Отличный семейный фитнес клуб. Удобное расположение, парковка бесплатная👍групповые тренировки супер, тренерский состав шикарный, просторные залы, в раздевалках чисто, душевые и бассейн всё идеально, приветливый и милый персонал, особенно хочу отметить менеджера Анастасию- профессионал своего дела, человек слова-показала отличный сервис при оформлении абонемента! Однозначно рекомендую этот клуб, посещаю третий год, очень довольна!
Крутой клуб! Все свежее, красивое, новое. Отличный сервис- полотенца, раздевалки, бар... Бассейн на уровне. Отличные групповые тренировки и просторный тренажерный зал, хотя, тренажёров не так много, как хотелось бы.
Просто потрясающий тренажерный зал! Отличные условия, современное оборудование и уютная атмосфера создают идеальное место для тренировок. Вежливый и профессиональный персонал всегда готов помочь и поддержать. Чистота и порядок - еще один плюс этого зала. Уверен, что каждый посетитель останется доволен результатами тренировок в Xfit Клевер!
Фитнес расположен на нескольких этажах бизнес центра, с отдельным входом и своим лифтом. Был в качестве гостя ( хожу в эту сеть в своем родном городе), успел заценить бассейн и сауну. Персонал вежлив, предупредителен, клиентоориентирован. Был в районе обеда, посетителей немного, шкафчики лучше чем у нас (полноразмерные, с электромеханическим замком), бассейн чистый, сауна горячая. Понравился гидромассаж на несколько человек, вылезать не хотелось :)
В общем, у нас в Казани роднее, ближе и лучше :)
Купили на семью уже около 10 абонементов в этот зал. С каждым годом ухудшается качество зала, заметили уже многие знакомые, а цена повышается. Ну уже просто накипело. Начиная с того, что абонемент на ребенка стоит больше 40 тыс, а тренировок бесплатных в бассейн всего одна в неделю. До этого ребенок 2 года занимался с персональным, но сейчас цена на таких тренеров 2-2,5 тыс . В общем для детей ничего толком нет , хотя цена на абонемент почти как у взрослых. Смысла в этом абонементе нет. Далее проблемы с чистотой. Если ранеток с большим удовольствием посещали спа зону, то сейчас заходить тут очень неприятно. В джакузи желтизна и плесень повсюду, тоже самое касается и детского бассейна. Хамам тоже уже выглядит пошарпаным. Душевые грязные, в плесени, часто сломаны лейки. В раздевалке по вечерам очень много народу стало, иногда не бывает свободных шкафчиков и очередь помыться. В общем данный клуб нравился первые 2 года, потом все начало портится, очень разочаровал. Управляющим и директорам плевать на замечания.
Отличный фитнес-центр!
Современные тренажёры, классные инструкторы, разнообразные групповые программы, в т.ч. для детей, бассейн, джакузи, хамам, сауна и т.д.
Все есть для комфортного занятия спортом
Из плюсов:
- наличие бассейна
- полотенца без выдачи(если длинные волосы, то 2х мало и можно взять еще 1)
- браслеты для шкафчиков
- приятная цветовая гамма залов
- относительно небольшая загруженность
- наличие групповых программ
Из минусов:
- бассейн есть, но места для плавания хватает не всегда(если 5 человек на дорожке, то уже некомфортно, тк дорожки узковаты и не сильно длинные)
- ракетки для тенниса меняются редко, иногда совсем плохонькие
- групповых маловато, выбор не велик, поэтому или не нравятся или время не очень удобное для занятия
Мне очень нравится этот фитнес клуб за возможность пользоваться несколькими видами услуг в одном месте. Зал: все виды тренажеров, боксерский ринг, прекрасная зона для упражнений на ковриках. Даже в часы пик люди не толкаются. Пару раз правда приходилось несколько минут ждать, пока освободится эллипсоид. Бассейн: помимо бассейна можно расслабиться в джакузи, посидеть в запасе или сухой сауне. Есть также детский бассейн. Вечером после работы бывает много народа, немного некомфортно плавать. Огромный плюс- полотенца, не нужно носить свое, это экономит много места в сумке. В раздевалках также есть центрифуга для сушки купальника, недавно заменили фены на новенькие, также мицелярная вода, ватные лички и палочки, приятненько. Есть солярий - платно. Заметны конечно потемневшие швы, пожелтевшая плитка, но уверена, руководство сделает ремонт рано или поздно. На первом этаже прекрасный бар, очень вкусненько, цены как в городских ресторанах. В спа и в многочисленных залах для групповых занятий и в студии сайкла не была, сказать по этому поводу ничего не могу. В целом, я очень люблю этот фитнес клуб, меня всё устраивает.
