В моём понимании не дотягивает до премиум-класса. Абонемент куплен в апреле, браслет, он же карта получила в конце июля и то, пришлось несколько раз ходить и спрашивать. Много дырявых полотенец, плюс странное расписание. Когда в одно и тоже время проводятся пилатес и аквааэробика, в деле образуется очередь.
Добрый день! Клубом я давольна..,чисто,уютно.. вежливый персонал. Групповые занятия проводят отличные тренера. Иногда случаются мелкие поломки и не всегда сразу проводятся работы по их устронению. Например,шкафчики в раздевалках,бывает в один день несколько не функционируют,и на несколько дней такая же картина. Не хотят исправно работать песочные часы в женской сауне,их заменили,но результат не удовл. Они останавливаются и время "бежит" не точно...
ОСЕНЬЮ 2020 В ЭТОМ КЛУБЕ, ВО ВРЕМЯ ПОСЕЩЕНИЯ ВТОРОГО ГОСТЕВОГО, У МЕНЯ БЫЛО УКРАДЕНО УКРАШЕНИЕ ИЗ СУМКИ - ИЗ СЕЙФА, КОТОРЫЙ СТОИТ ОТДЕЛЬНО ДЛЯ ЦЕННЫХ ВЕЩЕЙ ПОД КАМЕРАМИ В ВЕСТИБЮЛЕ.
МАРИАННА-РУКОВОДИТЕЛЬ КЛИЕНТСКОГО ОТДЕЛА КЛУБА - "ОБОРОТЕНЬ БЕЗ ПОГОНОВ" !!!
ПИШУ ЭТОТ ОТЗЫВ ЛИЧНО ВАМ СЮДА!
МНЕ ПОСОВЕТОВАЛ ЭТО СДЕЛАТЬ МОЙ ЛЮБИМЫЙ ФИТНЕС КЛУБ.
ОФИЦИАЛЬНЫЕ ЗАЯВЛЕНИЯ И В ФСБ И В GROUP-IB ИЛЬЕ САЧКОВУ Я УЖЕ ОТПРАВИЛА ЕЩЕ ДАВНО!!!!!
ПОНЯТНО, ЧТО ВЫ НИКАК НЕ ДУМАЛИ, ЧТО ХУДОЖНИЦА, НЕ ИМЕЮЩАЯ ВЛАСТИ ФИЗИЧЕСКОЙ, ЧТОБЫ ТЯГАТЬСЯ С ВАШИМИ КРИМИНАЛЬНЫМИ ИГРАМИ КЛУБА, БУДЕТ ИМЕТЬ КАКУЮ-ТО СИЛУ ВООБЩЕ УСТРАИВАТЬ ВАМ ТАКИЕ СЦЕНЫ.
КОГДА ВЫ РАСПИНАЯСЬ В ТОТ ДЕНЬ МНЕ ГОВОРИЛИ, ЧТО В ВАШЕМ КЛУБЕ НЕ ВОРУЮТ, У ВАС ОЧЕНЬ СЕРЬЕЗНЫЕ КЛИЕНТЫ И ОЧЕНЬ СЕРЬЕЗНАЯ РЕПУТАЦИЯ.. А ПОСЛЕ ПОСЕЩЕНИЯ, Я НАХОЖУ УКРАДЕННЫМ СВОЕ УКРАШЕНИЕ, ПРИЧЕМ ПО ВСЕМ ПРИЗНАКАМ МНЕ ПОНЯТНО, ЧТО ЭТО КОНКРЕТНАЯ ВООБЩЕ ПОДСТАВА НА УРОВНЕ РУКОВОДСТВА. И КОГДА ВЫ СМОТРЯ МНЕ В ЛИЦО, ПРОСТО С ПРИЗРИТЕЛЬНЫМ ВИДОМ СООБЩАЕТЕ, ЧТО КАК БЫ ВЫ ТУТ НЕ ПРИЧЕМ... А ДИРЕКТОР КЛУБА ПРЕМИАЛЬНОГО НАГЛО СИДЯ СМОТРЯ В ЛИЦО ГОВОРИТ "КОМУ НУЖНО ВАШЕ УКРАШЕНИЕ", А КЛИЕНТСКИЙ ОТДЕЛ SALE КРИЧАТ В СЛЕД "ВЫ НИЧЕГО НЕ ДОКАЖИТЕ".... И ВОТ КУЧА ДАННЫХ МНЕ ТОЛЬКО ПОДЧЕРКИВАЕТ ЗАКАЗНУЮ ФОРМУ ДАННОГО МЕРОПРИЯТИЯ. ОСОБЕННО, КОГДА ТЫ ПОНИМАЕШЬ, ЧТО СРЕДИ БОЛЬШОЙ ГОРСТИ МОИХ УКРАШЕНИЙ, ВЫТАЩИЛИ КОНКРЕТНО ОДНО ЕДИНСТВЕННОЕ... МОЙ ТАЛИСМАН МЕЖДУ ТЕМ.
