Xfit
734 отзыва
8 апреля 2024
Скажите,пожалуйста,почему мне заведующая клубом ЕЛЕНА (фамилию не знаю),не разрешает есть после персональной тренировки свою домашнюю еду???Все,что там продается меня не устраивает.Почти один хлеб.Почему я должна давиться едой,которую я не ем (на витрине).Я заплатила почти за Карту 40.000 тр только для того,чтобы ходить в тренажерку на персональные тренировки,за которую я каждый раз отдаю 3205₽.Занимаюсь я три раза в неделю.Я вам доход только В МЕСЯЦ 40.000₽ приношу.И я не могу после тренировки поесть своей домашней еды???Почему раньше можно было,а когда появилась Елена,она в грубой форме запретила мне?ЗАВЕДУЩАЯ,которая даже не умеет разговаривать с клиентами,которые ей же и приносят доход.Если ей так принципиально и противно,что я приношу с собой,мы просто всей семьей уйдем в другой клуб.Вот и все,чего она добьется🤷♀️
24
1
15 августа 2024
Супер. Особенно групповые тренировки у Жанны. Она ведет Зумбу и пластику. Это что-то!!! Какая харизма и энергия у этой женщины!!! Всем советую!
1
4 ноября 2023
Хожу ровно год, сейчас задумалась, стоит ли продлевать.
Бассейн 3 дорожки, на 1 постоянно индивидуальные/групповые занятия, на 2 - очень много людей в возрасте, последняя для всех остальных. Плавать быстро почти невозможно. Если проходят занятия детских групп - не протолкнуться. Аквааэробика - можно сразу выходить из бассейна.
На дне бассейна грязь/ил, бассейн закрывают на очистку только раз в год. Плаваю с очками, так что постоянно вижу все это и неприятно.
Пенсионеров очень много, но это не их вина (это почтенный возраст и все там будем). Однако, если определяетесь с клубом, учтите эту особенность.
В бассейне регулярно сильно пахнет пережаренной дешевой едой и еще чем-то неприятным (видимо, проблема с вытяжкой).
Сауна (женская) часто не работает или в ней низкая температура. На ресепшн отвечают, что делают все возможное.
В душевой 3 месяца не работает 1 кабинка, после групповых занятий очередь из голых мокрых тел.
В женской раздевалке в центре у зеркал потолок на протяжении 3х метров течет. С него активно капает с середины лета, т.е. уже 5 месяцев, древесина отделки уже разбухла. Администрация не замечает.
В раздевалке под шкафчиками слой пыли (если что-то туда закатилось, лучше попрощаться).
Клуб переполнен и не очень чист.
Честно, нас там не уважают, на справедливые жалобы по качеству предоставляемых услуг улыбаются и ничего не делают.
Парковка маленькая, народ ставит машины прямо поперек входа в здание, если не влез, больше негде, в соседних дворах места нет.
Пишу так долго, т.к. наболело. Продлевать не хочется, ищу альтернативы.
Плюс один - близко к дому.
23
30 марта 2023
Многим возможно не понравится, но я привык все говорить честно! Очень неплохой фитнес в соотношении цена-качество! Сотрудники приветливые, оборудование некоторое требует замены, но радует тот момент, что сейчас начинается обновление. Большой минус-ращдевалки, места мало, для переодевания практически нет. Силовая зона сейчас обновляется, думаю будет намного интереснее. Бассейн практически всегда занят, причем мало кто плавает, в основном дрейфуют, что несколько разочаровывает. Основная проблема, что мы с вами(посетители) не умеем ценить и уважать чужой труд. Почему нельзя за собой убрать, если в душевой закончился гель, наверное не сложно пустой флакон выкинуть в урну? Если вытирались полотенцем, можно его сдать, а не бросать на лавке, ведь простые истины и достаточно не сложные, но почему-то дома мы так не делаем, но если мы не дома, то можно. Если все моменты перечислять, будет очень нужно и уныло. Можно меня критиковать, поставить море гневных смайликов, а можно просто задуматься приятно в такой обстановке.
