WorldCashbox
Address
Vladivostok, Tolstogo Street, 32Аофис 308, этаж 3
Business hours
Open until 18:00
Directions
Школа № 2
71 m
Features
Credit card payment
Online cash registers
Personal banking
Detectors of banknotes
Money counters
Elevator wheelchair accessible
Replacing the fiscal drive
Fiscal storage
Services for corporate clients
Payment method:installment, cashless payment, making a loan
Promotions:promotions, special offers
IT-services:technical support
Similar places nearby
12 reviews
June 3
Когда начинали работать с этой компанией в 2017 году, все было прекрасно. Ребята работали четко, быстро, искренне пытались помочь решить любой наш вопрос .
Когда клиентская база выросла, все бизнес-процессы сломались. Могут отвечать сутки, читать и прослушивать сообщения и не отвечать. Дезинформировать клиента. Началось все с того, что неверно сделали перерегистрацию кассы. Сослались на технические неполадки. Потом задержали поставку ФН - сегодня выставили счет, а на завтра сообщили, что ФН случайно закончились. Чтобы заменить ФН и перерегистрировать кассу мы хотели отправить аппарат им в офис. Нам сказали, что в этом нет необходимости. А в день замены ФН, сказали что это будет "трудновато". При этом никак не предлагая решить вопрос. При том, что у нас из-за их задержек касса была уже заблокирована и стояла работа магазина. Ужасный опыт - когда тебя как клиента оставляют один на один с твоими проблемами. Крайне не рекомендую работать с этой компанией.
November 16, 2023
Меньше года назад купили флешку (цифровую подпись) в данной организации.При покупке нас убедительно заверили, что качество отличное, год гарантии, мы (они) ведущая фирма, с ними все работают и прочии хвалебности.
Приняв это за чистую монету, мы преобрели их флешку/подпись (и слава Богу только её)
По итогу - на деле оказалось, что флешки шерпатребныее. Качество отвратительное, (хотя может сначала и было терпимым. Щас нет.) повсеместно перестают работать в первые месяцы и раньше. Покрутив в руках становится видно, что - шерпотреб.
Спустя какое-то время флешка сломалась. Мы обратились в данную фирму с просьбой обменять и на начальном этапе приветливый менеджер имитировал заинтересованость,
но по делу не реагировал неделю. Лицимернячал - кормил завтраками: говорил, что написал куда-то, что ждет ответа, давал гарантии и пр.
Как мы поняли позже - в надежде, что мы сами отстанем как и другие предпрениматели, о чем мы узнали позже из сети.
Спустя недели звонков, нас благосклонно соеденили со старшем менеджером,
которая видемо в характерном данной организации быдложаргоне обьяснила, что это мы виноваты и никакой гарантии они оказывается не дают.
Данная шарага не действует в Ваших интересах, там нет никакой клиентоориентированности. Цель одна - продать и забыть. А так, как качество ширпотребное - решать проблемы будите сами.
Пишу это не обиды ради (мне плевать, я там брать ничего более не намерен) - это просто факт. После личного общения с представителями убежден - все пятизвездочные отзывы искуственны.
Не может шарага иметь искренние хорошие отзывы, только покупные. Это мое мнение, основанное на личном опыте. Остальным так думать не обязательно.
1
June 28
обратились в компанию для замены ФН все сделали в течение суток огромная благодарность!