Бассейн очень приятный, огромные окна, солнце сияет в них, широкие дорожки, хаммам.
Раздевалка удобная. Приятный и необычный материал покрытия пола везде. Есть лекционная зона, интересно посмотреть, будет ли пользоваться популярностью. Из минусов- вместо кафе- вендинговые машины со спортивными напитками, кофе, бантончиками. Пока не привыкла. Но на территории Символа столько кафе, что это не проблема. Тренера те же, что в закрытой WC Таганке были, давно знакомые, приветливые и вообще самые лучшие)))В общем, здорово, что, наконец, открылся.
Неплохой зал.
Из плюсов:
1. Хватает тренажёров
2. Есть деление на зоны
3. Есть хаммам, сауна, бассейн
4. Все современное
5. Много розеток
6. Диспенсеры воды
7. Сушилка для трусов))
8. Подача воды в сауне с кнопки
Из того, что можно докрутить:
1. Онбординга не было. Пришёл, сказал, что вот купил абонемент, в первый раз и ничего не знаю. Ответили - ну там наверх по лестнице, налево, потом направо, до конца и направо. Даже в эконом залах обычно что-то рассказывают. Я конечно, методом тыка все нашёл, но такое себе.
2. В бассейне есть платформы для ныряния, но нырять с них нельзя)))
3. В сауне бы повесить термометр и песочные часы. Update: повесили))
4. Бойцовская зона сделана для галочки - покрытия нет, пол скользкий, есть только 3 мешка, ни одного тяжёлого, таймера тоже нет, хотя в том же спирите был.
В целом, конечно, крутой зал. За 70-80 полностью оправдан, за 110 - ну так.
Меня и мужа устраивает:
- близко от дома
- всё новое
- разнообразие взрослых программ, личные тренировки и тд.
Не устраивает:
- сначала вода теплая была в бассейне, потом стала очень холодная
- дует с окон и дверей, и пока занимаешься с потолка вентиляция в некоторых местах
- БОЛЬШЕ ВСЕГО НЕ УСТРАИВАЕТ, ЧТО КУПИЛИ ДЕТЯМ 8 и 9 ЛЕТ АБОНЕМЕНТЫ, а занятий то толком групповых нет! Только платные занятия. Есть парочка занятий типа физкультуры, плавание 1 раз в неделю и всё на этом. ПРИ ПОКУПКЕ МЕНЕДЖЕРЫ УВЕРЯЛИ, что будут групповые танцы для девочек 5 видов и 5 видов единоборств. В бассейне прохладно. Зачем покупать детям абонемент за 90 тысяч, если им там некуда ходить, либо надо доплачивать за все.
Из плюсов - близко к дому, часы работы и неплохой тренерский состав и групповые тренировки.
Из минусов - их гораздо больше.
1)когда заходишь в зал идешь через весь зал чтобы попасть в раздевалку (в обуви и верхней одежде)
2)отсутствие массажных кресел (в других клубах этой сети их поставили)
3)клуб очень похож на Lite - очень бедненько выглядит
4)нет массажных пистолетов и вибрационных роллеров
5)отсутсвие ринга (для бокса, мужу очень актуально)
6)отсутствие зоны для самостоятельной работы (растяжка, пресс, работа на мячах и коврике)
7)вода - чтобы настроить нужно потратить от двух до пяти минут, то холодно то горячо
8)нет таймера в сауне (но это мелочи, надеюсь что поставят)
9)клуб УЖЕ выглядит побитым, полосы на полу повсюду - не правильно подобрали покрытие
10)задержка открытия на ПОЛ ГОДА! Что абсолютно никак не скомпенсировалось (была возможность ходить в другие клубы сети, но это было не очень удобно).
11)нет фитнес бара и кафе, но хотя бы фитнес бара (согласна, есть автомат с протеиновыми коктейлями, но это совсем не то и аппарат с батончиками и кофе). Поесть салат или взять куриную грудку после тренировки не получится.
12)отсутсвие спа зоны (тот же самый массаж)
13)зал вытянут и поделен на три зоны не логичным образом Тренажеры, кардио зона и опять тренажеры. Приходится бегать через весь зал туда сюда, создается очередь.
