World Class
Awards
Good place 2025
Award for best places according to Yandex Maps users.
318 reviews
April 5
Ходим в клуб всей семьёй.
Здесь всегда чисто, приятные сотрудники и тренеры. Очень радует местный кот.
Сын ходит на групповые занятия к Константинову Владимиру (ОФП + основы единоборств). Сын, как и все современные дети, не любит шевелиться, но уже после двух занятий он стал меньше уставать, и у него исправилась осанка. Владимир умеет замотивировать, делает занятия интересными и насыщенными: сын выходит после тренировки в приподнятом настроении и с желанием поскорее попасть на следующую тренировку.
3
January 22
Очень заряжают позитивной энергией тренировки у Виктора Колдобенкова! У него всегда на тренировках царит уютная атмосфера. Понятно объясняет упражнения, всегда привносит на занятиях что-то новенькое - не соскучишься. Время незаметно пролетает, но с пользой для фигуры и настроения!) Занималась у него и ранее в другом клубе, в котором ,кстати, на занятиях Виктора были аншлаги))), потому решение остановиться именно на этом клубе приняла преимущественно из-за нескольких любимых тренеров.
Прошло несколько месяцев , с момента покупки абонемента и начинает многое омрачать первое впечатление о клубе. В первую очередь - это неподобающая система вентиляции в зале #1 для групповых занятий. Что кондиционер- где не встанешь - тебя сдувает , что окна открыть - одному холодно, другому жарко, но за несколько месяцев по итогу после нескольких тренировок- несколько раз схватывала простуду. Ну и не рассчитан этот зал на аншлаги. Несколько раз приходило 20 человек- какие-то выпады, махи и тд- делать невозможно.
Второе - для утренних карт (они с 10.00 до 17.00) предусмотрено время на подготовку (переодевание) к тренировке 5 минут (т.е. впускают в клуб строго в 9.55) Тренировки начинаются ровно в 10.00. В чем проблема сделать вход в 9.45? Это ударит по бюджету компании ? Или всё-таки эта незначительная мелочь добавит чуточку больше комфорта клиентам?
На данную просьбу мне был дан достаточно резкий отказ.
Теперь третье- про резкость в общении сотрудников компании с клиентами . Однажды , придя в клуб, я невольно стала свидетельницей общения управляющей клубом с клиенткой. Первая на повышенных тонах и совсем неуважительно общалась с клиенткой, хотя вторая была достаточно вежлива и голос не повышала. К сожалению, мне пришлось тоже самое испытать , общаясь с этой управляющей- т.к ввели новые правила и теперь клиенты обязаны при входе в клуб иметь при себе смартфоны с приложением клуба, это помимо прикладывания к турникету для входа персонального браслета. В договоре о данной новой функции к слову- ни слова. Так вот управляющая и мне резко ответила, чтобы я с этим фактом смирилась. Ок. Меня впустили без гаджета/приложения. Но далее, когда я пришла в клуб без доп.условий для входа, а именно- без смартфона (могут быть разные тому объяснения, которые клиент вправе никому не разъяснять, к тому же см.выше- в договоре ни слова об данных условиях) сотрудник пренебрежительно впустил меня, тоже повысив тон.
Я много фитнес клубов посещала за своё время. Но такого неприятного осадка ни разу не оставалось. Всегда было чувство нужности в клубе. Приветливость, внимание. Здесь же создается впечатление, что ты лишняя, тебе здесь не рады.
Можно еще добавить четвертое: если это клуб высшего сегмента (судя по стоимости), удивляет, что почти всегда пустые дозаторы с кремом и мылом на раковинах. Что не скажешь об урнах в туалетах- с горкой полные. Мебель некоторая уже расшатана и страшно присесть (например, в женской раздевалке слева) - минимум с начала декабря. Ну и куда-то подевалась уборщица. Перед тренировкой в раздевалке на полу было много воды - от растаявшего снега. После 2-х часов тренировки - ситуация не изменилась. Не мне объяснять, что ходить по такому полу опасно- быстрее садишься на скамейку, а она , как писала выше, тоже не безопасна- того и гляди развалится. Всё не голословно и не заказуха- проверьте сами. Если б было одноразово и быстро бы исправлялось- никто бы и не заметил, но за такой долгий срок -ничего не поменялось.
