XChesser Audio
91 reviews
September 26
Прекрасный магазин. Заказывал наушеики ostry 06. Всё хорошо, и качество, и доставка. Немного понервничал из-за отсутствия обратной связи, но зря. Все в срок, как положено. Рекомендую.
March 28, 2023
Замечательный магазин, отзывчивый культурный продавец Алексей.Неоднократно с 2011 года по настоящее время покупал в этом магазине аудиоплееры и аксессуары к ним и наушникам.Делают очень хорошие скидки к покупаемым товарам. Всем рекомендую XChesser Audio.
June 30, 2023
Купил недешевые наушники. Распаковал и попытался надеть амбушюры. Но они все сгнили, просто в руках разваливаются. Снял видео с чеками и тд.. Отправил в ватцап, телегу, пытался дозвониться - безрезультатно. Просто интересно стало, что мне ответят.
В итоге: видео просмотрели, но не соизволили даже ответить. Интересно, а если бы мне брак прислали мп3 плеера за 80к, допустим (изначально кстати хотел взять :) ) и что делать тогда, если связаться с ними не возможно. Т.к. когда заказ сделал, тоже не смог дозвониться - только один раз мне сами позвонили, когда доставку оформляли. Мутный магазин какой-то.
Ваш недовольный клиент Руслан, которому наушники принес курьер 27.06.2023
January 14, 2023
Покупаю в этом магазине с 2011 года. Покупал кожаный плеер чехол для hifiman hm-801, плеер aune m2pro. Последняя покупка в нём-24.11.2018 года. Купил плеер Colorfly U8 со скидкой почти 15000 рублей. Купил плеер Colorfly U6 с хорошей скидкой. Также покупал в этом магазине насадки для наушников SpinFit по самой низкой цене.
July 11, 2023
Прикрасно! Доставка персонал выбор товаров качества товаров скидки и акции!!!! Всё просто супер здорово
February 28, 2021
Плюсы: Цены, бесплатная доставка, ассортимент, коммуникация и помощь в выборе.
Наткнулся на Xchesser при просмотре обзора на наушники. Один из немногих магазинов, где есть наушники и для узкого круга потребителей. Лично мне нужны были наушники FLC 8D, которые практически нереально найти в магазинах, но, здесь Я их нашёл, ещё и по скидке. Есть плохие отзывы о магазине и я не знаю что и как было в изложенных недовольными покупателями ситуациях, не буду говорить, кто прав а кто не прав, но, не кажется ли вам, что когда магазин отвечает в открытую в этих отзывах недовольным покупателям, объясняет им довольно конкретно в чём их проблема (и там далеко не всегда виноват именно магазин), заслуживает хотя бы маленько уважения? Лично для меня - это хорошо, когда магазин не игнорирует такие отзывы и отвечает в открытую, и это для меня является ещё одной причиной для покупки именно в Xchesser. И я благодарен помощнику (обозревателю техники) магазина за помощь в выборе наушников.
2
1
January 3, 2023
Отличный магазин с большим выбором. Нашел здесь наушники которые продавались только на китайских площадках. Но сроки доставки из Китая от 1 месяца до бесконечности, а тут приехали за три дня. Рекомендую!
November 26, 2021
Отличный магазин, выбор правда не самый большой (не все из того что я хотел бы, особенно из дорогого сегмента), но и не маленький. Радуют цены, думаю самые низкие из российских магазинов. Где-то раз в год стабильно что-то беру, никаких проблем никогда не было. Один раз решал вопрос с гарантийным ремонтом, все было сделано в срок, качественно и без каких либо проблем. В общем на территории России меня только xchesser.
1
April 25, 2022
Заказал в этом магазине через их сайт наушники, TFZ Q1 и наушники Hidizs MS2 Mermaid , с доставкой курьером по Москве. На сайте всё прошло нормально, заказ оформили. Но при прозвоне менеджера магазина оказалось что доставка по адресу осуществляется курьером только до 18 часов и он же, курьер определяет время доставки, так как я как раз работаю до 18 часов каждый день то спросил о возможности доставки на работу но оказалось что к метро Котельники где я работаю курьеры магазина тоже не выезжают, вот такой заколдованный круг, курьерская доставка как бы есть но как бы и нет. Обидно но заказ я отменил.
3
August 20, 2021
Делал заказ в интернет магазине, eсть всякие редкие штуки, которые не представлены даже в крупных аудио магазинах , особенно радует раздел аксессуаров.