СЛУШАЙТЕ МАРИАННА.
ПРОШЛО УЖЕ ПОЛ ГОДА, ВЫ КОНЕЧНО ЖЕ КАК СТОЯЛИ НА МЕСТЕ ТАК И СТОИТЕ, ВЫ КАК РАБОТАЛИ ТАМ, ТАК И РАБОТАЕТЕ.
НО Я ХОЧУ ВАМ СКАЗАТЬ ОДНУ ВЕЩЬ, ВАША РЕАЛЬНАЯ КРИМИНАЛЬНАЯ ВЫХОДКА ОТНОСИТЕЛЬНО МЕНЯ БЫЛА НАСТОЛЬКО ДЛЯ МЕНЯ ГЛУБОКОЙ УНИЗИТЕЛЬНОЙ РАНОЙ В КОНТЕКСТЕ ВСЕГО, ЧТО ПРОИСХОДИЛО СО МНОЙ ОСОБЕННО В ТОТ ПЕРИОД, ЧТО Я ДАЛА СЕБЕ СЛОВО, Я ЛИЧНО ДОВЕДУ ДО ЛОГИЧЕСКОГО КОНЦА ЭТОТ ОМЕРЗИТЕЛЬНЫЙ ЭПИЗОД В МОЕЙ ЖИЗНИ. А КОНЕЦ БУДЕТ ОЧЕНЬ ПРОСТОЙ.
Я БУДУ СВЕРХУ - А ВЫ БУДЕТЕ МОЕЙ КУКЛОЙ.
КАК ЭТО ПРОИСХОДИТ СО ВСЕМИ ПРОСТЫМИ ЛЮДЬМИ, КОТОРЫЕ НЕ МОГУТ ЗА СЕБЯ ПОСТОЯТЬ. А Я БЫЛА ИМЕННО СРЕДИ ТАКИХ РАНЕЕ. Я ДУМАЮ, ЧТО КОГДА ВАША РЕПУТАЦИЯ БУДЕТ ПОЛНОСТЬЮ РАЗОБЛАЧЕНА ПЕРЕД ЛИЦОМ НЕ ТОЛЬКО ВАШИХ СОТРУДНИКОВ, НО И ВАШИХ ВЛАДЕЛЬЦЕВ МАРИАННА... Я ПОСМОТРЮ НА ВАС И НА ТО, КАКИМИ ПУТЯМИ ВЫ БУДЕТЕ ИСКАТЬ ВАРИАНТЫ, ЧТОБЫ ВООБЩЕ ХОТЬ КАКОЙ-ТО НАЙТИ ДЛЯ СЕБЯ ВАРИАНТ - ГДЕ РАБОТАТЬ В ЭТОЙ ЖИЗНИ И ВООБЩЕ КОМУ ВЫ БУДЕТЕ НУЖНЫ ПОСЛЕ ЭТОЙ ГРЯЗНОЙ ИГРЫ. НАВЕРНОЕ НУЖНЫ ВЫ БУДЕТЕ ТОЛЬКО ТАКИМ ЖЕ МРАЗЯМ, КАК ВЫ САМА И КАК ВАШ СОБСТВЕННО ДИРЕКТОР!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Я ГОВОРЮ ДИРЕКТОР, А НЕ ВЛАДЕЛЕЦ КЛУБА - ТАК КАК ЭТО РАЗНЫЕ ПЕРСОНАЖИ.......!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
В СЛЕДУЮЩИЙ РАЗ, КОГДА ВЫ ВИДИТЕ ЛИЦО НАИВНОЙ ДЕВОЧКИ ХУДОЖНИЦЫ, С АМБИЦИЯМИ НА МИР КЛЕОПАТРЫ, МИЛЛИАРДЫ РАЗ ПОДУМАЙТЕ, А СТОЯТ ЛИ ТЕ БАБКИ, КОТОРЫЕ ВЫ ПОЛУЧИЛИ ЗА МОЕ УКРАШЕНИЕ МОЕ - СВЕЧ!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
САМОЕ ИНТЕРЕСНОЕ, ЧТО МОЕ УКРАШЕНИЕ ПОЧТИ НЕ ИМЕЛО НИКАКОЙ ФИНАНСОВОЙ СТОИМОСТИ, ЕСЛИ ТОЛЬКО НЕ ЗНАТЬ, КТО ЕГО ВЛАДЕЛЕЦ И НЕ ЗНАТЬ ЗАИНТЕРЕСОВАННЫХ КОНКРЕТНО В МОЕМ УКРАШЕНИИ ЛИЦ.
