Fitness Club Xfit Clever
307 reviews
February 5
Все очень плохо. Не рекомендую. Тесно, народу много.
1
1
February 14
Шикарное место. Но по выходным бывает грязно в душевых.
August 3, 2022
Новые тренажёры, приветливый персонал. Чистота в душевых кабинах и раздевалке. Мне понравилось
1
November 19, 2022
Спорт-зал без Wi-Fi и мобильного интернета. Ни музыку запустить, ни видео. Приходится все закачивать перед походом в зал как в 2005 году.
4
November 16, 2022
Хороший фитнес клуб,чистые раздевалки и отличные тренировки групповые
May 22, 2021
Бассейн с "морской водой", хлора нет, видимо другой состав, тело не сохнет, много шкафчиков в раздевалке, пространства во всех залах много, даже когда много народу судя по шкафчикам, в залах групповых и тренажёрном нет толкучки, удобное место и время работы, панорамные окна, чисто, не душно, тренерский состав из тех кто мне попадался на индивидуалке и групповых - ок. Девочки в администрации тоже ок.
2
3
April 2, 2021
Изначально брала абонемент из-за хорошего расположения, разнообразия групповых программ, бассейна, современного интерьера.
Что сейчас по факту.
На тренировку по сайклу записаться невозможно. С недавних пор изменились привила записи. С вечера на следующий день записать не могут, а в 8 утра уже мест нет (каким образом все места кончились за час?) хорошо, тренировка популярная. В таком случае нужно увеличивать количество тренировок! Задала этот вопрос на ресепшн, ответили, что уже увеличили, добавили «виртуального тренера» (это когда на экране транслируется запись тренировки, которая идёт 45мин), я же хотела записать на тренировку 55мин с более высокой интенсивностью. Такая тренировка проходит 2 раза в неделю, в ср в 12:00 и в чт в 19:00. Во-первых слишком часто, если хочешь посетить обе, во вторых и на них, чтобы записаться нужно подгадывать время, чтобы не было рано или совсем поздно.
В женской душевой диспенсеры либо сломаны, либо в них закончилось мыло, приходится перебегать из одной кабинки в другую, чтобы раздобыть капельку мыла.
Фены - дуют только горячим воздухом, если сушите тёплым или холодным, высушить волосы получится с трудом. Зона с фенами практически всегда очень грязная, в волосах (хотелось бы, чтобы уборка происходила чаще).
Шкафчики в раздевалке регулярно ломаются, выходишь из душа в полотенце и не можешь открыть, приходиться звонить на ресепшн. Однажды пришла с тренировки, а мой шкафчик открыт (1000% помню, что закрывала). Попыталась предьявить претензию, на ресепшн сказали, что этого не может быть. Мой случай такой далеко не единственный, т.к. часто приходя в раздевалку, открывая шкафчик вижу, что он занят.
Из плюсов могу отметить наличие сауны и хамам. Остальные групповые более менее, но ничем особо не отличаются от более бюджетных клубов. Силовые даже больше нравились в другом зале, называть не стану
Приобретая абонемент за достаточно большие деньги, хочется иметь большего, нежели небольшую сауну (она есть практически в каждом клубе), но и адекватной возможности записаться на тренировку, соблюдения чистоты, уверенности, что твои вещи будут в целости и сохранности.
Сейчас испытываю одно разочарование. Хочется верить, что перемены в лучшую строну произойдут
9
2
March 25, 2022
Современный красивый спортивный клуб. Бассейн с дневным освещением, джакузи, хамам, комфортные раздевалки
3
3
November 5
Круто
February 3, 2021
5 этажный фитнес клуб... Звучит круто а по факту ...
Бассейн Мелкий - у меня рост под 2 метра в самом глубоком месте стою по шею. Количество дорожек недостаточное, в час пик - просто пробки на воде. Джакузи очень не глубокое, Два человека заходят и все - больше уже напряжно.
Вход в клуб это отдельный цирк. Открываешь дверь - Ждешь лифт. Поднявшись на второй этаж упираешься в турникеты которые очень плохо работают и считывают неудобные браслеты. Далее сразу идешь на другой лифт !!!!? чтобы подняться еще выше в раздевалку. После раздевалки , опять надо подниматься на этажи выше для попадания в зал группового или тренажерного. Не удобно ужас, и нет многих тренажеров современных. Вообщем очень сильно переоцененный фитнес клуб.