Часто есть то, что можно найти только за пределами РФ.
По заказу:
Менеджер написал в тот же день, я оплатил в тот же день. отправили на сл. день сдеком, упаковано хорошо, все работает по сей день отлично
Кароче меня устроил сервис и ассортимент и качество продукции
1
December 17, 2023
Покупал у ребят неоднократно,всегда без проблем.
Цены адекватные.
October 7, 2021
Приятные цена, огромный ассортимент. Долго искал наушники Lypertek Tevi, только здесь смог заказать, за что очень признателен! Еще очень радует оперативность персонала, менеджер ответил максимально быстро, отправили в день заказа.
1
1
March 18, 2021
Заказ:18041 от 01.03.2021г. ЦАП iBasso DC03. Главное достоинство-это конечно же звук. По сравнению с чисто телефонным небо и земля. Даже с бюджетными наушниками звук становится более объёмным. Теперь встаёт вопрос о приобретении более качественных наушников. Приобретать собираюсь там же, где покупал ЦАП-в XChesser Audio. Замечаний к качеству товара и его комплектации не имею. Претензий к работникам магазина то же нет-на все заданные мною вопросы получил вежливые ответы и пояснения. Говорю без всякой рекламы. Что есть-то есть. С уважением. Александр Б.
1
January 26, 2022
Отличный магазин, в котором можно купить по приятным ценам то, что даже у перекупов с большим оверпрайсом порой не найти. Обилие способов оплаты и вариантов доставки тоже очень радует. Смело рекомендую
1
December 19, 2020
Отличный ламповый магазин, сравнил бы наверное с каким-нибудь букинистическим книжным, атмосфера, общение, все с налетом камерности. При этом радует ценовая политика, которая мало того, что ниже среднего по рынку, так еще и обладает гибкостью. Однозначно рекомендую!
1
June 12, 2022
Отличный магазин, приятный дизайн сайта, существует и стабильно работает уже много лет. Отправляют товар в тот же день, что и сделан заказ!
December 24, 2021
Отличный магазин, быстрая доставка, приятный персонал, хорошие цены. Любителям персонального аудио очень рекомендую.
April 2, 2021
Я оставлю немного необычный отзыв, так как в итоге покупку пришлось вернуть, но мой отзыв будет на 5 звезд с +. Сам заказ был выполнен почти мгновенно, я заказал плеер поздно вечером, в обед приятная курьер уже все доставила. Но я ошибся с техническими характеристиками и плеер не подошел (коакс был через usb, который одновременно и заряжает, но суть не в этом). Несколько дней я пробовал его по прямому назначению для наушников, звук оказался не мой. Связался с магазином, объяснил ситуацию и предложил вернуть с удержанием комиссии. Дальше все прошло как по маслу - заполнил форму на сайте, получил инструкции по возврату почтой или СДЭКом, выслал, магазин получил, в течение недели все проверил и согласовал % уценки (5%) который меня устроил. Буквально через 2 дня я получил возврат. И хотя я транспорт еще так не купил, и первую покупку вернул, XChesser выслали мне рекомендации эксперта по поиску альтернативы, чем я сейчас и занимаюсь. В общем сервис и организация выше всяких похвал. Номер моего заказа был 18143.
1
July 22, 2021
Очень понравился магазин. Покупала плеер shanling m0. Цена самая дешевая, даже на алиэкспресс дороже намного. Отправили очень быстро. Качество отличное, никаких нареканий не возникло.
1
1
October 5, 2020
Очень хороший магазин. Низкие цены, да ещё и акции бывают. Для меня удобное расположение для самовывоза. Можно проконсультироваться предварительно.
Условный минус - отсутствие демо зала, где можно предварительно прослушать приобретаемый Товар.
1
March 19, 2021
Мне нравится этот магазин портатива. Сервис на высшем уровне. Не было проблем никогда ни с обменом, ни с возвратом, ни с консультацией. Все оперативно, быстро и классно. Очень рекомендую.
November 23, 2020
Один из лучших онлайн-магазинов по продаже портативной аудио-техники! Цены на порядок ниже, чем в известных магазинах-гигантах. Грамотные консультанты, всегда помогут определиться с выбором. Аудиофилам и просто любителям качественной музыки однозначно рекомендую!
June 22, 2021
Отличный магазин, услугами которого пользуюсь уже более 5 лет.
