Давно искала хороший салон, очень рада что встретила вас!! отличный персонал, просто профессионалы своего дела, очень вежливые.Сами подобрали лучший дизайн, подошёл мне на все сто!!Ушла очень довольной) думаю, приду ещё ни раз, обязательно буду советовать другим!💗💞
Хожу в студию давно,качество маникюра просто супер. Всегда очень довольна работой мастера Кристины и отношением девочек.Атмосфера чудесная!Предлагают чай,кофе)
Моё восхищение мастеру Алине😍 Делала маникюр с покрытием 8 июля, сегодня 31 августа, через неделю будет месяц, а мои ногти до сих пор выглядят безупречно, если бы не отросли сильно ногти, то я бы и дальше ходила с маникюром от неё. Спасибо за Ваш профессионализм, Алина🤍
Мастер Марина делала наращивание. Я дрлго не могла определиться с цветом и дизайном, Марина долго и терпеливо предлагала разные варианты. Огромная ей благодарность, что вытерпела меня !) В итоге очень красиво и качественно получилось!
Самая лучшая Студия!!!! Много лет я с девочками! Руководитель студии на протяжении многих лет очень ответственно подходит к выбору мастеров, материалов и тд! Советую всем! Смело приходите, уйдёте с лучшим маникюром! Останетесь очень довольны!
Мне очень понравился маникюр!
Мастер очень вежливая и общительная. Покрытие держится, хожу сюда не впервые, так что могу со смелость рекомендовать этот салон!
Все супер довольна на все 100% ! Управляющая студией Кристина она же мастер просто 👍 класс! Маникюр, покрытие френч ну просто идеальны( прошу заметить что лучше ее френч мне не делал никто)! Побольше бы таких мастеров👍 рекомендую!!
Замечтательная студия, где я делаю маникюр и педикюр уже много лет. Все девочки отличные мастера! Аккуратные, вежливые, отзывчивые! Лояльный прайс и есть разные акции и скидки. Очень рекомендую это место!
19
2
Анастасия
Знаток города 5 уровня
28 февраля 2024
Грубая и недовольная девушка. Слово не скажи, вопрос не задай, у нее обед. Стоит жует, на свой вопрос я получила в ответ - приятного аппетита. Еще и лицо недовольное сделала и всё смотрела и смотрела. Крайне не рекомендую. Интересно какой маникюр она делает…
Я все понимаю, отвлекаю от обеда, ну уж извините, что не постояла, не подождала, пока вы поедите.
Мне нравиться ,что вы всегда внимательны к пожеланием своих клиентов .Это отличный сервис за приемлемые деньги!
14
2
Ирина Чашкина
Знаток города 12 уровня
23 октября 2023
Записалась на маникюр в студию.в 18.40 записалась на 20.30.
Мне звонит админ в 19.20 и говорит о том ,что клиент до меня наверно указала запись и у нее еще педикюр ,в связи с чем меня принять не могут.А почему это мои проблемы ?
Если клиентка не указала в записи педикюр ,значит ей должны отказать,а не мне!
клиентоориентированность на нуле.надеюсь руководство свяжется с клиентом если ему не все равно на свою студию .
Замечательный салон,все девочки очень приветливые,очень атмосферно!
Была, хожу и приду ещё! Все в салоне очень удобно, всегда можно найти удобное время для посещения.Рекомендую
Самое ужасное место в моей жизни.
Записывалась на починку ногтя, но к этому времени он сломался и нуждался в наращивании. Мастеру сразу показала, что нужно нарастить (форма трапеция), она сказала, что сделает.
В итоге не смогла сделать сначала одинаковую длину, а потом и форму, сказав, что она не наращивает ИМЕННО ЭТУ форму, что она у нее не получается сейчас, хотя я сразу уточнила, что ине нужна эта форма.
Форму опилиавала так агрессивно, что стало настолько больно, что я даже вскрикнула.
Все инструменты не одноразовые, пилочкам на вид лет 10, не меньше!
Работала в равной перчатке.
В итоге отказалась делать наращивание, сказав 'вот ТЕБЕ твой мастер наращивал и иди к нему'.
Снимала неудачную форму кусачками, куски материала летели в глаза. Отправила с несделанной работой. Просто ЖЕСТЬ.
Могла бы поставить - 1000000, поставила бы.
7
13
Посмотреть ответ организации
Н
Настя П.
Знаток города 8 уровня
14 февраля 2024
Ногти сделали ужасно, кутикула срезана не правильно, спилили натуральный ноготь вообще не по форме 2/10
Мне высветилась рекламная страничка в инстаграмме с акцией на услугу. Я оставила в заявке свой номер, мне перезвонили и записали. Естественно, ни телефона, ни страничку я сохранять не стала. Это было БОЛЬШЕ НЕДЕЛИ НАЗАД. Приехать на маникюр я не смогла.
Сегодня мне звонят и спрашивают: "Почему вы не приехали?" Я отвечаю "не смогла". Они: "А позвонить и отказаться НЕ СУДЬБА БЫЛА?"
Это что за обращение к клиенту? Да, я не приехала на услугу. Но так не разговаривают с клиентом! Вы с подружкой так можете, А С КЛИЕНТОМ ТАК ОБЩАТЬСЯ НЕДОПУСТИМО! Если вы заинтересованы в клиентах, то нужно было позвонить мне накануне и напомнить о записи, а так же спросить, не поменялись ли у меня планы! А не вот это все!
НАУЧИТЕ СВОИХ СОТРУДНИКОВ НОРМАЛЬНОЙ РЕЧИ!
В конце девушка сказала, что в след.раз они примут меня только по предоплате и просто бросила трубку.
С ТАКИМ ОТНОШЕНИЕМ, Я К ВАМ НИКОГДА НЕ ПОЙДУ И СОВЕТОВАТЬ ВАС НИКОМУ НЕ СТАНУ.