Wowkitchen.ru
305 reviews
March 29, 2024
Здорово сделали нам всю кухню. Она реализована на высококачественном уроне. Всё сделано так, как мы и хотели. Благодарим вас.
June 16, 2022
Заказали кухню по индивидуальному проекту. Сроки все выдержали, как и оговаривали в договоре. Кухня изумительная, и цвет, и качество. Особое спасибо сборщику Виктору! Профессионал своего дела!
8
February 26, 2022
Не в коем случае не связывайтесь с данной компанией, 1.5 месяца ждём кухню, позвонили в службу поддержки, сказали, ждите еще почти месяц. В данной компании работает менеджер Иван, ещё тот балобол, при заказе обещал кухня придёт через 25 дней, в итоге хрен. Контактов для связи он не оставляет, мотивируя тем, что такая политика компании. Скажу Вам одно если вам дороги ваши нервы и деньги, не в коем случае не заказывайте здесь кухни, это мы её ещё не получили и даже не представляю, что будет с качеством. В ДО очень много прописано против Вас, но конечно менеджер скажет, что это все ерунда и не стоит обращать внимание на эти пункты. Отзывы пишу крайне редко, хочу помочь людям, чтобы не совершали ошибки. Так же обращаю внимание, что в их объявлениях в инстограме очень заманчиво написано, неверьте ложь.
15
February 16, 2024
Стиль кухонной мебели очень крутой! Дизайнер сильно постарался и сделал для нас очень крутой проект! Спасибо за ваш труд!
1
March 30, 2022
Ужасная фирма. Горе замершик-дизайнер Исупов Владислав не смог с первого раза правильно сделать замер. Не заметил три трубы. При сделанных уже разетках, разместил под ними варочную поверхность. На наше замечание сказал что разетки перенести проще. Сказал что кухня будет готова 25.12.21 позвонили им 26.12 оказалось готовность кухни 20.01.22
Сплошной ОБМАН. НИКОГОДА НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ В ЭТУ КОМПАНИЮ. Привезли нам кухню аж в феврале. Половина креплений не подходит. Качество материала просто ужас, доводчиков нет, хотя этот момент обговаривали. Вся фурнитура самая дешовая китайская.
8
January 28, 2022
Самая отвратительная компания!!!Позвонили 30 декабря вечером говорят мы готовы доставить кухню, хотя должны были сделать это гораздо раньше, потом пугали, что я буду платить за хранение (хотя об этом никто не предупреждал), потом доставляли ещё несколько раз, как оказалось, что Столешница в лифт грузовой не помещается (имейте это ввиду-так в любом доме) и доставщик сказал, либо Вы мне заплатите 2 200 р. либо мы уезжаем и потом будете ещё раз платить. Но самое главное дозвониться в эту чудо-компанию невозможно!!!!!!!неделю звоню, оставляю заявки-бесполезно. Чтобы назначили дату сборки-нужно сначала оплатить, а какую сумму хрен его знает-надо как то дозвониться, а это невозможно. А когда дозвонишься, говорят, что мы Вас сейчас соединим с другим отделом и все по-новому!!!!!Самые конченые!!!!!!Не связывайтесь!!!!
20
April 28, 2023
Очень классно, что мы обратились именно в эту компанию. Нам прислали опытного замерщика-дизайнера, который и подготовил проект к будущей реализации. Очень круто и здорово вышло.
1
November 5, 2021
Заманили ценой вначале , по итогу вышла цена в принципе как и везде , но есть много но :
1) обещанное качество фасадных панелей - отсутствует. Фасады легко повредить- есть уже сбитый уголок , поцарапанная котом дверца. То есть - любым предметом, зацепив фасад вы 100% его повредите !!!
2) сервис огонь конечно. Как внесла предоплату - потерялись . Приходилось вызванивать днями, и даже с другого телефона - кстати , сразу перезвонили , думая, что новый заказ. Это очень напрягало. Потом стало понятно, что ругаться с ними бесполезно - они будут переводить вас между операторами. Не тратьте нервы. Девочки там не производят вашу Мебель, с ними надо договариваться и все . Вывела из себя ситуация , когда мне начал молодой человек нагло доказывать , что я не оплатила доставку и потому ко мне не едет сборка. Оказалось , что доставщик забыл нам оставить квитанцию. Нет чтобы позвонить узнать самим , проще было упереться и сказать , что нет чека -нет оплаты значит. Пришлось звонить самой доставщику , благо человек оказался хорошим , помог !! А так ребятам хочу пожелать быть клиентоориентированными.