Быстрая доставка и всегда лучшие цены. Год назад купил у ребят наушники Cayin YB04 по цене, аналогов которой не было ни у кого из конкурентов.
1
1
July 16, 2019
Отличный магазин с хорошим ассортиментом и грамотными продавцами. Быстро и, главное, в точку, помогли сделать выбор Hi-Res плеера в условиях определенного бюджета. Официально представляют ряд брендов, которых просто нет у крупных ритейлеров. Так же присутствует полный перечень аксессуаров, необходимых для того, чтобы сразу можно было начать пользоваться устройством.
3
1
October 15, 2021
1) статус оформленного заказа узнаете только если сами проявите настойчивость
2) и не дай бог столкнуться с необходимостью возврата. Это сообщество не особо одаренных школьников работает крайне неторопливо и почему-то по своим правилам. Но ничего, на каждого хитрого школьника есть учитель с указкой :)
3
August 29, 2021
Отличный магазин, цены конкурентные, особенно радует то что новинки оперативно привозят, за это прям отдельное спасибо!
1
May 26, 2022
Ассортимент, цены, доставка - отлично.
Для понимающих и слышащих звуки :)
October 16, 2020
Купил на Xchesser.ru свисток Lotoo PAW S1 и попал.
Все довольно банально. На сайте Xchesser.ru размещено «видео о товаре», обзорщика Porta.Fi с распаковкой и тестом девайса. В коробке лежит два провода переходника для подключения устройства, один из них usb-c/lightning для подключения к айфонам айпедам и тд. Обзорщик говорит что я мол слышал бывает что кладут только один, но тут вот сразу два. И подключает свисток к айфону с рассказом о том как это играет. В текстовом описании товара на Xchesser.ru про провода ни слова только про интерфейсы самого устройства. Те понять можно так что конкретно этот магазин продаст вам коробку со всеми нужными переходниками чтобы вы могли сходу подключить свой айфон и стало так что можно и музыку с него послушать не обломавшись.
Дальше все как по нотам. В коробке один переходник usb-c/usb-c. Эпловский провод тайп си лайтнинг не работает с устройством от слова совсем. Те другими словами если у вас дома только эппловские устройства вывода вы не сможете даже понять работает свисток вообще или нет.
Звонок продавцу - ещё лучше, мальчик по телефону откровенно морозится в духе у нас на сайте не написано про проводки а значит вы сами обье*лись, снизьте тон и пишите нам письма мы подумаем куда вас ещё послать.
Факты таковы - проводок для подключения к айфонам положили в коробку специально для обзорщика, ну чтобы ему было что обозревать. Без фирменных проводков lotoo это не работает, в продаже их нет, когда поступят и поступят ли вообще неизвестно. Так что обломайся дядя можешь засунуть себе этот прибор в любое доступное отверстие благо он не слишком большой.
Отдельная тема как Xchesser.ru принимает заказы, деньги, доставляют товар и отвечают на вопросы разъярённого клиента - если коротко, большинство школьников организуя свой первый гараж-сэйл справляются лучше. Проблема в том что Lotoo сделали этих клоунов своими официальными дистрибьюторами в России.
4
2
December 10, 2019
Отличный магазин! В первый раз узнал о нём от друзей, когда ездил в Москву, посоветовали как магазин, где можно купить хорошие наушники по хорошей цене. Там же обзавёлся своими первыми полноразмерными наушниками, был очень доволен покупкой, магазин оставил самые приятные впечатления.
С тех пор аудиотехнику регулярно покупаю в этом магазине, только уже через интернет-магазин. В Питер привозят быстро, буквально за пару дней после заказа. Очень приятные цены, отличное качество, ни разу не попадался брак.
Советую магазин тем, кто хочет обзавестись аудиотехникой по хорошей цене и не бояться при этом "попасть на деньги".
4
November 27, 2021
Отличный магазин, товар заказывал несколько раз, всегда работают быстро и качественно
1
November 12, 2018
Всё как всегда на отлично. Прямо как 5 лет назад, только современнее! Удобный сайт, куча способов оплаты, множество вариантов контактов с менеджерами, локальная гарантия и оперативная доставка. Расстраивает только отсутствие шоу-рума с возможностью прослушивания (всё же техника часто недешевая, вслепую не купишь), но вероятно, это скажется на конечной цене. Везите ещё много всего необычного/редкого/интересного для расширения ассортимента за адекватные деньги с сопутствующим высококлассным сервисом!
