Xenonshop96
906 reviews
September 26, 2024
Приехал по совету своего знакомого-перекупа. Да, Уралмаш - это город внутри города. Что могу сказать?
Да все отлично. Отношение к клиентам на уровне отеля, все объясняют, все работы абсолютно прозрачны, все пункты по которым ты платишь понятны и справедливы. Отдельное спасибо мастеру-приемщику за честное отношение, советы и бесплатную услугу по химической обработке внутренней поверхности фар (вроде так называется).
Еще обращусь, надо стекла в фарах поменять - а то ксенон чувствуется не в полную силу, но свет зачетный.
Цены справедливые. У меня две линзы + две противотуманки + герметик + работы вышли в 29.000. Плюс гарантия 1.5 года.
Решайте сами, но я с этими ребятами буду дальше сотрудничать. Всем свет!
3
2
November 29, 2024
Отличное место! Все сотрудники - профессионалы своего дела. Работают быстро и аккуратно, подробно всё рассказывают и объясняют. Настоятельно рекомендую, обязательно обращусь еще раз!
2
1
December 26, 2024
В данный установочный центр мне посоветовали обратиться. И не пожалел. Свет на сеате леон 2011 года со временем тал совсем плохим. В данном месте мне предложили установить BI-LED, все рассказали, показали, на мои дурацкие вопросы ответили. И я попросил поставить в фонарь заднего хода Led лампу. Согласовали цену. Сказали, что если крепления передних фар сломано или другой дефект самих фар будет, то позвонят и предупредят, что нужно будет ремонтировать их. Так и случилось. Я брал машину после аварии. И оказалось, что ремонт сделали очень плохо. Крепление верхнее было сломано и сами фары прикрученны саморезами... Из-за этого пришлось повозиться им и потратить больше времени на устранение дефекта. Когда пришёл забирать машину, то результат меня удивил. Было сделано все качественно. В тёмное время суток ездить стало в разы проще и светлее. При этом никого не светил. И при этом парковаться стало удобно, так как при включение задней передачи загорался "прожектор" и все видно, что сзади. Хочу поблагодарить руководителя филиала Антона и мастера, который занимался моей машиной, к сожалению не сказали как его зовут. Ребята сделали все качественно и профессионально. Поставил бы 10 звёзд из 5. Ребята молодцы! Рекомендую!
1
1
November 14, 2024
Оперативно, четко, дорого и думаю что качественно! Большой поток, много мастеров, комфортная комната ожидания, удобная запись. Персонал доброжелательный, на позитиве. Рекомендую.
1
1
December 1, 2024
Устанавливал линзы очень вежливый и профессиональный персонал все подробно объясняют и качественно выполняют свою работу после установки я прозрение настолько улучшилась видимость в тёмное время суток всем советую кто ездит на обычных фарах
1
1
September 15, 2024
В данном месте производил установку линз, мне очень понравилось сделали быстро и качественно,
И жене тожа там поставили линзы ей тоже нравиться.
Всем рекомендую 👍.
Владельцу респект 👍
1
January 19
Сразу скажу ребята своё дело знают, претензий нет. Просто честная история как было. Обратился к ним по замене одной штатной лампы ксенон и вот какая история получилась.:Заменили и сказали, что вторая тоже уже так себе надо менять, хорошо давайте. По итогу, хотя я этого не просил, заменили еще одну лампу в фонаре заднего хода на яркую, так сказать продемонстрировать показали. Да ярко давайте обе сменил и кто бы знал, что лампочки заднего хода будут стоить дороже на 35 %чем передний ксенон. В результате чек вырос в два раза, вот так как есть. Они цену сразу не озвучивали, а я не спросил и работа сделана, но осадок что я на это попался есть. Спасибо за работу и за офигенный свет заднего хода. Всем удачи.
2
1
July 9, 2024
Очень понравилось данное заведение. Хорошая команда, руки у ребят на месте.. Ориентируются под каждого клиента, предлагют интересные современные решения. Мы с сыном приехали к ним на своих Х-трейлах, каждый выбрал для себя вариант замены штатных линз на би-ледные модули, но отказаться от интеграции дхо в штатное место поворотника ни как не смогли - это просто супер техническое решение, которого очень не хватает на Т-31. Парни показали ещё кучу фишек, которые можно налепить в эту машину, но как говорится: любой каприз за ваши деньги 😊. Спасибо ребята, молодцы!