Руководству компании стоить помнить , что люди это не быдло! Наладьте сервис ! Не пожалейте денег на такой отдел !! Поверьте, люди готовы платить больше , лишь бы быть уверенными в поставщике оказываемых услуг !!
Ваша реклама конечно манит людей…
3) Ценообразование.
Не дурите голову . У вас каждый механизм стоит баснословных денег ( в обычном магазине можно купить дешевле), каждый выпил врез - аналогично . Установка техники ещё круче )) и на презентации ваш менеджер показывает абсолютно другие фасадные панели , якобы устойчивые к повреждениям.
Доделываем по итогу все у знакомых.
Кухня сама 1550х1320 вышла нам с учётом сборки доставки в данной организации - 98000 .
Это без пуш-аповых механизмов , фартука и столешницы, выпилов , и установки техники !!!
Короче ребята , удачи вам .
Ни одной рекомендации по вам не дам .
Надеюсь, что кухня прослужит хотя бы года три.
P.S: в конце сентября , во время сборки было обнаружено , что не хватает одной панели . Привезли аж в ноябре . Спасибо конечно , что помните , но лучше бы вы пропали и не напоминали о себе …
21
August 25, 2023
После ремонта на кухне, хотели уже решать вопрос с мебелью Обратили внимание на эту компанию. Понравились условия, заключили договор и оставалось ждать. Мебель разрабатывали индивидуально по проекту, который нам очень понравился ещё на начальном своём этапе. По итогу кухня получилась просто суперской!
October 31, 2023
Бережное отношение к своей работе у компании. Мебель сделали очень хорошего качества, красивую и удобную для пользования.
2
April 24, 2024
Нам сделали кухню в минималистичном стиле, такую мы и хотели. Всё прошло без единой проблемы, подготовили мебель своевременно, проблем не замечено.
1
1
January 16, 2024
Подготовка кухонной мебели прошла по плану, дизайнер сделал интересный проект, по нему разработка и велась. Закончили вовремя и с качеством исполнения полный порядок.
December 22, 2023
Хорошая компания, где для нас сделали замечательную кухонную мебель высочайшего качества. Всё достойно!
1
February 3, 2022
Заключили договор в начале декабря.
Срок доставки - 35 рабочих дней. Срок вышел, звоню, говорят сроки доставки сместились на месяц!!! И они даже не удосужились заранее позвонить и предупредить. Говорят так, будто это ок.
Дозвониться до отдела сопровождения невозможно, будете висеть на линии, пока телефон не сядет.
Зато отдел продаж молниеносно отвечает на звонки. Чтоб узнать статус своего заказа, надо идти на хитрость, связываться через отдел продаж.
Читали плохие отзывы о них, думали происки конкурентов, а нет же, все правда. Задержка на МЕСЯЦ!! И то, это всего лишь пока обещание, не факт, что через месяц будет результат.
Обвиняют тяжелую экономическую ситуацию стране, хотя она вообще не причем, так как заказ не завершается, пока за него не будет внесена полная предоплата.
Могут запросто повесить трубку в середине разговора, если начнете озвучивать претензии.
Под суд бы такие компании.
15
January 31, 2022
Во-первых, сорвали сроки поставки. Должны были привезти 28 декабря, а привезли после новогодних праздников. При этом в отдел продаж дозвониться легко и просто, а в отдел отгрузки и сборки - я по пол часа слушал музыку.
Во-вторых, вылезла куча "непредвиденных расходов" которые на 90% можно было предвидеть и озвучить. Я заплатил, но осадок остался.
В-третьих, при сборке выяснилось что только 1 из 3 изделий сделано нормально (!!!). Два - просто невозможно эксплуатировать. В галошнице, например, нет кассеты под обувь, зато есть мебельные шарниры и доводчики (?!). В упаковке оказался фасад битый и замазанные замазкой (!!!). Угловой шкаф-прихожая оказался не шкафом, а набором не связанных запчастей. И ещё в комплект положили лишнюю дверцу.
Сборщик составил рекламацию и передал в отдел сборки, со словами "день-два и вам перезвонят". Прошло уже более двух недель, а мне все так никто не перезванивает. Дозвониться им нереально. Отдел продаж пишет что "перезвонят сегодня-завтра", но никто (кроме меня им) не звонит.
Рекламацию они как то успешно потеряли (по крайней мере у них ее нет). Отправил фотокопию и фото того что они наделали. Тишина.
Не связывайтесь с этой компанией если вам дороги нервы и деньги. Я очень сильно жалею.