Ну и может всё-таки руководство клуба обратит внимание на некоторые просьбы клиентов для удобства посещения клуба, чтобы впечатление вконец не испортилось? Не вижу проблемы для исправления ситуации. Такое впечатление, что мы выпрашиваем (клянчим) для себя, что вроде бы само -собой должно быть по умолчанию и создавать нам комфорт пребывания в фитнес клубе. Из-за этого мои многие состоятельные друзья и знакомые не хотят покупать абонемент в этот клуб, считают , что такой «комфорт» и отношение не хотят получать. У подруги закончился абонемент - она сказала , что в этот клуб точно не вернется. Пишут люди в отзывах что , мол, это же Мытищи! Чего вы от них ждёте? И что? В свое время здесь излюбленное место для царей было, первый водопровод, Мытищинские дачи, граф Перлов и т.д. Богатая история. Я очень уважаю свой город. Давайте начнем с себя и не будем разводить балаган, чтобы потом не слышать в спины- «ну это же Мытищи!»
И, повторюсь- только тренеры здесь прекрасные- и только это пока заставляет меня приходить в этот клуб.
Спасибо за обратную связь.
Вот Вам, господа клиенты, реальность налицо)))
14
2
December 14, 2024
Клуб "World Class" предлагает комплексный подход к фитнесу, удовлетворяя разнообразные потребности и цели клиентов. Современное оборудование, включающее широкий спектр тренажеров для кардио- и силовых тренировок, отвечает самым высоким стандартам качества. Клуб отличается гостеприимной атмосферой и приветливым, квалифицированным персоналом.
В "World Class" представлены разнообразные групповые занятия, от йоги до высокоинтенсивных интервальных тренировок. Приоритетное внимание к чистоте и гигиене гарантирует безопасную и комфортную среду для занятий.
В целом, я бы рекомендовал этот фитнес-клуб.
1
4
February 26
Очень нравится этот клуб!!))современные тренажеры,раздевалки!)красиво,все новое)))сотрудники приветливые!!)❤️❤️❤️народу мало,тренажеров много!)
Особенно хочу отметить вашего замечательного сотрудника Ирину Керц❤️
Сын с ней тренируется уже год,результаты прекрасные!
Профессионал своего дела,адекватная и приятная девушка во всех отношениях,внимательная и доброжелательная !))рекомендую очень как персонального тренера ❤️❤️❤️
1
1
December 2, 2024
Купил семье абонементы, ходим с удовольствием.
Писать положительный отзыв даже не лень.
Чисто, пахнет вкусно, всегда есть полотенца, вентиляция и приточка просто пушка, дышать легко и свежо, душевые и туалеты всегда чистые, шкафчики с вентиляцией (никогда не воняет изнутри) бассейн большой плавал пару раз, в маленьком с детьми все время играем и чувствуется что хлорки намного меньше.
Приветливый персонал от ресепшена до тренеров, всегда помогут или попробуют помочь (не морозятся и не отговариваются лишь бы ответить) отдел продаж Александра вообще топ, сопровождает всегда, всегда на связи и поможет и ответит и чувствуется персональный менеджер конечно.
Детская комната и семейная раздевалка Крутая штука, начали пользоваться ей, когда детей неудобно отвозить после школы домой, а потом на тренировку, заезжаем вместе, оставляем их в комнате, сами тренируемся, потом совместный обед и по делам.
Всему руководству и менеджменту хочу сказать спасибо, что держите каждый день высокий уровень, это большая работа !!!
Спасибо
Короче как дом родной стал ваш клуб
4
2
March 24
С удовольствием посещаю ваш клуб и желаю всем процветания! Все девочки красавицы! Вежливы, проницательны!
Настоящие профи!!! А молодые люди в бассейне просто молодцы! Следят за всем: чтобы всем было комфортно! Отдельная благодарность за вкусные и полезные! перекусы! Всё начинается с гардероба, где совершенно обоятельная женщина!
Всем СПАСИБО! А как понравилось моей внучке!!! Ей больше всего понравилась ДОБРОЖЕЛАТЕЛЬНОСТЬ! БУДЕМ ХОДИТЬ К ВАМ ВСЕГДА и приведём своих друзей!