3
2
March 27, 2020
Приобрел в этом магазине аккумулятор для iBasso DX80. Аккумулятор пришел СДЭК 6 марта, в тот же день как я его получил, пошел устанавливать в СЦ. В тот же день мне перезвонил мастер из СЦ и сказал что аккумулятор за полчаса зарядки не набрал ни 1% заряда, о чем работники СЦ сняли видео, они произвели замеры, аккумулятор оказался мертвым, при этом работники СЦ протестировали плеер с другими аккумуляторами их он заряжал как положено. На следующий день я забрал аккум из СЦ и по предворительной договоренности (e-mail переписка с сотрудником гарантийного отдела, где я приложил материалы из СЦ с фиксацией некоректной работы аккумулятора) с гарантийным отделом этого магазина, 7 марта отправил аккумулятор в их гарантийный отдел на диагностику. Через 5 дней, 12 марта сотрудник магазина забрал его из СДЭК и с того момента я пустился в глубокое ожидание, последний раз с сотрудником гарантийного отдела я связывался 19 марта, тогда мне сказали что аккумулятор еще на диагностике.
Сегодня 27 марта и уменя несколько вопросов: 1) не ужели товар перед отправкой не проходит проверку качества?
2) если проходит, то как я получил некачественный товар?
3) сколько времени требуется на диагностику аккумулятора?
4) когда мне ждать результат?
Худший сервис, никому и никогда не порекомендую здесь что-нибудь покупать.
7
4
March 8, 2020
Продадут БУ плеер с БУ комплектующих и скажут что новый !
Купил плеер в этом магазине что бы подарить его другу fiio x5 iii, была подозрительно низкая цена по этому я сразу спросил менеджера плеер новый или БУ на что мне утвердительно ответили:
- конечно же новый! Ну ок подумал я.
Когда забирал его у курьера спросил опять:
- плеер новый или БУ?
На что мне курьер ответил:
- конечно же новый!
Придя домой распоковал пакет курьерп увидел БУ коробку, пошарпаную соответственно ни о какой заводской плёнки и не шла речь. Внутри был уже темно - жёлтый силиконовые чехол, весь заляпаный, грязный и царапаный... Кожаный чехол был вроде новый. И плеер слегка царапаный. Защитное стекло было все заляпаное, даже какая то грязь прилипла у него на дисплее еле еле отчистил, задняя плёнка раз 100 наклеевалась вся в грязи, и маленькая царапины на задней панели плеера под этой пленкой, бок плеера слегка облезлый возле регулировки громкости и т. д.
Вот тебе и новый плеер... Подарок удался спасибо магазину Xchesser. ru
Если бы плеер был бы просто восстановленным то он должен был бы быть в новой коробки, не заляпаный и не царапаный и чехлы с комплектующими должны были быть новыми, а не грязные и старые. Делайте сами выводы.
8
3
February 27, 2020
Посоветовал мне этот магазин мой хороший знакомый, имеющий более 200 пар наушников, собирающий сам ламповые усилители и хорошие колонки для продажи. Понадобился плеер достойного звучания для усилителя и колонок Ямаха, которые он и посоветовал купить полгода назад. Старый мой плеер фиио х1 на большой громкости выдает кошмарный режущий звук, он посоветовал каин5 и сказал заказывай срочно, что я и сделал, его словам я доверяю.
4
1
May 13, 2020
Отличный интернет-магазин, менеджеры компетентны, первый раз покупал, всё понравилось, теперь покупаю ещё, цены дешевле, чем в других местах. Рекомендую, в будущем планирую ещё покупки
4
1
August 1, 2021
Очень интересный ассортимент для любителей аудио и цены тоже в порядке. Максимально рекомендую
1
March 15
Хороший могазин
August 14, 2020
Покупал в данном магазине топовый плеер iBasso DX220 по предзаказу. За время ожидания цена на плеер заметно возросла (по курсу $), но получил я его по старой цене. Так что оцениваю продавцов как очень порядочных и дорожащих своей репутацией. Доставили быстро и без проблем. На данный момент, при покупках аудио, этот магазин у меня в приоритете.
2
October 8, 2019
Отличный магазин.
Всякие аудионовинки появляются здесь довольно быстро после выпуска
Купил здесь уже много всяких аудиоприблуд(плееры, наушники, усилители). Очень радуют цены в этом магазине, а также скидочная программа.