Договор ШС 004 923 от 24.11.2021
10
October 24, 2023
Консультация была полезной, благодаря грамотным разъяснениям сотрудников мы поняли, какую мы мебель хотим видеть у себя в доме. Работа над кухней прошла без единой проблемы, всё было готово вовремя)
2
November 20, 2023
Достойная компания, которая делает качественную кухонную мебель! Вот и нам они тоже сделали. Заказ удался, всё по плану и проекту сделано, здорово!
1
August 26, 2023
В целом кухня получилась необычной, мы как раз хотели, что-то такое, что отличало бы её от многих других Гармоничный стиль и приятная фрезеровка на фасадах. Очень здорово!
November 19, 2023
Порадовала мебель, которую нам изготовила эта компания. Сделана по-настоящему хорошо, достойная компания, которая не подвела.
1
December 10, 2022
Вежливый персонал, хорошо подготовленные сотрудники. Выслали к нам дизайнера, который сделал всю работу и предоставил проект классной кухни, которую в последствии реализовали. Всё круто.
June 10, 2022
Враньё на каждом шагу. Операторы по многоканальному номеру каждый день дают разную информацию о готовности кухни. Менеджер Кирилл Сак обещал готовность за 45 рабочих дней. Уверял что 90 рабочих дней прописанные в договоре-это просто перестраховка. Поверили, понимаю, что сами виноваты подписав договор.
Просто не верьте этой «кампашке
С таким подходом к работе -дождаться бы кухню без судов.
4
1
August 14, 2023
Мебель хорошая, получилось всё именно так, как мы и хотели. Сделали замечательную мебель с красивым дизайном. Вся семья довольна!
1
May 15, 2023
Пожалуй лучший наш опыт заказов за последние несколько лет. Здорово, что компания так серьёзно подходит к своей работе. Сделали замечательную кухонную мебель для нас, которая радует своим дизайном и эргономикой.
June 19, 2022
Кухня у нас маленькая, поэтому хотелось, как-то всю мебель гармонично уместить создав по максимуму свободного пространства. Обратились сюда по рекомендации, ребята благо опытные в этой компании, поняли, как будет лучше всё реализовать и сделали нам кухню именно такой, какую мы в своих фантазиях её и представляли. Отличная работа) Фасады дополнительно были обтянуты плёнкой для защиты, цвет выбрали голубой, смотрится классно!!
6
August 22, 2023
Мебельная компания, где нам сделали замечательную кухню по очень привлекательной цене. Качеством довольны, реализация просто на высоте!
November 20, 2023
Сделали всё за месяц. Работа выполнена быстро, а главное не в ущерб качеству. Кухонная мебель, которая радует нас своей красотой и качеством!
1
May 14, 2023
Нравится то, что дизайнер подошёл к вопросу нашей кухни очень творчески. Человек с опытом, сделал всё, чтоб мы остались довольны. На деле так оно и вышло. Когда собрали кухню, мы просто ахнули, невероятная красота и удобная эргономика.
September 19, 2023
Мебель высокого качественная, сделана на заказ, с эксклюзивным дизайном под наши вкусны. Спасибо огромное за такую качественную работу.
1
March 28, 2023
Дизайн на удивление превзошёл все наши ожидания. Очень стильная работа от компании. Кухня просто супер гармонично смотрится в нашей квартире.
December 25, 2023
Безупречная работа компании, дизайнеру отдельное спасибо за продуманную эргономику кухни. Спасибо.
1
July 4, 2022
Тут делают по истине достойную кухонную мебель. Профессионально, качественно и стильно. Дизайнер большой молодец, всё сделал так, как мы и хотели и реализация отличная, достойно!!!
9
May 16, 2023
Компания с которой удалось провести выгодное сотрудничество. Мы получили качественную мебель для кухни, в установленные сроки всё было подготовлено, сделано со вкусом, а главное надёжно.
1
December 30, 2022
Весьма хорошо постарались ребята из компании над нашей кухней. Всё сделали оперативно и главное по дизайнерскому проекту. Реализация отличная.
1
July 16, 2023
С новой мебелью живётся куда комфортнее и приятнее. Спасибо, что сделали всё, что мы так хотели видеть у себя в доме. Шикарная работа над кухней!
August 29, 2022
20 июня 2022 подписала 2 договора с этой организацией.
1й на изготовление кухни. В целом с ней проблем не было, доставили уже 10 августа, 12го позвонили и согласовали сборку на 22 сентября 🤦♀️ 40 дней без нормальной кухни 👍очередь... очень удобно, когда в договоре не прописан срок сборки заказа. И ведь отказаться от сборки можно, но тогда слетает гарантия, а при распаковке коробок может оказаться, что что-то сломано или чего-то не доложили.
