Xiaomi Mi Store
61 review
December 8, 2024
Это было час назад
Консультант (жаль, что не спросила, как его зовут) не поздоровался. Мерили с молодым человеком band 9 pro. Отказался помочь в надевании часов. Мы сразу же ему сказали, что нам не очень нравится, потому что на руке эти часы выглядят громоздкими, но на это он ответил «но зато там календарь уже открывается на весь экран. И внутрянка получше» Начал зачем-то вытаскивать эти же часы, но в другом цвете, хотя мы сразу же говорили, что нам эта модель не нравится.
Стали уходить. Консультант обиделся хахахахаха. Не попрощался, хотя мы и хорошего ему дня пожелали. Эта пассивная агрессия ощущалась за километр)))))
Ставлю 2 звезды, так как видео, что он разбирается в том, что продаёт + магазин чистый))))
1
May 12, 2024
Приходила 08.05.24 в Сити Молл в поисках недорогого, но качественного и удобного смартфона.
Обошла все этажи и кроме официального магазина Xiaomi ничего толкового не нашла. Точнее только тут меня встретили приветливо, поняли мои запросы и разложили все по полочкам по каждому возникшему вопросу.
Ну и вишенкой на торте было сюрпризом для меня, что я сдала свой старый смартфон в зачёт, а ребята перенесли все данные на новенький зелёненький Note 13 Pro 😎
Спасибо большое за столь внимательное обслуживание. Приду попозже как и обещала за робот-пылесосом.
February 9
Купили робот пылесос Xiaomi.X20. Гарантия год уговорили еще на + 3 . Сказав что в случае поломки мастер сам приезжает, вам вести не надо. Но не сказал с какого момента они его заберут. Пылесос через три месяца стал плохо убирать. Муж поехал ему сказали, что мы должны сами привезти. И только потом он уточкил, что они увозят его на ремонт с момента купленой гарантии т е через 1 год. Вробще скажу честно не видитесь на эти пылесосы не так хорошо они и уберают, я за ним с метлой ходила. Не советую. Разочаровались. .
May 24, 2024
Очень доволен! Обратился за помощью в выборе наушников, консультанты все хорошо объяснили, показа ли и помогли сделать правильный выбор! Однозначно приду еще и порекомендую знакомым!
December 3, 2024
Покупкой очень довольна, продавцы грамотные, вежливые и доброжелательные)
Спасибо
March 19, 2024
Самый лучший из консультантов - Вячеслав. Самый сдержанный, помогающий и способный идеально подобрать товар под ваши личные запросы. Если придёте в этот магазин - ищите только его, не пожалеете. (Если что, он светловолосый и очень приветливый)
1
January 28
Покупали в этом магазине телефон за 90 к в рассрочку как потом выяснилось что это не рассрочка а кредит , о чем консультант намеренно солгал!!!хотя до оформления несколько раз уточняли , будет какая либо переплата отвечал что нет, строго по графику и определенная сумма Брали на 18 месяцев 4 месяца платежи были по 5000 на 5 месяц минимальный платеж 39000
Не покупайте в этом магазине , вас обманут и тем более не оформляйте рассрочку Договор в бумажном виде нам не давали сказали в электронном виде в приложении ,, рассрочка,, была. По карте халва. Не связывайтесь с этим банком ! И с этим магазином *** Будем подавать на них в суд
April 5, 2024
Посоветовали часы redmi watch 4. Продавцы очень помогли в данном вопросе . Хочу выразить благодарность коллективу магазина xiaomi в ситимолл . Магазин топовый . Вернусь еще за покупками .
April 5, 2024
Магазин топ!
Спасибо ребятам за помощь в выборе и подарки, взял 14 ultra и просто в полном восторге 😍
Комплект для фото - пушка
April 4, 2024
Уже не первый раз делаю тут свои покупки. То себе, то в подарок всегда что-то нахожу.
Радует цена, обслуживание и качество самого товара.
Увы после того как неоднократно покупал ксиоми в других местах, постоянно попадал на подводные камни, то товар не обслуживается в официальном сц, то нет расходников, то просто плохо работает из-за того, что продали по параллельному импорту, про переходники на розетке вообще молчу, техника горела и просто жесть стресса было.
Поэтому рекомендую теперь всем своим знакомым и близким покупать тут.
