Место Силы! Прекрасная локация, замечательный персонал, комфортные условия и чудесная природа! Воздух наполняет организм энергией, а залив расслабляет. Если любите себя и свой организм то вам сюда!
Дорогое стильное место.Свой бассейн на крыше,который можно посетить за умеренные деньги.Специалисты не знаю какие,но как персонал и менеджеры высшей категории.номера очень стильные.Атмосферное место.Детокс
Не ожидала, что в России есть настолько круто оснащённое место, приезжала на детокс программу body&mind, чистка организма это не веселое занятие, а конкретный медицинский инструмент поэтому в этом мало приятного, но ребята справились с этим на ура! все врачи профессионалы своего дела, медсестры внимательные, у меня взяли все анализы, потом все конкретно рассказали и дали рекомендации, также я пожаловалась на больную спину и меня отправили на томографию, до посещения клиники совсем не понимала, что такое детокс, пройдя все это понимаю, что жизнь разделилась на до и после, такой заряд энергии я уже не помню когда чувствовала! Отдельное спасибо шеф-повару Леониду Шемякину, в первый же день оценила шикарность пп блюд, а после тумов так вообще отвал всего! Спасибо огромное!
Выбрала для себя программу с расширенным чек-апом. Провела время просто отлично, и при этом на здоровье отразилось, конечно, положительно! Обследовали, сделали диагностику в первый же день. Врач тоже консультацию дал сразу, причем гне пришлось никуда идти - он сам пришел сразу в комнату, где меня поселили, и там же со мной и общался, очень комфортно. Уехала полностью довольная, и ощущаю себя лучше и моложе! Обязательно вернусь еще, как будет возможность!
Это уже не та Клиника, которую я узнала в 2020г. В первый мой приезд был восторг от всего! Мед.Персонала, оказанию мед.услуг, ресторана с авторской кухней здорового питания. Потом приезжала необнократно. Сейчас полное разочарования и неудовлетворённость. Цена совершенно не соответствует качеству. Все мои знакомые, которые бывали в этих стенах, такого же мнения. Одна супружеская пара совсем отказались вновь бывать здесь. Не понятно что произошло с рестораном? Бюджет не позволяет? Так цена увеличилась почти в два раза на программы оздоровления. Ощущение, что весь квалифицированный персонал покинул это Заведение. Правда чистота осталась на том же уровне. Желаю вам подняться до тех же высот и воссторга от посещения
Зашли поинтересоваться уходовыми программами. Сотрудницы на ресепшн лениво ткнули в прайс и продолжили что-то обсуждать. Впервые сталкиваемся с таким отношением, и нежеланием получить новых клиентов. Советуем проводить тренинги с персоналом. Желание возвращаться пропало.
Начну с плюсов, бассейн конечно чистый, с него открывается шикарный вид, сауна красивая и чистая. Что могу отметить , так это чистоту и красоту . На этом все. Отношение персонала , особенно девушек внизу на ресепшене, оставялет желать лучшего. Надменные взгляды , ухмылки , общаются так, как будто вы приехали в самый дешевый хостел. Мы бронировали заранее, по факту подняли цену в два раза . Но цена нас не особо беспокоит. Такое красивое место залсуживает любой цены. Но на месте руководства я бы уволил там всех к черту и нанял клиентоориентированный и дружелюбный персонал.
+Красивый вид , чай , вода , чисто
-сказали ничего с собой не брать (Одноразовые тапочки в которых можно убиться)
-не предупредили что оплаченной дополнительно сауной можно пользоваться только в первый час посещения
-оооочень маленькие и узкие раздевалки , 1 душ и 1 туалет на женскую половину
-8000 на двоих
На высшем уровне! Доктора, медперсонал и обслуживающий замечательные, профессионалы своего дела. Очень тихая, спокойная обстановка. Прекрасный вид на финский залив.
Были на крыше в сауне с бассейном инфигити на финский залив.
Что то около 3 тысяч с человека.
В общем замечательно. Каждый день не походишь а раз в год можно. Красиво. Сауна хорошая. Можно поддавать. Чай бесплатный.
Прекрасное место для богатых людей выше среднего уровня жизни
1
Посмотреть ответ организации
Анна Евгеньевна
Знаток города 7 уровня
11 июня 2022
Действительно хорошая клиника, ответственно подходят к работе, программу чек-апа подобрали индивидуально, разработали нам дальнейший план, мы с мужем прошли разные курсы, я для женщин, он - для мужчин. Но оба остались полностью довольны, с новыми силами вернулись к работе. Думаю, сделаем это регулярной традицией, тем более, что нам предложили еще экспресс-вариант для тех, кто на выходных только может выделить время, для нас - самое оно, когда работаем активно и нет особо времени, а отдыхать надо!
Всё великолепно-в номере чисто,вид на залив,кормят вкусно,детские площадки есть,аниматоры работают,пляж песчаный,есть отдельное место для свадебных торжеств,живая музыка.
Крутой бассейн на крыше. Очень понравились фотки оттуда. По ценам только дороговато. Вот в холодное время года полежать в теплом бассейне - это топчик.
