Отличный сервис! Очень внимательное и заботливое отношение к людям. Персонал просто блеск- давно не встречала таких позитивных людей. Мастер Анастасия -лучшая!
Была вчера на Педикюре. Очень разочарована. Мастер (вроде Дарья) опустил ноги в воду на 5 минут и полминуты поработала гладкой теркой. Я дома лучше делаю. Хотя раньше всегда перед процедурой ноги заворачивали в пакет и хорошо очищали. После моего комментария использовали средство, но с ним обработали только одну ногу. Вторую просто вынули из воды и потерли гладкой тёркой.
Студия удобно расположена В ТЦ Мегаполис. Администратор приветливый, даже кофе предложила). Комфортная атмосфера, 4 больших экрана, хорошая подборка фильмов. Я делала педикюр у Муниры. Очень приятная девушка, отличный мастер, все качественно сделала.
Была на маникюре 5 сентября, «мастер» Нуриза. Это был самы худший, больный и долгий маникюр в моей жизни. Я пришла просто на аппаратный маникюр. Во-первых мастер обкромсала мне кутикулу. И даже спустя 3 дня у меня не зажили «ранки» на трёх пальцах, потому что это глубокие порезы, которые ещё и воспалились. Во-вторых мастер совершенно не разговаривает по русски. Несколько раз попросила объяснить что значит йогуртовый маникюр, на что услышала лишь невнятное бормотание. Когда мне пилили длину , я говорила что мне больно и они уже и так короткие «под корень». Мастер прекращала, а потом все равно допиливала этот же ноготь… Также я попросила немного отполировать мне ногтевую пластину, так как на них были следы от грубых пилок и тонкие остатки базы, которую мне не полностью сняли в прошлый раз в этом же месте. Мастер, вместо того, чтобы пройтись по ногтям баффом, взяла фрезу для снятия покрытия и начала мне этим «полировать» и без того тонкую ногтевую пластину. На это все ушло больше часа… Вообщем, ногти у меня превратились в тряпочки с глубокими порезами(((
09.07.2022 г. Ужасное обслуживание. Сегодня записалась на маникюр и педикюр к Айсаната. Я пришла ко времени, попросили подождать 15 минут в итоге я прождала 35 минут. Мало того, что предо мной не извинились, так мне еще и грубили и по хамски со мной разговаривали всю процедуру. Когда я попросила напиток, в крайне грубой форме было сказано "тут чай просят". Не сделали рисунок как я просила. И когда я сказала, что я напишу жалобу, мне просто грубо ответили "пишите"! Очень сильно испортился персонал на Проспекте Андропова.
Я не делаю маникюр нигде и вообще .
А тут было важное мероприятие ,решилась пойти в данную студию на технопарке .
Ниже фото ,какой подарок мне сделала данная студия !
Сами думайте идти или нет .
Теперь хожу по врачам и буду судиться !
Зачем работайте ,если вы не обрабатывайте инструменты ?!
Каждые выходные, вы сможете сделать по-настоящему профессионально как маникюр так и педикюр. Но запаситесь терпением. Это требует некоторого времени. Посему лучше записываться заранее!
Огромное спаси мастеру за маникюр+покрытие! Очень аккуратно и не дорого. Первый раз я доверила выбор цвета мастеру и не прогадала, она как-будто прочитала мои мысли👍👍👍Взяли без записи!!! Давно такого не встречала)) молодцы! Из минусов: не предложили чай, кофе, как везде, в некоторых даже шампанское наливают 🤭 но это все мелочи, я сама попросила воды. Рада, что случайно зашла🤗
Плохо сделанный педикюр , мастер обрезала дважды , разная длинна ногтей получилась на ногах , на левой ноге длиннее чем на правой , после процедуры педикюра ноги мастер не вымыл , крем мастер нанёс на грязные ноги . Сильно испортился состав мастеров !
Не первый год прихожу именно в этот салон. Он находится на втором этаже ТЦ "Мегаполис" , при выходе из метро "Технопарк". Удобно добираться, уютно там находиться : можно посмотреть фильм и выпить чай прямо во время процедуры. Все улыбчивы и вежливы.
Отдельно хочу сказать, что прихожу всегда к своему мастеру. Её зовут Гузель. Она классный специалист и приятный человек! Рекомендую.
Благодарю за прекрасную работу мастера Гузель!!! Мне все понравилось! Цена услуги чуть выше, чем в других салонах,но каждый выживает, как может. Я довольна результатом!
Добрый день!
Никогда не оставляю отзывы, но решила оставить, мне жалко выкинутых денег. Я обычно хожу в другое место, но была рядом с вашим салоном и решила сходить.
Девушка аккуратно сделала маникюр, но когда начали покрывать, оказалось, что мастер не умеет делать никакой дизайн, я говорю ладно одним цветом сделаете, потому что я уже сидела 3 часа, покрытие лака было не ровное, думаю ладно смогу так походить, но когда через 2 дня откололся лак, это кошмар, мне нужно идти и переделывать маникюр, обычно я хожу с маникюром 3 -4 недели.
Если такое низкое качество, то и стоимость должна быть меньше.
1
1
Show business's response
A
Anonymous review
October 21, 2020
Спасибо большое! Сделали маникюр без всякой предворительной записи, что для меня очень ценно! Качественно! Приятно и красиво! И двоих моих мужчин ещё тоже вместе со мной привели в порядок!