С уважением Наталья Васильевна
3
March 5
Начну с того, что здесь есть всё для эффективных тренировок и качественного отдыха. Занимаюсь под руководством персонального тренера Жариковой Маргариты. Это любовь🥰Профессионал своего дела. Она не просто составляет программу тренировок, а действительно следит за каждым движением, корректирует технику и мотивирует на результат. Благодаря её работе чувствую, как тело становится сильнее и подтянутее с каждой тренировкой.
Очень довольна и другими направлениями клуба. Бассейн – просто восторг! Вода чистая, дорожки удобные, всегда есть свободные места (хожу по будням в дневное время). Групповые занятия тоже на высоте – тренеры умеют создать правильную атмосферу и сделать тренировку эффективной, но при этом приятной.
Отдельное спасибо за спа-зону! Хамам и сауна – отличное дополнение к тренировкам, помогают расслабиться и восстановиться. Всегда чисто и уютно.
В клубе царит очень приятная атмосфера – все сотрудники вежливые, внимательные, всегда готовы помочь.
3
1
April 9
Хожу на бокс к Владимиру Константинову и очень довольна.
Я новичок в боксе и очень рада, что попала на тренировки к Владимиру Константинову.
Что меня особенно порадовало – это огромное внимание к технике. Владимир терпеливо поправляет ошибки, показывает правильное положение тела, объясняет, как бить эффективно и безопасно. Видно, что ему важно не просто натренировать силу, а научить грамотно владеть своим телом и понимать принципы бокса.
Благодаря Владимиру чувствую уверенность в своих движениях и прогресс с каждой тренировкой.
Владимир – настоящий профессионал своего дела! Рекомендую его всем, кто хочет начать заниматься боксом, независимо от уровня подготовки.
3
February 27
Это просто другой уровень фитнеса! Никаких очередей у тренажеров, всегда есть свободные места даже в прайм-тайм.
Впечатлил сервис: вежливые администраторы, профи-тренеры, идеальная чистота. Тренажерный зал просторный, оборудование современное. Бассейн на 25 метров - кайф!
Раздевалки удобные, есть хамам и сауна. В фитнес-баре можно перекусить правильной едой.
Да, ценник высокий, но оно того стоит - наконец-то можно спокойно заниматься, не толкаясь с другими посетителями. Рекомендую тем, кто ценит комфорт и качество!
1
September 16, 2024
Знакомы с клубом и наслаждаемся всеми благами с самого открытия! Просторное, красивое, современное, стильное пространство для спорта и отдыха! Клуб высокого уровня с профессиональным тренерским составом и внимательнейшим отношением к своим клиентам! Большой выбор групповых программ как для взрослых, так и для детей. Занимаюсь йогой и пилатесом. Очень довольна! Отдельная благодарность Даниилу за персональные продуктивные тренировки с сыном в бассейне, за желание услышать и найти подход в любой ситуации, за мастерство и уважение! WCAFE - это любовь с первого взгляда! Невозможно пройти мимо после тренировки. Хотелось бы пожелать фитнес-клубу дальнейшего развития и процветания! Не меняйте свой курс и сохраните ценовую политику.
15
3
March 31
Доброго дня! Хотелось бы поделиться своими впечатлениями о клубе. С нетерпением ждала открытия и уже второй год с огромным удовольствием хожу заниматься. Нравится просторный зал с тренажерами, приветливые и красивые тренера, всегда чисто в раздевалках и местах общего пользования, даже в гардеробе милые люди ☺️ менеджер Александра всегда на связи и любой вопрос решается очень быстро, заранее напомнит о продлении абонемента☺️ некоторое время назад забыла свой рюкзак в клубе, ребята с ресепшен бережно его убрали и нашли меня. Ну а талисман клуба-котик Вордик, особая нежная составляющая клуба, очень мило. Поэтому, спасибо! Буду продолжать пользоваться вашими услугами и готовится к летнему сезону ☺️
3
February 26
Занимаюсь с Ириной Керц, она супер профи, увлечена своим делом, всегда доброжелательна, дружелюбна ко всем членам клуба, а не только к своим клиентам. Я очень удивилась отзыву ниже, только поэтому решила написать свой отзыв о тренере. Ирина -топ!
Клуб хороший, красивый, но народу стало очень много, иногда очередь на тренажеры и в бассейне толпа. Запах мокрой тряпки в бассейне, перестала ходить в бассейн поэтому.