Была недавно в этом фитнес-клубе, хотела оформить абонемент.
+Из плюсов:
•Показали весь зал, рассказали про все залы, про бассейн
-Минус:
•Хостес не встречает и пришлось минут 10 ждать за турникетом, никто не поздоровался и даже не обращал внимания.
•За парковку надо платить отдельно.
•Сказали, что скинут всю информацию в течении дня, чтобы узнать подробнее о том, что входит в абонемент и сколько стоит занятие с тренером. Но спустя даже неделю никто не написал и не позвонил
•На мой вопрос: «какие виды единоборств у вас есть?», ответ я так и не получила, просто проигнорировали.
Была лучшего мнения об этом зале, потому что видела очень много положительных отзывов.
Нравится клуб, большая территория, безпроблемная парковка, бассейн с морской водой 28°, групповые занятия на любой вкус, возраст и подготовленность, множество тренажеров, доброжелательный персонал, чистота воздуха и помещений, хорошие мощные фены, предоставлены полотенца и бахилы, большая раздевалка, удобные шкафчики, хамам и сауна. Благодарю за возможность плавать в тёплой водичке в любую погоду.
Достойный фитнес клуб с удобным расположением и парковкой. В первой половине дня достаточно свободно, радует, что несколько просторных залов групповых программ. Сам клуб уже не новый, но все чисто, качество соответствует стоимости. В бассейне много бабушек, конечно. Беговые дорожки отличные, а вот коврики для тренировок уже пора заменить на новые. Удобно, что можно попасть на массаж день в день -уведомления в приложении приглашают на процедуры. Солярий в раздевалке - несомненно удобно👍🏻 есть детская комната, можно посещать клуб с детьми. Не самое удобное расписание групповых программ, но можно подстроиться.
В целом довольна клубом в шаговой доступности от дома, ходим всей семьей👍🏻
Ходила в этот фитнес клуб около года, сейчас уехала в другой город, как раз из-за чего пришлось сменить, но решила написать отзыв. Очень нравятся групповые тренировки, с тренером не занималась, ибо на групповых всего хватало. Но больше всего хочу поблагодарить клуб за чистоту, всегда есть полотенца, всегда все чисто и блестит, это главный плюс, для меня, как для перфекциониста этот клуб просто идеален. К сожалению, сейчас куда я хожу, такого нет, а жаль! Передаю отдельную благодарность тем, кто трудится над чистотой клуба.
Хороший семейный фитнес клуб в доме квартала Клевер Парк. Отличные груповые тренировки, тренерский состав звездный, много места, широкий выбор спортивного инвентаря. В гардеробных и душевых последнее время порядок на твердую 3,но я надеюсь ,что на замечание отреагирует администрация.
Очень много народа-если вы любитель уюта, то это место не совсем для вас. Но наряду с этим здесь очень хорошие тренажеры, просторные залы для групповых занятий.
Большой просторный зал располоденный в центре делового квартала. Цена абонимента соответтвует качеству - бассейн, кстати который обычно сильно забит в любое время. Есть сауна с хамамом. Тренажерный зал просторный, с зоной единоборств, есть тренера для персональных занятий. По выходу с зала обнуляют парковочный талон с многоуровнего паркинга. Ходим, занимаемся группой.
Хороший зал. Всё чисто и приятно. Немного не хватает инвентаря в функциональной зоне, в остальном все вполне нормально, соответствует цене абонемента. Всё таки абонемент не 100т.р. стоит.