Сегодня первый раз посетила это место. Все очень понравилось. На ресепшене встретили с добротой. Девушка мастер все сделпла аккуратно и по времени быстро. Дала даже совеив по уходу за кутикулой. Предлагали чай и кофе. Во время процедуры удобно смотреть телевизор. Вернусь сюда обязательно !!! Спасибо !!! И цена привлекательная (дешевле чем я деопла ранее в других салонах).
Зашла в студию , проходя мимо. Записалась и через полчаса сидела уже у мастера. Давненько не посещала салонов, ногти подзапустила. Но мастер Айсаната сделала чудо- ноготки. Покрытие шеллаком волшебное!!! Теперь я точно знаю куда буду ходить за красотой ногтей и хорошим настроением. Студия WOWNAIL ТЦ Мегаполис!!!
Очень подорожали цены, неприятно удивлена. Хотя к мастеру нареканий нет. Странная система скидок и баллов, никогда не снимаются баллы полностью, не понятно по какой причине, администратор говорит, что так даёт компьютер. Но вот цены... Думаю переходить в другой салон, хотя уже несколько лет пользуюсь этим.
2
Ирина
Level 12 Local Expert
July 9, 2020
Маникюр, педикюр были сделаны качественно и, что немаловажно, достаточно быстро. В салоне чисто, аккуратно. Девушки вежливые, учитывают потребности конкретного клиента. Во время моего посещения показывали интересные женские фильмы. Цены адекватные, сервис достойный. Можно оплатить картой.
Отличный салон. Вежливые девушки и хорошие мастера. Всегда напоминают о записи. При необходимости, сделают все возможное, чтобы перенести на более удобное время сеанс. Мой мастер - Гузель - лучшая 🙂 аккуратная, чистоплотная. После ее маникюра долго горжусь ручками
Очень довольна , мастер Гузель 👍профессионал своего дела , всем рекомендую , прихожу уже второй раз без записи , всегда есть свободный мастер , все быстро и качественно
Посещала данный салон 3 марта, так как мой мастер заболел. Что я могу сказать. Мне пришло напоминание о визите за 1 минуту до визита, которое гласило, что у меня есть час и студия на первом этаже (она на втором если что). Показав эту информацию администратору, я увидела полное безразличие. Далее топ-мастер, хорошая девушка, но явно не топ мастер, спрашивала что и как мне делать, не смотря на то, что в студии никого не было из посетителей и можно было посмотреть информацию о записи приходящего клиента. Сам маникюр не доставил удовольствия. в итоге накинули сверху ещё 500 рублей не предупреждая, что выравнивание платное. Общая стоимость снятие+аппаратный маникюр+выравнивание+простейшее покрытие 2650. На минуточку во всех приличных студиях выравнивание делают по умолчанию. Если нет, то об этом сообщают заранее согласна законам потребителя. Разговор с тем же равнодушным администратором не дал никакой пользы. Пришлось платить. Итог: отношение к клиентам потребительское, наплевательское, не стесняются обманывать. Палетки грязные, цвета на них в архаичном порядке, глаза разбегаются и ничего не хочется. Народу у них нет, и, кажется я понимаю почему. но рейтинг яндекса приводит к ним клиентов, которые уходят крайне недовольными. И да, выравнивание вышло так себе - где-то затекло, где-то впадины.
Хороший салон, просторный, чистый, к мастеру тоже нареканий нет, принимают оплату картами, что радует. Но!!! 2 часа показывали фильм катастрофу про пострадавших от цунами в Тайланде, со звуком! Это надо же додуматься до такого! Лучше бы вообще без телевизоров было
Отличное обслуживание! Мастер Гузель, профессионал с большой буквы, который раз убеждаюсь в этом! Рекомендую всем!
2
A
Anonymous review
December 16, 2020
Была тайным покупателем на наращивание+ камуфляж за 2500. И в итоге даже не сходила) На сайте не указано что в ТЦ Мегаполис его не делают. Но зато очень смешно предложили френч+ наращивание за 3600. Эм.... вы так деньги тяните? И сказали мне то, что не смогут его сделать в день записи)
1
1
Show business's response
A
Anonymous review
August 26, 2020
Неоднократно и уже давно делаю там маникюр у мастера Наргиз,качество и аккуратность маникюра радует в течение трёх а то и четырёх недель,приятная девушка,несомненно буду возвращаться именно к ней.
При оплате возникли проблемы с терминалом! Попросили перевести на телефон! В итоге списали деньги дважды!!! Вернуть отказались! Очень неприятное впечатление осталось!
Хороший салон с привычными услугами, хорошими мастерами. Радует смена помещения, оборудования, хороший ремонт. Но хотелось бы убрать или уменьшить чрезмерную открытость. Не совсем удобно сидеть с голыми ногами во время педикюра, на виду у посетителей ТЦ.
Две звезды за администратора и хорошие фильмы. Маникюр за два косаря - жуть. Фото приложила.
Сидела на маникюре - почти 3 часа!
Заплатила за выравнивание!!!
Ужасная подбока катастрофических подобранных фильмов - то индийское кино, гле друг друга убивают, то про наводнение, где все либо умирают или сильно изуродованы, либо фильм про рак и как девушка с этим живет и тп. Эту подборку в женском сплоне красоты составляют на голову больные люди-извращенцы! Уберите этот ужас подалуйста с экранов! СРОЧНО!!!! Противно смотреть:(((( До этого в салоне была же нормальная подборка женских фильмов, зачем ее заменили на эту блев....ну????
К маникюр у и мастеру претензий нет. Но фильм-катастрофа не лучший выбор для поднятия настроения в салоне. Мастер сказала, что они не могут поменять. Фильмы загружаются сами как-то.