Спасибо за испорченный вечер. Заказ приняли спустя 30 минут, и то после того, как мы несколько раз попросили официанта принять у нас заказ. Стол с пустыми грязными тарелками, бокалами, салфетками НЕ убирают по 30-40 мин, и опять таки, приходится буквально просить, чтобы убрали стол.
В будний вечер при неполной посадке ожидание холодного блюда и закусок (2 овощных салата) 1,5 часа!! Горячее блюдо уже побоялись заказывать, с таким-то таймингом. При заказе не предупреждали, что ожидание блюд от какого-то времени. И вряд ли приготовление салата из огурцов и авокадо занимает столько времени. "Артишоки на гриле" оказались маринованными и холодными.
Хостес не знает, можно ли пересесть за другой столик: "спросите у официанта" (которого не поймать). При попытке пересесть самим хостес подбегает и говорит, что за этот стол нельзя, т.к. он не убран (он не убирался 2 часа).
Обслуживание ниже некуда. У меня были очень высокие ожидания, но увы, вечер был максимально испорчен. Хотелось отдохнуть после рабочего дня и приятно поужинать, но ушли мы голодные и раздраженные.
Никакого внимания и уважения к посетителям.
Отличное место с очень хорошим сервисом! Идеальная локация на набережной с красивым видом, особенно актуально летом на веранде😍 прекрасное меню, напитки, очень понравились спритцы) и отдельная любовь- кальяны, здесь их делают шикарно🤗
1
Посмотреть ответ организации
С
Софья Гудкова
Знаток города 3 уровня
10 июля 2024
Сегодня были в WowMoscow Lounge с подругой, очень классно провели время) Отзывчивые официанты готовы всегда подсказать блюда на ваш вкус, которые превзойдут все ваши ожидания! Лучшее место, чтобы вкусно покушать, выпить офигенные коктейли и насладиться потрясающим видом))
Самая лучшая веранда в Москве!
Вкусно, красиво, отличный персонал.
Были с подругой 9 июля 2023 года. Официант Игорь очень внимателен и доброжелателен к гостям. Помог определиться и посоветовал нам вкусные коктейли.
Ну такое себе заведение если пришли из рекламы в рилс то вы разочаруетесь обычная кальянная с красивым видом официанта не дозаветесь нужно будет реально кричать и вылавливать его ,еда просто норм но опять же ожидание паштета 25 минут ,кальян не попробовали, мебель уставшая народу было многовато , я бы больше не пришел наверное.
Место очень прикольное, атмосферное. Персонал замечательный, очень внимательный и улыбчивый, особенно официант Игорь задано настроение. Провести вечер с друзьями , покурить кальян, попить вина и коктейлей самое оно. DJ играет клевые треки. В целом все супер. Спасибо ☺️
Выбрала это прекрасное место, чтобы отметить свое день рождение с близкими людьми. Спасибо большое этому заведению, в особенности официанту Алексею за гостеприимный прием!
Отличное место с панорамным видом на Храм Христа Спасителя и Обводной канал. Вкусный кальян и оригинальные авторские коктейли. Вежливый персонал. Единственный минус- 4ый этаж без лифта(
Посмотреть ответ организации
Vita Nadolskaya
Знаток города 5 уровня
12 июня 2024
Я так считаю, к сожалению, если привыкли к определённому для подобного вида заведений уровню коммуникации со стороны персонала, лучше выбрать место поприятнее и уютнее. В целом уже то, что на подходе к бару на лестничной площадке веет кошачьими отходами, это уже о многом говорит о месте и уровне клиентоориентированности.
Персонал дважды показал свое нежелание идти навстречу в простой просьбе пересадить нас с подругой из-за сильного запаха кальянов с соседних столиков, при том, что изначально было озвучено желание сидеть именно на веранде, а не во внутреннем зале. И мне стоило пройтись на 5й этаж по лестнице и потратить свое время видимо для того, чтобы услышать о каких-то нерушимых регламентах заведения, которые, видимо, работают не в пользу комфортного отдыха посетителей уже даже "на первом касании". Спасибо за "прекрасный" экспириенс, теперь я знаю, куда нужно советовать НЕ ходить друзьям и знакомым.