И ВСЕ ЖЕ ЗНАЕТЕ 12 ТЫС РУБЛЕЙ ЗА УКРАШЕНИЕ, ЭТО КОПЕЙКИ ДЛЯ ВЛАДЕЛЬЦЕВ, НО КОГДА ЭТО УЖЕ ТВОЯ ЧЕТВЕРТАЯ СТРЕКОЗА UNO DE 50 И ТЫ ТЩЕТНО ПОКУПАЕШЬ ЕЕ КАК ТАЛИСМАН ОЧЕНЬ ВАЖНЫЙ В СВОЕЙ ЖИЗНИ, ПРОСТО ИНТЕРЕСНО МАРИАННА - ОТКУДА ТАКИЕ НАВОДКИ?!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
А КОГДА ВЫ ПОНЯЛИ, ЧТО ОНО ИЗ НЕДОРОГИХ, И ПРОСТО СБЫТЬ КАК КОЛЛЕКЦИОННОЕ ЛЮБОМУ ОБЫЧНОМУ ЛОМБАРДУ - ЭТО ПОЛНАЯ ГЛУПОСТЬ...
ДА... ВЫ МОЛОДЦЫ.... ВЫ ПОНЯЛИ, ЧТО ПРИ ТАКОЙ СВЯЗКЕ НА ШЕЕ ОЖЕРЕЛЬЕВ, РАЗГЛЯДЕТЬ СТРЕКОЗУ НА МОЕЙ ШЕЕ ПО КАМЕРАМ БУДЕТ ПРОСТО НЕ ВОЗМОЖНО, КАК И ДОКАЗАТЬ ПОЛИЦИИ, ЧТО УКРАШЕНИЕ ВООБЩЕ СУЩЕСТВОВАЛО.
СПАСИБО ВАМ ЗА ТАКОЙ НЕВЬЕБИЧЕСКИЙ ОПЫТ!!!!!!!!!!!!!
ТЕПЕРЬ ПЛАНИРУЯ ИМЕТЬ МИЛЛИОННЫЕ УКРАШЕНИЯ НА СВОЕЙ ШЕЕ, Я ТЫСЯЧУ РАЗ ПОДУМАЮ О ДОВЕРИИ "ЧЕСТНО ПЯЛЮЩИМСЯ НА МЕНЯ ГЛАЗАМИ СО СЛЮНАМИ У РТА, ДОКАЗЫВАЮЩИМИ, ЧТО ВСЕ ОЧЕНЬ ДОСТОЙНО "
И ВОТ МОЕ РЕКОМЕНДАТЕЛЬНОЕ ЗАКЛЮЧЕНИЕ ОТНОСИТЕЛЬНО КЛУБА!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
1. КЛУБ РЕАЛЬНО СДЕЛАН С ДУШОЙ, РЕАЛЬНО С ВАЖНЫМИ МОМЕНТАМИ, ВПЛОТЬ ДО РАССТАНОВКИ КАМЕР, В ТОТ МОМЕНТ, КОГДА ВАМ НУЖНО УЕДИНЯТЬСЯ ДЛЯ ПЕРЕГОВОРОВ.