29
7
28 февраля 2024
Огромное спасибо нашему тренеру по теквандо! Самусенко Татьяне Анатольевне! Умение преподавать , чтобы ребенок бежал на ее тренировки - это конечно не каждому дано! Сумела объединить детей, а туда в основном ходят мальчики, девочки есть, но их гораздо меньше. А значит она умеет общаться с детьми, что они идут на ее тренировки. Спасибо!!!!! Надеемся на дальнейшее сотрудничество с вами!!! Ребенок у меня интуитивно чувствует преподавателя. Долго мы искали тренера и нашли!
1
5
1 ноября 2023
Хожу 7 лет, вот и муж год как присоединился ко мне . Стали заниматься с мужем в тренажерном зале с тренером с Ничипуренко Константином уже год, сказать , что мы рады это ничего не сказать! Это большая удача встретить своего тренера, к Косте мы попали как только он пришел в Xfit , отзанимались пробную тренировку и поняли, что это Наш тренер! Первые месяца три ,все упражнения тренер делал вместе с нами, пока не наступило полное понимание, какая мышца работает, как нужно правильно выполнять упражнение. Если это упражнение было на коврике , брал коврик и вместе с тобой раз за разом, мы отрабатывал все упражнения. Внимательно следит за изменением здоровья, моментально перестраивает программу тренировок, ведет дневник занятий, в которых видна динамика с чего начали и к чему пришли. Замечательный человек, умнейший и разносторонне развитый молодой человек. Несмотря на свой юнный возраст вызывает 100% доверие! Его принцип не навреди, приумножь то что было! Очень рекомендую тренера Константина!
Также хочу отметить замечательного сотрудника на ресепшене ( касса), зовут его
Рудницкий Дмитрий. Внимательный молодой человек, старается решить возникшую проблему быстро, заинтересован всегда помочь! Очень удачное решение клуба подключить к продажам персональных тренировок Дмитрия и ребят на ресепшене за два дня общения - Дмитрий предложил разнообразные варианты, обратил на плюсы, посчитал разницу . Благодаря Дмитрию мы приобрели 30 персональных тренировок с 25%, скидкой для нас это существенно. Хотя планировали только 15 или 20. Ребята молодцы! Очень приятно приходить в клуб , когда работают такие сотрудники!
1
5
2 сентября 2023
Хожу в этот спортклуб несколько лет. Мне нравится, что здесь очень уютно, чисто, хороший и приветливый коллектив тренеров. Групповые тренировки хорошие. Йога мои любимые занятия. Сауна удобная. Бассейн просто супер.
12
16 сентября 2022
Хороший клуб, старенький уже, но все, что нужно есть. Вода в кулерах бесплатно, хорошие занятия, тренеры приятные, народа много, конечно ходит, но найти место можно ;) парковка только очень маленькая и неудобная, лучше бы на неё пускали по клубной карте и сделали логичный въезд-выезд. Проблемы бы не было. А сейчас не понятно кто там ставит машину и вероятно, не только посетители.
Единственный минус, который я давно предлагаю решить - это потные коврики. Да, по пятницам после последнего занятия что-то там моют, но когда занятия идут друг за другом, то тебе достаётся чужой потный просто мокрый коврик! Это отвратительно. При этом их складывают после тренировки в одну кучу и никакой ротации нет. Я считаю должна быть стопка отдельная, чтобы до нижних ковриков тоже доходила очередь и их паром чистили. В итоге я ношу свой коврик. Других вариантов не вижу.
Раздевалки конечно переполнены, места не очень много, часто даже при свободной дают ключи рядом, но если вы пришли и поняли, что не разойтись, то всегда заменят ключ!
4
6
8 апреля 2023
Хороший добротный клуб. Большой выбор групповых - аж целых 3 зала, профессиональные тренера (заниматься персонально одно удовольствие), терпимо по уровню народа.
Единственная просьба к администрации клуба - ну купите уже микрофоны для групповых занятий, периодически тренеров не слышно от слова совсем.
Апд. Икс фит скатился на дно. Убрали все групповые на воскресенье за исключением йоги, на которую миллион человек, да ещё и стали постоянно отменять прочие групповые. Приходишь ты, значит, стоишь ждёшь тренера вместе с ещё такими же 15ью людьми, а занятия просто нет. И на рецепшн разводят руками.