1
3
February 15
Шикарные ребята, просто песня!
Познакомился с ними давно, просто поменяв штатные галогеновые лампы на диодные, но спустя время света стало мало и обратился к ребятам из ксенон шопа для установки би-лед модулей. Выбрал х8 модель. Сделали все за один день, качество огонь. К тому же магазин дает гарантию на все работы и элементы. Теперь ездить совсем не страшно)
Да, дороговато, но поверьте - это стоит своих денег, не экономьте на своей безопасности....
Рекомендую, однозначно!!!!
Работой доволен, респект ребятам)))
1
November 29, 2024
Заехал на установку сигнализации, проконсультировали какая модель лучше и подходит для автомобиля, установили все отлично работает, рассказали какие функции имеются.
Рекомендую
2
September 13, 2024
На днях заезжал в данный сервис для замены линз в оптике, всё понравилось, сделали буквально за день, менеджеры максимально клиентоориентированны и знают наперёд что тебе нужно, мастера тоже профи своего дела, на отлично знают где смотреть в случае чего (заезжал многократно по причине проблемы с проводкой). Сделали всё качественно, с гарантией. Советую
1
1
October 2, 2024
Это будет ругательный отзыв.
Итак в ноябре 23 года установил в данной организации диодные линзы и лампы дхо в свой форд.
Через пару дней заметил что какая-то релюшка шелкает. Оказывается подключили дхо криво.
Далее, свет в левой фаре на холостых, а главное на брустчатке и при пересечении трамвайных путей, трясётся. Местные специалисты убедили меня, что причина в подушке двигателя. Заменил подушку (это не быстро и не дёшево) , не помогло, свет трясётся, нервирует, вдруг линза оторвется. Весной обращался, выслушал массу причин, но ничего не сделали.
В конце августа запотела правая фара, по причине: отклеилось стекло. Приехал в сервис, стекло переклеили, но по тряске, просили записаться позже. Что я и сделал. Но по приезду, опять выслушал массу причин и не желание что то делать. Потребовал убрать тряску, ведь два косяка за ними уже были (кривое подключение и отклеевшееся стекло) где гарантия что в этой фаре тоже не накосячили?
Итак: сняли, разобрали фару и показали мне что трясётся по причине "уставшего" крепления отражателя к корпусу фары.
Мол это не гарантийный случай! Ну и просьба оплатить тысячу рублей за герметик. Согласился. Пришёл на кассу платить, а требуют уже две тысячи, мол работу тоже надо оплатить. То есть "гарантийный" ремонт за счёт клиента.
Ведь когда монтировали линзы они видели слабое крепление и могли мне об этом сообщить! Но не стали.
Вывод: я заплатил более 40 тысяч и потом 4 или 5 раз обращался по гарантии.
Я потерял время, нервы.
Так что думаю зря я сюда обратился, зря.
4
1
December 30, 2024
Будте готовы к тому, что если приедете на гарантию, вам скажут выложить сумму из своего кармана за герметик для переделки. Если нет то приляпают на старый. Отмазка - такова герметик не входит в гарантию, на мой ответ вам же все равно нужно разобрать фару, что бы устранить свой косяк… в ответ тишина… Причем скажут сначала одну сумму, потом другую. Развод чистой воды. Менеджеры - работа на низшем уровне. Мастер приемщик александр и главный мастер, именно сервисной зоны, здравые ребята, две светлые головы на которых все и держится, и заинтересованы в решении вопроса и помощи клиенту. За их работу прибавил 1 звезду.Но менеджеры-продавцы состав сплошное разочарование. Буду думать соит ли обращаться в след раз. Снизил оценку из-за горе менеджеров в отделе продаж!Сама оптика линзы, туманки И так далее светят хорошо я доволен. Как итог советую перепроверять, уточнять договор, гарантийные условия, цены, и работу мастеров!
