Консультант Максим, не ориентирован на клиента, проявляет неуважение к покупателю, дерзит. Цены в магазине завышены. При оформлении возврата товара пытаются схитрить. В магазине грязно и дурно пахнет.
Бренд Xiaomi предлагает качественный продукт. Весь ассортимент на гарантии. В России он надолго. Есть нюанс... Если вы захотите заказать товар на официальном сайте компании, то доставка в этот магазин недоступна. Так что довольствуйтесь тем, что представлено на витрине магазина.
Не покупайте в этом магазине ничего. Продают брак. Вернуть деньги после оплаты товара не возможно, так как сервис отвечает, что товар исправен. (А где гарантия что они его там не чинили??) Замкнутый круг. Лучше не связываться с ними.
Все хорошо, но на кассе работали два человека и покупая товар пришлось болие 15 минут ждать, пока продавец искал кассира, а потом наоборот, чтоб последний запоковал товар. Жесть какая то такое впечатлени, что нет слаженности в коллективе и один одному помогать не хочет. Слабая квалификация продовцов, а именно они плохо владеют характеристиками товаров которыми торгуют и складывается впечатление, что они всеровно какой товар, но лиж бы впарить! А вообще много чего неприятного в деятельности продавцов
После моего отзыва к сожалению ничего не поменялось, вчера зайдя в магазин я увидела прежнюю картину, отсутствует интерес консультантов к заходящим покупателям, даже фразы чем вам помочь не прозвучала и снова уткнулись в телефоны.
Очень вежливые и профессионально подготовленные консультанты.всегда помогут в любом вопросе,касающемся Xiaomi mi
2
2
✔
Level 4 Local Expert
February 21, 2023
прекрасный, грамотный персонал.
2
Show business's response
Александр
Level 16 Local Expert
March 7, 2019
Прочитал я пару обзоров, поклацал телефончик и он мне очень понравился. Хотел купить телефон без "потайных приколов" по этой самой причине и отправился в официальный магазин Xiaomi в Меге (ооо смарт оранж). А то мало ли что ... пришлют китайцы с алиэспресса что то не то, и занимайся этой свистопляской... вот пойду в магазин и куплю европейскую версию без геморроя... вот так я думал... Торговец понял, что я хотел версию "глобал" (M1803E7SG) и старательно мне это доказывал. На коробке СНИЗУ так и было написано, и в меню в напротив версии MIUI тоже красовалась надпись global. торговец вбивал IMEI в браузере и выпрыгивал табличка "на гарантии" НО! оказывается, чтоб купить правильный телефон надо прочитать 100500 статей и роликов не меньше надо посмотреть.
В итоге: у меня версия для китайского рынка (MEE7S) без какой либо поддержки 4G/LTE в диапазоне частот BAND 20. (В России используют BAND 3, 7, 20) Как бы 4G на нем работает, но в какой то местности при определенных раскладах быстрый интернет пройдет мимо меня. А это не есть гуд , ибо я сходил в серьезный вроде как магазин и в итоге купил не то что хотел. Кроме того, прошивка там установлена локализованная русская(9,527,0 OIERUFA) которая ни... как не желает обновляться. В интернетах пишут, что более мудрые покупатели , которые приобрели именно европейскую версию с глобальной прошивкой уже обновились до 10й MIUI ! и андроид у них 9й уже под НГ был в наличии. Евро вилка (зарядное устройство) черного цвета. И в коробке картонное ложе под ней смято тк не родная она для этой коробки.
Ну конечно же, я сам виноват! Надо было более серьезно подойти к подготовке. Я мог взять этот MEE7S на 3000р дешевле. Но я то пошел купить GLOBAL версию без подставы в фирменный магазин. Телефон то вроде нормально себя ведет (тьфу! тьфу! тьфу!) но впечатления от покупки просто отвратительнейшие. Есть более подходящие выражения в русском языке для описания впечатлений от покупки в этом магазине, но их не принято использовать в письмах.
3
4
A
Anonymous review
October 17, 2019
Хороший магазин.Вежливые сотрудники, грамотно все объясняют.Купила там себе телефон.Все отлично.