13
7
August 18
Супер клуб
1
April 14, 2021
Добрый день. Редко пишу положительные отзывы, считаю, что если компания или частник берут у тебя оговорённую сумму то вопросов о качестве быть не должно или делай или не бери деньги. Но в этом случае меня возмутило огромное количество отрицательных отзывов про отличный клуб. Если у вас возник вопрос в какой клуб идти, то ответ однозначный - X-fit. Чисто, культурно, удобно. Да, есть недостаток, бассейн маловат, всего три дорожки по 25 метров, но лично мне хватает, прихожу когда там никого нет. По поводу тренерского состава, поговорил с тремя тренерами и, как бывший спортсмен, убедился в их очень хорошей компетенции. Если возник вопрос как лучше заниматься, вам всегда помогут, подскажут, просто не стесняйся спрашивать. Некоторые клиенты жалуются, что бар дорогой, но ведь никто не запрещает приносить спортпит с собой, а в баре вам всегда дадут стаканчик кипятку в подарок. Что за претензия - полотенец мало, как медик советую, не пользуйтесь общественными полотенцами, носите свои. Девочки на рецепшене всегда очень доброжелательные, как к родному, даже неудобно как-то, хочется их чем-нибудь отблагодарить. И огромное спасибо руководству клуба, за профессиональную команду массажистов. Особенно порадовал Тимофей, если есть желание поправит мышцы спины, то записывайтесь к нему. В целом и общем 4 с большим плюсом. Цены выше, чем в среднем по городу, и хорошо, это позволяет привлечь лучших специалистов, а за качество нужно, само -собой, платить. Так что рекомендую. Почему не 5? Мужская душевая действительно немного не додумана, тесновата.
7
2
December 11, 2022
Куча так называемых инструкторов (дармоедов), которые всё время говорят что-то и их невольно приходится слушать.
Особенно в бассейне: зачем их там столько?!
2
February 3, 2022
Не понравилось обслуживание , дорогие цены в баре , отношение персонала , да и сам фитнесс зал , парковка отдалённая , не похоже на комфортный фитнесс .
6
1
September 21, 2020
Всем доброго утра. Приобрели абонементы для всей семьи примерно год назад,по началу все очень нравилось,оказание различных услуг было идеальное,после пандемии обслуживание стало ужасным!!! Полное несоблюдение сан.норм после ковида (нет бахил,нет дизенфиц.средств при входе, температуру не измеряют,воды в куллерах нет) особое внимание хочу обратить на то ,что закрыли детский бассейн для свободного посещения,теперь все с маленькими детишками плавают в большом бассейне на руках, при этом у них нет даже детских спасат.жилетов. Детский бассейн теперь только для групповых занятий ,где собирают по 12-15 детей как лягушатник,или платные индивидуальные занятия.Теперь как раньше мы с детьми сходить отдохнуть и по заниматься не можем( Администрация сказала,что у нас поменялось руководство и теперь новые правила.
10
2
December 22, 2021
Только начал ходить. В принципе - нравится. Но есть раздражающий лично меня момент. Например, пробная тренировка - это продажа тренировок, только тебе и только со скидкой. Я сам из торговли и знаю о чем речь))) Во всем остальном - на уровне.
4
2
March 10
Прекрасный фитнес центр
1
November 26, 2022
Самый тухлый клуб в Екатеринбурге. Начальников не дозваться . Сервис менеджер вся занятая. Половина тренажеров в клубе не работает. Короче, тухлая тема
1
2
September 28, 2021
Не покупайте абонемент, если не уверены, что отзанимаетесь весь период
В июне 2020, после пандемии, я приобрела годовой абонемент. В январе 2021 года случился вынужденный переезд в другой город, 20.01 было написано заявление о расторжении договора. Полный возврат остатка денег по абонементу я не получила до сих пор. Сначала менеджер клуба сообщил, что они пострадавшая от пандемии сторона, и возврат суммы будет осуществляться равными долями раз в квартал в течение года (хотя по договору должны вернуть всю сумму в течение 14 дней). Решила не ругаться, думала приличный сетевой фитнес и деньги вернут по-честному. Но каждый период, в который они должны прийти, превращается в ад - платежи просрачивают, менеджер не отвечает на вопросы, свои же деньги, которые обязаны вернуть по закону, приходится выпрашивать. Телефон руководства менеджер не даёт.