1
December 2, 2024
Отличный фитнес центр, персонал вежливый, приветливый, великолепные залы для групповых тренировок, тренажерный зал большой, просторный, оборудование хорошее, всегда чистый свежий воздух, бассейн чистый, вода теплая. В раздевалке всегда чисто и сухо. Отличное место для занятий спортом и отдыха.
2
1
January 5
Отличное место для тех, кто ценит качественный фитнес. Тренировки проходят в комфортной обстановке. Персонал клуба дружелюбный и внимательный. Много современных тренажеров. Занимаюсь здесь регулярно, замечательное место для поддержания формы и хорошего настроения.
1
February 13
Записала сюда ребенка на танцы, тренер Чигерина Анастасия превосходно ладит с детьми и просто профессионал. Комплекс отличный, всегда чисто, светло и очень большой! Шкафчики большие, удобные. Сама посещаю бассейн, нравится, что большой и нет проблем с местом.
2
February 27
Просто космос! Никаких толп, всегда свободные тренажёры. Тренеры - красавчики, всегда помогут. Чистота идеальная, оборудование супер. Бассейн отличный!
Раздевалка, хамам, бар - всё на уровне. Кайф от тренировок - можно спокойно заниматься, без суеты. Однозначно советую!
1
March 7
Персонал отличный.
Отношение тоже. Бассейн и парные в идеальном состоянии.
Корректирую отзыв после года посещений. Что могу добавить, в первую очередь возвращаю звезду за невероятный подход, работающих тут людей:
1. Менеджер Александра это не просто продажа контракта, это ещё и помощь со всеми вопросами, от подбора до настройки, от внимания до реализации идей, и конечно же после такого подхода я продлил контракт и начал персональные тренировки.
2. Про тренировки, мой тренер Виктория, выбрал её и ни разу не пожалел, подобрала под меня программу, подстроила график, работает на результат, и результату я очень рад. Сопровождает от питания до фото результатов по кардио в дни когда нет силовых, так что эта работа "не для галочки"
В общем рекомендую)
3
August 26, 2024
Современный, просторный и чистый клуб. Большие шкафчики, чистые душевые. Приятный, дружелюбный персонал. В зале есть все для комфортных тренировок.
Отдельно хочу поблагодарить тренера по плаванию Карину Бордюгову. Карина потрясающий тренер! Занятия очень интересные, разные задания, виден прогресс по мере посещения. Карина очень внимательна, учитывает текущее состояние и пожелания, я всегда чувствую себя очень комфортно и безопасно на тренировках.
Также выражаю благодарность тренеру тренажерного зала Маргарите Жариковой. Занятия проходят в одно удовольствие, индивидуальный подход и грамотная программа! Все упражнения подбирает исходя из ситуации.
14
1
December 5, 2024
Очень нравится этот клуб: и огромная площадь клуба, отличные тренажеры и самое главное-очень качественные тренировки и всегда только положительные эмоции.
Девочки с ресепшен и менеджеры- тоже всегда очень вовлеченные и улыбчивые.
3
February 2
Отличное место, комфортный зал, очень мил все необходимые тренажеры, также боксерский ринг и груши.
Очень вежливый персонал.
Так же можно после занятий перекусить вкусно в кафе на этой же территории.
Рекомендую 👍
3
December 10, 2024
Классная качалка! Персонал очень вежливый, опытный, поможет и подстрахует в любой ситуации! Очень много разновидностей тренировок. Оборудование качественное. Помещение чистое и опрятное. Рекомендую!
1
October 22, 2024
Зал великолепный, все замечательно, приятные ароматы, свободные тренажеры, людей не много, заниматься комфортно! Из минуса только одно: туалетная бумага. Ребят, вы так заморачиваетесь и покупаете дорогие средства для рук, для аромазирования помещений, а туалетная бумага самая дешевая, ну камон, минус 100 вайбиков:(
И в идеале полотенца бы бумажные в раздевалках добавить, сушить сушильным аппаратом для рук слишком долго, они еле подают воздух. Спасибо😊
8
1
December 11, 2024
Любимый клуб, в котором можно провести весь день всей семье - сама хожу в зал, на плавание, часто обедаю в кафе (кухня одна из лучших в городе). Спасибо за детское меню и игровую комнату. Вожу ребенка на плавание на персональные тренировки к Даниилу, за месяц результат wow.
