Встречает по настоящему приветливый специалист (Лайков Игорь), который оперативно принял устройство в гарантийный ремонт. Быстрый осмотр и проверка гаджета. Также без задержек оформлены документы (немаловажна безошибочность). Непосредственно работа по замене дисплея на планшете заняла час, от силы полтора (запчасть была в наличии). Светло, просторно и чисто. Могу рекомендовать сервис центр как очень приличное место. С другой стороны не обошлось без ложки дегтя. А именно прейскурант. Приме: задняя крышка с работой по замене на Xiaomi 13 Lite стоит 4500 руб. Цена, надо прямо сказать, отталкивающая. В остальном же всё ОК! Благодарю специалистов офиса за работу! Удачи!
Ребята - большие Молодцы!!! Сдавал микроволновку, приняли оперативно. Приятно был удивлен сроком решения проблемы, вдвойне порадовал факт не починки изделия, а замене на совершенно новую печь. И не маловажный фактор - работа сотрудников сопровождается элементами юмора.
Приятное место, превосходный и профессиональный персонал. Рекомендую !!!
11 декабря 2024 года я меняла аккумулятор в смартфоне Xiaomi 11 T. Со мной работал специалист по работе с клиентами Игорь Лайков. Это очень профессиональный, добросовестный и корректный специалист. Для меня поездка в Эксклюзивный сервисный центр была целым событием, мало того, что я непродвинутый пользователь, что главное, т.е. я не смогу проконтролировать ремонт, к тому же живу за 100 км от Москвы в г. Ступино, плюс для меня тема аккумулятора была слабо понятной.
Игорь терпеливо ответил на все мои вопросы и по договору, который заключался, и просто, которые возникали в ходе беседы, я даже задала ему вопрос, почему он сам не занимается ремонтом смартфонов, а работает специалистом по работе с клиентами, настолько грамотно технически он отвечал. Очень благодарна данному специалисту за то, что именно он работал с моей проблемой. Игорь проявлял максимум уважения к клиенту, в его поведении не было превосходства над клиентом, который слабо разбирается в теме технического состояния смартфона и даже вопросы может формулировать неверно.
Игорь, я очень Вам благодарна, и считаю, что Ваша работа внесла огромную положительную долю в ремонт моего смартфона. Спасибо Вам огромнейшее и желаю Вам дальнейшей хорошей работы!