2. КЛУБ ПРИНАДЛЕЖИТ КРИМИНАЛЬНОЙ ГРУППИРОВКЕ. НО В ДАННОМ КОНТЕКСТЕ, Я ДАЖЕ НИЧЕГО НЕ ИМЕЮ ПРОТИВ САМОГО ВЛАДЕЛЬЦА, ПОТОМУ ЧТО ХОРОШО НАСЛЫШАНА О!!!!!!!!!!!!!! ТАК ЧТО ТУТ ПРЕТЕНЗИЙ НЕТ.
3. НООООООООООООООООООООООООООООООООООООООООООООООООООООООООООООООООООООООООООООООООООООООООООООООООООООООООООООООООООООООООООО
ПРЕКРАСНЫЕ ВЛАДЕЛЬЦЫ - СРЕДИ ВАС ЕСТЬ "МРАЗЬ!" - И ВОТ ИМЕННО ЭТОТ ФАКТ И ПОРАДИЛ ТАКУЮ СУКУ КАК МАРИАННА И ТАКИХ УБОГИХ ПЕРСОНАЛОВ, КОТОРЫХ Я ВСТРЕТИЛА ВПЛОТЬ ДО ДИРЕКТОРА КЛУБА.
И ЕСЛИ ВЫ ТАК ДОРОЖИТЕ СВОЕЙ РЕПУТАЦИЕЙ И СЧИТАЕТЕ, ЧТО ТОТ ВОПИЮЩИЙ ВООБЩЕ СЛУЧАЙ, К КОТОРОМУ ПРИЧАСТЕН НЕ ОБЫЧНЫЙ ГРАБИТЕЛЬ ВОРИЖКА В ВАШЕМ КЛУБЕ, А ВАША СОБСТВЕННАЯ КОМАНДА - ЭТО НОРМАЛЬНО ДЛЯ ВАС!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
ТОГДА Я АПЛОДИРУЮ ВАМ СТОЯ.
СПРАВЕДЛИВОСТЬ В ЭТОМ МИРЕ ЕСТЬ.
И МНЕ НЕ НУЖНО БУДЕТ БОЛЬШЕ ОБРАЩАТЬСЯ В ПОЛИЦИЮ, КОТОРАЯ ПО ПОНЯТНЫМ ПРИЧИНАМ ЭТОТ ВОПРОС РЕШИЛА БЫ НЕ В МОЮ ПОЛЬЗУ. У МЕНЯ ЕСТЬ СВОИ СВЯЗИ И Я ДОВЕДУ ЭТОТ ПРЕЦИДЕНТ ДО АПОГЕЯ. А СЕЙЧАС В ДАННОМ КОНТЕКСТЕ, ЭТО ПРОСТО ОТЗЫВ. ЧИСТОКРОВНЫЙ, БЕЗ МУТИ И БЕЗ ФАЛЬШИ. Я БЫ И БОЛЬШЕ ЗДЕСЬ НАПИСАЛА, НО НЕТ СМЫСЛА. ДУМАЮ, НА ДАННЫЙ МОМЕНТ ЭТОГО ДОСТАТОЧНО. ПУСТЬ ПОЧИТАЮТ СНОВА КОМАНДА ПРЕКРАСНАЯ X FITA!!!!!!!!!!!!!!! МНЕ ЛИЧНО БЫЛО БЫ СТЫДНО РАБОТАТЬ В ТАКОЙ КОМАНДЕ С ТАКИМИ СУКАМИ КАК МАРИАННА - ДА ЕЩЕ И ВИДЕТЬ, ЧТО ОНА ЯВЛЯЕТСЯ РУКОВОДИТЕЛЕМ ОТДЕЛА, ВСЕ ЧТО Я МОГУ СКАЗАТЬ. НО У КАЖДОГО СВОЙ ВЫБОР.