Эстетика, стиль, комфорт, внимание к деталям.
3
November 11, 2024
Отличное место для отдыха и релаксации! Есть большой зал с различным спортивным инвентарём, плавательный бассейн на 4 дорожки, сауны, несколько. Сотрудники доброжелательные, с улыбкой, везде чисто. В бассейне есть пластиковые кресла: надоело плавать - лежи и смотри в окно! Релакс полный! Одно удовольствие. Большая парковка для машин, есть бар. И можно с детьми.
2
1
February 1
Занимаюсь в клубе с января. Нравится все! Выбрала для себя йогу с Кузнецовой Любой и латину с Чигериной Анастасией. Уходишь с занятий на крыльях счастья. Сауна и хамам шикарные. После тренировок такое наслаждение прогреться и расслабиться. Отдельная благодарность менеджеру Александре. Такая добрая и отзывчивая девушка, всегда готова помочь и ответить на любые вопросы. Рада, что купила абонемент, буду рекомендовать центр всем своим знакомым.
2
February 14
Норм, но 80к это очень много для этого клуба. Персонал точно не vip, от гардероба, до менеджеров. Лежаки в банной зоне прямо у окна, видно с улицы, какой то нудист придумал как будто бы. Спустя месяц уже шатаются некоторые тренажеры. Из топа, понравился бассейн, достойный фильтр, вода чистая всегда и индивидуальные душевые. Хамам очень неплохой, когда работает. Работает он не всегда. В общем обычный фитнес клуб, не вижу смысла переплачивать. Максимум 40-50к за год, но не 80.
5
1
December 3, 2024
Спортивный клуб очень понравился. Всегда хожу в него запах очень приятный, тренажеры хорошие и удобные. Бассейн чистый и не зеленый. Людей не очень много зато заниматься удобнее. Советую всем если хотите позаниматься на тренажёрах.
3
1
March 7
Я посещаю данный клуб уже более 5 лет. Пыталась найти для себя что-то лучшее, но не нашла. Всё равно возвращалась сюда. Здесь есть почти всё, что нужно для меня. Почему почти? Да потому, что не бывает так, чтобы где-то и в чём-то совпало на все 100 %! Что-то всегда будет не устраивать или чего-то не доставать… Просто здесь самое оптимальное сочетание желания и воплощения этого желания в жизнь. И адекватное сочетание цены и качества.
Самое главное для меня - это наличие бассейна и достаточное количество групповых занятий в нём. К тому же, есть хамам, где можно погреться после занятий в бассейне!
2
7
October 25, 2024
Лучший клуб в Мытищах. Свежий, красивый, удобный. Потрясающий бассейн, эстетическое удовольствие от всего, не хочется уходить. Ходим с ребенком на плаванье к тренеру Карине, это любовь) до этого никому не удавалось найти к нему подход. С Кариной занимается всю тренировку, не капризничает, старается. За достаточно короткий срок очень классные результаты, поплыл)
3
1
March 23
Если честно не дотягивает до уровня World Class. Всего лишь один, Смит. Ребята, это как?
Покрытие пола не понравилось, скользит (когда делаешь, например, ягодичный мостик в Смите, или болгарские выпады, уходит из под спины скамья или степ из под ног. Фен в раздевалке, точно не помню, но вроде он был там один, в душевых ужасный запах. Остальное попробовать не удалось, был всего лишь раз по гостевому посещению. Кстати, обратил внимание на персональную тренировку одного парня, так он делал упражнение "выпады вперед" на столько отвратительно с абсолютным отсутствием техники, а тренер ходил рядом и что то смотрел у себя в телефоне. Вопрос:"для чего тогда такой тренер нужен"! Кстати, мне сказали, что на этого тренера раньше уже поступали жалобы . Советую обратить внимание на это. К сожалению я не знаю имени тренера.
Цена-качество зала не соответствует.
3 звёзды поставил т.к. уважаю эту сеть фитнес клубов, а еще очень там уютно и хорошо, мыло в туалете вообще огонь. Ребята, обратите внимание на те недочёты что я написал и будет 10/10. Хотя возможно, есть еще недочеты, но я их за одну тренировку не увидел. Надо бы ещё в бассейн сходить и в сауну с хаммамом...