В общем, хожу пока мой персональный тренер тут, а как только он уходит (а это будет скоро, я чувствую) покидаю клуб вместе с ним.
Переименуйтесь уже в место досуга московского долголетия и не вводите никого в заблуждение.
25
3 сентября 2024
Хороший бассейн, хаммам, все чисто. В раздевалках есть фен. Внимательные сотрудники
1
8 октября 2023
Неоправданно дорого! В сравнении с бывшим
We gym, в котором чистый бассейн и авка зона. ХФит очень уступает, а цена не оправдано задрана. Но есть и плюс, можно сюда водить детей на занятия, чисто в бассейн. Для этого не надо покупать членскую карту и хто очень упрощает жизнь. В целом. Народ в ХФит есть всегда, машин приезжает много, а значит людям нравится и устраивает в целом.
1
8
30 ноября 2023
Хороший клуб, тренажерный зал не очень большой но есть все необходимые тренажёры и оборудование. Бассейн тоже в целом не очень большой, есть сауна, персонал вежливый, есть парковка
7
13 марта 2024
Всем доброе время суток. Больно видеть, как ухудшается предоставление услуг в этом клубе... Сначала уходили профессиональные тренеры, потом заменили бутылочную воду на водопроводную, убрали бумажные полотенца и пластиковые стаканчики, бассейн стали чистить только раз в год (раньше чистили два раза).Карты продают без ограничения вместимости раздевалок, поэтому вечером в тесных раздевалках невозможно пройти, в бассейне и на занятиях очень много посетителей, в хамаме и сауне нет места, ковриков не хватает на всех. А теперь еще и активно применили практику платных занятий. Йогу и аквааэробику сделали платной!!!! Так что покупать карту в этот тесный клуб с дополнительныой оплатой занятий не советую никому. Сама тоже продлевать свою карту не буду. На все жалобы (грязные тесные шкафы, грязные стекла в душе, грязная вода в бассейне, грязные полотенца, очень много посетителей без учета санитарных норм) администрация клуба не реагирует. Ситуацию можно исправить только бойкотом этого клуба! И возможно тогда начнется улучшение обслуживания
23
18 декабря 2024
В целом, худший фитнес, который у меня был) бассейн - 99% людей не захочет в него идти после первого раза, тренажеры дешевые китайские, но новые. Людей ооочень много
5
8 октября 2023
С сентября 2023 года посещаем этот клуб. Дочке скоро 9 лет и она пошла на плаванье к тренеру Дмитрию. Ей очень нравится! Дочка ходит в группу по субботам и на персональную тренировку в воскресенье. За несколько занятий есть результат. Я приобрела годовую карту и персональные тренировки в зале с тренером Михаилом. Молодой, но очень толковый тренер и очень внимательный к деталям. Также посещаю групповые тренировки. Очень нравятся занятия flex fit с тренером Артёмом. Это очень круто для тела!!! Занимайтесь собой и будет вам счастье!
2
5
2 сентября 2023
Ходила год. Посещала в основном в будни с 10 до 12, иногда по выходным в это же время. К тренажерке вопросов нет - людей мало (в это время), тренажеров достаточно.
Бассейн - расстройство. Всегда толпы народа, преимущественно 60+. Для такого количества людей дорожек не хватает. Плавать некомфортно. Есть какая-то виброструя на одной из дорожек - на нее непрерывная очередь из пенсионеров)))) из-за чего занята дорожка.
Женская раздевалка нормальная, но часто приходилось ждать пока посетительницы бассейна наконец соизволят одеться и дать возможность подойти к шкафчику.
Парковка - не хватает. На территории мест всегда мало, плюс рядом стройка дома, из-за чего огромную часть парковки закрыли.
Цены в баре выше среднего, во всей сети так. Но выбор есть.
В кардио людей мало, на тв всегда канал матч, без звука. Музыка.
