✨
Очень бережно относятся и прислушиваются к пожеланиям , что очень важно!
Благодарность собственникам и учредителям данного заведения.Чисто,красиво,оборудование, мебель все глаз радует.Вложено много денег и души.Первый раз мне очень понравилось и маникюр и педикюр,а после второго раза вышла с мыслью,а что у нас еще рядом есть.
Мастера хорошие и к качеству работ претензий нет. Однако огромный минус салона - это администраторы, которые вечно просят перенести время записи, буквально надоедают сообщениями с просьбой переноса, а также, как писалось в отзывах раннее, пишут по несколько раз подряд неправду о том, что ‘мастер себя плохо чувствует, нужно отменить вашу запись’ (а потом ты видишь этого мастера с другой клиенткой, которую поставили вместо тебя на твоё время) или что ‘мастер работает до обеда, а в электронной записи ошибочно стоят свободные окошки на вечер’.
Огромная просьба к руководству провести беседу с администраторами, чтобы они перестали так делать, так как это неуважение ко времени клиентов и, как следствие, сказывается на желании записываться сюда вновь.
Самый луший мастер - Дарья❤️ Всегда очень качественно и быстро делает🌸
Хожу уже не в первый раз. Заботиться всегда не только о красоте, но и о здоровье! А еще у Даши самый получается самый лучший френч😍
Все отлично, мастера очень хорошие!
Но, ребят, More TV - это конечно провал полнейший
Можно включить классические фильмы или хотя бы музыку
Но то, что крутят у вас по телевизору - просто невыносимо😂
Плюсы: красивый качественный маникюр, бережное отношение к ногтям (не портят их), чай кофе, есть гарантия на маникюр ( если появится скол, беспоктно починят в ближайшие дни)
Жирный минус: некоторые мастера вскрывают инстрименты не при клиенте и даже игнорируют просьбу их заменить. Это одно из самых важных в безопасности маникюра
➖ Очень душно в салоне! Особенно в кабинете педикюра.
Мнения мастеров и администратора разняться…
Мастер шепчет свои недовольства администратору при клиенте.
Осталась очень не довольна от сегодняшнего посещения салона.
➕ администратору, старалась исправить ситуацию.
Была 22.05.2024 на педикюре у мастера Али 🤩 Уютная студия, приятные администратор и мастер Аля, качественное аккуратное покрытие, которое держится уже 3ю неделю без сколов и трещин (мизинец не выдержал, кость сломалась, а покрытие в первозданном виде😍🤪💪🏼) Вернусь обязательно в вашу студию!😊
Мастер сделал все очень хорошо
В других салонах очень часто пекло
А в этом салоне сделали все очень хорошо так Аккуратно красиво
Обслуживают хорошо
И по доброму)
Мое любимое место , несколько дет хожу чюда ухаживать за своими ноготочками. Всегда остаюсь довольна резудьтатом. Уютно, стирильно, и недалеко от дома !
Была сегодня первый раз в салоне на маникюре у Екатерины К, так как переехала в центр, я искала новую студию. Результатом безумно довольна! Ногти без лака выглядят ухоженно и красиво👍🏼 теперь только сюда буду ходить на маникюр. Начали вовремя, тоже хочу отметить это. Рекомендую!
Была в Петербурге на маникюре первый раз,и не прогадала с салоном! Осталась максимально довольна) Вежливость девочек,качество работы мастера,эстетичная атмосфера,чистота-всё на высшем уровне! Благодарю от всей души) обязательно вернусь снова
Была у мастера Дарьи, просто в восторге, мастер аккуратный, внимательный)) что для меня главное - подстраивается под клиента, я молчаливая и мне было очень комфортно, что меня не пытались вывести на разговор😅 очень приятная девушка администратор, предложила чай и кофе, спросила какой бы фильм я хотела посмотреть) вернусь сюда еще не один раз, спасибо вам!!