Недавно посетил автосервис WSG и остался очень доволен! Сервис на высшем уровне: сотрудники профессиональные, вежливые и всегда готовы помочь. Работы были выполнены быстро и качественно. Особенно приятно было отметить оптимальные цены – за такую работу и уровень обслуживания я ожидал значительно большего! Теперь я точно знаю, куда обращаться в случае проблем с автомобилем. Рекомендую всем!
Этот сервис будет вам нравится до первой проблемы.
Моя история. Автомобиль Ниссан Мурано. Приехал с гудящим гуром. Приговорили его. Запчасти и расходные материалы были их. После замены, через пару дней, руль опять тяжёлый. Приезжаю к ним - сказали, что наверное жидкость ГУР не та. Напомню, она была их. Предложили купить другую. Я купил, оплатил замену.....и ничего не поменялось. Дальше сервис предположил, что ГУР бракованный. Пару недель я читал по вотсапу их обещания перезвонить и все решить. Решение они предложили следующее: я покупаю ещё один ГУР, ещё раз оплачиваю замену и дальше какая то экспертиза и прочее. Про то, что на приобретенные у них запчасти и работы должна быть гарантия.....они слушать не захотели.
Вот и думайте, надо ли связываться с подобными сервисами, которые не готовы нести ответственность за то, что они вам продают и как ремонтируют ваши авто за ваши деньги.
P.S. по итогу оказалось, что их мастер не выгнал воздух из системы. В другом сервисе все исправили за 20 минут.
Здравствуйте. Договорились по телефону с мастером -приемщиком о диагностике. Мерседес 210- 25 лет машине, кондиционер работает, но не держит фреон, обещал помочь. Приехал, приёмщик подкатил зарядное устройство, подключил шланги к машине и включил аппарат, через несколько минут послышалось шипение из моторного отсека. Мастер выключил аппарат и стал визуально искать место утечки, нащупал рукой трубку внизу и сказал её надо менять. Потом,пригласил меня в офис, взял 1000 руб.за диагностику и записал меня на завтра к обеду снимать трубку. Я, на следующий день не поехал, прислал СМС, нет необходимости снимать трубку, если нечем заменить. В интернете, на Авито нашел комплект трубок и в другом автосервисе, у проверенного мастера решил заменить патрубки. При замене трубок мастер обнаружил утечку из осушителя, сфотографировал и переслал мне. У меня возникает вопрос к мастеру - приёмщику, насколько Вы, сударь компетентен? Не можешь, не берись и деньги не бери без зазрения совести.
Хороший место, умелые мастера. Уважительное общение с клиентом, без понтов, которыми грешат в некоторых сервисах. Заявленные работы сделали качественно. Из минусов - на мой взгляд несколько завышенные цены. Но если вам надо сделать качественно (хоть и дорого), вам сюда.
Очень толковый сервис, делают работу быстро и качественно, дают рекомендации по необходимым работам, цены не ломят. Был у них один раз, следующие разы однозначно поеду к ним. Рекомендую.
Удобно расположены, быстро заказали нужные запчасти, записали на ближайшее время. Меняли тормозные диски с колодками. Всё быстро сделали, без лишних вопросов и проволочек. Рекомендую!
Выбрал этот сервис по отзывам и близости к дому, т.к. не было времени ехать на юг Москвы в проверенный сервис. Пригнал Qx56 на замену масла в заднем редукторе, свечей зажигания, жидкости в АКПП и чистку дроссельной заслонки (финик неровно работал на холостых, поэтому я решил начать с очистки заслонки и ещё советовался о целесообразности этой работы с приемщиком).
Забирая машину, спросил, куда положили старые запчасти. Оказывается, их выбросили (а я планировал по старым свечам косвенно оценить работу двигателя). За это - минус звезда.
Также не нашел канистры с трансмиссионным маслом (я купил 4л канистру, хотя в заднем редукторе всего 1.5л, т.к. рассчитывал позже заменить масло и в переднем редукторе). Начали искать - не нашли. Обещали позвонить завтра, когда будет механик, который менял масло. Не позвонили. Ещё минус звезда.