Спасибо коллективу бассейна за нелегкий труд. Обращаюсь к Менеджменту Клуба: что накипело.1) Детям на их годовой абонемент -выбора тренировок нет. Хочется оставить ребенка на "детской" тренировке , на две подряд, а самому пойти в зал либо на свою тренировку. Но такой возможности нет. Все сделано чтобы ты купил два абонемента годовых себе и ребенку, но плюс к детскому вынужден был купить абонемент ФАН , чтобы дите пристроить и себе время посвятить. Это несправедливо. 2) ЛЮДЯМ НУЖНО говорить МЫТЬСЯ ПЕРЕД БАССЕЙНОМ! в воде плавает неприятный мелкий мусор. вчера вообще от лейкопластыря плавала бумажка. проведите мероприятия , обучение гигиене. аудио, видео, обозначить что есть такая проблема , провести акцию, лозунг "помоги сделать воду в бассейне чище. ПОМОЙСЯ! " . -) Наблюдаю регулярно, что многие женщины , дети надевают купальник на сухую в раздевалке и идут напрямую в бассейн. Здесь нужна работа КЛУБА, персонала, так как многие невежи - считают, что они стерильные. Таких нужно учить гигиене, не смотря на то, что они купили абонемент и они постоянные клиенты. Я считаю , что если клиент не моется перед бассейном, то пусть забудет дорогу в бассейн!!! а еще смешно, что после бассейна такие намываются обязательно, с мочалкой, с гелем. 3) тренера не координируют , а может боятся клиентов, попросить уйти со скоростной дорожки, чтобы те не мешали , так как плавают медленно и с остановками 4) пока все. спасибо!
Хороший и доброжелательный персонал, отличные тренеры, просторные и комфортные для занятий территории. В основном везде чисто, но правда, когда много посетителей, персонал не успевает убирать. И ещё, беговых дорожек мало, вечером постоянно всё занято. Бывает, что длительное время какая-либо беговая дорожка неисправна. А так всё нравится, рекомендую!
Занимаюсь первый год - есть небольшие недочёты, но где их нет? Что подкупает - нет толп, всегда можно записаться на групповую трениррвку, поплавать в бассейне не упираясь в чужие пятки. Джакузи - отдельный кайф. Небольшой хамам, конечно тесно, но попозже и там всём места хватает. Везде чисто, вовремя пополняются мыло, диски, палочки, пакеты для мокрого белья (хотя есть и центрифуга) Приветливый персонал. Позитивные инструктора. Кардиозона большая, всё работает, удобно расположено, современные тренажёры.
Часто пишут, что слишком большой бар, но если рассматривать это место как возможность поработать в тишине или за чашечкой кофе подождать спортсмена с тренировки - удобно, что никто над душой не стоит и не тесно. Есть, кстати, изолированная переговорная, это прям роскошь.
А теперь благодарность персоналу, посетителям и всем, кто помог мне не потерять окончательно часы) Оставила в шкафчике после тренировки, вспомнила лишь поздно вечером, когда клуб был закрыт уже. Утром позвонила, уточнить - не лежат ли там ещё случайно (хотя надежды особо не было) Нет, в шкафчике не лежат - уже лежат в потерянных вещах! Спасибо большое тем честным людям, которые их вернули/передали/сохранили. Рада, что выбрала именно этот клуб.
Много места. Просторные помещения и тренажёрный зал. Летом занятия на крыше и на территории на воздухе. Да бассейн хороший. Программы групповые новые. Инструкторы огонь 🔥
Хожу сюда в бассейн. В целом все нравится, чисто, есть сауна и хамам. Есть приложение с расписания и тренировок, очень удобно. Неудобно, что нет чата, где можно задавать вопросы вместо того, чтобы топать на ресепшн.
От работы ресепшен до отдела продаж - отвратительно.
Сотрудники не умеют общаться - не компетентны.
Менеджер по продажам Дарья - без тактная, держала на проходном коридоре всю сделку, не сопроводила в офис для оформления абонемента.