Выводы: бассейн с наплывом людей явно не справляется, это огромный минус. Либо следует сделать его за отдельную плату, в дополнение к стоимости абонемента, чтобы сократить количество желающих, либо регулировать количество посетителей, может, по сеансам, вам виднее. Если бы не бассейн и стоимость бара, была бы 5.
Про групповые ничего сказать не могу, не пользовалась. Тренеры меняются довольно часто, почти все возраста до 25 лет, а может и младше.
2
3
18 ноября 2024
Очень хороший спорт комплекс бассейн большой тёплый больше всего понравился хамам👍🏻👍🏻👍🏻
1
27 апреля 2024
Клиентоориентированность и компетентность менеджеров на нуле.
Приобретала абонемент в приложении, после оплаты я позвонила в клуб и уточнила когда произойдет активация карты. Мне ответили, что при первом посещении клуба. Ни о каких иных условиях мне не сообщили. В итоге карту активировали без моего ведома через 30 дней. И больше чем половина дней на карте сгорела из-за активации карты, до моего первого визита.
Просила решить вопрос в отделе продаж, меня отправили на ресепшен писать заявление. Я написала. Ответа не было, хотя с момента написания прошло около месяца. Зато менеджер позвонил с предложением купить новый абонемент, ведь мой заканчивается. Я объяснила ему по какой причине он заканчивается и попросила дать ответ по заявлению. Менеджер пообещала уточнить и перезвонить мне. Конечно же, никто не перезвонил. Позвонила я через три дня. Мне снова пообещали разобраться в вопросе. В этот раз перезвонили, и сообщили что технически никак невозможно перенести активацию карты или каким либо образом вернуть мне дни.
Понятно, что клуб клиентами не дорожит.
Почитала другие отзывы и ответы организации…
Ощущения абсолютно мерзкие.
12
1
28 марта 2024
Для начала все было хорошо.Я специально пошел в этот клуб для занятий йогой, это групповые занятия и не требуют больших расходов у данного заведения один инструктор на 70 человек. И после того когда у них появляется много клиентов именно на эти занятия, они делают их платные, а именно 6500 за 10 занятий, отлично! Абонемент уже оплачен, можно делать что угодно!
3
1
24 июня 2023
Хороший зал, много тренажёров, отдельно кардиолог зал. Бассейн не большой но если прийти пораньше то можно поплавать. З звезды за персонал на ресепшене и отдел продаж. Это ужас 😱 на ресепшене три человека в разную смену адекватные и слышат о чем им говорят или задают вопрос, остальные как рыбки широко открыв глаз хлопают и могут только забрать карту и отдать полотенце. Я уже не говорю о том что они не здороваются и не прощаются. Отдел продаж 2 недели трясло чтобы оформить карту через ЮР, прошло уже больше месяца, договор так и не отдают.
11
28 ноября 2023
Неплохое место для фитнеса. Каждый может найти для себя занятие по вкусу и по силам. Довольно чисто, вежливый персонал. Есть бассейн ( 3 дорожки, сауна, хамам, аквааэробика)
6
10 января 2023
Парковка есть рядом стихийная безоплатная.
Гардероб.
Мужская раздевалка не маленькая не большая, но тесновато с учётом близкого расположения шкафчиков.
В раздевалке кульки с горячей и холодной водой, также в душевой небольшая и неплохая сауна. Сами душевые кабинки не оч комфортные для людей от 185 см +/-
Был только в теннисном зале, освещение слабое, вероятно из-за многочисленных неработающих (перегоревших) ламп. Душновато, но если вы на лёгком веганском питании, то вполне себе норм, но немного воды всё равно надо брать.
Там ещё точно есть бассейн, футбольный зал, йогу преподают, ну и разумеется сам спортивный зал для фитнеса.
Спорт Пит продают вроде как..
5ку не ставлю, т.к и был не везде, и там где был есть недочёты.
Всем добра, занимайтесь физической культурой ;)
5
3
10 июня 2024
Управляющая Елена, видимо не знает, что клиент приносит клубу прибыль? За спасибо никто туда не ходит, тогда почему эта дамочка не научилась разговаривать с членами клуба? Много лет сама посещала Орбиту, и мои дети не первый год являются членами клуба, но с таким хамским отношением сталкиваемся впервые. Руководству клуба нужно принять меры и объяснить "управляющей" ее должностные обязанности и нормы делового этикета, а то число клубов по-соседству, с более клиентоориентированными сотрудниками велик.