Ужасный сервис, полугодовое посещение не стоило таких издевательств.
3
2
April 22, 2022
Один раз проявила интерес, ошиблась случайно, искала другой клуб. Все объяснила менеджеру, что неудобно ездить, проживаю в другом районе, работаю тоже.. Звонки от клуба каждую неделю, смс тоже.
1
3
October 30, 2021
Современный комплекс
Много интересных локаций
Очень понравилось, отдохнули супер !!!!!
3
November 24, 2022
Классный сервис, очень удобно, все в одном месте!
2
1
December 7, 2021
Клуб ужасный! Зашла на сайт, чтобы ознакомится с расписанием ценами и прочим, так там никакой информации нет, везде вылазит баннер оставь свой номер и мы перезвоним. Я ни хочу ни с кем разговаривать, неужели нельзя написать нормально про все услуги! что за тайны такие?
12
2
September 17, 2021
Покупаю сюда абонемент уже второй год только лишь потому, что от работы минута ходьбы , если бы не этот фактор - не взяла бы сюда абонемент больше никогда. За два года уровень очень упал: ужасно грязные душевые , туалеты , неприятный запах , грязная жёлтая территория бассейна. Клуб на 6 этажей , из них на один этаж уместили и зону силового тренинга , и кардио зону , и зону бокса с групповыми программами , спрашивается КААААК???!! И главное -ЗАЧЕЕЕЕМ!!!??? У вас же 6 этажей. Ну распределите вы все пропорционально. Людей бывает достаточно много , а зоны для тренировки ничтожно мало. Ничего не нравится. Это точно не премиум класс. Управление / администрация клуба делают акцент только на том , чтобы продать , но если бы вы поменяли отношение к клиентам , не думали бы только о том , как больше заработать и как навязать тренерам осуществить продажу своих тренировок - все были бы добрее и душевнее и сюда действительно хотелось бы возвращаться снова, а так ... очень печально
6
1
June 4, 2023
Очень комфортно. Хороший бассейн
February 26, 2020
Очень красивое место.. всё достойно.. в бассейне чистота.. персонал вежливый, внимательный.. тренер по аква аэробике очень позитивный, динамичный.. рекомендую..
5
3
March 11, 2020
Классный фитнес клуб. Бассейн, тренажёрный зал, джакузи, хамам, обычная сауна. Чисто, много групповых программ. Комфортная раздевалке, приветливые тренеры.
4
4
January 30, 2020
Хороший фитнес-клуб. Достаточно тренажеров в зале. Поставил 4 из 5 потому, что:
Стало не хватать периодически полотенец.
В бассейне по вечерам после работы по четыре человека на дорожке, это не очень удобно.
В душевых не всегда вовремя пополняют мылом мыльницы (прошу прощения за тавтологию).
В шкафчиках все чаще нет вешалок. Уж кто их выносит сложно сказать, но комплект не пополняется.
Также сложно понять, зачем срок пользования купленным блоком индивидуальных занятий ограничен двумя месяцами, хотя по заявлению восстанавливают.
Также не очень хорошо отрегулирован вопрос контроля за списанием индивидуальных занятий.
Но эти все вопросы к менеджменту. В целом, очень достойно. Рекомендую.
6
1
February 3, 2023
Нравится, фитнес клуб. Отзывчивый персонал. Зал и бассейн всегда в чистоте
2
February 1, 2021
Клуб обманывает посетителей. При заключении контракта с менеджером оговаривали разнообразие групповых тренировок, в итоге полгода очень судный набор, в основном в 6 вечера (видимо надо телепортироваться). Тренерский состав ооооочень слабый, тренировки одинаковые, скучные. В итоге подала заявление на расторжение договора. Через неделю ежедневного разбирательства мне звонит менеджер, и даёт обратную связь что сумму остатка они планируют возвращать 4 платежами в течение 4-х месяцев. Видимо суд😳 Итого - нервы, потраченное время и куча негатива.