14)странные тренажеры, а точнее не удобное деление на веса. (Кто видел тот поймёт о чем я).
В целом зал средненький, но не с их претензией «клубная карта будет стоить 120к», ну камон. Сравниваю с другими ФК этой сети, Москва Сити, Земляной Вал и Таганская.
Плюсы:
- удобное расположение относительно общественного транспорта
Минусы:
- нет разовых посещений, карты только на год за 120 тыс руб
- нет программы рассрочки
- довольно странная планировка самого зала - чтобы пройти до раздевалки приходится идти через весь тренажерный зал в уличной обуви
- нет парковки рядом
- сотрудник обманул меня, смотивировав купить абонемент, обнадежив возможностью рассрочки на полгода для моей девушки. в итоге после покупки - отказ в рассрочке. это порядочно?
- микросауны на 6 человек максимум. с фитнесс комплексом с площадью 3500 кв м это смешно.
можно резюмировать деградацию фитнесс-гиганта ворлд класс. отношение к клиентам хамское. на маркетологах сидят тормоза, которые не понимают, что для раскрутки клуба нужны разовые посещения, бонусные программы и более демократичные условия. 120 тыс рублей это не стоит. буду искать способы продать абонемент.
Фитнес клуб Worl Class на Крузенштерна 12 корпус 3 самый лучший, самый большой, самый красивый, атмосфера шикарная! Персонал вежливый, с детьми всегда очень любезны ( что не мало важно в нашей жизни) Самые лучшие тренеры в этом клубе! Если хотите быть здоровым, то только туда в самый лучший клуб!!! 👍👌
Что-что, а World Class всегда отличался своим сервисом и в самом лучшем виде.
Приветливый коллектив, всегда мило встречает, начиная от стойки ресепшен, заканчивая детской комнатой, это несомненно приятно.
Ожидание данного клуба, полностью, оправдали свои надежды, я считаю круто, что зоны тренажерного зала, разделены на несколько частей, что даже в час пик - позволяет, избавиться от столпотворений, как это можно было наблюдать в других залах.
Красивый вид, новые тренажеры, все соответствует своему уровню, спасибо!!!
Почитала отзывы, многие из тех, кто ставит низкие оценки, пишут справедливые вещи, но точка зрения зависит от того,что нужно именно тебе.
Плюсы:
- много беговых дорожек и эллипсов, на них никогда нет очереди;
- отличный бассейн с широкими дорожками. Претензии про температуру воды и воздуха я не понимаю - это спортивный бассейн, если в нем заниматься спортом (а не плавать для релаксации «сочинским» брассом - будет жарко, а не холодно. Надеюсь, оставят как есть, а не будут нагревать в угоду тем, кто приходит в бассейн не ради спорта;
- большие раздевалки с ростовыми шкафчиками, просторно, много фенов;
- отличное расписание групповых программ! Пятерка с плюсом составителям!!! Каждый вечер есть и аквааэробика, и программы mind&body. Вот буквально в любой день есть, на что сходить и даже из чего выбрать. В первый раз такое хорошее расписание вижу среди всех world class;
- яркий дизайн лично мне нравится,«белые» клубы выглядят технично на мой вкус.
Минусы:
- соглашусь, что очень не хватает нормальной зоны для самостоятельных занятий на коврике и растяжки. Пробовала начать заниматься в свободное время в зале ГП-1, но оказалось, что даже когда там нет занятий по расписанию - они там есть (видимо, мини-группы). Подгадать невозможно;
- зачем-то сделана огромная зона со столиками для «еды» - вечно пустая, кафе в клубе нет;
- проход по залу до раздевалки; согласна, что решение странное, но уж как есть;
- очень расстраивают мамы, которые в женскую раздевалку приводят своих уже больших весьма мальчиков явно школьного возраста. Которые вполне могли бы посидеть одни в детской раздевалке или детской комнате, пока мама переодевается.
Ах, да: очень расстроил World Class тем, что аннулировал стаж в сети из-за собственных переносов открытия клуба! Никакой мотивации заново зарабатывать статус не осталось, благо, в зале хватает бесплатных занятий.