13
22 марта 2024
Отличный фитнес клуб, бассейн 25 метров 3 дорожки. Есть хамамм. Даже есть большое и настольный теннис. Правда за дополнительную плату. Главное что есть
4
7 мая 2022
В целом я довольна. Хожу сюда с детьми в бассейн. Везде чисто. Персонал доброжелательный. Тренажоров достаточно много и с вопросом можно обратиться к любому тренеру он подскажет. Много занятий для детей. Есть кафешка внизу с полезной едой, но дороговато, как по мне. Народу ходит много, особенно в вечернее время. Занятия с детьми часто совпадают с групповой аквааэробикой, которая занимает две дорожки. Детям всем приходится ютиться вместе с некоторыми взрослыми на одной дорожке. Еще одного бассейна, конечно не хватает. На первом и втором этаже стоят витрины с косметической продукцией и необходимыми вещами. С полотенцами какая-то напряженка, лучше взять с собой на вский случай. С куллером тоже, стаканчиков нет, сам куллер стоит в тренажерном зале. Есть сауна - норм. И спа-кабинет - не была.
4
3
15 мая 2023
Абонемент приобретал год назад. В этом году обновил. Всё понравилось, бассейн не большой, зато есть всё в одном комплексе (фитнес, сауна, турецкий хамам, боксерский ринг, групповые занятия, массаж и прочие процедуры). За чистотой следят, тут не поспоришь. В вестибюле продают всё что нужно для спорт-питания, а также коктейли и готовые блюда.
5 из 5, не пожалею.
Из минусов: вроде сеть фитнес клубов, однако если приобретаешь абонемент в определенном клубе, то только его можешь посещать ((
3
4
23 марта 2022
Отличный клуб, рядом с домом. Хожу третий год
Хороший тренажёрный зал, большая кардио зона, есть бассейн, много разнообразных групповых тренировок. Персонал вежливый, на все вопросы ответят, всегда помогут. В раздевалке и в душевых чисто, да же вечером в будни , есть свободные шкафчики. Занимаюсь с тренером Визгаловым Денисом. Замечательный тренер, требовательный, внимательный, профессионал. Трениррвки проходят интересно и разнообразно, четко и понятно объясняет новые упражнения, адекватно подбирает веса, контролирует выполнение упражнений. Из групповых занятий нравиттся йога ведут Елена и Аида, после силовых тренироврк всегда можно сделать растяжку. В клубе есть бар где можно выпить кофе и перекусить. Про бассейн ничего написать не могу не была.
3
3
5 ноября 2024
Очень хороший и подогреваемый бассейн и глубокий я там занимался и плавал мне очень там нравилось
1
28 ноября 2022
Это мой первый зал и я очень доволен им! Сотрудники очень доброжелательны и вежливы. Там следят за чистотой и комфортом людей, которые занимаются. Тренеры работают очень четко,но важно учесть профессионализм и опытность тренера, потому что разница тут чувстуется, также как и в стоимости. Я хочу отдельно отметить тренера Александра Чубковеца , он очень доходчиво все объяснял, с ним было приятно вести диалог и учитывал все мои пожелания. Изначально, я рассказал все потребности от занятий и мы спустя время тренировок, сделали индивидулаьную программу. Также он отвечал на все интересующиеся мной вопросы. Что касаемо снарядов никаких нареканий нет, в данный момент обновляют зал и снаряды. Очень советую тренера Александра Чубковеца!
1
3
9 декабря 2023
Очень рад обновлению тренерского состава!ребята создают хорошую атмосферу для тренировок,общаются,подсказывают,и мотивируют!
Даже на тренировку идешь совсем с другим настроением!
Спасибо вам!