Симпатичное место. Ценник кусачий. Кормят приемлемо, коктейли вкусные. Подниматься в заведение высоковато несколько лестничных пролетов, к этому просто нужно быть готовым. Официанты, как по мне нагловатые, навязчивые. Девушка на ресепшене витает в облаках. Бронировали столик сильно заранее лично. В день брони выяснилось, что бронь отсутствует, но повезло что столики свободные были. Само заведение тесновато. Вид из окна красивый, но окна можно было бы и помыть. Есть открытая веранда, при наличии мест и погоды можно поужинать там.
Я давно слышала про úглу на крыше Красного Октября, но все не доводилось попасть. А тут представился прекрасный случай, да и погода только поспособствовала прочувствовать эту сказочную атмосферу 😍
Сферы расположены на двух противоположных сторонах, откуда открывается панорама на исторический центр Москвы. Одна зона более инстаграмная с видами на ХХС, ГЭС-2, Сити. Противоположная - небольшая, более спокойная, с видом на Якиманку, больше похожа на задний двор. Поэтому учитывайте выбор локации при бронировании. Перемещаться по зонам разрешено, видовые кадры вам по-любому обеспечены.
Концепция этого лаунджа предполагает как возможность уединения, так и шумные компании на общей длинной закрытой террасе с баром, кальяном и диджейскими сетами от DJ Krestovsky в образе шейха 😁
Кальян, кстати, тут хвалили. После долгого перерыва (у меня от него болит голова) я решила попробовать. Зашел на ура. Мы брали ягодно-фруктовый микс (неплохие табаки Jent, Sebero, Element) на грейпфруте.
В беседке тепло, внутри работают пушки. У нас был замечательный и очень внимательный официант. Но к меню у меня остались вопросики. Не все блюда мне понравились по вкусу и подаче. Гастрономических изысков не ждите. Ожидание тоже довольно длительное.
Но эти мелочи совершенно не испортили антураж нашего прекрасного вечера ✨💥✨
Рекомендасьон.
Нашла рекламу в инстаграмм и решила посетить не обычное место. Остались очень довольны. Вкусно, комфортно, атмосферно. Блюда из мяса и рыба восхитительные, оригинальное оформление. Чаи божественные. Официанты внимательные и вежливые, профессионалы своего дела. Все чётко и отлажено, чувствуется работа сплаченной команды профессионалов.
Муж пригласил отметить юбилей, выбирал место по меню и видам! Ожидание и реальность превзошли ожидания, виды 10/10, обслуживание 10/10, еда 10/10! Мне настолько понравилось, что захотелось в этом месте отпраздновать свой юбилей еще раз, но уже с подругами! Второй раз тоже не подвели, точно ко времени был красиво накрыт стол, на весь вечер за нами был закреплен официант, девочки заказали кальян - тоже супер! Отдельно хочу отметить стоимость блюд - они очень демократичные. РЕКОМЕНДУЮ !!!
Очень понравилось данное заведение. Шикарное место для отдыха с прекрасным видом на Москву, вкусными коктейлями и приятными кальянами. Расслабляющая обстановка и музыка оставили также хорошие впечатления. Всем советую!
Замечательное место. Отдыхали в пятницу вечером с подругой. Очень порадовало недолгое ожидание посадочных мест. Меню разнообразное, ужин выдался очень вкусным! Спасибо этому месту за прекрасную атмосферу, обязательно вернёмся❤️
Отлично провели время с подругами! Все очень вкусно, официанты доброжелательные, готовы помочь с выбором и пошутить с гостями! Вид заслуживает отдельного упоминания, храм Христа спасителя как на ладони! Обязательно придем сюда еще!
Приятное место, несколько веранд с разным видом и атмосферой. Официант Тимур очень внимателен и активен - просто космос 💫
Посмотреть ответ организации
Елена Мотовских
Дегустатор 6 уровня
14 июня 2024
02.10.2023 писала отзыв, поставила 5 звезд. Сейчас вынуждена изменить свое мнение об этом месте
- Вид потрясающий ✅ да, вид все еще классный.