11
1
May 25, 2019
Новый фитнес клуб. Красивый бассейн. Тренажерный зал большой, много место и все тренажеры новые. Тренара профессионалы. Раздевалки просторные. Есть джакузи, хамам, сауна, солярий, фитнес бар... В общем много всего нового.
5
2
February 20, 2020
Удобная раздевалка, душь, сауна, бассейн. Сам тренажерный зал не большой, ходить предпочтительней в дневное время. Есть салон красоты, подстричься, сделать маникюр, педикюр, различные процедуры по уходу. Цены на услуги не высокие.
3
February 10, 2022
Хороший зал, много различных тренажеров. Посетил по приложению gymmy.
3
2
September 23, 2020
Мне нравится заниматься плаванием в бассейне клуба, особенно утром под лучами солнца. Остальные возможности использую редко. Есть замечания по сервису, на некоторые быстро реагируют, на некоторые долго.
4
1
October 28, 2020
Здравствуйте! Данному клубу вы интересны до момента оплаты какой-либо услуги или покупки абонемента. Хотела сделать подарок, купив годовой абонемент, внесла 4го сентября небольшой аванс 3 т.р., т.к. менеджер по продажам Светлана сказала, что цены со следующей недели увеличатся. Человек, которому предназначался подарок, уехал жить в другой город и с тех самых пор, уже больше месяца я не могу вернуть свой аванс. Уважаемые руководители X-fit, такое поведение СТЫДОБИЩА! Не рекомендую данный фитнес клуб.
15
1
December 21, 2021
Что бы узнать цены, нужно всего лишь то написать свой номер телефона и ждать дозвона. Как будто фитнес клубов такой дефицит, что я просто буду дожидаться и не тыкну следующую ссылку.
3
3
April 10, 2023
Есть всё что захочешь от бассейна до ринга.
August 1, 2023
Самки норм, все остальное то же на уровне
November 8, 2019
Занимаемся всей семьей с самого открытия, всё нравится. Но есть большая проблема с парковкой. Обещали запустить собственный подземный паркинг, однако, до сих пор приходится пользоваться паркингом Клевер парка, а там можно минут по 15-20 искать свободное место, особенно в будни. Да и добираться из него в сам фитнес центр в дождь и снег прямо очень неприятно.
6
3
June 22, 2021
Отличный клуб. Все оборудование даволтно новое. Хороший бассейн. В целом людей не много.
3
3
February 5, 2022
Отличный зал с бассейнОм, спа зоной и симпатичными администраторами!
4
August 22, 2019
Удобное расположение, парковка с лимитом в 3 часа, новое оборудование, простор в залах, самый отзывчивый персонал , наличие бассейна и многое , многое другое делают его приятным для посещения.
3
4
August 30, 2020
Очень нравиться... Всегда с удовольствием хожу и ещё купила абонимент для сына. Всегда чисто, мало людей, сотрудники очень вежливы.
3
1
December 12, 2021
По уровню услуг - хороший комплекс. По уровню цен-один из самых дорогих в городе. Цены явно завышены даже для того вида услуг, что у них есть. Этим, может быть, и объясняется тот факт, что в большом тренировочном зале с большим набором тренажеров всегда мало занимающихся
1
January 28, 2020
Доброго времени суток. Посещаем бассейн несколько месяцев... Надеялись на изменения в лучшую сторону, но НЕТ!!! Воз и ныне там.
Менеджеры вежливы с тобой и заглядывают тебе в глаза только до того момента, пока ты не отдал им деньги за абонемент. После этого отношение наплевательское!!!
В бассейне нет ни одного шезлонга, банкетки, кресла, для того, чтобы человек мог не только плавать, но и отдохнуть и релаксировать...
Фены для сушки волос настолько плохие, что не выдерживают никакой критики. Дешёвые, дуют плохо и то только очень горячим воздухом... банкеток, чтобы присесть и просушить волосы нет, приходится стоять продолжительное время, если сушишь длинные волосы. Это очень не комфортно, поскольку клиенты очень разной возрастной категории!
В душевых часто отсутствует гель для душа и сломаны переключатели или душевые лейки.
Персонал абсолютно не настроен на вежливое общение с клиентами. Ведут себя иногда по-хамски. заметно, что набран из принципа кто пойдёт, тот и ладно и работа с персоналом не ведётся.
