Приехал как обычно в магазин а оказалось что он съехал, 05.01.22, о чем на официальном сайте компании не было уведомления, хотя раньше там приобретал телефон, без нарекания к фирме и товару. И, пожалуйста больше не блокируйте проверенную информацию, фото ниже обновлено 19.08.22!
Оформлял заказ на сайте ru-mi.com первый раз. № Заказа: #604860. В заказе Видеокамера IMILAB (Xiaobai) N1 Smart Outdoor Camera (PTZ Version) (CMSXJ25A). Цена была ниже остальных магазинов, товар пришел в не вскрытой заводской упаковке (в пленке). К камере положили переходник с китайской вилки на нашу. Магнит на холодильник в подарок. При регистрации на сайте получаешь +100 бонусов на счет, которые можно сразу потратить на оплату товаров. Так же покопавшись в интернете нашел купон на скидку 333 рубля. Возможно он распространяется, только на первую покупку. Потому на последующий заказ этот код уже не применился. Пока в твоей истории покупок сумма заказов менее 50 тысяч рублей, ты можешь оплачивать бонусами до 10% от суммы заказа. Если свыше 50 тысяч - уже до 30% бонусами. Это уже интереснее. Первое впечатление о магазине положительное. Планирую и дальше здесь заказывать.
Магазин не рекомендую.Заказ 601570.Заказал лазерный дальномер,нужный мне для работы,сначала озвучили доставку в магазин в пятницу 12.02,потом перенесли на субботу,я все понимаю,снегопад,пробки,затем перенесли на воскресенье,ну наверное, снегопад же,в воскресенье я уже начал звонить в магазин,так как в понедельник прибор нужен мне для работы,посмотрел его же в других магазинах(было и дешевле),со мной связался важный менеджер,заверил что всё под его личным контролем,в понедельник утром 100% заказ будет в магазине,ну и соответственно почему я и пишу этот отзыв-заказ не приехал! Все утро я названивал,узнавал,со мной так никто и не связался. В итоге я остался в рабочий день без необходимого мне инструмента...
Магазин торгует вскрытыми телефонами!!! Покупал redmi 9c в подарок племяннику, приехав домой поняли, что телефон великоват для ребенка, решили вернуть. Вернуть не удалось, тк сняли заводскую (непрозрячную) пленку. Дальше развод на диагностику и тд! Итог экспертизы, телефон вскрыт, сорваны шлицы, пломбы, утерян винт! Телефон по был у нас на руках 20-30 минут! Выводы делайте сами
Знаете за что 1 звезда? За то, что мы ехали с маленьким ребенком за подарком именно в этот Румиком, а его просто там нет! На всех картах/адресах есть, а по факту нет.
Заказ OC-354274. Оплатить можно было только наличными. Распо ложение удобное, сам магазин даже и не полноценный магазин, а небольшой торговый остров на аллее торгового центра. Продавец вежливый. Хороший магазин.
Не мог найти чехол на свой телефон и вот он в Румикоме да ещё и по отличной скидке.Спасибо продавцам,вся процедура получения заказа заняла не более 30 секунд
Номер заказа OC-634212
Давно покупаю в этом магазине, но это место открылось недавно. В целом довольно легко найти место и можно заказать товар с сайта. Из минусов-маленький ассортимент товаров на самой точке, поэтому прийти сразу купить без заказа не всегда получается
3
Show business's response
Артём Качалов
Level 8 Local Expert
October 16, 2020
Я уже не первый раз заказываю товары на сайте ru-mi.com. Мне очень нравится. Не боюсь подделрк и ещё сдесь очень адекватные цены. Все советую. Заказал сменную щётку для пылесоса и фильтр, всё привезли аккуратно запакованное и чистое. Мой номер заказа 1205869736
Магазин расположен в виде острова на первом этаже ТЦ Июню. Ассортимент хороший, продавцы вежливые заказ интернет магазина доставлен быстро.
Интернет заказ ос-374572
Покупал роутер Xiaomi Mi 4a (№402701)! Недалеко от дома, в ТЦ, (не в промзоне на цокольном этаже, как это сейчас часто бывает), есть оплата картой, коробка чистая не мятая, по-телефону четко рассказали хар-ки товара нежели в 2-х других подобных сетевых магазинах (в основном мне было интересно какая версия продается Китайская или Глобальная)
Отличный магазин, несмотря на то, что небольшой. то, что мне было нужно, там всегда оказывается в наличии. Компетентные продавцы-консультанты - знаю всё о тлванре, который продают или появится в продаже в ближайшее время. Всегда честно отвечают на вопросы о товаре, помогают во всём разобраться. спасибо, молодцы!
Отвратительное место. На сайте Румиком нашёл необходимый товар, позвонил уточнил наличие, два раза переспросил что товар исправный, комплектный и т.д. на что меня заверили что все в порядке и я могу подъезжать. Приезжаю через час-полтора, продавец встречает меня словами что он бракованный и они планировали мне позвонить. Более того продавца данная ситуация никак не смущала и он даже не планировал элементарно извиниться.
Очень довольна этим магазином ☺️ сделали заказ номер 328165 через колл-центр, нам очень хотелось купить чайник Mi с евровилкой, долго ждали когда он появится в наличии в Москве. И как только появился сразу оформили заказ с доставкой в удобный нам магазин. Чайником очень довольна, пользуемся второй месяц, не нарадуюсь ))
Делал заказ номер OC-339633. По срокам и заказа онлайн претензий нет: всё быстро и точно, отправляют смс со статусом заказа. Однако, очень не порадовало отсутсвие оплаты банковской картой несмотря на выбор опции «оплата по карте при получении заказа». Предупреждайте, пожалуйста, о том, что оплата только наличными на сайте, а лучше - почините терминал.
Ужасный интернет магазин, заказы вовремя не доставляют, по звонку ничего не решить, ответы оператора: "Вам позвонят из отдела контроля качества".
Отдел контроля качества не перезванивает, с отделом не соединяют. Никакой ответственности.
Крайне не рекомендую этот магазин.
Очень вежливый и доброжелательный персонал, но сложно найти магазин в торговом центре. На плане ТЦ его нет. Получала заказ 414431
1
Show business's response
A
Anonymous review
January 1, 2020
При покупке товара ( в течении месяца покупался планшет и аирдотсы) не было аннотации на русском языке ни в одном из товаров. Не совсем понятно почему. Оплата только наличными (точка у метро Пражская). Продавцы приветливы, компетентны.
1
Show business's response
A
Anonymous review
July 5, 2019
Магазин оч.хороший, хоть и маленький, целых 2 консультанта. Заказывала там чехол ребенку в подарок, № заказа ОС-332832. Единственное, что могли бы продавать там и более старые модели, например 5а, в интернете же их можно найти..
Купила здесь пылесос. Сделала заказ вечером в 18 или 19 часов, заказ приехал в Мытищи уже утром на следующий день. Супербыстро. Продавцы компетентные, мне помогал Алексей. Все доходчиво объяснил и показал. Очень легко было найти, пункт находится недалеко от входа, возле Эйфелевой башни.
2
Show business's response
A
Anonymous review
November 5, 2019
Вчера получила заказ номер ОС-388256. Замечательные, интересные товары по низким ценам! Рекомендовала уже всем друзьям!
Ранее ездил в Москву забирать заказы. И была возможность делать это только когда по работе заезжал на Багратионовскую. Теперь очень удобно что открылись под боком и мож но посетить на выходных не тратя время на дорогу.