В целом этот клуб понравится:
- тем, кому нужен большой и хороший бассейн с разнообразными тренировками в нем;
- тем, кому нужны разнообразные групповые программы (особенно вечером после работы);
- тем, кого бесят тесные раздевалки, нехватка фенов и все такое.
Если вы просто ходите на кардио и на тренажеры заниматься самостоятельно - можно найти более бюджетную альтернативу.
Один из лучших фитнес клубов. Персонал очень дружелюбный, внимательный и улыбчивый. Атмосфера располагает к интенсивным тренировкам, тренеры фанаты своего дела. Разнообразные занятия для детей. Рекомендую. Все супер!!!
Не понимаю кто пишет положительные отзывы про современный и просторный зал… была в 4 клубах сети (включая лайт) и этот, на мой взгляд, самый неудобный.
1) тренажеры далеко не техноджим, многих тренажеров просто нет (например вертикальной стойки Смита)
2) отвратительная навигация. В процессе тренировки бегаешь туда-сюда по коридору с людьми в верхней одежде
3) зоны поделены на маленькие клетушки - выглядит плохо. В зоне свободных весов втроем уже тесно и не сделать некоторые упражнения. А места для проходки выпадами, например, вообще нет
4) нет общей зоны спа. Есть небольшие сауны в раздевалках в которые очередь
5) нет зоны для стрейчинга после тренировки (не приятно тянуться в маленьком углу под боксерской грушей)
И да, вода в душе не сливается…
Купили абонементы из-за близости к дому по тарифу для жителей ЖК Символ, пошли протестировать бассейн с дочкой 6,5 лет. Бассейн не предназначен для детей! Дна нет. Кто не умеет плавать - им точно здесь не место. Хотя абонементы продают с 14 мес! И есть групповые для детей 3-5 лет. Вода в бассейне ледяная, некомфортно это мягко сказать, дольше 5 минут не смогли продержаться, грелись в хаммаме. Холодно жутко также в самом помещении бассейна - воздух, холодно в раздевалках, в тренажерке. Ребенок отказывается ходить. Я пожаловалась, на что мне сказали, что да, проблема есть, но будут устранять, проблема с вентиляцией. Почему не предупредили до?? Мол, вода 28 градусов и это норм. Общалась с другими мамами - все подтвердили, что да, холод жуткий! У кого-то дети заболели есс-но после тренировки в бассейне. В детской игровой теплее, остались на бесплатный праздник Хэллоуин. Он понравился, тренеры старались. Дети довольны. С управляющей клуба сошлись на том, что карту нам не стали активировать до устранения проблемы с температурой. Как наладят, пригласят протестировать и тогда уж мы будем решать - ходить или возвращать деньги.
Все новое, приятно и уютно. Но самое главное - замечательные тренеры групповых программ, доброжелательные, заботливые, всегда на позитиве, профессионалы с большой буквы 😍
Задержка открытия более чем на 6 месяцев. На вопросы о том, чтобы хоть как-то компенсировать эти неудобства продлением абика или еще как-то - игнор. Принудительно активировали карту (!). При том что наверное уже не только я, но и многие продлили или приобрели карты в другие клубы по причине того, что WC постоянно дезинформировали с датой открытия клуба. Постоянное «скоро открытие».
Не показали клуб, пока сам не попросил. При том что отсутствует навигация, зал групповых занятий можно долго искать. Зонирование сомнительное. Проход через весь клуб, чтобы попасть в раздевалку - так себе. Выбранные цвета мне кажутся немного не удачные. В сауне комфортно помещается 4 человека (на мой взгляд маловато).
На входе крайне не приветливый персонал. Сколько раз приходил, ни разу не поздоровались. Делают вид что не замечают.
Из плюсов.
Локация очень удобная
Новый, пока чистый клуб
Мало народу
Бассейн отличный
Согласна со всеми отрицательными отзывами!
Всего 1 Смит и тот бестолковый… Вы серьезно?!
Мало базовых тренажеров, сами тренажеры - и близко не Technogym, беговые дорожки - просто недоразумение, некуда даже поставить планшет или телефон для длительной пробежки.
Бестолковое зонирование - чтобы попасть в раздевалку надо пройти черед весь зал.