Мало того, выданный прайс лист совершенная фикция. Разбег цен отсутствует, типа все тренера высшего класса!!! Это вообще бред! Даже невооружённым взглядом видно, кто и откуда эти тренера! Документы, подтверждающие их "высшее" мастерство не предъявляются, а стоимость тренировок растёт постоянно...И даже чеки об оплате тренировок не выдаются клиентам, а мы ведь платим собственные деньги сверх стоимости абонемента!
Совершенно ясно, что клуб заточен на привлечение как можно большего количества людей, которые валят прямо толпами, а на качество обслуживания не обращается внимание!!!
9
1
January 10, 2020
Посещаю клуб с июня 2019 года. Не устраивает парковка! В в рабочее время место для парковки автомобиля найти крайне сложно. В вечернее время места всегда есть, но парковаться бесплатно можно только 3 часа (в выходные 5 часов). Зал, бассейн и бегом бежишь за машиной. Лично меня это раздражает. Решать Вам.
5
1
July 2
Лучший
September 13, 2019
Купил карту две недели назад. В целом всё устраивает. Но! Дорога до клуба с широкой речки занимает около 20минут заехать на паркинг, спуститься, войти в здание фитнес клуба 10 минут. Знал бы, что будет такой тайминг наверное выбрал бы фитнес ближе и без этого 7 ми этажного паркинга. Итого на то чтобы сходить в клуб закладываю минимум 2 часа. 50% времени сгорает на логистике.(
7
3
November 28, 2020
Хороший, большой и чистый зал с бассейном)
Бесплатная парковка для клиентов зала очень радует)
4
2
March 12, 2020
Отзыв удалялся, отзыв возвращается. Терпение имеет свойство кончаться (Июль/Август 2019) Следом актуальный.
Премиальный разнос "Премиального клуба" подъехал. Всё ждал, когда посещу большую часть зон и фитнес услуг. Для стандартного посетителя, которому не с чем сравнить - клуб может показаться крутым, даже очень крутым. Издалека так оно и есть, клуб всё-таки новый. Дальше конструктивно и по пунктам. Частенько буду отсылать к другим клубам
- Паркинг есть номинальный, подземный ещё строится, ждём. Многоуровневый 3 часа бесплатно с обнулением на ресепшене зала.
- Входная группа (1/5) Ну сами всё видите, частенько самый натуральный срач, бахилы дешманские - рвутся, можно и поставить несколько установок для надевания бахил (дорого/богато). На крайняк смените поставщика бахил. GarageGym спросите - там бахилы большие и прочные
- Ресепшен (4/5) Отрабатывают хорошо, но не идеально. Иногда на месте никого нет или хромает встреча гостя - периодически мелькает - "Привет". Думаю для Premium это недопустимо. Такого даже в самых бюджетных клубах не встречал, куда регулярно езжу по работе. Не смертельно, но неприятно. Поучитесь у AversFit - "Добрый день, Добрый вечер, Всё ли понравилось, Как ваши дела" Каждому в независимости от возраста и статуса
- Отдел продаж, оценку объективную наврятли смогу дать, ибо пересекаемся редко, хотя всегда здороваются где бы не произошла встреча, что понравилось - перед оформлением начал сливаться в сторону другого клуба и мне предложили ещё месяц сверху по программе приведи друга. Почему бы и не остаться тут. Весьма хороший и эффективный ход. В итоге у меня 17 месяцев за 54000
- Бар (3/5) Дорого, мало. Цены среднего ресторанчика с маленькими порциями. Неприятно что при оплате на выходе в чек без предупреждения добавили пункт - обслуживание в баре. Типо чаевые? Нехорошо так делать.
- Раздевалки (5/5) и душевые (3/5). Раздевалки классные и удобные, ещё и свежо, хотя часто лужи на полу. Сушилка для мокрых вещей - огонь. Фены ужасные и неудобные. 2-3 Дайсона были бы действительно показателем премиальности. Душевые грязные, клининга тут не бывает, по фото видно грязь прямо на входе, плитка уже пожелтела от налёта, вода уходит медленно - соответственно частые потопы. По части душевых надо брать пример с FreshFitness - всегда чисто и без луж
- Кабинет фитнес тестирования (-5/5) Самый кромешный и непроглядный ***. Уровень поликлиника на окраине. Сотрудник не только опоздал на запись, которую сам же и предложил в 15:00, так ещё и стабильно: Ты, ты, ты. Фитнес-тестирование здесь подразумевает - собрать анамнез, потыкать, назвать кривым/косым, намекнуть на то что мне срочно нужны его услуги как специалиста (спасибо, воздержусь) и померить давление механическим тонометром. даже не электронным. Про умные весы забудьте, это оплачивается отдельно. Всё, что сделал врач я мог сделать и дома, а вот умных весов у меня нет, мне было бы интересно узнать % всех тканей моего тела.