- Вежливый приветливый персонал ❗️увы, не весь. Очень странное поведение хостес. Мы пришли втроем с целью поесть, заказать кальян и напитки - то есть стол должен был быть полон, но нас посадили за крошечный столик посреди прохода. За такими люди рядом сидели просто в одиночку. В ответ на просьбу нас пересадить хостес нам ответила, что столики после посадки они не меняют и если мы хотим пересесть, нам надо ждать в очереди столик заново. Спасибо нашему официанту, что все-таки постарался и пересадил нас.
- Кальяны отличные ‼️ Увы больше нет. Первый раз нам принесли что-то что курить было невозможно из-за явного вкуса мыла. Возможно проблема была в табаке, возможно в том, что не до конца промыли кальян. Попросили переделать. Вкус мыла исчез, но все равно, больше я бы кальян там не заказала. 3 из 10
- Очень вкусная кухня. Особенно бургеры -❗️ тоже больше нет. Полагаю, что если бы мы не пришли туда уже очень голодными и нам бы не пришлось ждать заказ больше часа, я бы не стала доедать то, что мне принесли.
❌ плюс, когда мы пришли, на веранде грохотала музыка так, что закладывало уши. И нас посадили буквально в метре от колонок.
На мой взгляд, это просто бессовестно в таком месте ставить столик и сажать за него гостей.
К тому же такой ор музыки ничем не был оправдан. Там не было вечеринки или какого-то мероприятия. Люди пришли посидеть на веранде с кальяном, расслабиться и провести приятно время, а попали на рейв.
❗️Кроме того, мы замерзли ужасно. Был вечер и погода становилась прохладной. Однако сколько мы не просили в заведении не оказалось ни одного свободного пледа.
🥲 очень жаль бывает, когда портятся любимые места, но теперь я это заведение никому не посоветую.
Потрясающее место! Выбрала его для празднования дня рождения, и не прогадала. Вкусная еда, безумно вкусные коктейли, персонал приятный, вежливый, всё расскажут, покажут. Обязательно приду сюда ещё!
Ресторан очень понравился, еда вкусная, виды с трассы открываются красивые, официанты приветливые. Из минусов лично для меня, что за каждым столиком курили кальян, а я не курю, и когда ветер дул в нашу сторону, было не очень приятно...
Крутая локация, еда, музыка и атмосфера!!! Но испортила вечер хостес, которая избирательно рассаживала гостей на веранду. Причем не понятно по какому параметру был фильтр. Мы очень хотели попасть на веранду, но она только для «избранных» друзей хостес видимо. Официанты супер!!!
Просьба либо поговорить с персоналом, либо найти более располагающих к себе людей, все таки хостес это первый человек, которого встречает гость.
Очень кайфовое место, расположен в центре, в живописном с точки зрения архитектуры месте
Летом обязательно идите на веранду с видом на набережную
Наливают вкусные лимонады, делают хороший кальян хороший кальян
Просто супер, место в топ лучших в Москве! Персонал очень дружелюбный, все такие красивые, приветливые, в любой момент помогут и обслужат, администратор Андрей несколько раз за вечер подходил и интересовался, все ли нравится, надо ли что-то. Праздновали день рождения, подарок от ресторана в виде песни и вкусного чизкейка оооочень порадовал (а еще скидка!!!!). Официанту Аяну отдельное спасибо, никогда не приходилось ждать, как будто знал, когда подойти:) И красотка администратор на входе, к сожалению не увидела имя, но просто прелесть, очень располагает. Про еду: все было очень вкусно, быстро, нечего больше сказать, потому что все, что заказали, понравилось. Брали еще коктейли, тоже супер, вкус алкоголя не чувствуется, все вкусные. Очень рекомендую это место!!!
Очень атмосферное место с отличным панорамным видом! Вкусная еда, вежливый персонал и приятная музыка скрасили наш вечер. Обязательно придём снова за крутыми эмоциями и красивыми фотографиями!
