Если вы планируете прийти и комфортно позаниматься спортом в данном фитнес клубе, то это не ваш вариант. Народу столько, что скоро давка начнётся. Я молчу про бассейн, где на каждой дорожке по 10 человек, а одна дорожка всегда занята. Баня битком набита всегда. Руководство клуба, вы совсем что ли своих клиентов не цените, столько абонементов продавать людям? Цена заметно подросла, уже и цены то не очень. По скидкам видимо продают хорошо.
Ходим с дочкой с июня , нам очень нравится!!! Весь персонал дружелюбный и абсолютно адекватный ; с улыбкой встречают и с улыбкой провожают , и это касается всего персонала, молодцы!!! Лично от себя отмечу тренера по плаванию Марию Панкратову , дочка прям бежит к ней на тренировку 😊, за 3 месяца научились полностью плавать , уже в большом бассейне. А какая замечательная Аквааэробика у Марии ! И заряд бодрости и душой отдыхаешь, и настроение задорное . В тренажёрном зале все новое , функционирует, групповые тренировки на любой вкус, мне очень нравится пилатес с Анастасией. В клубе очень чисто , полотенца всегда в наличии , баня и хамам парят и греют))) персонал делает всё возможное для удобства посетителей . Спасибо вам !!!
Сегодня в бассейне были свидетелями непричтной сцены...молодые люди вели себя не подобающим способом...при обращении к инструкторам, реакции не было...плтом в бане они пробыли около 30 мин...но баня не работала....а потом мылись с общем душе не стесняясь...модно изключить таких членов клуба...за 2 года посещения клуба такое впервые...но были дети...как такое возможно...это не публичный дом...хотелось бы реакции сотрудников водной зоны...но этого не произошло...честно очень противно ...заплатили за год...а как теперь ходить?
Обожаю это место. Классный, вежливый и внимательный персонал... Купила семейный абонемент. Жаль, что нет времени на частые посещения. Хотелось бы, чтобы руководители клуба снизили стоимость абонемента для клиентов с нечастыми посещениями. В противном случае, буду искать другой клуб
Очень нравится идеология smart финесса, которая, поддерживается в клубе. Нет проблем с парковкой, просторный большой спортивный зал, разнообразие групповых программ. Сауна, хамам, бассейн с зоной отдыха лусше посещать после 13:00, так как до этого времени водная зона " оккупирована" бабулями😉, но они весёлые весёлые классные, всегда найдут, о чем поболтать. Нравится тренерский состав и возможность повышать свой спортивный и интеллектуальный уровень посредством фан- клубов и лекций, которые проходят в этом же клубе и всегда о и для здоровья, молодости и красоты. Из минусов: дороговато и не всегда клиентоориентировано. Ещё жаль, что закрыли кафе, кофе и батончики из аппаратов - совсем не тот уровень(
Хожу уже третий год, все супер, даже если бывают какие то недочеты их сразу утсраняют, персонал мегаучтивый и отзывчивый, отдельный респект ресепшену Екатерине Лукиной и Екатерине Козловцевой, Премию обеим!!!)
Персонал хороший, тренера замечательные, анимации для детей.
Но. В душевых невозможно настроить комфортную температуру воды. Меняется самопроизвольно. То холодная, то кипяток. В бассейне в массажной зоне уже давно не работает гейзер и восстанавливать его я так понимаю не собираются. Очень жаль(((
Сам фитнес клуб нравится, начала ходить вместе с маленьким ребенком в бассейн по абонементу. Все бы отлично, если бы не одно большое НО. На днях столкнулась с ситуацией: захожу с ребенком в семейную раздевалку , кабинка для переодевания занята, ладно переодеться успела быстро сама и из кабинки выходит парень - ОДИН ( еще раз раздевался семейная !) ; когда он посушил голову и я спросила сколько лет - отвечает - 10 !!! На что глаза мои вылетели из орбит; почему ты не в
мужской - на что мне было сказано - я стесняюсь . После занятия с ребенком я подошла к администратору на что она мне также ответила - он стесняется , я сказал что смотреть на голых женщин он не стесняется , так как не всегда
кабинка свободна .
5
7
Посмотреть ответ организации
MatWay
Знаток города 8 уровня
15 февраля 2024
В этот спортивный клуб я хожу с открытия, скоро уже 10 лет, мне он очень нравится. Персонал приветливый, Спортивный зал хороший, тренера там тоже. Присутствует детская комната, множество залов для разных тренировок.
Есть бассейны — большой, на 25м и маленький, для детишек, а детей плавать научат, поверьте. В бассейне есть групповые занятия.
В общем, мне очень нравится, всё просто отлично, ребята.
Я хожу в этот клуб с момента его основания. Мне нравится он. Современное оборудование, удобное географическое расположение, всегда чисто, приветливо, вода в бассейне тёплая, голубая и чистая.
3
Посмотреть ответ организации
Дарья Бурениина
Знаток города 4 уровня
11 июня 2024
Лучший фитнес-клуб в Нижнем Новгороде!
Езжу из другого конца города уже много лет, аналогов найти не смогла 😄
Супер приветливые и отзывчивые администраторы, тренера - настоящие профессионалы своего дела.