При мне порвала договор для оформления абонемента.
С кислым лицом.
Сеть X fit с хорошей репутацией в стране.
Но сотрудники данного клуба на локальном рынке делают из него - "ПОМОЙКУ".
Франчайзи или управляющему не помешало бы вникать в работу своего персонала.
P.S смотрите рейтинг и отзывы данного клуба на 2гис ( Не накрученные )
Отличное место для души и тела, групповые тренировки на любой вкус, хороший тренажёрный зал и бассейн, бонусом хамам, джакузи, сервис на хорошем уровне. Есть мобильное приложение, удобно для отслеживания тренировок. Небольшие недочёты компенсируются описанными достоинствами и удобной для центра локацией
Прекрасный тренажерный зал, просторные раздевалки и вежливый персонал. Специально высматривал грязь в душевой, на которую жаловались в одном отзыве, но в мужской раздевалке ничего подобного не заметил.
На пробные процедуры и тренировки записался без проблем. Правда, делал это в отпуске в будние дни. Возможно, в выходные не так.
Впечатления о зале, сауне, джакузи и массажах самые положительные.
Думаю, администраторы среагировали на замечания, которые появлялись у посетителей раньше.
В категории самый грязный зал с худшим персоналом выигрывает х фит клевер!
По чистоте, нет даже графиков уборки, в туалете в душе именно так где никогда не моют.
Персонал, я молчу про сервис, банальное приветствие для них нонсенс, однозначно не советую, и 100% чистят отзывы
Тренажёрный зал просторный,но тренажёров не так много для такого пространства. И, учитывая стоимость абонемента, можно закупить оборудование поинтереснее и разнообразнее. Из тренерского состава хочу выделить Герасимова Илью, приветлив и клиентоориентирован, всегда поможет и ответит на интересующие вопросы. Приятно, что к подбору персонала подходите ответственно! В целом заниматься комфортно,чистота поддерживается. Из минусов, мелочи,но всё же: освещения в туалете не хватает, совсем уж темно; вешалки в раздевалках не так давно сменили, ужаснее в жизни не видела. Отдельная тема это фрешбар, персонал внимательный и вежливый, но вот цены))) К примеру, фреш стоит значительно дороже,чем на Красной площади, в Москве. Умеете удивлять)))
Решили взять абонемент в этот зал- у нас так сказать целая команда по интересам, около 15 чел. Пришли нам все показали, рассказали. Понравилось то что есть бассейн, джакузи, хамам, сауна. Раздевалки комфортные- правда когда народу много бывает( особенно в понедельник), то тесновато . Ну немного время сдвинули для себя и все стало отлично. Хочется отметить что беговых дорожек маловато. По остальным тренажерам лично для нас вроде все хватает. В целом все отлично- рекомендую
Фитнес как фитнес, средний уровень. Всё очень демократично, нормально, не премиум. Народу очень много, хоть и лето ещё. Купила 2 абонемента на 11 месяцев, потому что близко. Хотелось бы чтобы этот сектор услуг развивался активнее и была бы большая конкуренция не среди потребителей услуг, а среди тех кто работает в этом бизнесе.
Закрыли бассейн, никакого предупреждения не было. Сотрудница ресепшен сказала что я виноват в том что не увидел это.Как сказали листовки висят в лифте. Ваша обязанность как сотрудника ресепшен предупреждать об этом с порога, это ваша работа!!! Не нужно перекладывать свою безответность на людей!!!
Когда-то был отличный клуб с приставкой premium. Теперь места общего пользования требуют ремонта. Большой вопрос к уборке помещений и тренажерного зала. Рядом альтернативы нет, поэтому люди ходят, а администрация клуба расслаблена.
Надеюсь, найдутся руки, которые возьмутся за клуб.
Мне очень нравится. Ходит дочь, тренеры отлично находят язык с детьми. Много разных программ на любой вкус. Дочка ходит в бассейн, научилась плавать. После хамам, сауна, джакузи заставляет ещё провести дополнительно время) Вежливый персонал, менеджер отвечает в любое время) Спасибо большое этому клубу.
