Ох история конечно жесть, читать внимательно)))) выбрал телик, ориг типо бу. Написал продавцу, написали сумму оплатил, договорились что отправят как можно быстрее!) через 4 часа написали что цена не верная и надо еще доплатить 1200 вроде) но не суть,потом этот телик продавец предложил отправит сдеком, я спросил в переписке, не сломается? Мне ответили нет! Ну окей, объявление в Ростове! Телик выезжает с Питера в Екатеринбург, как минимум это на касарь дольше путь, а следовательно и стоимость доставки,на вопрос почему телик с Питера поехал- ответ убил : а какая разница от куда поехал?)))) по итогу приходит телик! Завернутый в картон и сломанный! И …бинго ни одного шильда кия) просто дубль телик за ценник оригинала! Ну окей сломан я в сделке пишу притензии с фото, жду ответ от сделка по компенсации, сдек спустя неделю отвечает что виноват интернет магазин т.к плохо упаковал, на сообщения отвечает какой то новый не опытный менеджер(со слов руководителя) разговаривал якобы с руководителем, ну возможно он и руководитель, в чем я лично сомневаюсь, но это мое право) в итоге 25 минут разговора ни о чем, человек со всех сил пытается снять хоть какие то обязательства и ответственность переломно за испорченный товар. Потом жду от «руководителЯ» ответ от другого руководителя, ахахахха спустя пол дня мне сказали могут компенсировать 1000₽ на пайку)))) камон ребята, телики идут из pur-gf пластика, какая пайка))))) в общем и целом фирма обманывает, не дает гарантий, отнекивается на все, и по сути посылают на три буквы)) короче, ребята я сам занимаюсь. И зпч и ремонтами(не маленький сервис) но такое у меня за 13 лет опыта первый раз)) стороной эту фирму и чекните отзывы на Яндексе про них, там все предельно ясно понятно!
1. При заказе противотуманной фары на ауди Q7 по телефону уверили что противотуманка фирмы HELLA оригинал, 🇩🇪 немецкая. Об этом факте про фирму изготовитель, я уточнял трижды не менее, в смс на авито и в личном общении с продавцами.
2. На самом деле приехав за 60 км из Кореновска мне всучили, больше никак это назвать не могу, запчасть с производителем Словения, на стекле не было никаких надписей как на оригинале бренд HELLA и т.д. Коробка соответственно из обычного картона, а не жёлто - синего цвета с надписями Хелла.
3. Пришлось довольствоваться тем, что есть, мог бы конечно и не брать скажете ВЫ, мог бы, но было ещё по мимо ПТФ много дел в Краснодаре, в том числе и по ремонту авто, поэтому не стал ничего выяснять, продавцу, озвучивать, взял ПТФ, тут же на месте её установил, подошла хорошо, НО НА СЕРДЦЕ 💜❤ОСТАЛСЯ ОСАДОК!
4. Поэтому увы только 2 🌟
Ужасная контора. НИКОГДА НЕ ВЕДИТЕСЬ НА ЭТО ЕСЛИ ВЫ ГДЕ -ЛИБО ВНЕ КРАСНОДАРА И НЕ ВИДИТЕ ТОВАР В ЖИВУЮ!!!! Заказали в Сочи блок розжига на с180 мерседес, договорились на оригинальную запчасть, заплатили 4000₽ и ждали посылку. Во-первых, сразу было странным, что продавец не присылал код отслеживания посылки (отправляли компанией СДЭК) и, как кажется нам, если бы мы ему не звонили на след день каждые 20мин вряд ли бы получили что))
Приехала посылка, вскрыли и увидели, что внутри китайская подделка. Звоним - трубку не берут. Уже названиваем, разговариваем с продавцом, в ответ «я понятия не имею, что Вам отправляют, тк этим занимается мой менеджер». 😂 это нормально ?))
Просит скинуть фото, ну мы прислали + видео. Через 4часа (!) позвонил с криком, что это оригинал, просто они убрали все наклейки, которые являются знаком качества. Хахаха смеёмся в голос) просим вернуть деньги + 500₽ за доставку обратно им в Краснодар, на что нам «даю слово мужчины» что сначала товар потом деньги... видимо когда мы так попросили бы с самого начала, он точно прислал бы сначала товар, а потом оплату. Ха
Смешное место, сказал, что приедет с большой оравой разбираться к нам в Сочи.. ждём с нетерпением, вручим его китайский блок обратно 🙌🏼
Берегите нервы, друзья! Заказывайте у проверенных ребят, это заведение просто без слов.
Прилагаю фото ожидания И реальность 😂 невооруженным глазом можно отличить