X-rus.com
Serves locations in
Contacts
+7 (495) 790-94-52
Show phone
Business hours
Sunday
Directions
166 reviews
November 23, 2024
К сожалению купить товар не получилось, поскольку в магазине работают крайне не компетентные сотрудники.
Перед поездкой в магазин специально позвонил и уточнил, есть ли определенный монитор в наличии. По телефону сотрудник ответил, что да, монитор есть, но попросил сделать дополнительно заказ на сайте. Уточнив еще несколько раз о наличии и о том новый ли и запакованный ли монитор, был сделан дополнительно заказ.
Спустя 3 часа после звонка и заказов, подъехал в магазин, к слову чтобы найти его нужно постараться ибо номера в здании расположены были видимо тем же сотрудником, который и был на телефоне.
В магазине сотрудник, сказал что монитора - нет в наличии и вообще это склад а не магазин, а я звонил по наличию в магазине (адрес у них один, указан на сайте, и при звонке уточнял, чтобы не ошибиться)
Так же сотрудник уверил, что 2 раза пытался мне позвонить в 17.00 и 17.23. Ну что же прикладываю детализацию звонков
March 12
Кратко о моей ситуации: я хотел пылесом xiaomi m40 в наличии его небыло запросил уведомление о поступлении, 7 марта пришло уведомление, 7 марта вечером делаю заказ, 8 марта до 12:00 перезвонивают говорят можно забрать, тоесть отработали заказ очень быстро, до оплаты дали осмотреть и вскрыть коробку для проверки товара на предмет повреждений и брака, обратно все заклеили расчитали все.
Из минусов путаница в тц с номерами помещений у магазина помещение 536 и он не между помещениями 535 и 537 а в другом ряду🤣 но думаю это косяк не магазина а управляющей компании данного тц. заказ N30803
March 28
Отличный магазин! Покупала ноутбук Xiaomi. После оформления интернет-заказа менеджер связался со мной в течение часа, заказ доставили на следующий день. Упаковка целая, русская гравировка на клавиатуру нанесена идеально, установлен русифицированный Windows11. В подарок дали переходник с китайской вилки. Гарантийный талон и товарный чек оформлены как положено. Однозначно рекомендую этот магазин. Большое спасибо!