ПОЖАР - ПРЕКРАСНАЯ МАРИАННА, КОТОРЫЙ ВЫ БЛАГОСТНО ЛИКВИДИРОВАЛИ С КЛУБОМ, ТАК ЖЕ ЛЕЖИТ НА ВАШЕЙ СОВЕСТИ!!!!!!!!!!!!!!!! И Я ЭТО ДОКАЖУ В БУДУЩЕМ. ДУМАЮ, ВАШЕМУ ВЛАДЕЛЬЦУ БУДЕТ ИНТЕРЕСНО УЗНАТЬ ФАКТЫ И ПОДРОБНОСТИ ДАННОГО ПОЖАРА 8 ЛЕТНЕЙ ДАВНОСТИ.
С УВАЖЕНИЕМ, НЕ СМОТРЯ НА ВЕСЬ ПЕРЕЖИТЫЙ МНОЮ ПИЗДЕЦ В КЛУБЕ X-FIT.
ВСЕ РАВНО С УВАЖЕНИЕМ, К ЕГО СОЗДАТЕЛЮ.
БОГДАНОВА ГАЛИНА.
PS: НО ОПЫТ БЫЛ КОЛОССАЛЬНЫМ. ЗА ЭТО ВАМ СПАСИБО!
Лучший фитнес в СВАО. Отличная атмосфера, приветливый персонал. Чисто и приятно
1
1
Show business's response
Мария Логинова
Level 16 Local Expert
December 25, 2021
Классный клуб, мне нравится, хорошего уровня. Полный набор услуг: и бассейн, и финская сауна, и хаммам, и джакузи шикарное, качалка, групповые программы, спа зона за отдельную плату (не пробовала).
Прекрасный персонал, большой выбор программ, включая самых маленьких малышей. Удобная парковка. Ходим в бассейн с дочкой 1,5 года - маленькая в восторге:)
Супер клуб. Модераторы просят подробно. Итак:
1.Много полотенец:).
2. Есть все тренажерыы, зоны, группы и т.п.
3. Большой бассейн, хорошая сауна, хороший хамам.
4. Футбол, теннис (и большой, и маленький).
5. Персонал, тренеры, ресепшн, продажники — 5.
6. Парковка, хотя бывают трудности и давно пора шлагбаум уже активировать.
7.Ресторан рядом:).
8. Цена — для преумиум фита — очень адекватна, я бы повысил для начала на 50%.
Всем доброго времени суток! Занимаюсь в этом клубе с 2015 года. Клуб БЫЛ великолепный во всех отношениях, но то, во что руководство Хфит превратило клуб сейчас, оставляет желать лучшего!
Да, я все понимаю, пандемия, кризис, мы все выживаем, нам всем нелегко! Но, уважаемые руководители, продавать клубные карты по цене вдвое меньшей чем она была доя нас - это уже перебор! Это неуважение к своим постоянным клиентам! Мы платили за спокойное тихое место, а получили.... Количество народа в клубе сейчас в вечерние часы с 18 до 21 и по выходным до обеда просто фантастическое! Все начинается со шлагбаума, где можно простоять в очереди минут 10, потом совершенно нереально найти себе место на парковке. В раздевалках очень мало свободных шкафчиков! Если ты хочешь успеть на занятие по расписанию, например в 19:00 в будний день, тебе надо подъехать к шлагбауму минимум минут за 40 до начала тренировки, раньше на все это хватало 10 -15 минут! Идём дальше! Ты - счастливчик - проехал под шлагбаум, припарковался, нашёл себе шкафчик и поднимешься в зал групповых занятий .... А там, упс!!!! Встать-то негде и оборудование закончилось!!! И никакой социальной дистанции!!!! Пора, видимо, писать в Роспотребнадзор!!!! Руководство клуба не хочет платить инструкторам и до позорного минимума сократило расписание групповых занятий!!!! Альтернатив нет - в одно время только одно занятие, в одном зале! Клуб не справляется с количеством новых клиентов!!! В душевых очередь, фенов не всегда хватает, приходится ждать, чтобы помыться и посушить голову! В джакузи в топовые часы практически никогда нет свободных мест! В сауне и хамаме тоже самое! Ну и «вишенка на торте» - это контингент, новые клиенты Хфит....
В остальном нареканий нет! Инструктора грамотные и внимательные! Персонал клуба вежливый и всегда готов помочь вам!
Все не так хорошо как хотелось бы.