Ну и самое неприятное! Обороты холостого хода продолжили плавать! Что я только потом не делал, пока знакомый механик не предложил почистить заслонку. Я отказывался, ведь чистили, но он настоял. Когда же снял ее, все стало ясно - снаружи она была чистая, а вот с обратной стороны была ступенька из отложений! После повторной очистки проблема ушла. И ещё минус звезда.
Выводы делайте сами
Был несколько раз с 2 разными машинами, но один случай запомнился навсегда)) был у меня киа сид первого поколения. Я его на тот момент уже продавал, но загудел шрус и решил менять в этом “сервисе”. Приехал забирать вечером авто и как раз подъехал покупатель на осмотр. Я оплатил, работы, мне снимают машину с подъемника и тут я вижу, что колесо на котором меняли гранату как то уж очень сильно накренено. Видели бы вы глаза покупателя)))) Оказалось, что то забыли закрутить) ну с кем не бывает)))
Другой раз приехал на кашкае поменять масло в двс. Мне предложили помыть радиаторы. На вопрос о стоимости ответили, что работы на целый день, надо снимать бампер и тд, поэтому около 15к. В профильном сервисе мне помыли радиаторы за 2000. По поводу компетентности делайте выводы и не ведитесь на звезды)
Прекрасный сервис. Мастер Петр сделал все быстро и качественно, просто замечательно. Технология замены колодок и масла была сюблюдена вплоть до мельчайших деталей. 5+ Огромное спасибо!!!
Если готовы, что после записи по телефону Вас в выбранное время не примут, то добро пожаловать. Записывался 15.07 в 10:02 на субботу, 20.07 на 14:00 на замену приемной трубы, в итоге оказалось, что записи нет. Зря потраченное время и нервы. Извинений не дождетесь.
Мастер хочет кушать и не умеет считать.
Сложно оценить навыки мастера, т.к. замена антифриза не требовала особой квалификации.
Однако 5000 руб за замену антифриза... это перебор. И все это только со второй попытки на следующий день ...
Оставляю отзыв , так как не в первый раз обращаюсь в этот сервис ..
Ребята толковые , быстро работают , вежливые , можно заказать запчасти сразу на месте , что тоже очень удобно . Всегда подберут удобное для меня время, для ремонта . Что тоже очень важно . Рекомендую 👍
Побывал в этом удивительном месте 24.02. впечатление мягко говоря негативное. После "комплексной диагностики" руль грязный, кнопка на торпеде поцарапа и оказывается в этом я виноват (со слов механика). После диагонали сказали заменить аккумулятор, приехал с новым аккумулятором, но согласно замерам его менять и не нужно было. Диагностическую в карту не выдали с словами " да там напряжение было низкое", показания механика и мастера разнятся. Цены (на мой взгляд) завышены. Так же хотелось бы отметить, что диагностика подвески у них так себе, мне нудно был менять сален блоки передние, но с из слов этого делать не нужно было. Ни кому не рекомендую посещать сие заведение.
Производила ремонт в этом сервисе своего ТС не один раз всегда без ошибочно находили причину поломки и ее устраняли. Не дерут лишние деньги и не находях несуществующие поломки. Отдельное спасибо мастеру Игорю.
Очень понравился сервис!
Подъехал,объяснил что нужно,записался.
На следующий же день,работа была выполнена!
Ребята молодцы!
Всё чистенько,культурно!Есть комната ожидания(телевизор,кофе,вода,автомат с вкусняшками)!
ОЧЕНЬ ПРИЕМЛИМЫЙ ЦЕННИК!!!!
Советую 👍🏼
Дорого ребята,дорого!Качественно, но в конце после ремонта озвучен другой ценник за сделанные работы, хотя проведена диагностика с выявленными проблемами, нужно исправляться !
Не понравилось... Сложилось впечатление, что мастер не совсем квалифицированный, или банально разводит...
Короче, повторного желания туда обращаться нет.