Цветовая гамма - просто из серии «вырви глаз», также как и ну очень яркое освещение (мне больше по душе более приглушенный свет).
Открыли явно впопыхах - нет навигации, нет зажимов для штанг, нет степперов. Честно говоря, продала бы абонемент, но вот обидно, что купила по корпоративной скидке и продать теперь могу только ближайшему родственнику (не желаю им такого) или коллеге, что сложно. Чтобы сделать более точный вывод об этом клубе - до DDX в ТЦ Город мне идти минут 15, а сюда 2, но 2 раза в неделю из 3 я хожу именно туда , просто потому что там большое открытое пространство, в 5 раз больше нужных мне тренажеров и они более качественные. Так ждала этот зал и такое разочарование 😔
Очень неуютный клуб, отвратительно продумано пространство. В раздевалку нужно идти через зал, где люди занимаются. Комната для персональных тренировок это вообще какая-то коморка. Зачем съели функциональное пространство и сделали коворкинг, в котором никого никогда нет? Нет пилатеса. И нет зоны, где бы можно было самостоятельно позаниматься.
Детские браслеты не работают.
Просто разочарование. Покупала карту на предпродаже и то, что обещали совсем не соответствует. Если бы сейчас смотрела клуб, то вряд ли бы карту купила
В Хамаме нет пара, там просто тепло и присутствует какой-то посторонний запах
Позанимался в новом клубе World Class, понравилось разделение на тренировочные зоны, отдельно выделена зона с тренажерами и свободными весами, отдельно кардиозона с большим количеством беговых дорожек. Не успел поплавать в бассейне, с панорамными окнами смотрится интересно
Про отвратительный клиентский сервис и хамство менеджера написали, а я напишу про качество зала.
80% тренажеров неправильно откалиброваны или просто сделаны с браком, части оборудования просто нет или катастрофически мало (один EZ-гриф, нет зажимов для блинов, нет вертикальной 90’ стойки Смита, скользкие и не обезжиренные олимпийские грифы, нет отдельных тренажеров для трицепсов, мало блинов, блочные тренажеры неудобные с точки зрения механики т.к. нет стабилизаторов - говорю по примеру фирмы Smith - просто сравните при возможности). Отсутствует зона растяжки.
Пространство узкое, зал поделен на три маленькие зоны и максимально нелогично, приходится постоянно ходить между зонами, в час пик создает толпу.
Сауны рассчитаны на 2-3 человек (иногда в квартирах делают больше), при заявленной вместительности клуба это просто смешно. По вечерам в них очередь. Бассейн освещен плохо. В целом пространство организовано странно - большие коридоры, узкие тренировочные зоны, проход в раздевалку через сам тренажерный зал (люди идут в куртках и уличной обуви). При этом огромная зона зачем-то выделена под бесполезный кинотеатр (зачем он вообще?)
Паркинга нет и найти его (кстати в любое время суток) почти невозможно, т.к. рядом крупные ЖК и бизнес-центр.
Соотношение цена/качество крайне низкое.
Кто ставит дизлайки поднимите пятую точку сходите в любой другой клуб. Я написал исключительно факты, ноль своего мнения
Купила абонемент в период предпродаж за 90000 и сразу же в день открытия запросила возврат.
Минусы:
Из-за нелогично организованного пространства толчея из людей создается на пустом месте. Тренажеры расставлены очень близко друг к другу.
Нет гигиенических средств для протирки тренажеров, хотя, кажется, они есть в любом зале.
Очень яркий свет и слабая вентиляция вызывают некомфортные ощущения во время тренировки.
У мужчины, который занимался рядом, в первый же день с громким скрипом сломалась беговая дорожка.
В целом, я бы сказала, что клуб похож на трудовые резервы эпохи Собянина, только по цене премиум сегмента непонятно по какой причине.
Возврат в течение 180 дней.
Во-первых, хочу отметить как смешно читать с одной стороны развернутые комментарии со вполне обоснованными претензиями (как человек, побывавший там, согласен по сути с каждым) и комментарии из серии «лучший клуб сети! Лучший персонал». Интересно, за 1 день прониклись и побежали сразу на Яндекс карты отзывы писать? 😂
Я покупал абонемент себе и жене в первый день предпродажи, в принципе вполне пережили, что открытие задержалось, хот конечно это как-то должно компенсироваться, потому что кредитовали мы компанию не год, а полтора, ну да ладно.