Ваш постоянный покупатель Никита ;)
P.S. отдельное спасибо за последнюю покупку Денису, смартфон шикарный, быстрый и круто снимает. Непременно приду снова!
May 24, 2024
место хорошее, приятное, чистое, консультанты приветливые, обо всем рассказали, во всем сориентировади
May 24, 2023
Отличное магазин, сотрудник нам с другом очень хорошо проконсультировал и помог выбрать нам нужный товар, очень рады были, и подняли настроение на ура, еще точно зайдем и купим там что то из линейки xiaomi
May 23, 2024
Очень классный магазин! Большое спасибо продавцам!! Эти китайцы делают нечто, рекомендую однозначно!
May 23, 2024
Спасибо сотрудникам за помощь, во всем помогли разобраться, уровень сервиса на высоте, хочется возвращаться
August 18, 2023
Отличный магазин, не первый год делаю здесь хорошие покупки. Доброжелательный коллектив, И отдельное спасибо Виталию, который грамотно и очень вежливо отвечал на наши вопросы и помог сделать очень нужную и качественную покупку. Спасибо.
May 24, 2024
Отличный магазин, добрые ребята мю помогли все оформить и настроить.
May 12, 2024
Понравился серавис, все на высшем уровне, спасибо консультанту Денису
July 28, 2023
Решила купить наушники в официальном магазине, а зря! Оказались с браком. Тщательную диагностику сделали только со второго раза, пришлось много раз приезжать. Деньги вернули, но кто вернёт потраченные время и нервы? Тем более Пионерская сейчас закрыта, туда добраться вообще проблематично!
В оз оне купила другие той же фирмы и без проблем и рядом с домом.
March 27, 2023
Задумка магазина отличная, но исполнение странное. У производителя такой огромный ассортимент, можно открыть целый ТЦ товаров xiaomi, а по факту ничего нет. Зато огромная коллекция пылесосов, вот этим магазин может похвастаться.
June 16, 2023
Хотел задать вопрос у консультанта по своим часам, купил пару дней назад. Консультант даже договорить не дал, сказал что либо платите 500 р за консультацию либо идите в сервисный центр. Я говорю я даже вопрос не успел вам задать - он говорит идите в сервисный центр либо платите 500 р. Такое.
1
December 9, 2024
моднявый магаз с хипстерами
January 8, 2023
Отличный магазин,офицальн ый xiaomi. Купила там телефон в подарок на Новый год. Да ценны дороже на продукцию чем в интернете, но тут официальная гарантия и русская версия. Как говорится скупой платит дважды.
November 30, 2023
Сразу нашли что я хотел ))) и сразу приобрел замечательный телефон поко икс 5 про пушка
March 11, 2024
Огромное спасибо ребятам которые работали 10.03.24 .
Рассказали про trade in , забрали старый телефон по хорошей цене в счёт нового. Я счастлив.
Спасибо🙏💕
1
August 8, 2022
Купили телевизор 06.08.2022, оплатили 100%, обещали доставку в магазин 08.08.2022. В указанные сроки телевизор не привезли, сказали, что погода была плохая. По телефону консультант даже не пытался решать проблему, а "мямлил" про курьерскую службу. Причем здесь курьерская служба?, если мы купили товар у продавца, договорные отношения с продавцом, доставка товара в оговоренные сроки забота продавца. Итог на 08.08.2022: телевизора у нас нет, в магазине его нет и денег тоже нет. Это обман. Отвратительно. Не советую приобретать товары на таких условиях с данным магазином
3
February 23
Отличный магазин
January 3, 2023
Понравились продавцы. Отвечают на все вопросы. Внимательные. Не раздражаются, если что то не понял с первого раза. Остаётся желание оставаться постоянным клиентом
May 23, 2024
Хороший магазин,приятные цены
March 30, 2023
Покупал робот-пылесос, хорошие консультанты помогли выбрать
Рекомендую
April 8, 2023
Хотел купить xiaomi 13 на витрине муляжи , у компании денег нету чтоб распаковать и показать свой флагман , вот это уровень !))
2
1
December 13, 2023
Классный магазин. Продавцы на 5+ отрабатывают.
September 5, 2024
супер профи воркают
December 3, 2021
Отвратительный магазин, отвратительная компания (продавец).
30.06.2021 покупал в этом магазине (СПб, Коломяжский пр., 17) Смартфон Xiaomi Redmi Note 10S 6/128GB .