Отдельное спасибо тренеру Хадаркевич Марии❤️
Отличный, современный фитнес-клуб с высоким уровнем комфорта, не переполненный людьми, много групповых программ, отличная детская комната, где дети не в приставку играют, с детьми проводятся творческие и спортивные занятия. Бассейн не очень большой но чистый, есть зона гидромассажа и 3 вида саун.
Очень атмосферное место, всегда чисто, мне и моим детям здесь очень нравится, ходим с удовольствием. Правда пару раз замечали, что есть люди которые не принимают душ перед бассейном, этот момент конечно надо как то брать во внимание и следить за этим персоналу клуба.
Персонал на ресепе, тренеры, персонал в гардеробе все на высшем уровне. Но внутри и снаружи есть некоторые моменты, которые вряд ли убедят меня купить абонемент еще на год:
1. В мужском туалете чисто всегда, но ужасно воняет, постоянно даже после уборки, можно повесить освежители хотя бы дешевые, а не экономить на этом - ничего не изменилось после ответа представителя компании
2. Повесить в залах еще часы, что бы видеть время с дорожки/элипса и не отвлекаться, десятки бестолковых телевизоров же висят. Опять экономия - телевизоры висят же, вне зависимости от панорамных окон, ничего не сделали
3. Музыка иногда играет как будто кто то включает свою любимую, вообще не подходит для занятий
4. Заезд на парковку можно очистить, что бы открывать шлагбаум через окно автомобиля, а не выходить из машины царапая двери и танцуя на льду - отколоть лед ломом, для этого нужно ждать лета? В чем сложность?
5. Шкафчики и их двери на ключах это ад из 2000х годов, они проворачиваются постоянно, тесное расположение, в чем сложность сделать бесконтактные, опять экономие на комфорте клиентов.
6. Кулеры с водой поставить в залах - они все спрятаны.
В итоге продал абонемент на Авито, угнетало ходить как в 90-е. Еще обратите внимание на договор, при расторжении окажется что у вас сумма одного месяца будет 6.500, то есть к примеру вы купили абонемент на сумму 20.000тр на 9 месяцев, походили три месяца и решили расторгнуть договор, при расторжении будет следующая схема расчетов 6.500+6.500+6.500 с вас возьмут за три месяца которые вы ходили и вернут разницу до 20.000 то есть - 500рублей за оставшиеся 6 месяцев, гениальная схема как оставить клиента ни с чем, а не выплатить прямо пропорционально за оставшееся время. Не рекомендую от слова совсем.
Хочется выразить огромную
Благодарность Панкратова Марии .
Большая находка для нашей семьи тренер по Плаванию Мария Панкратова. Она единственная нашла подход к ребёнку, очень много вкладывает в детей. Мой ребёнок с радостью бежит и ждёт ее тренировки. К тому же она очень хороший психолог, всегда найдёт подход к ребёнку, в каком бы он ни был настроении, и психологическая помощь уставшей маме ) самое главное замечательный , добрый и отзывчивый человек !
Тренажёры исправны, раздевалки и душевые чисты, сауны и бани отличные. Сняла звезду за состояние бассейна, просто ледяная вода и отколатая плитка, об которую не раз ранились люди.
Ходим в бассейн , часто холодная вода. На просьбы сделать теплее говорят это долгий процесс. Но подача теплой воды не начинается. Плавать невозможно. Отпадает желание брать абонемент снова.
Отличные фитнес клуб, в хорошем состоянии тренажеры и оборудование . Большой выбор групповых программ утром и вечером. Нравятся тренера групповых программ, подходят и корректируют движения , если не правильно делаешь(это большой плюс). Банный комплекс тоже крутой, единственное что у них есть часы работы в середине дня , когда он закрыт.
Вожу в этот спортивный комплекс свою дочь заниматься плаванием. Ходим туда уже больше двух лет, занимаемся у тренера Мария Понкратова. С самого начала Маша зарекомендовала себя как опытного тренера детского плавания. Начиная с маленького бассейна и уже в большом тренирует отлично. Подход к каждому ребёнку свой! С ней моя дочь уже достигла отличных результатов. На прошлых соревнованиях проходящих в феврале моя дочь заняла первое место среди девочек возростной группы 5-6 лет. На тот момент ей было пять. Но по времени заплыва она обогнала даже группу 7-8 лет. Отличный результат тренера по подготовке ребёнка!!! Рекомендую!!!
Цена выше, чем в моём прошлом клубе на Бурнаковке тысяч на 7.
В семейной раздевалке,(хожу с детьми), один душ. Места переодеться в душе нет. Если много народу-очередь в раздевалку и душ. Некоторые опаздывают на тренировку и торопят других, стучат в дверь… полочки нет у зеркала. Нормально причесаться места мало.
Бассейн хороший, но баня работает не всегда. Зачем-то отключают. В хаммаме иногда жарко, иногда холодно.
Нырять с бортиков детям нельзя. Это очень напрягает, в другом бассейне они только и ныряли.
На следующий год, конечно, выберем другой клуб.