Потрясающее место , классный вид , музыка услада для ушей ) Очень гостеприимный персонал, отдельное спасибо официанту Игорю , очень внимательный и улыбчивый)
Оу и конечно очень вкусный кальян и обалденная кухня )
Чудесное место, была несколько раз и летом на открытой веранде, и весной в помещении. Интерьер стильный и уютный, очень отзывчивый персонал, авторская кухня на высоте. Прекрасный вид на Храм Христа Спасителя. В общем отличное место для встреч и уютного вечера!
есть вкусное из меню, а что-то не очень. Посадка полная вечером, обслуживание соответственно медленное. Коктейли на 4, но мне есть с чем сравнить )) Мерседес бар и тд…атмосфера крыши отличная. Кальяны хорошие, достойные! Вернулась бы еще, камамбер ммм
Прекрасное место для различных способов времяпровождения, большая веранда, вкусные коктейли по авторским рецептам, шикарный выбор вин на любой вкус, устрицы свежие, прекрасные салаты и закуски
Прекрасное место с невероятным видом и атмосферой! Клиентоориентированный персонал, обслуживание на высшем уровне. Максимально понравилась кухня, все блюда очень вкусные. Кальян прям такой , какой должен быть. Буду приходить сюда ещё много раз!)
Самое ужасное место где я когда либо была!
Пришла с подругой нас посадили за маленький где по идее поместится 1 человек. Попросили официанта посадить нас за более большой стол но видите ли нас недостаточно человек чтобы нас пересадили хотя в Понедельник людей мало ,свободных столов много. Официанты общались максимально не давольно после чего мы ушли так и ничего не заказав.
Потрясающее место! Место с великолепным видом, вкусной едой и насыщенным кальяном.Музыка поднимает настроение, персонал создает хорошее настроение. Атмосферное место для встречи с подругами! ❤️
Очень красивое место. Приятный персонал, все вежливые, подходят, спрашивают все ли нравится. Очень вкусные коктейли, насыщенные (не как во многих заведениях, где много льда и мало алкоголя, здесь все как надо) хороший кальян, а самое классное, что крутой вид.
Потрясающее место. Красивый интерьер и вид на Москву, удобно и уютно. Официанты работают быстро и слажено, за это отдельно 5 звёзд ставлю ☺️ Блюда вкусные, достойные своей цены, но бургеры суховаты, к сожалению
Красиво, вкусно, но ожидание кальянщика минимум полчаса! Если так много людей, возьмите много кальянщиков! Если бы и вкус кальяна был соотвествующий времени готовки, но…короче если идти не ради кальяна, то норм
Бомбическое место!! Вкусная еда, вкусные коктейли! Очень атмосферное место, музыка не мешает разговорам, но создаёт идеальное настроение! Отдельный восторг - вид на Москву, который открывается с веранды! И даже подъем по лестнице того стоит! 😁 Однозначно занесёно в список любимых ресторанов!
Если у Вас есть уйма времени ждать, то Вам сюда!
1. В пятницу посадку ждали примерно 35-40 минут. Потому что поднимались по узкой лестнице наверное 5 этажей))
2. При этом нас не предупредили, что после посадки за стол мы не сможем просто заказать кальян. Оказалось, что кальянов не хватает! Сидим уже полчаса, ждем пока освободится кальян!!!!