То не работает хамам, то сауна, ещё в добавок бегают тараканы в зале (на ресепшене).
Сказал девушке не ресепшене о таракане, в итоге через час его так ни кто и не убрал
Жутко тесный зал с тренажёрами, в бассейне народу битком. Не тянет на премиум ни разу. Когда попадаете первый раз отдел продаж вгрызается мертвой хваткой, бесконечные звонки и смс. Стоит заплатить деньги, вы никому не интересны. С любыми вопросами отправляют к сервис менеджеру Марианне, кот бывает только в будни, и слишком занята другими делами: то на очередном собрании, то на обеде, то просто не пришла сегодня
Не возвращают мои деньги при досрочном расторжении договора, при этом вычли 30% за "сервис", а сервис отвратительный, я звонила много раз сераис-менеджеру Насте - пока безрезультатно. До этого Заблокировали карту моего ребенка заявив, что в 14 лет(имея паспорт!) ребенок не может посещать групповые занятия в Икс-Фит на Алтуфьевском шоссе. Терпение заканчиваеться и такое разочарование! Похоже на мошенничество. Никому не советую в Икс Фит обращаться - обманут и деньги клиентов не хотят возвращать!
Почему на сайте нет точной информации о стоимости абониментов? Мне пол часа по телефону рассказввали о сем угодно, кроме ответа на мой конкретный вопрос.
Зашли с ребёнком узнать цены для занятий в бассейне. Во первых, девочки, сидящие на ресепшн, ни слова связать не могут. Ощущение что попали в иностранный клуб. 🤦🏼♀️ Менеджеры, которые могут сориентировать по цене, сидят в прозрачной комнатке прямо рядом. И болтают ни о чем. Но девочку менеджера пришлось ждать ещё минут 10!! Затем эта менеджер пришла и сильно загадочно начала рассказывать об услугах... и так минут 40 я хотела узнать просто цены на услуги!!!!! Что это такое???? Так тяжело расписать что сколько стоит ???? Люди, там реальное разводилово. Цены так и не сказали. Условия вап какие то плавающие. Сами менеджеры не понимают о чем рассказывают (((( 40 минут потерянного времени
Отличный фитнесклуб. Просторный клуб, хорошие тренажеры и професчиональные тренера в тренажерном зале. Но есть ряд своих НО: вечные проблемы со шкафчиками в раздевалках(либо не открываются, либо не закрываются), в душевых кабинках нет дверей (ребят, это ПРЕМИУМ клуб, почему их там нет? Надо же заботиться о комфорте своих клиентов). Ну и на мой взгляд подкачали групповые программы, в большинстве своем нет энергетики, идущей от тренера во время занятия, ну и тренеру слегка без разницы как и что ты делаешь (ну может я в такие дни попадала, но общее впечатление осталось такое), по части групповых мне есть с чем сравнивать, а тут даже расстроило это, так как после прошлого клуба я ждала ну совсем другого. Но в целом - хорошее место) особенно в округе, там ему нет равных))
Отличный клуб!! С уверенность могу сказать, что здесь соблюдаются все меры безопасности! Комфортное и гармоничное пространство) и на 100500% превосходные тренера! Зуб даю ))
Не плохие залы, хорошие тренажеры. Но до премиум явно не дотягивает…душевые так себе, вечная проблема со шкафчиками в раздевалке, не закрываются/не открываются…
Молодой не компетентный персонал на ресепшне, не особо приветливый, на вопросы ответить не могут….
В кафе еда не дотягивает до цены за неё.
Отвратительный Том-Ям…и том-ли это был вообще🙈 однажды отравилась творогом.
Вонючий туалет на 2 этаже, грубый охранник Слава, на парковке нет освещения и яма на яме. Тренажеры старые и часть из них постоянно сломаны. В раздевалках вонь и теснота. Сауна часто сломана. На новогодних каникулах, когда хочется поплавать, всегда закрыт бассейн на 2 недели, безобразие.
Неплохой клуб, большой бассейн, но такое ощущение, что все ходят только плавать, народу постоянно много, хотя цена на клубную карту немаленькая. Ещё не нравится, что маленькие дети плавают (если можно это так назвать) в большом бассейне, хотя для них сделан специально отдельный.