7
7 января 2022
Очень хороший клуб. Все нравится. Персонал вежливый. Чисто везде и в бассейне вода прозрачная. В бассейне отличная температура воды для плавания. Большой плюс наличие хаммама, где можно погреться и отдохнуть после бассейна. Посещаю тренажерный зал. Тренажеры в порядке, все работает. Прекрасный тренер, очень внимательный, грамотный. Кардио зона тоже замечательно. Везде хорошая вентиляция, не душно.
Минус поставила только за большое количество народа, особенно в бассейне. Иногда это затрудняет тренировку. Также из-за скученности тесновато в раздевалке, но не критично.
В целом, кто идет привести себя в хорошую физическую форму - отличное место. Рекомендую. Долго выбирала клуб и пока ни разу не пожалела, что пришла сюда.
4
8
18 октября 2024
Столкнулась с неимоверной грубостью и некомпетентностью Валентины - менеджера по продажам Отрадное (Орбита). Как только держат таких сотрудников администрация клуба, продлевать карту не планирую , минус один клиент .
4
1
21 июня 2024
Старый добрый клуб) мы с ним с 2008 года. Всяко бывало, конечно, но в районе это лучшее место где можно нормально позаниматься спортом на любой вкус❤
2
26 января 2022
Очень нравится этот клуб, приветливый персонал, чисто, красиво и приятно. Есть разнообразные программы как для взрослых, так и для детей. Но особо хочется отметить персонального тренера Чубковец Александра! Замечательный человек и отличный мастер своего дела. Всегда в хорошем настроении, внимательный, составляет специальную программу для каждого подопечного, гордится нашими достижениями и успехами, радуется и огорчается вместе с нами! Очень рада, что хожу именно к нему, планирую посещать дальше и не останавливаться на достигнутом! Спасибо Вам!!!!
4
4
20 марта 2023
Хороший клуб. На выбор различные зоны (силовая, кардио, групповые, бассейн), есть массаж. И все это включено в стоимость годового абонимента. Внутри чисто, не приятных запахов пота, хлорки не почувствовал. Вечером в часы пик могут быть проблемы с парковкой на территории клуба.
1
28 февраля 2024
Достоинства:Интересные тренировки, насыщенное расписание, разнообразные тренажёры в достаточном количестве в кардиозоне и тренажёрном зале. Из
4
19 августа 2023
Персонал вежливый, тренеры хорошие, бассейн маленький и одна дорожка занята, для тренировок. Вторая для плавающих, часто много людей и столкновений, третья для "поплавков" НЕ УДОБНО. При отключении воды не включают бойлеры. ТОЛЬКО ХОЛОДНАЯ ВОДА.
4
1
29 ноября 2022
Чисто, хорошо.
Водичка в бассейне тёпленькая.
Знаю давно этот клуб.
Разнообразные групповые тренировки, как платные, так и входящие в стоимость абонемента.
Народу много)))
Есть печальная особенность некоторых посетительниц ....
Зачем сидеть одетой в переполненной раздевалке и разговаривать по телефону??? Ну есть же место в зоне кафе, например.
Давайте уважать друг друга!!!
4
3
17 февраля 2024
Если бы была возможность то поставила бы -100500. В фитнес клубе тренеры групповых занятий не квалифицированны совсем! Сами выполняют не правильно, а на почитателей вообще 0 внимания!!! Хамам всегда сломан 😅 в женской раздевалке, бане, душе просто кошмар…. Посетителе раскидывают свои вещи, не соблюдают гигиену совсем. В тренажерном зале, все норм. Оборудование не новое, но в хорошем состоянии)))
7
5 января 2024
В центре работает массажист Татьяна Мамренко. Отличный специалист, реабилитолог. Прошла у нее курс лимфодренажного массажа и воротниковой зоны. Результаты впечатлили. Большое спасибо
1
5
28 февраля 2024
25.02.24 разговаривал с представившейся мне как управляющая клубом в Отрадном д8 Якименко Еленой на предмет добавления на табличку САУНА (это первый этаж мужская раздевалка) следующее НЕ СУШИТЬ ШАПОЧКИ и ТРУСЫ и НЕ ВХОДИТЬ В НИХ после посещения басейна, которые имеют остаточный запах хлорированной воды из бассейна. И был просто ошарашен абсолютной не воспитанностью как человека Якименко Еленой.