Не отдых, а издевательство…
Пришли с подругой в данное место, так как увидели рекламу в инстаграме. Прикольное место, музыка классная, по ценам все приятно, радует. Кальян супер. Хостес мило встретила и проводила нас туда, куда мы хотели. Советую это место
Меня пригласила в это место подруга. День, хотелось провести его как-то по особенному, красиво и вкусно. Фото в интернете просто огонь 🔥 Найти сразу не получилось… пришлось дать два круга и позвонить для получения дополнительных данных. Заходя берегите ноги, они вам понадобятся по всему пути следования до крыши. Маленькие ступеньки напрягут ваши ноги, если вы решили выйти в свет на каблучках я вам искренне сочувствую. Таблички по стенам будут просить у вас прощения, это давольно мило, но не больше. В целом очень мило сделан дизайн, самого помещения, высокие потолки делают его воздушным. Заходим в «теплицу», да именно так…
В ней стоят две электрические печки которые прекрасно справляются с обогревом, и напроч сжигают весь воздух. Мы решили что можно проветрить, проветривание только через щёлку в двери, соответственно начинает дуть в спину. Закрыли. Пытаемся привыкнуть. Отключили один обогреватель, стало свежее но прохладно, закутались в пледы что сразу были на креслах. Пришёл официант принял заказ, предложил кальян, мы отказались. Только мы начали говорить о своём, о девичьем к нам долбиться мужчина, и предлагает кальян! Это возмутило, мы пришли отдыхать, а не держать оборону от предложений. Мне всегда казалось, что обслуживать должен один человек?! Салат с ростбифом был очарователен ***** Для любителей сладенького будет сюрприз… моя подруга заказала чизкейк малиновый, решила отведать необычного.. Ведь цена за кусочек 450 рублей! Приносят… я начала громко смеяться, подруга просто развела руками и выпучила глаза. На тарелочке лежал простой чизкейк, классика! Политый тоненькой струйкой малинового варенья, а сверху украшением была одна большая малинка. Поверьте, это не стоит того. Панорамный вид. На вид мы и повелись, но вы же помните это ТЕПЛИЦА! Мутно, ничего толком не видно. Летом возможно это того стоит, но не зимой. Можно было вернуться в помещение, остановило знаете что? Там курят кальян, прямо в зале. Я и моя подруга не курим, и это терпеть точно мне не будем.
Мы вышли из теплицы с головной болью, и поспешили на свежий воздух.
Подрезюмирую.
Я не рекомендую его с детьми, возрастным людям, тем кто любит свежий воздух, девушкам на каблуках, и тем кто хочет выпить и вернуться домой на своих ногах.
Весло будет тем кто любит кальян.
Отзывы пишу крайне редко.
По фактам.
1. Предполагаемое время ожидание - 20-25 мин, в итоге в 2 раза больше.
2. Стол был грязный, 20 минут его никто не мог протереть - протерли самостоятельно
3. Заказали кальян. Принесли абсолютно не курящийся, попросили заменить, долго не было замены. Оплатили счет за еду и напитки и ушли
4. Громко долбила музыка
5. Тар тар из говядины был крайне низкокачественный
6. Тут может кого-то устроит, но красное вино принято пить комнатной температуры, а здесь подают холодным
7. Обстановка сомнительная, посадка как будто едешь в плацкарте
Уютная кальянная с верандой и прекрасным видом на Храм Христа Спасителя и набережную реки Москва. Также тут есть очень вкусные коктейли) Замечательное место для отдыха после рабочего дня вечером🙌🏻
Заведение с видом на одни из главных достопримечательностей Москвы.
Мясо и вино понравилось.
Персонал приветливый и довольно быстро обслуживают при практически полной рассадке.
Правда чтоб попасть в данное заведение нужна небольшая физнагрузка) , ибо подниматься только на своих двоих.
Ужинали тут на день рождения, сделали и скидку и со столиком хорошим подсобили.
Очень сладкие авторские чаи, прям кипятком просили разбавить.
И почему-то супругу принесли бургер с холодными булочками, после чего решили извиниться принеся авторский чай не спросив нужен он нам или нет, и он был опять гипер сладкий.
Короче заведение не про сервис и качество, но посидеть на крыше в игле было прикольно!!!
Крутое и красивое место, напитки потрясные, атмосфера воодушевляет на победы. Официантка Александра всегда предложит лучшие коктейли.
Официант Игорь вообще красавчик, очень харизматичный молодой человек.
Очень классное заведение с прекрасным видом! Вкусная еда и интересные коктейли, дымные кальяны!
Отдельное спасибо Веронике за прекрасное настроение и консультации по меню, обязательно придем еще!
Великолепные закаты 🥰супер дружелюбный персонал ,спасибо огромное за атмосферу ,хорошая ,лайтовая музыка!спасибо Вашей команде за отличное настроение и вкусные блюда !
Медальоны -топ ❤️🔥