Посещаю этот клуб несколько месяцев.
Есть много плюсов, но и минусы присутствуют.
Этот клуб был выбран преимущественно для занятий сайклом. На тренировку попасть невозможно, так как мест на нее уже нет с первой минуты открытия записи.
Функциональные тренировки, которые тоже проходят по предварительной записи, проводятся с таким количеством людей, что в помещении негде развернуться, крайний раз просто покинула помещение. Очень расстроена тем, что тренировки есть, но их мало в неделе (степ, атлетика).
Раздевалки узковаты, в час пик сложно развернуться там (но не критично).
Персонал на 5 баллов, отношение прекрасное, и за ручку проведут и всё расскажут, достаточно чисто, цена абонемента так же радует, вполне доступно
Минус: отсутствие закрых душевых и их расположение в коридоре по пути в бассейн
Плюсы:
- График работы.
- Комплекс услуг - групповые тренировки, тренажерный зал, дорожки, велосипед, TRX, бассейн, сауна - всё включено в стоимость абонемента.
Минусы:
- Оборудование в мужской душевой было бы неплохо обновить. Смесители люфтят, насадки в некоторых кабинках льют не очень.
- В мужской раздевалке тесновато. Даже не в "час пик".
В целом, за эту стоимость абонемента это одно из лучших вложений денег. За, примерно, 1500 р. в месяц я получил безлимитный доступ ко всем услугам клуба.
Хорошее место для тренировок. Прекрасная укомплектованность оборудования и тренерского состава. Минусом являются сами же члены клуба, для которых нормально не надевать бахилы для прохода к раздевалке, или же поливать камни в сауне водой с эфирными маслами, а так же банально не разбирают за собой снаряды(спасибо дежурным тренерам, но это не их работа наводить порядок)
К клиентам тренеры относятся вполне приятно, помогут поставить технику или подскажут что лучше делать, и на какие группы мышц.
Остальной персонал - он стандартен, тут нет Сверх-Сервиса всё просто и местами приятно.
Все норм, только хотелось бы стол ещё один для настольного тенниса, очень много желающих и желательно стол профессионального типа ("Donic" или Batterflay"!!
Мог бы ещё клиентов привести!!
1
3
Посмотреть ответ организации
Инкогнито 6859
Знаток города 5 уровня
9 ноября
Когда покупала абонемент, меня не предупредили о том, что все лето будет ремонт, в 30 градусную жару не работали душевые.
Из плюсов выдают полотенца, кулеры на каждом этаже, на групповых занятиях тренеры стараются следить за правильностью выполнения упражнений
Зал тесноват,популярные тренажёры в одном экземпляре и иногда стоишь в очереди.Бассейн,сауна и раздевалки нормальные,всегда чисто и комфортно.Необходимо отдать должное,что беговые дорожки и эллипсы хорошей фирмы в достаточном количестве и ими удобно пользоваться.В кулере всегда есть вода, полотенца всегда чистые и без запахов.
Когда то был платинум, теперь второй Алекс фитнес. Снижение цены и неограниченная продажа абонементов привела к тому, что сейчас в клубе людей больше, чем он может в себя вместить. Не хватает банально места в зале, как и оборудования. По 40 человек в зале на занятии с вместительностью максимум 25 -30. В бассейне такая же ситуация, для групповых занятий выделена одна дорожка, которая не вмещает в себя пришедших на занятие. Переодически не хватает оборудования. Чтобы позаниматься на беговой дорожке надо ждать по пол часа. Ряд тренеров задерживают начало тренировок, сокращая время занятий. Чтобы записаться на тренировку отправляют на сайт или приложение, которые с завидной периодичностью лагают. В любой момент могут сократить количество тренировок, так что, если при покупке абонемента вы планировали ходить в определённые дни, эти тренировки могут просто отменить. В бассейне не контролируется ношение шапочек, так что плаваете вы вместе с волосами и всем на это плевать, как и на ношение бахил в раздевалке.
13
Максим К
Знаток города 12 уровня
8 июля
Как то уныленько...клуб и клуб.....заточен на местного клиента. Вялый сетевой маркетинг....франшиза....
Свою опцию выполняет...чисто....снизился из за ремонта бассейна и сауны.....но обещают уже второй месяц что откроется. Но думаю к концу лета....
Любимый спорт зал. Всё супер!
Но
Жаль что убрали телефон в раздевалке. Очень не удобно, что бы после бассейна, сауны сходить в солярий, необходимо одеться и подняться на ресепшн....
Слегка уставший уже фитнес клуб. Маленький бассейн, который вечно занят групповыми детскими занятиями и индивидуальными тренировками. В целом дружелюбный персонал. Повторно покупать абонемент не буду уже.
Сильно ударило током и не раз на беговой дорожке(Очень много народа.Ключи дают одновременно от соседних шкафчиков,что крайне неудобно.Персонал приветливый.