2
1
November 15, 2024
Убейте, не пойму, откуда столько положительных отзывов? Такой шараги мне давно не попадалось. Если кратко:
- позвонил, попросил проконсультировать по LED лампам. Назвал марку авто, год. Сказал, что фары линзованные. Ответ: на ваш авто у нас большой выбор LED ламп от 1900 р. и выше. Приезжайте, вам на месте все подберут, покажут, как светят разные варианты, сами выберите. Звучит отлично!
- записался. Приезжаю, захожу в магазин, а там никого. Т.е. вообще ни души. Ладно, около пяти минут изучал витрины, после появился первый кадр. Я, говорю, по записи. А он мне: сегодня может не получиться и с загадочным видом удалился. Да как…что… за бред??? Потом пришел второй, я к нему. На этот раз сразу не отшили. Уже не плохо ) Говорю: записывался на подбор LED ламп. Ок, загнали авто. Говорит: для вас хочу сразу предложить самые ТОПовые лампы! Светить буду вааах. Ок. Пошла установка. И через 10 мин. выясняется, что их ТОПовые лампы не подходят, крышка не закрывается. И что делать? А ничего, других вариантов у них нет. Зашибись! А где хваленый выбор из множества вариантов???
А приехал я, чтобы было понятно, на самом продаваемом в России корейском кроссовере. И у них на него нет подходящих ламп. Это как? А для чего тогда есть???
А реклама идет такая, что это самая профи компания по авто свету.. бла-бла-бла.
Полная чушь!
4
1
February 21
Отвратительная контора , работаю дилетанты , был записан к ним с проблемой не работает линзованная фара , приговорили проводку , и сказали что не чем помочь не смогут, порекомендовали обратиться к другим.
Проблему решил самостоятельно , причина была в предохранители , они даже не додумались проверить ! Вообщем не рекомендую данное заведение !!! Да вы сами феки , мне что сейчас нужно ещё свое время тратить что бы вам что то доказывать , мой номер у вас имееться , а я пишу о людях и их деятельности только правду , по этому лишь хочу уберечь людей от вас , и вашиего не професианального вмешательсва !!!
December 27, 2024
Купил лед ламмпы в ближний и птф, ездил год и радовался, ща месяц до окончания гарантии перегорела лампа ближнего света. Поменяли по гарантии.спасибо. Спустя месяц перегорела вторая лампа и через день одна птф. Случай не гарантийный. Всучили лампы плохого качества. Обратившись на замену, некий Юра пробурчал под нос что таких нет, нужно ехать в филлиал.Спросив почему нельзя сделать перемещение ламп на уралмаш, что то опять невнятное ответил, хотя мастер начальник ему приказал это сделать. В итоге сбили корректор фары, теперь светит только вниз, половина ламп не светит, впечатление от конторы испорчено, и снова попал на те же деньги на 8к за новые комплекты ламп купленные в другом месте.Чисто комерция, никакого подхода, лишь бы навязать че подороже
1
1
January 12
Обратился по рекомендации товарища, который ранее делал свет на своем автомобиле. По приезду, встретили, предложили несколько вариантов линз, сразу озвучили итоговую стоимость. Все работы провели примерно за три часа. Есть возможность находиться рядом с автомобилем. Работают аккуратно.
Результатом полностью доволен, светит ярко и широко. Выбрал модель Х8.
2
February 4
Наверное, стоило бы поставить оценку повыше, ведь у меня нет претензий ни к мастерам, ни к менеджерам установочного центра. Однако ставлю твердую единицу, потому что, по факту, проблема моя не решена, а бесценное время попросту украдено.
По телефону мне назначили время, я приехал заранее, даже перед этим машину помыл, чтобы в боксе не насвинячить. По приезду пришлось 10 минут прождать менеджера, все были заняты другими клиентами — бывает. Но когда на меня смогли обратить внимание, заявили, что бокс забит другими автомобилями и нужно ещё немного подождать — бывает, опять подумал я. Смиренно сев в машину, подъехал к воротам в бокс и простоял там ещё немалых 45 минут. Решил ещё раз сходить к менеджерам, жутко терзал меня вопрос: КАКОГО ЧЕРТА?! Менеджеры стали синхронно разводить руками, разгоняя воздух в помещении. Обидно, я, блин, весь свой день перестроил ради этой записи. Короче, осыпав меня извинениями, сообщили, что вот-вот, ещё чуть-чуть… Я забил на этот тотальный непрофессионализм и уехал ни с чем — очевидно, запланированные час-полтора были безвозвратно профуканы.
