Приятный консультант Владимир, покупали телелфон, помог подобрать модель и проконсультировал нас в такой дорогой и важной покупке.
Рекомендую данного сотрудника и мегазин в целом. Не плохой ассортимент, чисто, светло, комфортно 😉
Покупка от 20.03.2025
Добрый день, недавно покупал здесь новый телефон , хочу сказать,что это самый лучший магазин смартфонов в Тамбове , очень грамотные специалисты ,расположен в самом центре города .Всем рекомендую !!!
Обратился сюда, чтобы поклеили пленку на планшет. Дело нехитрое, но самому заниматься было некогда. Планшет в подарок.
Теперь к сути. В магазине сразу царила какая-то очень мрачная обстановка: стажеры (или младшие сотрудники) стояли по струнке и боялись проронить слово, зато главный продавец и, видимо, его помощница сразу начали залечивать свою стандартную ерунду — "А почему не у нас купили планшет?" — и всё в таком духе. Но это ладно, базовая конфигурация менеджеров по продажам, консультантов, продавцов.
Начал мне старший продавец клеить пленку. Делал он это очень долго, и зрелище было не из приятных. Я, конечно, всё понимаю — у человека дерматологическая проблема на голове (не знаю, что именно, может, лишай) и куча перхоти. Это не смешно, и я искренне желаю ему как можно скорее вылечиться. Но не работать же с людьми в таком виде! Особенно когда приходится наклоняться. Это действительно была неприятная картина, и я очень боялся, что на планшет выпадет "снегопад". Всё-таки, когда контакт с клиентами происходит лицом к лицу, нужно выглядеть ухоженно и представительно. Если у сотрудника такая проблема, лучше взять больничный или заниматься другой работой, а не близким взаимодействием с покупателями — это отталкивает.
Ну так вот. Несмотря на то что пленку он клеил долго и, казалось бы, старательно, сделал он это плохо и криво. При быстром осмотре заметил, что один край чуть-чуть не проклеен. Подумал — мелочь, оплатил и ушел. К сожалению, стоило обратить на это внимание сразу, ибо вся процедура стоила 2690 рублей (я в шоке, но сам сразу не спросил цену, причем в чеке видно, что основную стоимость составила именно поклейка).
Сегодня человек надел оригинальный чехол на планшет, и пленка заделась за тот самый плохо приклеенный краешек. Оказалось, что дело не просто в плохой проклейке — сама пленка была вырезана криво: диагонали с разных краев разные (а должны быть одинаковыми), плюс, помимо кривизны самой пленки, она еще и была наклеена под наклоном. В итоге, слегка задев краешек, человек отклеил треть пленки. Доклеивать ее уже не имело смысла, так как она всё равно была неровной и рано или поздно отлетела бы.
В общем, ужасный сервис за большие деньги: неприятная атмосфера в магазине, непрезентабельный сотрудник и некачественно выполненная работа. Браво!
Хороший магазин, покупал а в нём телефон, сотрудники доброжелательны, помогли с выбором, отлично выполняют свою работу, всё понравилось, зайду в этот магазин ещё не раз)
Покупаем не первый раз, хороший магазин. Вежливые сотрудники. Будем в дальнейшем продолжать сотрудничать. Выиграли призы. Круто!!!!! Удобное расположение магазина. Мы довольны!
Купили сегодня тут телефон, дали в подарок фитнес браслет, очень довольны обслуживанием, ценой и акциями.
P. S. Настоятельно рекомендую этот магазин 👍👍👍
Обошли несколько магазинов в поисках нужн ого гаджета, но только здесь нашли подробную доброжелательную консультацию, после которой не осталось сомнений в выборе. Сотруднику Сергею спасибо!)
Благодарю за культурное и внимательное обслуживание. Чудесные и талантливые сотрудники. Профессионалы с большой буквы. Очень рада и счастлива заходить в магазин. Всегда уходишь с покупками и с прекраным настроением.
Ассортимен магазина на высшем уровне,есть все,что необходимо. Спасибо большое грамотному консультанту Сергею,который помог мне с выбором телевизора,всё рассказал,показал. Обязательно вернусь ещё за новыми покупками.😍
Приобретала в данном магазине телефон. Продавцом был молодой человек, по ощущению он работал первый день в этом магазине
Консультант и продажник из него так себе
Искренне надеюсь, что он не знал, как и я, что в коробке с телефоном лежал в подарок чехол.
А то получилось так, что я купила еще один чехол, по его наводке, хотя он не нужен был.
Больше не приду и не советую.
Приобретала робот пылесос, продавец был отзывчивым и помог мне с в ыбором товара. Спасибо ей большое! Я осталась довольна покупкой и обслуживанием, что сегодня случается редко. Поэтому моя оценка, однозначно, 5 звезд.
Приобретали обогреватель.Не особо понимаю в них,положилась на знания продавца,и я очень довольна покупкой!Девушка все рассказала,объяснила.Очень довольна качеством обслуживания.Сам магазин приятный,чистый.Советую.
Хочу поблагодарить сотрудников данного салона,мало того что это моя самая любимая фирма техники,сотрудники прелесть,хочется туда возвращаться даже просто ради ихней гостеприимности!!! Рекомендую всем друзьям и близким данный магазин.
Доброго времени суток! Приобрела в этом магазине беспроводную мышь и умн ые весы☺️ покупкой оооооочень довольна!!! Продавцы вежливые, тактичные, все объяснили, рассказали! Советую это местечко!!!
Приобретал в данном магазине телефон
Продавцы помогли выбрать модель, н аиболее подходящую под мои требования
Так же предложили установить гидрогелевую плёнку или защитное стекло
Рассказали в чем будет отличия
Покупкой я доволен
Продавцов, которые меня консультировали звали Александр и Илья