2й на изготовление шкафа-купе. Срок изготовления в договоре 40 рабочих дней. 2 раза в начале августа мне звонили и согласовывали доставку, затем перезванивали и отменяли. Первый раз сказали, что не успевают, а во второй раз, что не хватает детали, на изготовление, которой уйдёт 2 недели. Это было 4 августа... Так и не дождавшись новостей, позвонила сама 23 августа, 24го получила сообщение "запрос отправлен, ожидайте", никто так и не звонил, это странно, учитывая то, что на сайте указано время работы организации с 10 до 22 ежедневно. В договоре указано, что изменение сроков изготовления со стороны продавца должно быть подкреплено доп. соглашением, чего, естественно, не было.
Уже хочется обратиться в организацию по защите прав потребителей и, если есть такая возможность, хотя бы получить обратно деньги.
Не на это я рассчитывала, когда с воодушевлением заключала договор с этой организацией по совету подруги.
7
1
September 6, 2023
Красивую мебель сделали для нас) Дизайн удался по всем параметрам, красивый и в тоже время необычный. Всё хорошо!
2
July 7, 2022
Грамотность коллектива
Оперативно подготовили дизайн проект
Высокое качество изготовление кухонной мебели с учётом всех наших пожеланий
В целом довольны всем, выражаем благодарность
8
May 9, 2023
Современные решения по дизайну, эргономика лучшая просто. Кухня идеально вписалась в нашу квартиру. Достойно по цене и качеству!
September 28, 2023
Грамотная реализация кухонной мебели. Дизайн современный, применены все новейшие наработки, нам всё понравилось.
1
January 24, 2022
Ужасная компания!
Вначале все было прекрасно, когда заказывали кухню, менеджер прям выложился, но после того, как внесли предоплату все…на нас забили «болт»! Дозвониться до компании не возможно, менеджер персональный просто игнорит, на сообщения не отвечает! По срокам изготовления задержка!
После доставки кухни невозможно дозвониться, чтобы ее собрали! НЕ РЕКОМЕНДУЮ ЭТУ ФИРМУ!!!!
14
July 13, 2023
Хорошая кухня получилась. Современная, стильная и по цене приемлемая для нас. Спасибо за вашу достойную работу.
December 26, 2023
Классная мебель напрямую от производителя. Всё делалось на заказ. Фасады с фрезеровкой и защищены специальной плёнкой. Всё продумано до мелочей.
1
July 13, 2022
Подготовили нам отличный дизайнерский проект перед изготовлением кухни. Всё понравилось. Все решения изящны и рациональны. Изготовление заняло около месяца, всё было реализовано надёжно, на долгие десятилетия вперёд. Очень понравилось возможность сделать фартук с фотопечатью. Такой и заказали. Спасибочки)
8
December 30, 2022
Прогрессивно поработали над дизайном. Всё понравилось. Достойно сделано и качество на высоте. Отличная компания с грамотным подходом к работе.
June 8, 2023
Над кухней работали профессионалы, очень умные люди с опытом, который позволил сделать им кухню, о которой мы уже долго мечтали. Получилось качественно и со стилем. Здорово!
August 8, 2023
По качеству мебели вопросов вообще нет. Реально сделано всё на совесть. Мебель сделана настоящими профессионалами, вы лучшие в своём деле! Рекомендую!
1
July 14, 2022
продуктивное сотрудничество с компанией
изготовили для нас кухню по индивидуальному заказу с необычными дизайнерскими решениями, чтоб обыграть планировку нашей кухонной комнаты
получилось изящно и модно)
8
December 3, 2021
Договор подписывали 12 августа, кухню привезли с опозданием на восемь дней (неустойка № 1). Цена получилась баснословной. Сборка маленькой кухни продолжалась три дня вместо одного. В результате варочная панель приехала без вилки, стекла фасадов не того размера, цоколь не того цвета. Направили рекламацию, которая по договору должна быть удовлетворена в течение 2-х недель. Прошел почти месяц - и тишина. Это второе нарушение договора с Заказчиком. Дозвониться в эту контору невозможно, обратной связи нет. Если до 5 декабря условия рекламации не будут выполнены - я буду обращаться в Роспотребнадзор.
16
July 11, 2022
Кухню подготовили раньше срока, что нас удивило и конечно же обрадовало) Долгожданная наша мечта исполнена, теперь у нас просто супер классная кухня из отличного дерева, с гравировкой фасадов и стильным фартуком с фотопечатью) Просто класс!!!
7
February 17, 2023
С этой компанией сразу всё задалось в плане сотрудничества. Подготовили классный дизайнерский проект, по которому потом и была реализована наша шикарная кухня)
1