К лечебным процедурам замечаний нет, но административный персонал оставляет желать лучшего...
Поселили рядом с номером, в котором шел ремонт. 3 дня подряд просила прекратить работы на время моего прибывания в санатории, мне говорили , что "уже" поговорили с работниками. На самом же деле, все ограничивалось телефонным разговором, который не решал проблемы и ни разу не останавливал работы в соседнем номере 🤬
Проблема решилась только после того как на 3й день после очередной звонка администрации, спуска на первый этаж и жалобы, я всё-таки настояла на том, чтобы девушка поднялась ко мне и убедилась в том , что шум есть и работы продолжаются!!!!
И только лишь после этого ремонтные работы были прекращены.
3 дня, Карл ;(((
В просьбе компенсировать мне данный инцидент - расслабляющими процедурами мне отказали, аргументировав это тем, что обращение мое было выполнено...🤷♀️
Бронируя номер в данном санатории настоятельно рекомендовал бы всем уточнять у администрации про ремонтные работы.
Все на уровне, своя выдержанная концепция. Единственный спорный момент - ресторан, в котором упор сделан на ПП. Иногда хочется чего-то более вредного, но это, опять же, вопрос концепции. Благо рядом - большое количество заведений.
Дорогая X-Clinic, уже не в первый раз возвращаюсь к Вам.
Хочу выразить свою благородность за Ваш труд!
Прекрасный сервис, красивые номера, внимание к каждому гостю.
И конечно-же, работа высококвалифицированных специалистов !
Да, очень серьезное заведение, с серьезным научным подходом.высокий класс врачей, отличный сервис и большое внимание к пациентам. Для начала рекомендую взять какой то комплекс типа weekend перезагрузка, поможет понять подходит ли вам эта методика. А она здесь есть. Несмотря на огромный разносторонний выбор направлений, все подчинено системе упорядоченных мероприятий.
Инвесторы которые вкладывают деньги в данный проект, я считаю их глупцами, если учитывать обсолютно все мелочи
За такую внушительную цену, клиенты в праве получить:
1) Безупречное обслуживание
2) Минимальное затруднение в передвижении по клинике, так как лифты работают совсем не понятно
3) Так же в добавок ко всему, у клиента не должно складываться ощущение, что его чем то обделили или в клинике для него чего то не хватает, к примеру можно взять недостаток халатов и другого
А на счет обслуживающего персонала, им мало платят?
Очень много стажёров, которые не имеют опыта в сфере обслуживания, персонал недостаточно квалифицирован в плане общения с людьми
По поводу бассейна, спа зоны и сауны
На этом этаже, максимальный недостаток полотенец, халатов и остального
А что на счет горничной на 8 этаже, это просто нечто, мало того что она влезает в разговор с официантом, так еще и возмущается постоянно, это неприемлемо
Официанты на этом этаже, вполне приятные, но все же не собраны, а так же часто тяжело найти официанта на 8 этаже, как будто они куда то прячутся от клиентов
Конечно есть и плюсы, но мое решение остановилось на том, что бы поделится недостатками данного проекта, как бы оставаясь на темной стороне
Лично мое мнение, никого ни на что не побуждающее, данное место не рассчитано на получение полного кайфа от отдыха, решение за вами, отдыхать вам тут или нет
Это весьма интересный медицинский проект от инвесторов, не имеющих никакого отношения к медицине.
На мой взгляд, хозяевам Х-Клиники
надо было :
- под лечебные процедуры, типа клизм, выделить всего один (ну, максимум, два) этажа;
- не раздувать так называемую поликлинику на целый этаж,
так как ну Это просто глупо пытаться конкурировать
с многопрофильными государственными учреждениями.
Вот увидите, в итоге ну просто придется
(Это законы бизнеса!) перепрофилировать все здание под хороший 3-4 звездочный отель.
Товарищи учредители!
Ну зачем в каждом номере
Вы организовали клизменную комнатушку?
Хватило бы 10-15 номеров
с такими клизменными комнатками.
Ну не все ж являются любителями внедрений в кишку.
В целом мне, конечно, понравилось,
особенно открытый бассейн на крыше
и чистота!
Но, что у Вас за кормежка
в ресторане?
Ну вот тем «продвинутым», которые любят с утра до вечера жевать зеленые ниточки слегка проросших зёрнышек,
вот им можно было выделить
на их отдельных 1-2 этажах вместе
с их возлюбленными клизменными комнатами, еще и отдельную «продвинутую» маленькую столовую.
Да, и еще!
Совет от бывалого в этих вопросах.
Товарищи организаторы Х-Клиник!
Вы очень-очень рискуете, когда сами,
в частном порядке у себя в клинике разливаете воду для питья
в многоразовые стеклянные бутылки
без какой-либо маркировки.
На бутылках с питьевой водой,
стоящих во всех номерах,
нет никакой маркировки с датой
ее приготовления,
с данными ее производителя.
А не дай бог, какой-нибудь Ваш охренительно богатый клиент загнется
у Вас в клинике от какой-нибудь потусторонней причины.
Вы ж никогда не отмоетесь!