Скажу о минусах лично для себя и почему скорее всего, с вероятностью 99%, буду избавляться от своей клубной карты:
1. Часы работы (мне удобно будни с 6 , выходные с 7, здесь же 7-24 и 9-24, соответственно), тут претензий никаких, но я даже и представить не мог что такая сеть с претензией на премиум вообще не круглосуточно работает, в общем поплатился сам, что недостаточно изучил.
2. Организация пространства. Меня эта концепция с большим количеством мелких комнат просто раздражает, даже когда рядом конкретно в твоей комнатке человека 3-4, уже как-то давит и есть ощущение, что тесно. Раздевалки, которые расположены у самом конце - то есть человек с улицы должен пройти через весь зал в раздевалку, по тем же коридорам, где ходят люди в сменной обуви (опыт использования бахил есть у всех, и все знаю как они рвутся, спадают и просто протекают, это еще при условии, что все их будут надевать)
3. Расцветка просто ужасная, особенно выкрашенные в желтый полы , я был на второй день, мне кажется уже было всё покоцано.
4. Недостаточно самых базовых тренажеров - 3 стойки для жима лежа, 5 наклонных скамейки, 1 стойка для жима полулежа, 1 Смит, один EZ-гриф. Места где можно со штангой позаниматься , например поделать становую - увидел всего 1 закуток
5. Качество и исполнение самих тренажеров - явно не техноджим (который в соседнем DDX со стоимостью абонемента в 4 раза ниже), даже наощупь какие-то неприятные, особенно скамьи для пресса (всего 3 штуки и максимально несуразные, почему нельзя было поставить классику - хз), а главная моя боль - беговые дорожки. Так уж сложилось что я люблю бегать, и могу на дорожке провести и 2 часа, и даже больше, но точно не здесь - огромный нелогичный дисплей, который под углом почти 90 градусов стоит на уровне лица (при моем росте 180), при этом на него даже нельзя поставить телефон или планшет и посмотреть ролик, предлагается 2 часа бегать и смотреть в монитор, на котором просто считается время.
Как итог, мне проще пройтись на 12 минут дольше в DDX, который стоит в 4 раза меньше, который работает 6-24 каждый день, где большое открытое пространство, оснащение базовыми тренажерами больше раза в 4. Надеюсь удастся пристроить абонемент, хотя таких желающих как я, думаю, будет прилично.
Но уверен, что ЖК Символ и это переварит, здесь много платежеспособных людей, готовых заплатить в 4 раза больше только за то, что на 10 минут меньше идти, да еще и называется аж World Class (что бы за этим названием не скрывалось) 😃
Поддерживаю комментарий ниже. Просрочили открытие на 4 месяца. И сами рашили активировать карту 22 Октября. Хотя люди могли уехать или иметь действующий абонемент в другом фитнес клубе.
Никакой клиентоориентированности! Вам должно быть стыдно World Class! Вроде фитнес сегмента премиум, а отношения к клиентам как у фитнеса эконом класса и то у них лучше бывает.
За перенос открытия, не предложили ничего! Не подарили в качестве компенсации и извинений заморозку или бесплатные занятия в другом фитнесе. Единственное что они предложили, это КУПИТЬ карту в другой фитнес клуб со скидкой! Вам самим не смешно? World Class уже давно не тот. За клиентов не держутся и с ними не считаются.
Компенсировать заморозку карту тоже хотят.
Подумайте 10 раз чтобы купить сюда абонемент.