Рекомендую
3
1
October 17, 2019
По-моему 5летнему аудио опыту лучший онлайн магазин в РФ для аудиофила средней руки (нахужусь в регионе, брал всегда онлайн). Брал и плеера и аксессуары и цапы. Отмечу главное - человеческое отношение к клиенту, готовность всегда идти на встречу. Это реально порадовало, даже в непростых ситуацуиях. Вменяемые цены, акции. Спасибо!
4
1
November 16, 2020
Благодарю xchesser.ru за очередную горячую новинку Cayin N3 Pro и предоставленную скидку! Быстрая доставка и качественный товар. Рекомендую!
1
1
March 18, 2020
Не в первый раз уже пользуюсь услугами этого магазина и ничего, кроме хорошего сказать не могу. Товары, которые брал, все были качественные, как заявлено производителем. Доставляли быстро, по расписанию. Единственное, хотелось бы приехать и посмотреть ассортимент, выбрать, так сказать на ощупь, но и магазин позиционирует себя, как онлайн площадка - что хорошо для иногородних.
Частенько попадал там на акции и скидки, и всегда оставался доволен сервисом: ненавязчивый, но общительный и милый персонал.
Если определяетесь с магазином, выбирайте XChesser и не гадайте.
4
1
October 13, 2020
Отличный магазин! Натолкнулся случайно на него и был удивлен ассортиментом. Подбирал себе плеер. А еще цены, которые более приятны. Остается только выбрать, что я хочу купить из выбранных плееров и купить, что достаточно сложно.
А еще отмечу, что консультации и помощь в выборе без навязывания и воды.
1
1
June 22, 2019
Отличный магазин, не то что большинство наших барыг-реселлеров. Всем бы такое отношение к покупателям, адекватные цены и погружение в тему продаваемого товара! Плюс к этому присутствие представителей магазина на тематических форумах и послепродажное сопровождение товара.
Пользовался их услугами раз 5, из них 4 плеера. Все дошло в регион в целости и сохранности, упаковка запечатаная производителем, претензий нет, одни положительные эмоции.
На ЧП и другие даты бывают интересные ИНДИВИДУАЛЬНЫЕ скидки, так что не стесняйтесь писать им вопросы, можете сэкономить деньги :))
3
1
June 13, 2019
Покупаю в этом магазине с 2012 года. Покупал кожаный чехол для hifiman hm-801, плеер aune m2pro. Последняя покупка в нём-24.11.2018 года. Купил плеер Colorfly U8 с большой скидкой. Замечательный магазин, внимательные и вежливые сотрудники. Всем рекомендую этот магазин.
3
1
March 5, 2019
Периодически покупаю здесь разные интересные аудионовинки: как плееры, так и наушники. Магазин старается держать самые низкие цены на территории России, а кое на что и за пределами. Последний раз в черную пятницу покупал здесь colorfly u8 с отличной скидкой. Причем, просрочил промокод, но сотрудники магазина вошли в положение и выдали новый.
Так же сталкивался с гарантийным случаем. После проверки устройства(которая заняла больше времени, чем мне хотелось - и это пока их единственный минус) мне выдали новое устройство и обновили гарантийный срок. Крайне рекомендую
3
2
February 4, 2020
Отличный магазин, цены ниже других, много вариантов доставки. Сначала не обращал на него внимания, так как я из региона, а магазин в Москве, но потом заметил, что у них бесплатная доставка почтой, что делает его еще более интересным, потому что в моем городе такого разнообразия товаров нет.
5
1
September 11, 2019
Хороший магазин - отзывчивая техподдержка во ВКонтакте, удобный сайт. Цены хороши для российской розницы, а из-за бесплатной доставки (при заказе от 2000р.) в регионы и вовсе лучшие. Остается доверие, хочется продолжать делать покупки здесь и в дальшем.
3
1
September 28, 2019
Купил здесь наушники mee audio для нового плеера. Заказал без проблем, привезли через день. Цена на уровне, наушники новые, качество соответствует. Молодцы, обслуживанием доволен. Если что-то будет нужно, знаю, где искать в первую очередь.
3
1
April 25, 2019
Отличный магазин. Очень хорошие цены, как на товары китайских производителей, так и на другие бренды. Делала несколько покупок, менеджеры внимательные, помогают разобраться, если есть вопросы. Буду покупать и дальше.
3
2