Удобное расположение и время работы. Поломался вечером в субботу. Был вопрос куда ехать на эвакуаторе. Дали телефон сервиса. Созвонился, сказали привозите. Сразу осмотрели, составили план работ, озвучили примерную стоимость. На следующий день к вечеру машину забрал. Уехала своим ходом. :) Спасибо ребятам за отношение к клиентам и оперативность. Огрехи маленькие есть, но надеюсь исправим.
Хорошая мастерская, я сам машину не обслуживаю свою у них, так как живу в другом городе, друзья все время только у них обслуживаются , уже много лет. Ездил с ними, ребята там классные работают, всегда найдут вам все что нужно, и не дорого .
Ни чего не хочу сказать плохого про мастеров, молодцы подсказали что нужно отремонтировать и заменить. А вот руководство сказочные ребята. Подобрали запчастей на 63000₽ и ремонт оценили в 22500₽. При этом предупредил что орегинальные и Китай не нужны. Решил подобрать сам у тех же поставщиков, что и они заказывают. У меня с теми же критериями получилось на 33000₽. Хотели на мне заработать 30000₽, круто. Но ладно, написал им, что запчасти все купил и готов пригнать машину на ремонт, моё письмо прочитали и молчат, обиделись😉🤣. Мастера могли бы заработать деньги, но.... Они считают наверное что они автомагазин, а не автосервис.
До конца не хотел писать отзыв , но видимо придётся, больше 6 раз обслуживал в любимом сервисе wsg свои 2 автомобиля, в последний раз приехали заменить масло и заодно проверить подвеску, есть гул при движении.. на что мастер-приёмщик озвучил мне вердикт «тут всю переднюю ходовую надо менять» (тяги, наконечники рулевые и многое другое)
Вот незадача… а 15 000км назад я поменял в этом сервисе (стойки стабов, рулевые тяги, наконечники+ сход развал по рекомендации на соседей улице у лучшего развальщика Пушкино.
После этих процедур, через 5-7 тысяч км поменял передние пружины+ амортизаторы+опорники и пыльники.
После озвученных мной работ, мастер приёмщик не смог мне объяснить почему я должен меня «снова» всю подвеску и сказал что механик распишет рекомендации и пришлёт на what’s up, чего так и не произошло спустя 2 дня
Увы, но надеюсь мой отзыв повлияет на улучшение контроля качества со стороны руководства сервиса.
Очень доволен этим автосервисом! Крутые ребята, настоящие профессионалы! Помогли быстро найти неисправность и полностью устранить ее и жали много полезных рекомендаций по дальнейшей эксплуатации автомобиля. Самое главное не навязывают услуги дополнительные и отвечают на все вопросы!
Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам данного автосервиса!!! Ребята качественно провели диагностику, выявили неисправность, ей оказались бракованые свечи))) спасибо "Екзисту" ✊😨
Все вроде бы очевидно.... Но я пол Пушкино обьездил по сервисам, что мне только не говорили.... Катушки, Тнвд, даже возможно распред вал умер))) слава богу я его не купил) 🙄🙏 В общем писать можно долго, просто скажу Вам парни, вы Специалисты!!! 🤝
Была вынуждена воспользоваться услугами этого сервиса, так как прямо перед кргуговым движением провалилась педаль сцепления. Сервис понравился. Во-первых, не воспользовались тем, что я женщина и не напридумывали лишнего про мою поломку. Конечно же я поспрашивала у знакомых мне разбирающихся в машинах, что это может быть, описав все «симптомы». И в сервисе именно одну из этих причин и назвали, быстро починили, денег не «содрали». В общем мне показалось, что этот сервис справедливый и профессиональный. Профессионализм наверное еще подтверждает факт, что у них заполненная запись и нужно подождать, чтобы твою машину взяли в ремонт.
Хороший автосервис. Чисто. Делают быстро, качественно. Работают молодые ребята ,видно что с опытом. Цены на услуги недорогие, но на некоторые простые операции дороговато.