Клуб вообще ничего общего не имеет с сетью world class. Видно, что решили сэкономить, поставив дешевле тренажеры. Когда покупал абонемент насчитывал на тренажеры technology, но тут их всего 10-15% от общего оборудования, в ддкс за 1700 в месяц и то оборудование лучше и куда больше пространства, из плюсов wc ближе к дому и есть бассеин. На этом плюсы заканчиваются
Отвратный антиклиентский подход. Открытие должно было прлизойти во втором квартале, но в одностороннем порядке перенесли на третий квартал, в котором тоже... Не смогли.. В итоге открываются 22 октября с принудительной активацией карты. На просьбу за их счет произвести заморозку ответили отказом, мотивировав, что якобы, карта была куплена на раннем этапе предпродаж и, если бы я покупал бы по текущей ценк, то подумали бы, а так, мол "иди отсюда мальчик-нищеброд". Надеюсь им это аукнется.
Фитнес центр новый, много оборудования, тренажеров, но не все новые, есть старые не укомплектованные, к примеру гребной тренажер без крепления ручки тяги. Самое негативное, в таком большом новом зале, очень не продуманная и не обустроенная зона боевых искусств, только три боксерских мешка, нет РИНГА….
Ворлд Класс ЖК Символ. Ринга нет, как такое возможно в зале за 90 тыс???, зоны нелогично разделены, реформеоров нет, все давно на них занимаются, это тренд! Зоны кафе нет, люди на удаленке приходят поесть и позаниматься, они не могут бегать между зданиями, хочется качественной и полезной еды, поставили какие-то убогие автоматы самообслуживания. Для кого зал открывали за такие деньги? Тягать железки?
Ринга нет, как так? Это World Class, зачем ждали открытия? Ходили на Земляной, ждали открытия, а тут повесили 3 несчастные груши. Вы хотя бы проанализировали свою аудиторию. Так бестолково использовать такое количество метров! Где кафе с полезной едой и смузи после тренеровок, куда бежать после тренировки? В грузинский ресторан? В чем сервис клуба с такой историей и нормальными залами в других локациях? Ведра для охлаждения нет.
Удобное расположение. Приветливый персонал, приходила ознакомиться с клубом, очень понравилось и заинтересована детским фитнесом, для детей самое то!
1
11
Show business's response
Olga Stasevich
Level 22 Local Expert
November 16
Меня, как и многих других, в этот клуб приведо закрытие клуба на Николоямской, и большинство тренеров оттуда также переночевало в новый клуб на Крузенштерна. Здесь больше территория и есть бассейн, но мне здесь не очень нравится то, что в зале для групповых занятий душно, а в женской раздевалке прохладно. Ещё не очень нравится то, что в вечернее время мамочки приводят детей, в том числе и мальчиков, и они в раздевалке сидят и глазеют. Ещё бросилось в глаза что почему то много армян) простите.
С парковками тут туго, да и доехать сюда в вечернее время это настоящий вызов.
В душевых, не смотря на то, что они новые, не работает постоянно сток, ломаются краны, и периодически плохо со светом. Наверное, это все издержки нового пространства.
Из приятного: тут не лимитированы полотенца, есть сауна, новое оборудование. Тренера, как всегда, супер.
Тренажерный зал не понравился , парковки нет, не гибкая система , перевели с таганского , не думала что такой плохой тренажерный зал , тренажеры тоже так себе, лучше идти на садовое в Земляной вал , бедный очень бедный спорт зал, идешь через весь зал что бы попасть в раздевалку !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Колхоз и отстой )
Поразительная безответственность проводить групповые занятия по 20 человек в зале без вентиляции!
Вроде бы тренеры должны соблюдать элементарные правила и нормативы!
Информации, когда наладится кондиционирование, нет.
Никто ничего не говорит!
Попросила на горячей линии связаться со мной для обратной связи- бесполезно!
Думаю, что жалобы клиентов в Роспотребнадзор не заставят долго ждать!
5
М
Мария Кумейко
Level 3 Local Expert
October 27
Место просто топ! Очень рада , что открылся WC недалеко от дома, весь чистенький, новенький, очень современный! Впечатлил приветливый персонал👌🏽 приводила ребенка на фитнес к Екатерине Салеевой, очень понравился тренер , теперь думаю и сама тоже буду ходить в зал, пока ребенок на тренировке
2
11
Show business's response
Е
Елена KU
Level 8 Local Expert
November 2
Посещаю в основном бассейн, в зале только кардиозону, поэтому оцениваю только то, где была.