Во-первых, продавец (девушка) долго не признавалась, что к смартфону идёт подарок - фитнес браслет Mi Band 4 (стоимостью 3500₽). Во-вторых, из неё "клещами" пришлось вытягивать информацию, что при оплате картой одного из банков (из списка), через QR код, будут начислены дополнительные 5% кэшбэка.
Ну и в третьих, когда всё было сделано правильно, на моём счёте (кэшбэк) оказалось 0(ноль) рублей!. Исчезли даже те, что были до покупки 30.06.21.
Узнал об этом 30.11.21 придя в очередной раз в этот же магазин для покупки.
Отдельная история о качестве обслуживания претензионного отдела данной компании (Сергей).
Мне предложили ЦЕЛУЮ ТЫСЯЧУ РУБЛЕЙ ЗА ВОРОВСТВО СВОЕЙ СОТРУДНИЦЫ, в качестве извинения (при следующей покупке смартфона за 22 000 рублей). Это даже не 5% скидки.
При этом, воспользоваться рублями кэшбэка я уже не могу.
КОТОРЫЕ, КСТАТИ, МНЕ ЕЩЁ НЕ ВЕРНУЛИ!
9
1
October 4, 2022
Ужасный сервис. Баллы обещанные не начислили, по мимо этого в службе поддержки ланной сети ничего внятного нет. Ради принципа буду дальше разбираться. Отзыв дополню
2
July 5, 2023
Отличный магазин.
Купил телефон, в подарок получил браслет.
1
October 15, 2020
Ставлю 1 звезду.
Это просто жесть. Зашёл я как-то в этот магазин. Хотел купить жене xiaomi redmi note 8 pro 64гб.
Мне объявили цену. Я пошёл снимать поесть и подумать, проходя мимо магазина на 3м этаже (название известное) решил зайти. Оказалось, что в магазине на 3м этаже этот же самый телефон стоил Дешевле, чем в этом "фирменном" магазине. Тот же самый телефон, с теми же характеристиками и с объёмом памяти 64.
Вот это даа...
Я спустился и сказал об этом продавцам и они как начали агрессивно доказывать мне, что не может быть такого, что это скорее всего с пластиковыми линзами вместо стекла, телефоны, что обманут меня, работать не будет долго и прочее. Короче, нагнали мне какой-то несусветной дичи. Причём достаточно агрессивно так со мной начали разговаривать, с позиции "бати, отчитывающего сыночка за глупость".
В общем, неприятно было очень, баланс удержался и я не лопнул, удержался.
Пошёл на 3й этаж и купил жене телефон. Идеально работает и все хорошо.
Больше в эту шарашку ни ногой. Это просто один из кучи дилеров, который сам имеет право накручивать цены как он хочет. А люди по простоте своей думают, что если дилер, то это фиксированный минимальный ценник и прочие плюшки. А по факту - это гарантийные обязательства, использование бренд бука свободное и товарных знаков. Похоже, что это всё.
18
3
May 4, 2024
Телефоны стоят,а ценников нет!
August 19, 2022
Отличный магазин. Широкий ассортимент. Покупаю только там.
2
April 11, 2021
Не понравилось мне. Думал они как то представляют общий спектр знаний по технике. А там только то, что лежит на прилавке. Лежит робот пылесос сяоми, навороченная версия. А мне нужен первый в линейке бюджетный вариант. И мне заявляют, что такого нет и они о нем ничего не знают.
4
October 17, 2021
Нормальный магазин, купил зарядное оригинал по нормальной цене. Персонал вежливый, по крайней мере со мной был вежлив.
1
1
November 6, 2023
Прекрасное обслуживание.
May 8, 2023
Работают профессионалы, этим всё сказано.
August 26, 2023
Отличные консультанты!
March 2, 2023
Норм магаз, продавцы адекватные)
December 9, 2023
Хорошие продавцы
1
February 29, 2020
В этом магазине был ,хотел купить и наклеить стекло на ми 10 про.Продавец попробовал ,у него не получилось.После этого мне сказали что на меня времени больше тратить не могут тк много клиентов.Из 5 сланяющихся по углам продавцов мне так никто и не помог.Не рекомендую этот магазин.
11
4
April 10, 2024
Хороший
October 31, 2022
Купил Поко. Отличный смарт!
July 19, 2023
предсказуемо
November 30, 2023
Топ