Хороший клуб, хожу второй год. Бесят уборщицы, снующие под ногами с пылесосами, когда столпотворение. Нельзя между тренировками убираться? И введение записи на тренировки. Нужно расширяться, если мест всем не хватает. Или меньше абониментов продавать.
Купили всей семьей годовые абонементы. Хожим второй год и ни одного нарекания! Все отлично, все на уровне!
Персонал вежливый, отзывчивый, клиентоориентированный. Тренажеры свежие, исправные. Баня жаркая, бассейн всегда чистый!
Уже видавший виды зал, требует реновации, как и раздевалки и прочее. Всего 2 плавательных дорожки. Народу много. Лопатки для обуви привязаны цепями. В чем там платинум? Не понятно, лучше доплатить и пойти в другой зал
Хороший клуб, оборудование не ушатанное, но маленькая парковка.
Жалко, что абонемент только годовой. Если бы разбили по месяцам или хотя бы по квартально, продолжил бы ходить.
Уставший зал, оборудование уже изношенное, темновато в залах, парковка маленькая и всегда занята, приходится искать места в округе, расположение удобное
В целом ок, чистенько, хоть и не ново, админы приятные, достаточно железа, нет толкучки, кроме часов пик. Но при этом не очень хорошее расписание групповых и из 4 эллипсов полностью рабочих нет вообще: у двух залипают педали, у третьего не регулируется сопротивление, а четвертый неверно считывает показатели. И так уже несколько месяцев, что неприятно)
Отличный клуб, тренерский состав просто огонь, атмосфера заряжающая, всегда приветливый ресепшн, бар-бомба, всегда чисто, огромное спасибо клубу за его деятельность!
На ресепшене все выглядит круто и современно. Раздевалки к сожалению темноваты. Душевое оборудование изношено и требует замены.
В сауне не горит лампочка и доски требует заменить.
Зал небольшой, не увидел зону для становой тяги, жировые скамьи не удобные, скамьи с отрицательным углом отсутствуют, гравитрон сломан.
К сожалению за свою тренировку увидел неверное объяснение техник выполнения упражнений тренерского состава (мужчины).
Посмотреть ответ организации
Vera ne Vera
Знаток города 17 уровня
18 октября 2023
Ощущение что все брошенр на самотёк , от того находится в некотором запущении . Встречает администратор с недовольным лицом , групповые тренировки классные, но не смотря на то , что на них существует предварительная запись, людей приходит явно больше и всем на это плевать , а из-за этого банально тесно и небезопасно , так и ждёшь когда тебя сосед заденет штангой.
Кстати плевать все тем же админам, которые судя по прописаным правилам должны за этим следить. Тренер самовольно может проводить тренировку не ту на которую была запись , этакий сюрприз, а зачем тогда запись ???
Тесно , очень Тесно, все залы крохотные. Раздевалки ушатаные ,так же как и сауна, смесители на последнем издохе , в душевых нет шторок - привет совдеп !! все любуются на голые телеса друг друга . Дохожу этот оплаченный период и буду искать другое , современное место .
7
Посмотреть ответ организации
E
Elena
Знаток города 4 уровня
7 мая
Сегодня 07.05.2024 г. В х-фит Платинум ул. Хользунова произошла неприятная ситуация . В связи с погодными условиями, сильный ураган,дождь , град и ветер дочь не смогла прийти на тренервку, я не отпустила.Тренер тренажёрного зала Наталья Котенко сказала, что она как-то добралась и спишет тренировку в свой счёт, как проведенную . После разговора по телефону, вспомнила ещё какую-то тренировку месяц назад и сказала ,что спишет и эту тренировку в свой счёт. Очень неприятный разговор. Так же Наталья Котенко некомпетентна в проведении тренировок, у дочери был компрессионый перелом, об этом было сказано. Нагрузку ребёнку этот тренер давала сложно, тяжёлый вес, после чего каждый день болела спина. Руководству клуба прошу провести с тренером Наталья Котенко дополнительный подготовку по работе с детьми. А нам вернуть деньги за неиспользованное время тренировок.
Уровень ниже среднего
В плане оснащения, хороший тренер по единоборствам. В основном хочется Топового уровня, пусть и по дороже.
Возможно это лично для меня, выбрал потому что удобно добираться.
Вода в бассейне мутная, что то ног не видно, велотренажеры и дорожки не исправны, везде очереди, в раздевалке пятыми точками все толкаются) жесть вообщем)
Отличный фитнес центр. Вежливый персонал, грамотные тренера (особенно Владимир!), отличные тренажёры. При всех плюсах один минус все же имеется - раздевалка. Правда, она во всех центрах, кроме Янтарного, одинаково тесная, когда народа много.