В первую очередь хочется сказать что от «премиум» в этом клубе только парковка и отдельное здание. Сотрудники некомпетентны абсолютно. Постоянное хамство от кассира на ресепшн, никогда не здоровается, игнорирует клиентов, каждый раз приходиться ждать пока она позанимается своими делами. С учётом что каждый месяц я оплачиваю блоки индивидуальных тренировок своей семье, вроде такой простой вопрос как оплата, стал стрессовой ситуацией. Раздевалки грязные, шкафчики не работают(причём не раз говорили об этом на ресепшн, но там всем абсолютно все равно , ответ «ищите где сработает». По поводу тренировок: очень скудное расписание, особенно поражают тренировки в зале с тренером по телевизору. Зачем тогда на фитнес приходить ? Менеджер по работе с клиентами Марианна, тоже поражает своей некомпетентностью. Была ситуация когда на детской тренировки была замена тренера , и нам по приезду, отказали в ней, даже сказав сразу не раздеваться, так как тренер опаздывает и может не приехать. При попытках разобраться Марианна мне говорила одну информацию, а другим клиентам другую, обвиняя то их, то нас :) хотя смысл был в том, что замечающий тренер просто изначально не хотела заниматься, но при этом была в клубе. Купила 3 карточки для семьи, теперь жду не дождусь когда они кончатся и можно будет сменить на нормальный ПРЕМИУМ клуб
Лучший фитнес в районе! Профессиональные тренеры, качественные тренажеры. Но, все же не премиум уровень, особенно если учесть, что отменили стаканчики для воды, якобы из-за экологии;) так замените на эко стаканчики
До Премиума им как до Луны, разве что только цена космические. В остальном, всё как в обычном клубе, и услуги. Основной контингент культурой не блещет, не смотря на правила, вытирают полотенцами свои тапки, подкладывают на пол, а в сауне могут запросто налить каких-то "смесей" или просто веником помахать, и им совершенно наплевать на присутствующих. Слив холодной воды в душе не работает уже года 3, свет включают наполовину, короче экономят на всём. И за это 86 тысяч, вы серьезно?!
Замечательный клуб! Всегда достаточно мало посетителей, это обусловлено внушительным ценником, и это несомненно плюс. Удобное расположение. Вода в бассейне с добавлением морской соли. Взрослые и Дети довольны!
До категории "премиум" клуб не дотягивает. В душевых часто отсутствует гель для душа (просто не пополняются дозаторы вовремя), если забыл номер шкафчика, то финиш, будешь тыркаться во все, так как сканер не определяет уже полгода. Постоянно ломается центрифуга для сушки купальников, ремонт идёт месяцами. Экономят на стаканчиках, кулер стоит, а толку, если ты забыл бутылку свою. Объясняют заботой об экологии...ага, а бахилы нормально, не засоряют!)) Уборщицы вообще не парятся, пол мокрый от душевой до шкафчиков, в туалетах вода на полу. При нормальной работе уборщиц и бахилы не нужны. В зале для групповых программ постоянно ломается вытяжка из-за чего там дубак стоит такой, что многие отказываются заниматься, эта проблема не решается от слова совсем. Клуб стал хуже, катится вниз
7
A
Anonymous review
May 11, 2022
Ужасный сервис. Менеджеры на стойках информации никакой информации не представляют. Что либо узнать нужно вывернуться через 10 звонков. С людьми из студио в Алтуфьево поступили по-свински. Классический русский бизнес.
Не соответствует заявленному названию премиум!!! С началом карантина или зимы закрыли автоматические двери, на входе нет места, толпа! Как надевать там бахилы непонятно! Бахилы отвратительные-тонкие и маленькие! Если Вы называете себя премиум, то поставьте уже наконец-то нормальные автоматические аппараты с бахилами,которые не рвутся, не протекают!!! В раздевалках вечный кошмар:шкафчиков свободных мало, они то работают, то нет! В душевой и уборных запах мочи! В женской сауне некоторые мадам садятся так, что просто зайти невозможно! Фены еле дышат!!На парковке тоже ужас вечно нет мест! Также пока идёшь от машины до входа пропитываешься запахом еды. Администрация вообще не реагирует на замечания!