По большому счёту, пытаясь попасть в назначенное время, я потерял целый час (это если не считать плюсом ещё пару часов по пробкам туда-обратно). Зачем тогда эта запись, чем она кому помогает? Абсурд!
Стараясь услышать клиента, менеджеры "повыше" на стене заботливо оставили номер телефона для обратной связи. Ну я позвонил, опять был осыпан извинениями, даже предлагали бесплатно выполнить работы и покарать виновных. Только вот виноваты в данной ситуации именно те самые менеджеры "повыше". Проблема оказалась системной, а мне просто не повезло увидеть результат неудовлетворительной организации процесса. Из разговора я понял, что запись на обслуживание ведётся из расчёта каждые 15 минут следующий клиент — как в поликлинике. Явное несоответствие с реальной нагрузкой на установочный центр (в боксе набились порядка 7-10 автомобилей). Руководителям стоит пересмотреть систему записи клиентов и привести её в соответствие с реальностью. Именно только руководитель в силах настроить работу так, чтобы и работягам было по силам, и клиенту в кайф. Менеджеры установочного центра очень ловко научились извиняться, видимо, часто приходится краснеть за весь XenonShop96, хоть их пожалейте и не подставляйте под гнев клиентский.
После фразы: "Давайте вас запишем на другой день и обеспечим место в боксе", я конечно отказался от всех предлагаемых компенсаций — один раз я уже записался, проехали. Починитесь уже, городу нужен качественный клиентский сервис, у вас же уровень гаража на задворках!
Успехов!
1
2
January 10
Спасибо ребятам за работу все показали все рассказали много вариантов линз качественная сборка светит классно результатом доволен.
1
October 12, 2024
Специалист всё объяснил, показал, подобрал, много лишнего не навязывал. Достаточно быстро сделали. Минус звезда только за то, что неудобно и негде парковаться. Тесно и мало места. А в остальном все отлично
1
November 29, 2024
Оставлял авто на улучшение света, очень понравился сервис, всё объяснили, рассказали и показали! Предложили много вариантов, работой остался крайне доволен, всем рекомендую
1
November 10, 2024
«Замена» лампочки ближнего света, несмотря на предварительную запись и двухчасовое ожидание так и не состоялась. Мало того, что цены, названные по телефону, взяты с потолка (хотя марка и модель авто была обозначена), так еще и в наличии «дешевых» лампочек не оказалось. Аргумент «у нас по записи выделено 15 минут на машину, а по факту работа занимает час», простите для меня не аргумент. Я не в бесплатную поликлинику на прием пришла. Бардак и некомпетентность с самого начала.. руководству очень советую проанализировать…
1
1
October 5, 2024
Решил позаботиться о безопасности вождения за рулём. Штатные фары, с галогенными лампами, на Hyundai Solaris в дождливую погоду не освещают дорогу от слова совсем. Созвонился с ксеноншоп, договорились о встрече. Проехал, проконсультировали, пожали руки и я оставил автомобиль на 5 часов в салоне. Ребята сделали всё чётко, качество. Дали гарантию, объяснили все тонкости при эксплуатации. Спасибо за проделанную работу.
1
October 2, 2024
в 2023 году менеджеры данного предприятия поставили мне светодиодные лампы ближний свет, и ДХО 2 в 1, фара после установки плакала после каждого дождя, ( прожгли в корпусе дыру для провода, и даже не заклеили).Два раза менял лампы. Сломали на разъеме штырек габаритных огней, так как они мне установили ДХО, габаритами не пользовался и не сразу заметил. Сейчас сгорела одна лампа ДХО, попытался у них купить отдельно лампу, не продают, говорят только комплектом. Прямое навязывание своих услуг. Не советую связываться с данной конторой. В подтверждение своих слов могу приложить их документы.
3
1
November 29, 2024
Поставили мне сигнализацию СтарЛайн с 96. Работает отлично. Ребята сделали все быстро и качественно. Без всяких соплей. Рекомендую.
