Добрый вечер! Муж решил сделать подарок , подарить робот пылесос, и я решила пойти купить его порадовать себя! Пришла в м. Видео , Эльдорадо , и все в один голос сказали , что мне нужен робот пылесос обязательно не меньше 6 ПА, т. к. У меня животное и ковры с большим ворсом, то что мне предложили в других магазинах мы не сошлись в цене и я решила зайти в Ваш магазин, приятный парень Григорий который меня заверил что робот пылесос который он мне предлагал 6 Па, я очень была рада цене и купилась, ( Робот-пылесос Xiaomi Robot Vacuum S20 черный), а когда пришла домой увидела, что меня обманули!? Вот так парни обманывают взрослых теток, которые может быть не совсем разбираются в этом, я приехала в магазин через 2 дня т. Як. Была на работе и не могла сразу вернуться, была девушка, я ей рассказала всю историю, в и просила чтобы он связался со мной, за свой обман или незнания товара , я попросила ее передать ему чтобы он мне его настроил, но увы…… не соизволил, видно считает,что обманывать это хорошо! Или руководство должно принять меры или закрывать магазин!!!
Отзывчивый персонал, большой выбор техники xiaomi, Apple и других производителей. Самые низкие цены на айфон по всему Обнинску. Большой ассортимент аксессуаров
В феврале приобрели power bank. В мае товар сломался, отнесли на обмен или возврат средств, забрали на экспертизу. Проводили экспертизу почти 3 месяца, что больше положенного срока. Ни оповещений, ни информации. 1,5 недели назад снова посетила магазин. Выяснилось, что обмен товара одобрили. Извинений за нарушение сроков экспертизы никто не принес. Товара в наличии не оказалось, обещали связаться не следующий день и обменять товар. По итогу прошла еще неделя после обращения. В конечном итоге 26.07.2024 года после еще одного посещения магазина товар все таки привезли. Но предложили сделать по процедуре возврата денежных средств на карту и оплаты товар заново. От нас поступил отказ, так как средства поступали бы 5 дней. Дали согласие оформить возврат наличными, чтоб ничего повторно не оплачивать. Эту процедуру согласовывали и оформляли час. Как выяснилось позже, просто стоимость товара выросла и магазин рассчитывал, что мы оплатим эту разницу по незнанию за свой счёт.