Муж недавно открыл для себя этот сервис центр, а теперь и я буду только тут обслуживать свою машину. С утра позвонила, объяснила ситуацию-записали на вечер. В очереди не сидела, ребята все быстро посмотрели, нашли причину, дали рекомендации. Никаких навязываний услуг и развода на доп. ремонт, хотя женщин легко можно развести. Всё чётко и по делу. До этого раза меняла тормозные диски с колодками, стойки стабилизатора, ставила нестандартную защиту картера (с ней ребятам пришлось повозиться) и подтягивали ремень приводной. Всё отлично работает. По цене могу сказать,что не заоблачная. Стоимость услуг средняя по Пушкино. Ребята молодцы! Автосервис рекомендую.
Не первый раз к ним езжу , делал подвеску , менял масло , по мелочи электрику , все хорошо , без нареканий. Персонал вежливый , отзывчивый
Show business's response
Анастасия
Level 6 Local Expert
March 20
Позвонила в сервис 16.03,записалась на 20.03 к электрику(только в этот день была свободна),прислали подтверждение по смс,все отлично!
Приезжаю 20.03 к нужному времени,и мне просто говорят «а я вам звонил,а вы не ответили…,нуууу мы вас принять не можем»
На мой вопрос «почему?»,никакого понятного объяснения не было🤷🏻♀️
Единственное,сказали что могут принять меня только 25.03.
Ну если вы не дозвонились с первого раза,попробуйте позвонить второй? Или если вы делайте подтверждение по смс,то так же по смс и сообщите мне,что вы не можете меня сегодня принять,вроде логично,не так ли?
Как итог,я зря приехала и никаких извинений не получила.
3
1
Show business's response
Д
Дмитрий И.
Level 8 Local Expert
July 17, 2023
Замечательные мастера и администраторы, можно находиться в рем зоне при ремонте или зависнуть в небольшой, но приятной лаунж зоне. Мастера всегда ответят на вопросы, подскажут.
Плюсы: всё вышеперечисленное.
Минусы: очень дорогие запчасти, если покупать через них. Буквально в 3 раза дешевле я насобирал оригинальных запчастей подвески на Zzap, сравнительно с заказ нарядом составленным ими. Блин, ну хотя бы цены exist были бы, но это перебор.
При этом сервис приветствует самостоятельную закупку запчастей клиентом, просто это не всегда удобно, разбирали что то, попутно нашли что-то, что надо чинить, но что в планы не входило- придется что то срочно искать и приезжать, либо покупать у них с огромной переплатой. Ребят, сделайте что то с этим и будет пушка.
Если машина остается у них на какое то время(более суток, по моему), придется платить за парковку находящуюся рядом, но цены гуманные на нее, проблем с этим нет.
Цены выше среднего, но предпочитаю ходить к ним.
Еще момент, сломали мне кулак при выпрессовке старой ступицы. Сначала сказали покупать за свои деньги новую или с разборки, но потом они бесплатно ее сварили. Я не особо разбираюсь в том, на сколько такая поломка была под ответственностью сервиса, типа кулак со ступицей закис, наверное, действительно, вина не парней, не знаю, не было опыта работы с кулаками как то, но чуток расстроился, благо удалось разобраться.
Уже не первый раз обращаюсь в данный автосервис, ребят знаю хорошо, работают на совесть.
Персонал отличный.
Цена = качество
Работой довольна, рекомендую.
Что хочу сказать, это место выбрал только из за отзывов. Т.к. машина была на эвакуаторе, не долго думая на диагностику отправился к ним.
Провели диагностику, сказали что проблема в заслонке и только менять. Я запчасти привез, на след день авто забрал. И вот тут была главная проблема, что работу принял очень бегло, к тому же была зима и толком всё равно ничего не видел под капотом. Через пол года появилась проблема, что начала сама по себе отключатьсч турбина. И что выяснилось? Эти горе мастера половину креплений просто разломали, турбина гуляет во все стороны, воздуховод был совсем не закреплен и тупо вылетел с места крепления и болтался, к тому же начала потеть сама турбина, потому что они естественно порвали прокладу.