1
January 4
Очень грамотные специалисты!! Все очень быстро и качественно. На одной машине меняла лампы,на другой машине линзы. Цена очень крутая.
1
February 5
Отличное место заезжал на подбор ламп, сервис отличный, ребята все показали, объяснили, подобрали отличные лампы свет улучшился!!!!
2
September 7, 2024
Специалисты! Адекватные всё популярно объяснили и показали. Делаю уже четвёртую машину у них. Всё на высшем уровне. Удачи вам парни и побольше клиентов адекватных
1
March 3, 2024
Всем рекомендую. Очень оперативно поставили светодиодную оптику на старенький ситроен. Помогли с выбором, грамотно проконсультировали. Через две недели провели регулировку. Работой однозначно довольна. На дороге фары работают просто замечательно. Видимость великолепная.
1
November 20, 2024
Не рекомендую,отвратительная контора,если бы я почитал о ней отзывы до обращения,сохранил бы деньги,фары расклеиваются дорогой герметик их не держит,по очереди не горят,после установки линз,появляюсь у них чаще чем дома,а фары все так же по очереди не горят,если хотите,что то сделать с фарами,данная контра вам этого не даст!!!!
2
1
December 13, 2024
Грамотные сотрудники. Всё объяснят и посоветуют именно то, что нужно. Цены умеренные. Чуть долго делали, но всё терпимо
1
October 10, 2024
Устанавливал ксенон на фокус 3, при установке сламали крепления лампы, заклеели по колхозному и не чего не сказали. Наклеели пломбу на фару и сказали для гарантии не вскрывать. Ездил год все норм, тут лампа перегарела полез менять а там такая подстава на ((( много читал отзывов про некачественую работу, ну чтобы при установке лапм что то сломать, это каким мастером надо быть?!
Не рекомендую, поищите лучше другой сервис по свету!!!
2
1
October 4, 2024
Очень качественный свет поставили мне на Прадо 120. Ночью на трассе, как днём. Обочина освещается слева и справа. Еду никому не мешаю. Усталости и напряжения, как раньше от старого света никакой. Понравилось очень. Поставил себе свет на другую машину Крузак 80. Тоже все отлично. Я доволен. Рекомендую.
2
February 5
Не хватало света, обратился к ребятам, чтобы его улучшить. Поставили билед линзы. Результатом доволен. Быстро, качественно и четко сделано.
2
January 10
Очень доволен качеством работы персонала, всё чётко объясняют, показывают и быстро делают. рекомендую 👍
1
December 29, 2024
Заменили ксенон на светодиоды,заодно вставили двухконтактные лампы,они работают как ходовые огни,так и поворотники.Машина ночевала в тепле, это здорово,для просушки герметика.Рекомендую 100%
1
January 6
Отдал делать рав4, отца. Машина лохматого года, сделали фары, передние задние, машина аж помолодела на лет пять, свет шикарный как на новых тачках, батя в шоке вообще. Спасибо мастерам и персоналу! Ксенон шопа, если делать свет то только к ним!
2
January 4
Хорошая компания,обращаюсь сюда не первый раз.Приветливый персонал,все объяснили показали.Приемлимые цены.Делают быстро и качественно.Рекомендую
1
1
January 7
Услугами не удалось воспользоваться.
Причина- не устанавливают лампы , купленные не у них.
Потеряли клиента. Ведь мне нужно было поставить лампы диодные с линзой такие, какие я сам выбрал, а не те которые у них продаются.
Деньги не нужны, видимо.
1
2
November 24, 2024
Ниссан серена замена линз. Предварительно при диагностике озвучили сумму в 25 т.р. Через день приехал на установку сумма выросла до 30 т.р. В итоге заплатил 32 т.р.
Отполировали фары плохо ( остались царапины) Попросил заменить лампы в подсветке номера забыли! Если бы прочитал отзывы заранее не поехал бы к ним.
1
October 23, 2024
Обращаюсь не в первый раз, крайний раз менял линзы, стекла, лампы на ауди. Фары адаптив. Все сделали аккуратно, расходники в наличии оказались. Проехал уже 3 тыс, пока претензий к свету нет
1
June 28, 2024
Классно, но уж очень дорого...