Бассейн 4 дорожки, температура хорошая, рядом хаммам, который хорошо работает. Беру пока индивидуальные тренировки плюс хожу плавать сама. Пока достаточно свободно.
В раздевалке бывает иногда проблема с браслетом (замком), но всегда помогают.
В кардиозоне пользовалась эллипсоидом, все новое, не трясется.
Рекомендую, у кого входит в абонемент, сходить на медицинское тестирование (делала в другом клубе по записи) - очень информативно и можно выяснить индивидуальные моменты для тренировок.
Просто ужас. У них жуткие проблемы с вентиляцией, есть 2 режима: 1- не работает и все задыхаются и 2- работает на максимуме вентилятор на 19 градусов и всех просто сдувает. Подросткам очень сложно попасть на занятия, тк для них отдано время дневное, когда они еще в школе. Полное разочарование в клубе.
1) неудобное расположение зала
2) внутри расцветка вырви глаз
3) тренажеры видно бюджетные совсем и что меня добило это душевая …
Повсюду волосы и вода не сливается. Разве это уровень world class?
Смущает, что у клуба с такой стоимостью (после открытия свыше 100 тыс) нет собственной парковки… это как минимум очень неудобно. С учетом того, что локация не в центре, парковку можно было бы организовать.
клуб сильно отличается от привычного стандарта World Class. тренажеры дешевые и некачественные, пространство организовано плохо, нужно в бахилах идти через весь зал в раздевалку, зимой будет весело.
20
3
Show business's response
Лилия Михейкина
Level 11 Local Expert
November 12
Почитала тут отзывы, но… мне все в зале нравится)
1. Приятные сотрудники, помогают, отвечают на вопросы.
2. Чистые залы и раздевалка (причем достаточно просторная)
3. Пока ни разу не попадала на часы пик, поэтому… и с точки зрения нагрузки - все прекрасно.
4. Касательно вендинговых автоматов… я все таки сюда прихожу, не чтобы покушать, уж простите)
5. Расположение - рядом с домом.
6. Хороший бассейн, сауна и хамам. Может в сравнении с другими точками сети, данная отличается, но не забываете, что это ЖК
Наконец-то открылся!!!
Очень красивый и современный клуб!
Это вам не просто качалка, world class это сообщество единомышленников ❤️
2
15
Show business's response
Руслан
Level 14 Local Expert
November 8
Спустя 2,5 недели после октрытия до сих пор зал не укомплектован замками для штанг. Покупаешь абонемент в "премиальный" зал за сотку, и занимаешь очередь (!) за этими замками. Круто, да? Управляющий вообще в курсе, что это не безопасно, и кому-то может в голову штангой прилететь, если блины начнут сползать? Ну и соотв-но не всегда из-за этого удаётся заниматься в полную силу, т.е. фактически WC принудительно активировал абонемент, но услугу не предоставляет в полном объеме. Ложек для обуви тоже 2-3 на всю раздевалку, нельзя в каждую секцию положить? Что за крохоборство, экономите копейки, а позиционируете себя премиумом.
8
Александр
Level 4 Local Expert
November 5
Детям здесь делать нечего. Долго ждали, брали по предпродажам на семью. Начали ходить и.. через неделю все болеют. Поэтому по минусам:
1. В бассейне вода 21-22 градуса. Для семилетнего ребёнка было восхитительно первые 3-5 раз, теперь ни в какую не нужен никакой бассейн в доме в двух минутах (это был основной плюс). Переболели простудой все, включая взрослых. Ладно, мы может и иммунитетом слабы, но это сильно ниже требуемых по СанПиН 28 градусов для детей.
2. Детям нельзя в тренажёрный зал без профессионального инструктора. Здесь ок, с самого начала предупредили.
3. Внимательно смотрите расписание - по нашему возрасту от нуля до 1 групповой тренировки в день. По абонементу. Но есть штук пять платных.
В итоге с ребёнком в клубе делать нечего.
Абонемент втюхали, пообещав открыться в апреле
На дворе ноябрь почти…
Как продавать абонементы, так первые, а как ответить на вопрос об открытии, завтраками кормят !
