Муж сдал машину на покраску, договорились об одной цене, в итоге она увеличилась. Ну, это ладно, это согласовали, работы оказалось больше чем договаривались. Так бывает. Просто имейте в виду.
В итоге оказалось, что Андриан безответственный человек. Ниже только факты без эмоций:
1. Сроки работы были неопределенны, звучали как минимум неделя
2. Машина просто стояла в его мастерской первую неделю. Ровно через неделю муж звонил узнавать по процессу, Андриан сказал, что все по плану и обещал выслать фотки. Сроки были назначены - 2я неделя среда или четверг. В четверг точно будет готова.
3. Во вторник (2я неделя) муж приехал, увидел также стоящую машину, работы не начались. Был получен ответ, что железобетонно машина будет готова вечером в четверг. В этот же день обговорили увеличение объёмов работы и стоимости, были присланы фотки машины.
4. В среду при звонке мужа Андриан уже начал говорить, что стараются успеть к четвергу сделать.
5. В обед четверга стало известно, что машину лучше забрать в пятницу утром, чтобы она успела досохнуть.
6. Утром в пятницу она не досохла. В 4 часа этого дня выяснилось, что заказанное ранее лобовое стекло пришло с трещиной, при этом звучали обещания, что в 5 вечера машина будет готова.
Таким образом согласовали, когда приезжать за машиной с Андрианом, приехали в положенное время и ждали её готовность ещё 4,5 часа! На каждый вопрос сколько еще ждать, ответ один в стиле сейчас все соберем. Работа, когда мы забрали машину, была НЕ доделана.
7. Вместо AGC лобового стекла вставил китайское, не сказав. Муж заметил через 2 дня, на что получил ответ: ой, я не видел. Разницу в цене вернул после того, как муж на это указал
8. По итогу первой недоделанной работы требовалась полировка и установка молдингов.
9. Муж отдал машину на доделку, которая не требует много времени. Произошло все то же самое, что в пункте 6 выше. Сидел больше 3х часов и ждал, когда машину отдадут, потому что Андриан начал её делать перед самым приездом мужа.
Выводы:
Машина была готова чуть больше чем через месяц с момента сдачи (муж где-то полторы недели на доработку ее не сдавал). Такая скорость работы была исключительно благодаря тому, что муж часто звонил, приезжал и ждал готовности прям там. Если бы он этого не делал, неизвестно насколько бы затянулись сроки работы.
Насколько хорошо выполнена работа покажет время (если работа была выполнена плохо, я обязательно дополню отзыв)
Халатное отношение, неуважение к чужому времени, постоянное вранье, убитые нервные клетки - вот с чем вы столкнётесь, обратившись к этому чудоюду-мастеру.
Андриан, спасибо за опыт. Хочется написать матом. Но всего лишь скажу о том, что "не заметил", "не знал" - это очень неубедитильная причина, которая лишь показывает то, что:
1) вы не умеете работать с людьми,
2) не умеете планировать,
3) не слышали ничего про ответственность за свои слова и уважение к другому человеку.
Надеюсь, этот отзыв заставит других людей подумать, прежде чем отдать своего четырехколесного друга сюда.
Обратилась к Андриану починить/сделать машину, после другого сервиса с абсолютной незаинтересованностью в починке.
Андриан, был на связи с момента аварии, консультировал по все вопросам (я девушка и не чего не понимаю в этом ремонте, но знаю цена-качество))Андриан же говорил все + и -, было приятно, что тебе не впаривают, а помогают и дают несколько вариантов выбора), помогал искать запчасти, что то делал сам, что можно починить-чинил, чтобы сэкономить мои деньги, все очень аккуратно, лишний раз смажет,подкрутит, выровняет, работу делает на советь! Мне провели большой Спектор услуг от ходовки до покраски(красит кстати тоже очень хорошо, я и до этого про покраску в этом салоне слышала, а теперь сама убедилась)
Я однозначно буду рекомендовать этот сервис своим знакомым! Ещё раз спасибо за качественно проделанную работу по приемлимым ценам!