А так ребята, конечно, суперпрофессионалы. Работают быстро и качественно. Любой ЗИП всегда в наличии. Рекомендую.
1
October 13, 2024
Приехали на полировку фар на что мне 20 минут говорили надо лампочки поставить за 5 000₽ и по итого, когда я отказался от лампочек мне ответили, что они отказываются полировать мне фары. Зря потраченное время.
4
1
May 24, 2024
Менял линзы на субару леворг в этом прекрасном заведении... Поменяли мне их за 2 часа. Но... С пустя время левая линза перестала включать дальний, правая то работала - то нет. Приехал с этой проблемой в замечательную компанию в которой мне всё это и устанавливали. Как полагается позвонил по телефону, записался, приехал. Стали разбираться в чем причина. Спустя долгих 4-х часов ожидания, когда фары уже стоят на автомобиле, отполированы и кажется вот-вот уже можно забирать автомобиль случается самое интересное!!! Перестаёт работать правая линза фары... На вопрос :- почему сразу не диагностировали всё нормально, мне ответили :- диагностировали, всё работало... 🤷♂️ Как диагностировали интересно?? Ну пришлось ждать еще 4 часа, чтоб они поменяли уже наконец-то линзу в фаре🤦♂️ Мораль сей истории такова :- хотите потратить своё время - вам сюда!!! (По поводу не уточнил свои данные —- гос.номер видно!!! Проверяйте😂)
5
July 10, 2024
Отличный сервис!После проделанных работ линзы светят ярко и равномерно, что улучшило видимость на дороге в темное время суток.Теперь фары выглядят прекрасно и светят ярко, что сделало вождение комфортнее и безопаснее. Цены на услуги были приемлемыми, а обслуживание на высоком уровне.Парни настоящие профессионалы.Очень доволен результатом и обязательно буду рекомендовать этот сервис своим друзьям и знакомым.Спасибо!
1
1
December 15, 2024
Интересный салон по монтажу света.
В целом не сравнивал.
Выглядит все очень интересно и красиво!
1
August 24, 2024
Ставил линзы в 2019 году Тюмени все отлично , заехал сюда поменять лампочки в фарах , в туманки диоды поставить , в итоге по дороге домой , обнаружил что омыватель ветрового стекла не работает при поиске причины установлено, что высококлассный специалист при замене лампочек в туманке обломил фишку насоса омывателя, по приезду домой оказалось что левая фара не прикручена , больше к ним не поеду отвратное качество .
4
2
January 22
Отвратительное обслуживание, оформил заказ на сайте товар был в наличии 2 штуки, через час позвонил менеджер и сказал что товар не продаст без установки, потом начала говорить что его нет в наличии
2
May 29, 2023
Нахвалили знакомые что делают быстро и качественно ставят хороший свет. Но когда ты в первый раз приезжаешь туда то да вроде оперативно. Но когда ты обращаешься с дефектами и качеством монтажа тебя начинают кормить завтраками не слышат и в целом отношение не очень. Тупо накручивают. Поставлены китайские лампы которые проходили 3 месяца. При годе гарантии. Пришлось доказывать что я не дурак. Менеджеры почти все с высокомерием и грубым общением. Спасибо 1 сотруднику слава богу он попался. Который а этой гопо организации что то пытался сделать. Ребята в самой мастерской тоже с кем удалось пообщаться нормальные. Вобщем коллектив не зашел в целом. С 3го раза удалось поменять на другие лампы. Чуть ярче и качество типа лучше. Но цена все равно очень ламп завышена комплект на яндекс маркете 6т. Р. У них 9. И это без установки ещё. Вобщем. Если придется ставить линзы что я по факту хотел сделать еще в первый раз. Но мне сказали поездий посмотри на этих а потом уже если что в гарантию заменим сделаем скидку. Еще и это доказывать надо было но по факту скидкой и не пахло всё равно доплачивал и не мало. Рекламы много а человеческий фактор не убрать.
9
February 17, 2024
Огромный выбор автомобильной оптики. Грамотный подход к каждому покупателю, менеджеры- мастера своего дела. Проконсультировали быстро, чётко. Вопросов не осталось. Рекомендую каждому!!