3
4
February 2
Привет всем! Давно хотел всерьез заняться собой, а здесь такое: красивое современное помещение очень светлое, прозрачные цены на услуги которые можно самому выбирать в своих интересах и возможностях, да ещё и бассейн это фантастика просто, рекомендую, если невышло с понедельника, пробую с вторника, выбираешь сам, это в кайф!
3
2
March 19
Хорошее место, хорошие тренажеры! Немного людей тоже плюс.
Главное достоин слово зала это его персонал! Менеджер Александра заботится, как о родной))) тревожится, что долго не прихожу. Всегда с улыбкой все.
Тренер по плаванию Анастасия покорила мою дочь)) с удовольствием занимается.
В прошлый зал перестала ходит как раз из-за людей! Тут с этим все в порядке!
May 5
Посещала много клубов, есть с чем сравнить. Это тот случай, когда цена не оправдывает ожидания. Клуб среднего уровня. Плохая вентиляция в залах, душно. 50% групповых занятий платные, разовое посещение 3000 р. По технической ошибке Клуба (недостоверном отображении срока действия в личном кабинете) у меня сгорело гостевое посещение, на встречу по предоставлению гостевого посещения администрация не пошла, хотя за такую стоимость карты могли бы быть более клиентоориентированны. За такую стоимость в следующий раз лучше куплю абоненты в двух других клубах - рядом с домом и с работой.
2
May 25, 2024
Классный фитнес-клуб, но ценник в 70к на мой вкус высоковат.
Тренажёрный зал определённо на 5 звёзд - свежее оборудование, все необходимые тренажёры в наличии. На данный момент даже в вечернее время немного народа.
Вот зона боевых искусств отстаёт - почти всё оборудование от российской Targex (мешки все одной формы, лапы и т.д), слишком жёсткое и на 3 звезды. Ринг клёвый, но не хватает зеркала для контроля техники ударов и рассчитан на ударные техники (нет зоны с матами для грэпплинга).
СПА зона весьма разнообразна - бассейн, джакузи, сауна, хаммам. При этом температура в сауне 105 градусов, выше комфортной. В хаммаме периодически минут на 5 отключается пар, но вероятно это фича режима работы. 4 звезды за СПА.
Организационно все на 4 звезды. Есть кулеры с водой, но без стаканчиков (забота об экологии), при этом полотенца берёшь в пакетиках (забота об экологии OFF). Был очень классный гель для душа на первой неделе открытия, сейчас вместо него другой, с не самым приятным запахом. Способа записи на групповые и персоналки через сайт или приложение пока нет (обещают сделать ещё со 2 недели открытия).
24
1
August 17, 2024
Обожаю посещать этот фитнесс-клуб! Групповые тренировки - это просто заряд энергии и позитива! 🤩 Тренажерный зал прекрасно оборудован и просторный, с огромным выбором направлений, каждый найдет что-то по душе. Атмосфера в зале заряжает позитивом, и я всегда с удовольствием прихожу на тренировку. Отдельное спасибо тренерам, профессионалам своего дела. Пять звезд! 💓💓
19
March 17
Решили попробовать детский фитнес в клубе «World Class”. Сыновья (6 лет) занимаются с ноября прошлого года в мини-группе «ОФП + Основы единоборств», очень нравится им, с нетерпением ждут следующей тренировки, тренер Владимир Константинов профессионал высокого уровня 💪благодарю Вас за внимание и индивидуальный подход к каждому ребёнку!
January 25
Сняла 2 звезды .Приехали на соревнования, по ХГ ,к организаторам турнира нет претензий,раздевалки только что читые и приятные ,современное здание ,но в зале холод был такой,что даже зрители сидевшие на трибунах были в куртках ,не говоря уже об участниках соревнований , которые на минуточку, были раздетые!Купальники да полупальцы ....
Страховочные троссы державшие сию конструкцию в виде баскетбольного шита с кольцом который просто оборвался, и полетел прямо в толпу детей в разминочной зоне..Хорошо ,что никого не прибил ... Это все ,что касается самого зала ... Осадок неприятный остался после посещения если честно .
