Спасибо ребятам продавцам салона Сяоми на Мегаторге за отличное качество обслуживания и терпение при продаже телефона моей жене. Было очень много вопросов и на все мы получили ответы. В итоге купили телефон Redmi note 13 Pro+ и в придачу к нему шикарный чехол и еще и фен.
Отличный магазин! За месяц совершили 3 покупки. Во всех случаях остались очень довольны. Ребята, работающие в магазине просто молодцы! Благодаря им выбор делать проще, оказывают помощь абсолютно во всем.
Хороший магазин, консультанты просто солнышки! Роман очень добр ый, помог нам с выбором телефона (выбирали маме). Помог с переносом данных, все объяснил, пошутил, нам было очень приятно общаться с ним! Спасибо большое за хороший персонал!
Заказал телевизор в интернет магазине MI-SHOP.COM
При заказе уточнил точную дату доставки. Мне подтвердили её. Оплатил.
Через день звонят перенесли доставку на день. Ну ладно,подумал я. Подожду.
Пришла дата доставки,а телевизора нет. Пишу в службу поддержки, мне отвечают. Доставка перенесена на понедельник с 9 до 18 ожидайте курьера.
Взял отгул на работе,жду. Нету. Опять пишу им. Ответ такой же только на вторник. С 9 до 18. И так несколько раз.
На 4ый раз курьер приехал звонит и говорит. К дому я подъезжать не буду,вы выйдите ко мне,я сделаю ручку из скотча и мы донесем его. ( хотя я заказывал доставку до двери)
При вопросе у службы поддержки почему так,мне ответили а вам сложно помочь? В итоге опять перенесли доставку.
Я не выдержал ,спросил вы мне отгулы будите оплачивать?
Ответ меня шокировал.
"В этом цирке мы участвовать не хотим" и отменили заказ!
Итог;
4 РАЗА ПЕРЕНОСИЛИ ДОСТАВКУ!
ОБВИНИЛИ ЧТО Я ИЗДЕВАЮСЬ И УСТРАИВАЮ ЦИРК!
И ПРОСТО ОТМЕНИЛИ ДОСТАВКУ.
Приобретал Телевизор Xiaomi 55. Телевизор прод али со сломанным слотом под смарт карту. Предлагали Новый телевизор отправить в Москву на проверку качества.. Последствия очевидны отказ в гарантии, механическое повреждение. И добавление новых дефектов. Хотите, чтобы вас обманули при покупки нового товара? Вперед! Я к сожалению больше не доверяю. При покупке если все таки решитесь. Попросите продавцов показать даже работу от спутниковой антенны со смарт картой. Записывайте все на видео! Категорически не верьте не слово!
Сегодня покупали телефон в салоне,отличные продавцы-консультанты 2 Романа и Евгений,все подробно объяснили,рассказали,показали и продали!Просто профи своего дела!
Очень люблю этот магазин. Всегда помогут и с выбором телефона,не навязывая ,а именно подбирая под твои интересы.Из за этого отмечаю комфортное общение с продавцами - консультантами.
И еще хочется поблагодарить их за помощь,подсказки в настройках.
Всегда на высоте!!! Спасибо. Вы лучшие!
Не в коем случае НЕ ВЗДУМАЙТЕ ПОКУПАТЬ здесь какой либо товар!!!
Персонал позор, сплошной обман лишь бы впарить вам изначально БРАКОВАНЫЙ товар! Всю жизнь ходил с сяоми но после покупки в этом магазине, теперь больно даже говорит об этой фирме
Как в итоге оказало магазин не фирменный
По гарантии делают только что им выгодно.
починили только 1 из 4-х поломок на телефоне
При покупке в случае какого то гарантийного случая обещали давать подменный телефон линейки который приобрел покупатель, а в итоге вам дают самый ужасный редми который вообще не работает, может только звонить, который весь лагает даже если просто его разблокировать.
Очередной раз принес телефон по гарантии, отказали. Будем судится
Работники салам, искренне желаю вам того же🖕🏽
Очень понравился уюный, светлый магазин, особая благодарность за отличное обслуживание Роману и Александру, внимательные и вежливые, все доходчиво расскажут и покажут, объясняют в подробностях что большая редкость, было очень приятно то что Роман донёс нашу покупку до авто ему большое спасибо!
С удовольствием приду ещё раз в этот магазин за пакупками.
Большой выбор гаджетов, чудесные продавцы. Хочу передать огромное спасибо продавцу Евгению. Не только помог выбрать телефон, но и помог его настроить! Настраивал долго и усердно, но это того стоило. Так ещë и помог БЕСПЛАТНО! Так как дедушка особо не разбирается в новомодной технике, Евгений нам очень помог. Евгений, если читаете этот отзыв, то огромное вам спасибо🙏💕
Телефон сдавался в ремонт в полной комплектации. Сотрудником составлялся список содержимого. При получении не было возвращено устройство (железка) для извлечения сим карт под предлогом того, что он а не была описана в списке сдаваемого. Там и картонные коробки внутри основной не были переписаны, что же их то не взяли себе тогда? Они оказались не нужны. Как говорится - "с паршивой овцы, хоть шерсти клок". Очень "удобно" теперь извлекать симки! Кто будет сдавать что-то в ремонт, настраивайтесь на такой лохотрон.
Хочу сказать огромное спасибо ребятам, сотрудникам этого магазина… Зашла, что бы помогли разобраться с настройками уже купленных (не в этом магазине) часов. Все сделали достаточно быстро, не взяв деньги. Очень приятно, что не отказали! 💚
Оставляю отзыв об этом магазине как о авторизованном гарантийном сервисе
Сдавал телефон с дефектом в гарантийный сервис
Дефект не явный, но все объяснил как его проявить
Ожидал всего где-то 3 недели
И уже отдали телефон
По итогу написали, заявленный дефект не обнаружен, и отдали телефон
Проверил телефон, все косяки ушли)
Ассортимент хороший, немного омрачило впечатление то, что продавец не смог подключить послушать колонку Маруся, которую я хотел купить. В итоге брать её не стал.
Ужасное отношение продавцов! На просьбу не мешать выбирать телефон продавец настойчиво стоял над душой, на просьбу не мешать, реакции не поступило! Всегда покупал телефоны в данной точке продаж, но после двух "неудачных попыток" Желания больше нет
4
5
Ben Ekelhaphtoerker
Level 24 Local Expert
April 10, 2021
Продавцы недостаточно компетентны и малоопытны, торговая точка не выдерживает конкуренции с онлайн-магазинами - онлайн дешевле, ассортимент тоже по сравнению с покупками через интернет ни о чём - там ещё и цены сравнить можно. Покупал 2 лампы у них, не хотелось ждать когда привезут, хотел сразу. 2 звезды = бывает лучше, между 1 - плохо и 3 - нормально
Хотел приобрести несколько товаров,но продавец отказала в обслуживании из-за отсутствия маски!Не видел таких условий в законе о ЗПП!Когда у продавца возникает право НЕ ОБСЛУЖИТЬ посетителя без маски!А ваши внутренние требования должны касаться тольво ваших сотрудников!
Дорого, ассортимент сильно ограничен. На Буревестнике у ребят цены значительно ниже, есть и бытовая техника, и сумки, и элементы "Умного дома". А здесь тупо ларек с претензией на диллерство.