Sertolovo, ulitsa Molodtsova, 8к21, этаж Н 1
X-Trim Ltd
Переходишь на Икс-Трим от другого провайдера, получи 500 рублей!
Learn more
Directions
Улица Молодцова
500 m
Features
Credit card payment
Wi-Fi
Pickup points
CCTV
Parking for people with disabilities
Guarantee
Manual alert systems
Providers services:union office, leased access, backup channel, systems integration, ip tv, domain registration, ip telephony, phone numbers, radio channel, delivery of equipment, ip transit, ip video surveillance
Providers technology:vols, ethernet, wi-fi
Petfriendly:allowed with all animals
Wheelchair accessibility:unavailable
Advertise your business on Yandex Maps
177 reviews
September 14
Провайдера рекомендую, пользуемся инетом пару лет в частном доме в Вартемягах, подключались по акции, ребята приехали быстро, все объяснили подключили, рассказали, настроили роутер и телек. За все годы пользования был один сбой с их стороны и один с нашей, но восстанавливали в течение неск часов, даже когда собака погрызла кабель) отдельное спасибо за абонемент на 3 месяца.
3
August 19
Пришла и моя очередь оставить отзыв об этом провайдере.
Когда в прошлом году подключились, и правда проблем не было: быстрый монтаж, вежливые сотрудники. Мы оплатили интернет на год, - в договоре так и было сказано, что на год. Только вот через 10 месяцев тарифы выросли, и мы с удивлением узнали, что на нас это тоже повлияло, несмотря на предоплаченный год, пришлось доплачивать. Менеджер при выяснении постоянно путалась в показаниях, то фиксированная стоимость должна быть, то фиксация - отдельная услуга, то фиксировать можно на другом тарифе, максимальном.
А уже в этом году начались постоянные технические проблемы. Интернет регулярно пропадает на час-два, причем оповещения о сбоях на сайте провайдера нет.
Сегодняшняя ситуация вообще добила: интернета нет два часа, по классике, никто не реагирует на заявку в ЛК, информации нет на сайте и в соцсетях. Звоним в ТП, и оператор Оксана рассказывает, что обесточен узел связи, и их оборудование отключено, но - внимание! - это НЕ СБОЙ, т.к. проблема-то не у них! А то, что их клиенты не могут получить оплаченную услугу, их не волнует. Понятие SLA им, видимо, вообще не знакомо. И так во всем, - такой уровень ТП я последний раз видела в 2000-е, когда конкуренции не было.
Руководству стоит не слать позитивные ответы, а наконец обработать обратную связь и принять меры.
А мы, как удаленщики, переходим на другого провайдера, и всем советуем.
2
June 6
Всё сделали быстро, качественно, недорого! Пользуемся уже долго, проблем никаких нет. Обслуживание очень приятное. Услугой остались довольны, большое спасибо за помощь!
1