- ТЗ (3 из 5) Сплошные компромиссы. Тренажёры Хаммеры и Лайф фитнес, но за такие деньги можно было и парочку Техноджимов поставить хотя бы для виду (GymHall тому пример). Много пустого пространства, обещали дополнять по ходу дела, окей. Вентиляция и освещение на высоте, как надо. Пол в разводах непонятных по всему периметру с самого открытия, торчат провода из стен, местами отвалился плинтус, кладбище стаканчиков регулярная проблема. Тренера вроде специалисты в своём деле, но осознания перехода из среднего сегмента в Premium пока нет - "ну чО, привет, здоровА" лошадиный гогот слышен во всём зале. Была как-то тяжёлая тренировка груди, нужна страховка - дежурного не было 20 минут, тренеров остальных тоже. Вводником тз остался недоволен, технологии проведения нет как таковой - вводная тренировка за минут 40 вполне нормально, мы дубасили полтора часа и собирались дальше дубасить, как итог защемление шейного отдела (отпустило через пару дней) Как спортсменка может и хорошая, но как тренер что-то фиг знает. Тренеров по пауэрлифтингу, кроссфиту и тяжёлой атлетике нет, одни бодибилдеры. Являюсь частым читателем группы ГКНН в вконтакте- было забавно увидеть там вашего тренера.
- Зона функционального тренинга (2/5) На кроссфит не тянет совсем, кроссовер тут вообще ни к месту. Дорожка, байк и гребля по одному, минимум по 2 должно быть. Лыжного тренажёра нет. Помост для ТА стоит в ТЗ, ещё и без блинов кроссфитерских. Гирь нет совсем, 3 или 4 штуки, ещё и по одной каждого веса. Можно положить покрышку с кувалдой, это недорого. За то брёвен целая лесопилка. Тренажёр для скалолазания был бы очень актуален.
- Зона Единоборств (5/5), хорошо оснащена - груши, ринг, татами, перчатки, макивары и прочее. Но вот тренер с вводным занятием мне не звонит, заявку оставил около недели назад.
- Групповые программы не могу оценить, не был ни разу. Мало растяжки в расписании - не попадаю никак.
- Массажный кабинет (3/5) История та же, что и с фитнес тестированием. Сотрудник опоздал на 20 минут. Но подарочный массаж очень крутой, несколько визитов спортивного массажа обязательно возьму. Кстати, что забавно - массажист прямо противоположного мнения о моём теле, нежели "врач" из кабинета тестирования, цитирую - Молодой, здоровый организм, немного забита левая половина спины, но ничего критичного.
- Зону СПА процедур не посетил ещё. Хотя в приложении действительно вылетают напоминалки и это хорошо, хоть кто-то зовёт к себе.
- Бассейн (4/5) Не всегда здороваются, иногда без формы. В остальном чисто и не холодно. Место хватает. Не помешало бы добавить камер хранения, чтобы положить несессер туда с полотенцем, а не бегать обратно в раздевалку.
Резюмируя всё в 1 предложение - Клуб не соответствует своему статусу от слова совсем. Отделения не взаимодействуют между собой, продавать не стремятся, а могут.
Складывается ощущение, что я за ситифитнес переплатил 3 цены. Карту за 14900 недавно предлагали, полную годовую. Там тот же бассейн, те же тренажёры, те же групповые и прочее прочее.
P.S. Я не пытаюсь хейтить свой клуб и тем более возвращать карту. Я хочу получить, то за что плачу деньги, у клуба бешеный потенциал для реализации всех хотелок. Действуйте, развивайтесь, у вас получится. (Если управляющий мобилизуется, то большую часть можно будет сделать меньше чем за месяц)
21
2