Выводы делайте сами
Купил абонемент на год с расчетом , что буду ходить со второго квартала , как было заявлено. Не календаре 14 октября , открываться я так понял не планируют
24
6
Z
zellos89
Level 8 Local Expert
October 28
Массово пишут заказные отзывы на 5 с бесполезной хвальбой от менеджеров
Зашел узнать по поводу цен на клуб, одна менеджер сначала долго болтала с девушкой, и как только та вышла и я зашел, взяла телефон и резко убежала молча, хотя я стоял за стеклянной стеной 5-7 минут ждал ее
Когда освободился второй менеджер, тоже хотел убежать, пришлось уговаривать его уделить мне минуту. Как оказалось вариантов кроме "платите сразу 100 тыс" нет, ни помесячных, ни утренних абонементов, ни выходного дня, ничего вообще. Как видим по другиим отзывам, после того как оплатил, деньги тебе уже не вернут спокойно, развод.
Клуб и близко не выглядит на 100 тыс+ который просят минимально за абонемент, по отзывам даже тренажеров нормальных нет и грифов, непонятно откуда цена такая
Мне очень нравится клуб❤️ Сервис на высшем уровне. Эстетичные залы групповых программ.
3
15
Show business's response
Н
Николай
Level 8 Local Expert
November 1
Отвратительная навигация и организация пространства. Оббежал туда-сюда несколько этажей, пока нашел беговую дорожку.
Несколько раз чуть не разбил лоб об зеркальные перегородки, которыми разделены зоны тренажерного зала (зачем?!) в итоге сам зал выглядит маленькими клетушками - зато с зеркальными стенами по кругу))
Зону для стретчинга после тренировки так и не нашел, пришлось тянуться у боксерской груши.
Отдельный приз тому, кто придумал в раздевалке поставить скамейки под зеркала с фенами )) это специально, чтобы клиенты их отодвигали, уборщики потом двигали на место, клиенты снова отодвигали и так по кругу??
Сама зона силового тренинга выглядит очень тесно. Народу в день открытия было не очень много, но вечерами наверняка будет не протолкнуться.
Тренерский состав весь из Таганки, т.е. заниматься не с кем.
В бассейне полумрак (мы тут спортом как бы заниматься пришли, а не медитировать).
Сауны в раздевалке крохотные. Двоим будет нормально, вчетвером уже очень тесно. Прилечь на полку человеку среднего роста нельзя - слишком короткая (зачем тогда там подголовники?)
Выход тоже еле нашел (забыл, что в раздевалку нужно идти через собственно тренажерный зал) - ну, с отвратительной навигации я как бы начал
Снял еще одну звезду за то, что, видимо, мобилизовали персонал на то, чтобы строчить положительные отзывы )))
Менеджер направления Digital в World Class, например, совсем не палится, ага
Снял еще одну звезду. Ребят, когда ТРЕНЕРЫ этого клуба пишут здесь «купил карту на предзаказе» или «хожу в клуб второй день», ну это просто смешно. Тренер?? Купил карту???? Вы всех за дураков держите, да?
12
1
Show business's response
-
-
Level 14 Local Expert
November 14
Провал менеджмента. Первый визит - абсолютно не проработан, обо всем нужно спрашивать, что, где, и как. Персонал увлечен беседами между собой, а не желанием взаимодействовать с клиентами.
Про провал зонирования, оборудование и прочее … уже верно подметили.
Принудительная активация абонемента - вообще нелепо.
Сплошные вопросы к тем, кто проектировал, и к тем кто сейчас этим управляет. Даже не отвечают на негативные отзывы, профессионалы.
Халаты выдавайте для бассейна.
+ шампуни и гели для душа добавьте
5
М
Максим
Level 7 Local Expert
November 3
Цена и качество здесь не сошлись. Открыли «красный» зал, но он явно на него не тянет. Стоить должен максимум 50, а не 100+
Странная планировка, эргономика. Ходишь туда-сюда по черным лестницам. Нет массажа и спа. Нет доктора. Нет кафетерия, только автоматы.
Не хватает инвентаря (самого базового). Ресепшен никогда не в курсе никакой информации. Об отключении воды сообщают спустя три часа, когда уже в зал пришел.
Выезжают только на имени и отсутствии других залов в пешей доступности.