Клуб бабушек и дедушек. Сауна хорошая. Тренажеры старые, выезжают только за счет того, что они хорошего бренда и поэтому долговечны. Тренера хорошие. Беговые дорожки уже практически все померли. За 16 к в год сносный вариант. Но я проходил полтора года, на второй абонемент не решусь(
Отличный клуб. Замечательный, отзывчивый персонал. Приобрели абонемент дочери. Ходит с огромным удовольствием. А если бы открыли филиал на 9 января, вообще бы цены не было! Ребята, район развивается и очень нужны Вы
Очень понравился зал. Возможно не такой новый, но все чисто. Приятный персонал. Тренеров конечно сложно назвать тренерами, но все же дежурный тренер всегда в зале. Место рекомендую! Ещё хотелось бы отметить большой набор тренажеров и очень хорошую вентиляцию и кондиционеры. Рекомендую
Всё отлично с учётом цена качество!Клуб не новый соответственно оборудование тоже!Отношение персонала отличное!Очень удобно,что в одном клубе есть всё!
Зал в целом не плох,единственный минус и снятие звезды:за прЫнцесс на ресепшене,которые,по-моему мнению,не клиентоориентированны и носят мега-корону на своей головушке,если можно быть вежливее и дружлюбнее и не перекладывать работу на менеджеров,можно быть гораздо продуктивнее
Если в двух предложениях, то: Зал хорошенько так устал. Очень тесно.
Ставлю 4 звёзды только из-за цены на абонемент. Приобрёл годовой абонемент по какой-то акции за ≈ 16тр.
Первое разочарование — хамам. Он доступен только женщинам. Мужчины же довольствуются сауной, в которой очень мало места.
Второе — состояние душевых. Не сказал бы, что оно очень плохое, но стремится к этому.
Третье — раздевалки. Опять же, тесно. Очень плохие фены. Однако, шкафчики нормальные. Места в них достаточно.
Четвёртое — венец творения – тренажёрный зал. «Станки» хорошие, но достаточно уставшие. При большом кол-ве людей будет оооочень тесно.
Пятое – бассейн. Если повезёт и не будет тренерского занятия, то можно будет расположиться на двух дорожках. Иначе, придётся ютиться на одной.
Теперь к плюсам.
Опять же, цена (по которой я купил).
Бассейн все же намного больше плюс, чем минус.
Состояние уборных комнат отличное.
Очень просторные залы групповых занятий.
Много инвентаря, которым можно свободно пользоваться. Это есть как в тренажёрным зале, залах групповых занятий, так и бассейне.
На всех этажах есть кулеры с водой.
Фитнес бар, но там достаточно дорого. Имеет место быть.
Вердикт. За полную стоимость – плохо. За стоимость моей покупки – нормально. В целом, с натяжкой, я доволен – отсюда 4*. Спасибо за внимание.
UPD. Прошло уже достаточно много времени (почти год), поэтому я решил дополнить свою рецензию, опираясь на опыт и то, что я лицезрел в этом фитнес центре . (Оценку я конечно же поменял, с 4* на 1*)
Первое. Тренера. Глядя на них, единсвенный вопрос, который у меня возникает : «почему я не тренер?». (Конечно же, тренером я быть не хочу). Неоднократно был свидетелем ситуации, когда «тренер» показывал откровенно неправильную и травмоопасную технику выполнения упражнений. Также часто вижу, что «тренер» не контролирует и не поправляет неправильную технику выполнения у своих подопечных, которые ПЛАТЯТ ДЕНЬГИ ему за перс. тренировку. Огромный вопрос в компетентности многих тренеров. Стоит отметить, под вышесказанное попадают не все, но большиство.
Второе. «Клиентоориентированность» здесь – всего лишь слово. В ответе на мой отзыв можно увидеть фразу «мы учли ваши замечания и будем работать над их устранением». Очень смешно! Почти год уже работают! Опять же, душевые: их состояние стало ЕЩЕ ХУЖЕ. Краны все раздолбанные (невозможно нормально отрегулировать температуру воды). Полочки для мыльных принадлежностей полуржавые и в налете.
Третье. Сауна. Ну тут уж извините, накипело. Почему не вводятся санцкии против людей, которые приходят попариться и выливают свою «вонючуу воду» на камни? Это невыносимая вонь на всю душевую, на всю раздевалку. Если Вы читаете этот текст и узнали себя в этом, прошу : не надо! Один раз попросил не лить, но разве я могу остановить такое…
Также в сауне на одной из скамеек нет доски, что тоже потенциально травмоопасно. Проблеме уже больше месяца. Сколько еще так будет?
Насчет зала и бассейна мне дополнить нечего. Особых изменений во моём мнении не произошло (о тренаженом зале и бассейне написано выше).
Итог: X-FIT Platinum? Нет, скорее, это X-FIT ржавый Ferrum.
Яочень жалею, что выбрал именно это место. Ни за что не куплю сюда ещё абонемент.
Спасибо, что прочитали. Выбор за вами, но я настаиваю на том, что, имея альтернативный вариант, приходить сюда не нужно.