А именно:
1. проблему ПРИЗНАЛА. Но! Сперва её хотела решить нашими усилиями. Это выглядело не компетентно и очень смешно!
2. перебивает человека который излагает проблему,
не реагирует на замечание а как попугай зеркалит это замечание
3. старается переложить проблему на ниже стоящего по рангу сотрудника в присутствии клиента где вызвала у меня сомнение о её занимаемой должности. Выглядело это так нелепо. Смех!
4. если же и желает, именно только она желает что то предпринять, то на всё ответ один ВОЗМОЖНО! Другие слова ей не знакомы.То есть конкретная НЕОПРЕДЕЛЁННОСТЬ лично её устраивает, но не устраивает это клиента и ещё 30 человек которые меня делигировали поговорить и решить эту проблему.
5. не решив нашу просьбу и не договорив ушла с токсичным ворчанием оставив негативный шлейф как о себе так и о клубе Xfit которым её назначили управлять. Брррр... Ужас!
Из выше сказанного вскрывается не КОМПЕТЕНТНОСТЬ в должности управляющего клуба Xfit в Отрадном Якименко Елены. Её личное не понимание, что от количества клиентов на прямую зависят и денежные поступления а это финансовый стержень бизнеса и предоставление комфорта услуг клуба, которые входят в её же обязанности вредит в первую очередь имиджу клуба. А клубу в лице генДиректора КОННОВУ В.А наплевать на свой бизнес, мы не против. Только нам 30ти клиентам пока вашего клуба есть над чем призадуматься. Если уж такая просьба не была удовлетворена клубом то мы ВОЗМОЖНО (любимое слово Якименко Е.) не будем продлевать свои абонементы с 24 года и далее. Конкуренция сейчас жёсткая и нам более комфортно было бы перейти в другой фитнес клуб где нас правильно услышат, поймут и помогут.
С уважением ПОКА ваши клиенты Xfit в Отрадном. Я лично и мои коллеги уже 10 лет посещают ваш клуб. Но это так к слову. Ведь человеческий ресурс сейчас в РФ это вторая нефть, а Якименко Елена упр. Xfit видимо думает иначе. Не дальновидно!
16
17 ноября 2023
НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ ХОДИТЬ СЮДА!!!!!
купила абонемент в это заведение, в первый день, все с вами общаются вежливо, пока вы не заплатили деньги. Клуб, как все пишут для 60+, это верно, бассейн ужас, воду никогда не меняют, на бортиках грязь, мутная вода , в которой толкаются куча пенсионеров. Плавать не возможно, от слова СОВСЕМ! Народу много всегда, в какое время вы бы не пришли. Поняв, что ходить сюда не возможно , решила через 2 дня закрыть абонемент, так вот деньги возврат от них жду уже 2 месяца, перекладывают друг на друга, никто не за что не отвечает. Всем советую подумать 10 раз, прежде, чем сюда идти. Все отзывы правдивые, написаны обычными людьми.
14
2
25 декабря 2024
Бардак:
1. Нет напора воды в душе
2. Странная гардеробщица - человек настроение через раз и телефон всегда в руке
3. Нет то ли холодной воды в душе то ли горячей- настроить невозможно
4. уже месяц не работает мужская раздевалка и сауна. Ну сделайте хотя бы сауну как то частично- вообще не организовано.
5. С парковкой вечная проблема и машины стоят на территории круглосуточно.
6. Тренажеры уставшие.
7. Пропадают дежурные тренеры. Через раз присутствуют.
В целом год назад и сейчас - абсолютно разные клубы. Как то сдулось все. И судя по отзывам это уже катится вниз на протяжении нескольких лет.
5
13 января 2024
Купили абонементы 2 штуки.
С первого занятия групповой программы тренер проявил свою несостоятельность это 10 минут занятия.
Далее извинений от заведующих групповыми программами не последовало.
Оформила возврат. Месяц деньги Не поступают. Бухгалтерия не работает.
Абсолютно огромный комплекс, но вам самостоятельно можно позаниматься только в зале с грохотом гантелей .