Из плюсов:есть бесплатные занятия с тренером в группе. Но если Ваш ребёнок не плавает-учить его никто не будет. Только в платных группах.
Есть бесплатные занятия типа:стопа-спина для детей.
В детской с детьми особо не занимаются. Не просятся туда, соответственно, и я не могу пойти в зал.
Персонал приветливый, дружелюбный. Цена за годовой абонемент в пределах нормы, в принципе +-такая стоимость везде. Бассейн большой, тренежарный зал имеет много различных тренажёров. Также грамотные и квалифицированные тренера. Мне нравится посещать данный клуб
Очень пожалела,что приобрела абонемент!
В раздевалках безумно душно,так же и в зале ,видимо экономят на всем!
На тренажеры очередь,оборудование постоянно неисправное,буквально месяцами ни кто не контролирует!
Тренеры стремятся продать свои тренировки!
Качество которых вызывает сомнение!
Сходив один раз в хамам и бассейн покрылась сыпью,такое бывает от элементарной грязи!
Огромное ,повторюсь огромное количество пенсионеров,видимо продажи абонементов побили все рекорды!
Квоты нет,ни кто не отслеживает,главное продажи!
Я очень разочарована!
Продать такой абонемент тоже труд неимоверный!
Вежливый персонал, в зале всегда чисто, современное оборудование, самые лучшие тренера) Хожу уже много лет, очень нравится, особенно групповые тренировки)
Пора бы весомые скидки делать постоянным клиентам😉
Хотела посетить данное место для того ,чтобы преобрести абонимет.
После того ,как менеджер мне несколько раз звонила и приглашала посетить клуб ,желание пропало окончательно . Не знают ,что такое сервис и как привлечь клиента .
Ужасная дикция ,речь , манера общения .
Во избежании получать негатив во время посещения клуба решила не приобретать абонитмент да и вообще не приходить .
Наш любимый семейный спорт клуб. Всегда замечательный приветливый персонал, дети с радостью летом ходят в лагерь.
Внутри всегда чисто, никаких проблем с полотенецами. С тренажерами тоже все ок.
Рекомендуем😊
В последнее время много народу в зале, в бассейне. Но все равно - здорово! Сын занимается плаванием с замечательным тренером Марией Панкратовой! Очень любим ее! )
Очень довольна клубом! X-fit отличный клуб для поддержания тела в тонусе. Для этого имеется все, как спортивных зал с хорошим качеством тренажёров, так бассейн для любителей плавания, и не мало важно, что есть ресторан, детская комната, фитнес для детей, занятия для беременных! Но не мало важно - отдых после столь утомительного дня, имеется и финская сауна и турецкая баня, для меня это все не мало важно и я очень довольна работой клуба! Очень радуют групповые тренировки, присутствует командный дух при выполнении упражнений, для любителей есть персональные тренировки… Я в восторге от клуба и буду продолжать ходить, а также советовать своим друзьям и знакомым! Всем всем советую♥️
Я хожу сюда не первый год. Достаточно свежий фитнесс клуб, хорошие групповые тренировки, отличные сауна и хамам, бассейн. Дают полотенца, можно взять форму на работу и после зайти на часик позаниматься. Работают без 6 часов сутки)
Отличный фитнес-клуб! Хочу уже 3 год и максимально доволен. В клубе есть всё: бассейн, сауна, хамам, отличные тренажёры и шикарный сервис. Девчонки на ресепшене улыбчивые, полотенчико выдают, ключик выбираю сам ахха какой за хочу. Шик блеск. Не знаю, что тут пишут про недотягивает до премиума. Видимо не ходили в другие фитнес-клубы и им не с чем сравнить, только могут своё фи высказать. В общем, мне всё нравится. Рекомендую!
Хороший персонал, большой зал с кардио зоной и для силовых тренировок. Несколько залов для групповых занятий. Бассейн с тремя дорожками и детский бассейн. Есть русская баня и хамам. Рядом с душевой сауна. Сушилка для купальника. В целом все нравится
Хожу в бассейн, многовато народу, как килька в бочке. Есть все хамам, сауна, массаж. Вежливый персонал. Нам нравится
1
Посмотреть ответ организации
L
LityV
Знаток города 29 уровня
5 сентября 2024
Отменили детскую комнату. Крайне странное решение, с учетом того, что ребенок обычно ходит куда реже. В итоге на ребенку теперь карту не куплю. Да и сам скорее всего откажусь. Жаль. Тренера-то вроде норм
Лучший клуб в Сормово! Всегда встретят с улыбкой. Менеджеры все подскажут и помогут.Тренажёров всегда хватает, тренера просто огонь! Народу не так много, вообщем советую!
Ребёнок в июне ходил в ваш лагерь на две недели, очень понравился. Вспоминает до сих пор, ещё хочет посетить ваш лагерь. С ребятами там хорошо занимаются,нет свободного времени. Вечером приходил домой уставал.
Хороший фитнес зал! На ресепшене девочки вежливые, в раздевалке своевременно бегает уборщица для поддержки чистоты! В самом зале много тренажёров, большой выбор групповых программ. Бассейн всегда тёплый и чистый! Я довольна что приобрела абонемент в х фит)