Хожу в дневное время, народу редко бывает в этот промежуток много. Интересует только бассейн, в зал не хожу, обстановку там не знаю. Душевые в ужасном состоянии, премиум там не пахнет, даже в зале, где годовой абонемент стоил 8000 руб - всегда было чисто. Здесь же просто ужас) когда встал вопрос о выборе зала, пришла познакомиться с клубом, девушка провела небольшую экскурсию, а вот душевую обошла тогда стороной, наверное не просто так 😂
Также дезинформировала относительно бесплатных групповых занятий, меня интересовала аэройога, была озвучена информация, что она входит в стоимость карты, я уточнила еще раз, на что получила тот же ответ. На следующий день, когда пришла оформлять карту, уже другой менеджер сказала, что йога не входит в стоимость. И получила ответ: «значит менеджер ошибся»
Ну как-то такое себе
Клиентоориентированность не фонтан
Отличный клуб, очень ухоженный, чистый и красивый. Приятная атмосфера, музыка и тренеры делают занятия в этом клубе приятными и эффективными. Всем рекомендую!
Хотелось оставить отзыв о массажисте Яницкой Лизе. Очень не рекомендую. После массажа уходила с дикой головной болью и головокружением, с таким непрофессионализмом встречаюсь впервые, скорее всего это мастер без образования. Сама являюсь врачом, сравнивать есть с чем, массаж посещаю сама и рекомендую своим пациентам, поэтому в этой ситуации не могу промолчать и хочу предостеречь от таких специалистов. Ну а хамство массажиста, который не умеет воспринимать и реагировать на адекватную критику, оставлю на рассмотрение руководство данного спа-центра.
Клуб отличный, есть занятия на любой вкус. Хороший бассейн, но во время групповых тренировок особенно вечером свободна только одна дорожка и то иногда наполовину занята людьми с групповых тренировок, которые не влезли на первую дорожку. В общем очень нравится бассейн, но нужно рассчитывать время, когда там комфортно находиться.
Хожу год, и продлевать точно не буду!
Брала ради бассейна, близко к дому.
В бассейн не попасть даже днем, постоянно толпы, в джакузи постоянный суп из людей.
Самый огромный минус зала премиум класса, это грязь, в душевых мыться невозможно стоишь в луже воды и грязи, вода не уходит. Плесень в душевых, вся раздевалка в волосах, самые дешевые бахилы которые не спасают. Жалуюсь каждый раз, и в ответ хорошо проинформируем, и не меняется не чего. В общение с менеджером, она говорит знают о такой проблеме.
Все плюшки как вводные тренировки и фитнес консультирование за год так и не сделали, время предлагают не подходящие и потом молчание. Тренера не все но ужас, записалась на тренировку йога в гамаках, тренер не пришел… и ни каких извинений.
Персоналу на вас пофиг.
Коврики для занятий из зеленых превратитесь в черные… бывает ждешь очередь в шкафчик!
Ни какого удовольствие, пустая трата денег
По отзывам знакомых, это очень хороший фитнес-центр, но у него сильно завышена цена. К сожалению, там не предусмотрены разовые посещения. А я бы хотел ходить, например, только в бассейн, так как мне не нужна качалка или фитнес, но абонент на бассейн не продается. Можно купить абонемент только на все услуги, которые предоставляет этот фитнес-центр.
Ставлю оценку только за удобное расположение. Клуб премиум класса: грязь и плесень в душевых, в хамаме вентиляция с плесенью, двери в женскую раздевалку выбиты, вода с грязью льется в зону бассейна, в клубе толпы людей, в бассейн и джакузи попасть невозможно, вечером шкафчиков не хватает. А самое смешное - не хватает крючков для полотенец в зоне душевых и бассейна, из-за этого тоже постоянные конфликты. В зоне фенов волосы не убираются, однажды уронила купальник и было желание выбросить его после этого. Вода в душевых то холодная, то горячая. Цены на допуслуги увеличиваются второй раз за полгода - а почему? Клуб очень не рекомендую, отношение к гостям и чистоте ужасное.