То что комплекс не новый это факт. Это норма. Но то чем его наполняют - это важней.
Раздевалка тесная, многолюдная.
Я рада что оформляю возврат. И Не рада, что меня каждый день кормят завтраками и возврата все нет.
Оценка 2 звезды независимая от работы бухгалтерии.
1. Стоимость абонемента в среднем 25к.
В это включены бассейны, групповые программы, тренажёры, Чистые полотенца!
В целом примерно 2.4 тыс руб в месяц. Отличная цена, выгодно.
Но почему 2 звезды:
1. Тренерский состав
2. Раздевалки
3. Отсутствие пространства для личной практики
Что плюс:
1. Полотенца
2. Детская комната
Но в целом если вы свободны выбирать в такую цену есть более новые клубы.
А за 50тыс можно взять премиум клуб.
8
28 февраля 2023
В целом, зал неплохой, но за ним совершенно не следят
Плюсы:
1. один из двух залов с бассейном (сам бассейн чистый) в районе,
2. работает с 7 до 24 в будни,
3. наша менеджер Даша - прекрасный отзывчивый человек,
4. очень хороший тренер дочки в бассейне (Любовь Челбина)
5. В декабре 2022 поменяли обивку на большинстве тренажеров
6. Чистый пол в общих помещениях клуба
7. Хорошие фены в раздевалках
Минусы:
1. сейчас (февраль-март 2023) делают ремонт в тренажёрном зале без закрытия зала, везде белый пол в побелке, лампы висят на малярном скотче, розетки открыты. Сервис-менеджер была сильно "удивлена" всему, о чем написано выше (см фото). 2. Ещё вчера 28.02.23 без предупреждения подняли цены на детскую секцию бассейна на 23% (было 8164 руб, стало 10010 руб за 8 занятий), то есть люди считают, что рост почти на четверть - это нормально
3. В Хаммаме постоянно сломан кран
4. В душевых волосы в сливе, текущие лейки меняются только после видео, которые отправляются менеджеру, то есть сами не следят
5. В раздевалках в шкафах грязь от обуви других посетителей, волосы на полу
6. Дверь в туалет часто не закрывается
7. Сиденье на унитазах шатаются и не держатся
8. Есть парочка хамов-тренеров, которые думают, что они с их подопечными важнее и главнее остальных посетителей
9. Администратору внизу всегда как будто всё равно, ключи раздают так, что обязательно будешь толкаться в раздевалке
9
13 мая 2023
Хожу на групповые тренировки в зал. Все тренеры нравятся. В бассейн перестала ходить, невозможно, на одной дорожке с тобой плавают 2-3летние, очень напрягает. Большой минус, который, кажется, легко исправить, но не делают: регулярно неактуальное расписание, и на сайте, и в приложении. В зале, где беговые дорожки и эллипсы, между многими тренажерами очень небезопасное, маленькое расстояние (см. фото).
4
2
14 марта 2024
Велодорожки бьются током!
Душ работает через раз в хаммаме и душевой.
Всё уже старое.
При занятиях групповых и индивидуальных могут занять 3 полосы в бассейне, без какого либо предупреждения.
2 полосы групповые, на 3 индивидуальное, а клиент должен стоять и ждать, когда хоть что-то освободится.
7
11 ноября 2022
Клуб отличный во всём: атмосфера дружеская, ребята встречают всегда с улыбкой, тренеры профи своего дела. Сегодня была первая тренировка в тренажёрном зале с Александром. Все объяснил, показал,дал грамотные рекомендации. Уверен,впереди долгий совместный труд. Спасибо большое за труд.
3
2
30 марта 2024
Отличный кабинет ногтевого сервиса. Работает хороший профессионал и приятный человек Венера. Рада, что она здесь появилась
3
1
12 февраля 2024
Фитнес сейчас очень изменился. Стали часто меняться тренеры.,хорошо есть ребята которые ходят на фитнес могут вести тренировки. Не было их не было бы тренировок. Все ходим ради одной тренировки по средам и субботам тай бо, которую ведет Владимир.
6