Коллеги, будьте аккуратны!
С глубоким к Вам уважением
и признательностью за оказанные услуги,
ваш тихий и скромный клиент (пациентом еще не был).
Ужасное отношение к клиентам.
Захотела посетить данное место, поэтому решила остановиться на день, так как все равно планировался маршрут проездом через Лен.обл. В начале июля созвонилась, забронировала посещение бассейна и финской сауны на 30 июля.
29 июля в 9 вечера мне позвонила девушка из X-Clinic для подтверждения посещения. В конце разговора она вскользь сказала совершенно другую сумму за услугу, а именно цена увеличилась в два раза. Оказалось, что они поменяли прайс с 15 июля и то, что бронь была произведена задолго до данной даты их совершенно не волновало. Мне предложили или платить или не приходить. Попросила чтобы со мной связался руководитель. И что вы думаете? Мне никто не перезвонил. Думаю с заведением все понятно, оно не только нарушает права потребителя, но и пытается выкачать деньги любыми способами.
Великолепная локация в Курортном районе, новейшее современное здание, новаторская Медицина, Профессиональный персонал - это и многое другое про Х-Clinic.
Современный интерьер, рядом с заливом, своей территории нет, но можно гулять у залива. Из явных минусов: в программу детокс не включен общий моделирующий массаж, такого нет ни в одной детокс программе, из-за этого результат ухудшается в конце. Массажисты не все хорошие, и массажист не ведет тебя всю программу из-за графика работы - каждый раз новые руки. Странный выход из голода, после программы рекомендуют есть белок первую неделю три раза в неделю, а сами дают каждый день. Готовят вкусно. В столовой за столом установлены таблички, в начале заезда сказали, что стол закрепляется за отдыхающим на период пребывания, позже стали свидетелями того, что пускают других отдыхающих за стол, зачем тогда говорить, но официанты приветливые. Во время пребывания произошли проблемы с канализацией в номере, правда переселили в другой номер более высокой категории на оставшееся время. Главный врач хороший специалист, толковый гинеколог, персонал в целом очень приветливый, немного медлительный. Есть проблемы с расписанием, нет глобального видения программы в целом. Бассейн хороший, но нет обогревателей, осенью - холодно, рекомендую установить обогреватели рядом с бассейном в холодную погоду, что когда вылезаешь из бассейна не заболеть. В целом пока не пойму понравилось или нет, скорее это будет зависеть от дальнейшего результата. в условиях пандемии точно хотелось сменить место, но сейчас понимаю, что в Москве много интересных подобных программ с более системным подходом. Очень надеюсь, что со временем здесь будет более организовано. Желаю успехов и процветания отелю. Оксана
10
1
Посмотреть ответ организации
Анна Муравьева
Знаток города 26 уровня
1 августа 2022
Согласна с негативными отзывами. До последнего не хотела верить и потом что-то писать. Ни «добрый день» на рецепции, «ни до свидания». За такие деньги - где обслуживание нормальное хотя бы? Была одета просто, какие-то непрененрежительные взгляды с головы до ног… может я на бмв семерке в последнем кузове приехала? Нет, надо судить по внешнему виду человека!! Ничего толком не рассказывают, почему каждое слово и объяснение нужно вытягивать? Хотя ехала сюда с очень позитивным настроем, хотела и чаевые оставить. Но ребят, чуть попроще будьте, правда.
20
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
4 декабря 2021
Посетила «физиотерапевта». Бывают врачи от бога, просто врачи и плохие врачи. Этот не относится ни к одной из категорий. Это был не врач, а неудавшейся сейлз. Возможно, он справится с включением аппарата на процедуре, но не тратьте время на обсуждение с ним ваших проблем, ничего кроме рекламы его брошюрки по питанию вы не услышите
Бассейн на крыше красивый , но места для загара и вообще расположиться совсем мало.
У нас слодилось полное ощущение , что клиника нацелена на то , чтобы вытянуть как модно больше бессовестно вытянуть денег у клиентов . ДОплачивать надо за все .
Номера не сообтветсвуют заявленой категории и они предлагают только за дрполнителтные деньги получить нужный номер . На просьбу позвать руководителя , нам ответили что он очент занят. И ждали , но он так и не появился в течении 40 мин .
Думаю лечение такое же - главное вписать брльше денег в чек .
Отличный бассейн и вид, сауна очень понравилась, но продумано весьма неудобно, во время пользования бассейном, невозможно греться в сауне, а сеанс заплыва аж 3 часа, мы и часу не отплавали, дело было осенью, было прохладно вылезать . Возможно летом там лучше, т к есть лежаки, и возможность загарать
Добрый день! Живу не далеко от центра и решила сделать маникюр с педикюром! Сказать что я просто в ужасе ничего не сказать!!!! За 9 тыс.рублей как минимум можно ожидать лучшего, через два дня от маникюра и педикюра почти ничего не осталось !лак облез да и сам маникюр и педикюр просто кошмар лак не ровно нанесён,качество обработки ужасное .Просто отвратительно!!кроме красивого интерьера там ничего нет!!! Никому не рекомендую туда ходить на данные процедуры!