Отличный тренажерный зал, бассейн, вежливый персонал. Бар ужасен, чай наливают в чайник без какого либо фильтра, соответсвенно все чайные листья у Вас в чашке. Пить это не возможно. Помочь ничем не смогли.
Клуб на уровне, ценник отфильтровывает сомнительный элемент, поэтому заниматься комфортно и приятно! Все необходимые тренажоры есть, зал разделен на функциональные локации; есть также отдельные залы для групповых занятий, есть бассейн на 25 м. с 3-я дорожками и джакузи. По 5-и бальной шкале ставлю 5!
1
Show business's response
Мария
Level 3 Local Expert
September 14
Живу в клевере и покупаю абонемент в этот зал с самого его открытия.
Не тратьте время и деньги, зал портится с каждым годом все больше — раздевалки грязные, уборщиков нет, одноразовых принадлежностей нет, персонал хамит и в целом запускают каждый месяц акции, что в зал набегает странный контингент
Важно! Клуб сливает данные пользователей в сеть в плоть до даты последнего посещения, потом любой человек может это найти с помощью известных ботов
И последнее — не верьте положительным отзывам снизу, их пишут за бонусные баллы в клуб)
Лучше переплатить немного, зато получить качество. Я так и сделала.
Супер клуб, особенно бассейн. Джакузи, хамам, сауна. Очень приветливый, профессиональный персонал. Уютно, чисто. Комфортные раздевалки. Сушилка купальников, весы, фены, полотенца. Очень нравится заниматься аква-аэробикой у трненра Степана.
Занимаюсь в этом клубе чуть меньше года. Редко пишу где то отзывы, но после последней и не единственной ситуации прям накипело! Друзей и знакомых много, и в общении со всеми естественно обсуждаешь кто куда ходит и кому что нравится в том или ином месте, неважно, клуб ли это, ресторан, магазин и т.д. И вот по моей рекомендации близкая подруга купила абонемент себе и сыну. В клубе действует акция продление абонемента за рекомендацию. Так вот в моем понимании, клиенториентированность - это СПРОСИТЬ у вновь приходящего, по рекомендации ли он. Т.е. ни я ни моя подруга не должны "держать в голове" что им что то где то нужно сказать, для получения своих плюшек-бонусов. И вот спустя месяц я поинтересовалась, продлят ли мне абонемент за мою подругу, которая к тому же купила 2 абонемента, мне ответили - ну она же ничего не сказала! Так ее и не спросили! Повторюсь, СЕРВИС - это когда ВЫ, менеджеры по продажам, за всех подумали! Спросили! Напомнили! Я же не буду всех друзей и знакомых контролировать, кто когда придет и купит абонемент, всем напоминать, что где то что то нужно сказать - это нелепо. Еще из больших минусов: в бассейне 4 дорожки, и в будние дни в часы пик, проводится групповое занятие, под которое занято 2 дорожки, и на третьей дорожке проводятся персональные занятия. А для всех остальных остается всего ОДНА!!!! дорожка.
1000 раз подумайте прежде чем купить абонемент! Все ваши пожелания и плюсы клуба будут действовать только до момента оплаты абонемента! Дальше выкручивайтесь как хотите!
Я не могу попасть на удобное мне время с тренерами всегда приходится подстраиваться под их график (я да же оплатила 2 блока разных тренеров что бы попадать хоть на кого то из них) не помогло. Чужое время и планы их не волнуют
Вы столкнетесь так же с постоянной грязью и антисанитарией в душевых раздевалка туалетах и да же пол в массажном кабинете порос грязью
Так же часто что то не работают вкл телефон что бы попасть в солярий и так далее а бывает и бассейн закрыт на 2 недели
Может вы не знаете что такое планирование дня и для вас это пустой звук. Я очень жалею что абонемент сюда на 15 месяцев я в лучшем случае попадаю один раз в неделю с тренером или хожу в обще сама так как просто жаль абонемент! Мечтаю расторгнуть договор и вернуть свои деньги и уйти другой зал.