Xiaomi
Contacts
+7 (863) 309-20-29
Show phone
Business hours
Closed until 10:00
Directions
Улица Максима Горького
21 m
Features
Credit card payment
Pickup points
Showroom
Delivery
Gift certificate
Protective film for gadgets
Petfriendly:allowed with dogs up to 35 cm.
Types of household appliances:vacuum cleaner, steam generators for ironing, steamers
Wheelchair accessibility:unavailable
Payment method:discount system, prepayment, cash, payment by card, bank transfer, installment, cashless payment, online, QR code, Fast payment system, payment by credit card, making a loan
205 reviews
February 17
Заместитель управляющего, Владислав, ответственный, внимательный, вежливый, отзывчивый, знающий, грамотный консультант, с которым приятно общаться и узнавать что то новое. Осталось только положительное впечатление
1
January 20
Внимание, если задумаетесь покупать телефон Xiaomi.
Сервис ниже нуля. В выходной день никакой вопрос Вы не решите, т.к
Стоят 4 продавца, клиентов нет, просто протирают штаны.
Руководства, администратора -никого нет, т. Работают пн-пт с 10-19.
А теперь история.
18.01.2025 после обеда пошли забирать с телефон с сервисного центра.
(Проблема-Xiaomi - задумайтесь прежде чем покупать. У него летит операционка и вы можете просто выкинуть, если не сохраняете данные у себя в другом телефоне- доверять этой марке точно не стоит. Просто выключился в один из дней после НГ праздников и начал перезагружаться. Вот и Приехали в сервис чтобы "перепрошить"
Гарантия есть, но по гарантии 40 дней ждать, если задавать наводящие вопросы-узнаете, что можно сделать платно3500р, но на вопрос, почему не ставите печать на документе, где написано М. П. -что-то пробормотали под нос. Мы согласились подпись поставили и ждём ускоренного ремонта. Пришло смс по готовности быстро 14.01.. )
Пошли забирать 18.01. И тут цирк. Стоят 4 продавца и в один голос пл очереди отвечают Телефон вы получите только в рабочее время, на выходном элитный сервис не работает и никто вам не отдаст, ни администраторов никого НЕТ. Мол, мы ниче не знаем решайте Сами вопрос, отпрашивайтесь с работы и тратьте своё время, чтобы забрать свой телефон, т.к элита не работает в выходные дни и проблемы эти нас не касаются, мы продавцы. Спросили про Книгу отзывов - оказалось её нет. Продавцы отправили писать тут на Яндекс отзывах. Да, это первый безответственный и безграмотный сервис. Единственное-тех. Специалист, устранил неполадку.
20.01.2025 всё же удалось отложить дела, отпроситься с работы и приехать в сервис. Администратор отдала телефон и слилась в подсобное помещение, чтобы не отвечать на вопросы. Разговаривал только продавец и то как оператор прядильного цеха с заезженной пластинкой, как будто "песнь зациклена"
Вывод: Вам вопрос решат, но придётся поездить и понервничать, и нужно пройти квест как чтобы забрать свой телефон. Впечатление👎
2
1
February 6
Я пришёл и оперативно забрал свой забронированный товар. Сервис, пожалуй, немного навязчив, но в целом всё прошло хорошо. Товар превосходного качества, гарантия прилагается. Рекомендую.