Возможно, даже эту криворукость можно было б и простить, если бы не бешанный ценник на их услуги, и хоть какая нибудь от них информация что они натворили! Сразу уточняйте что и сколько по деньгам и рассматривайте всё с лупой. А еще лучше сюда вообще ни ногой
Качество работы на высшем уровне, персонал грамотный, приятный, приветливый.Сегодня при отсутствии свободных рук, все равно меня приняли, за что выражаю благодарность!
Замена масла в двигателе. Приехал по записи, в назначенное время. Так, что очереди и суматохи никакой небыло. Работают добросовестно, без лишней суеты и спешки. Видно, что мастера подходят к своему делу с ответственностью. Отличная клиентоориентированность. Менеджеру огромное спасибо. Досконально объяснил все тонкости замены масла в АКПП. Буду обращаться в этот сервис. Рекомендую!
Ужасное место!!! Записались на удаление катализатора. Пр ехали в назначенный день а нам сказали что они не готовы и запчастей нет. Позвонить предупредить заранее это не про них. Приехали повторно, цена увеличилась, в Рем зоне находится не разрешили хотя закон говорит об обратном но да ладно. Катализатор вырезали, установили пламягасители. Оплатили и собирались уезжать но нет ... Звук был как у трактора. Мы задали вопрос в чем проблема на что нам ответили что это сечет из под какого то кольца где сваривали пламягаситель и поставили не то кольцо. Если бы мы не обратили на это внимания то нам бы ничего и не сказали....... А вдруг прокатит) Перезаписали нас ещё раз на осмотр по этому поводу, подтвердили проблему в кольце но его снова нет) Записались ещё раз, приехали а там занято наше место) прождали час, кольцо видно только привезли и только тогда нам все исправили на четвертый раз))) Выводы делайте сами. В дальнейшем данный сервис будем объезжать стороной! Цены самые дорогие в городе которые ничем не оправданы!!!
Отличное место , отличный сервис , по авто всегда буду обращаться только сюда.
Качественное оказание услуг , с грамотными специалистами.
Долго искал место где обслуживать своё авто и вот наконец нашёл !
Отличный сервис! Грамотный и приветливый персонал. Приятная атмосфера. Работают на совесть, лишнего не навязывают. Без проблем обслуживаю тут разные машины: Infiniti M35, subaru tribeca, skoda octavia. Случайно открыл для себя этот сервис и теперь езжу только сюда!
Обращалась 2 раза: год назад для ТО после покупки машины и неделю назад с троящим двигателем + плановое ТО.
Оба раза все прошло хорошо.
Год назад много нюансов по машине нашли во время ТО, по каждому сообщали и давали рекомендации.
В этот раз быстро выявили неисправность, я съездила на авторынок на Ярославке за запчастью и сразу сделали.
Записаться в сервис можно в Whatsapp, по времени все было четко, на какое время записали, в такое и приняли.
Очень адекватная СТО. Ремонт и обслуживание своего авто MAZDA-3, прохожу уже три года. Специалисты очень грамотные, по зап. частям ни какой головной боли, качество работ на высшем уровне! Всем рекомендую.
Всем доброго дня! Для каждого автомобиля, важнейшим фактором технической исправности и надежности является своевременное обслуживание. В этой связи решил заняться поиском достойного технического центра рядом с домом. После долгих мытарств и бесед с мастерами-приемщиками и механиками, в разных ТЦ пушкинского района пришел к не утешительному выводу: Специалистов нет! Или очень мало (имею ввиду те технические центры куда не заезжал, вдруг там достойные люди...). Я знаю о чем говорю, так как сам прошел путь от механика до директора сервиса. Итак, возникла необходимость провести очередное ТО на одном из автомобилей (МЛ166), увидел в поисковой строке сервис в котором еще не был, решил записаться. Приехал к назначенному времени, подъемник свободен мастер ждет, как обычно остался рядом с авто дабы определить степень знаний механика и уровень обслуживания, Механик Петр. Уровень знаний мат части 4.9 при среднем по пушкинскому району 3.5 (оценка субъективная). Обслуживание провели быстро и качественно, цены адекватные, в цеху порядок и чистота. В следующий раз к ним.
Желаю данному сервисному центру процветания, а механику Петру успехов в работе.