2
October 26, 2024
Посещаю фитнес-клуб World Class и остался в полном восторге! Атмосфера здесь невероятная: современное оборудование, разнообразные групповые занятия и всегда чисто. Персонал очень профессионален и дружелюбен, готов помочь с тренировками и дать рекомендации. Этот клуб — отличный выбор для тех, кто ценит качество и комфорт в занятиях спортом. Рекомендую всем!
3
March 11
Клуб новый, отличный пустой бассейн даже вечерами, немного посетителей в зале.
Но…персонал…в мой день рождения позвонить мне на вотсап в 21:50, чтобы узнать о продлении абонемента и не поздравить?
Иногда случайно оставлять видео упущенные звонки? Общаться несколько в хамской манере и не отвечать на вежливые вопросы?
Ранее занималась в World Class на Белорусской и такого негатива от персонала не получала.
На данный момент меня игнорируют по вопросу заморозки абонемента - задачу не решили я не могу оплатить доп месяц продления и меня игнорят на тему как это сделать. Прошу в ответе предоставить официальный адрес или контакт для решения данного вопроса, не инфо
5
February 19
Недавно взяла абонемент в данный спортивный клуб , занимаюсь у тренера Гульнары , нравится чуткий подход к тренировкам , учитывает мои запросы и физические особенности , за что ей огромная благодарность 🙏🏼 кухня в кафе вкусная , люблю плавать в бассейне , чисто , эстетично .. но хотелось бы больше групповых и поменьше градусов в сауне 😄
May 4
Здравствуйте, дважды хотела приобрести абонементы в этот фитнес центр, почитав отзывы об этом месте. Хотела прийти за тремя абонементами себе, дочери и подруге. Первый раз , когда набирала, общалась с менеджером по продажам Ангелиной, которая рассказала о том , что есть система скидок по программе семейной покупки и о программе рассрочки на месяц, но на тот момент, у меня был действующий абонемент в СССР, поэтому решила вернуться к этому вопросу после завершения действующего абонемента. 4 мая мы собрались приобрести запланированные абонементы, с нами опять связалась Ангелина, с которой уже была консультация. На вопрос о действующих акциях, она озвучила , что есть программа trade-in, при действующем абонементе, соответственно к 4 мая мой абонемент не действовал и под условия акции мы не попадали. На просьбу сделать скидку по программе, она ответила, что это невозможно. Далее на вопрос, почему ею не было озвучено это в предыдущей консультации, она ответила, что я не спрашивала, ну а на просьбу уточнить это у руководства, сказала, что делать этого не планирует. После этого , я решила узнать, когда возможно мне лично пообщаться с руководством на предмет дисконта, Ангелина уже высокомерном тоном предложила «попробовать» после 12.05.2025, сообщив, что не факт, что меня примут! Остался очень неприятный осадок от данного менеджера, очень жаль, что в клубе такого уровня работают настолько непрофессиональные сотрудники! Прошу руководство клуба со мной связаться для решения сложившейся ситуации.
1
March 18, 2024
Я очень рада, что в Мытищах наконец-то появился фитнес такого уровня.
Все новое, чистое, большой тренажерный раз, удобное расписание с групповыми тренировками и бассейн.
Но как всегда в бочке меда есть...ну вы поняли)
Надеюсь, мои пожелания будут услышаны, итак начнем:
1. Было бы неплохо поставить отдельную урну для пластиковых пакетов от полотенец. Так как пакеты объёмные, в маленькую мусорку они не помещаются, приходится бросать в корзину вместе с полотенцами, что на мой взгляд неправильно.
2. К сожалению, я была неприятно удивлена, что люди, купившие себе карту в премиальный фитнес сливают гель для душа в банки, чтобы пользоваться дома, наверно. В связи с чем геля в душевых больше нет. Опустим моральную сторону этого момента, хотя я бы высказалась)) поэтому было бы неплохо выдавать по запросу какие то пробники шампуней/гелей для душа на ресепшн, так как иногда можно забыть косметичку с принадлежностями дома. Ну или продавать)
3. В семейной раздевалке не хватает мыла, поставьте пожалуйста.
4. А теперь самый главный момент. Вчера в воскресенье в 17 часов я пришла на тренировку по плаванию. Занимаюсь я сама, без тренера, в среднем за 45 минут проплываю 2 километра. Плаваю быстро и в оборудовании. И каково же было мое удивление, что при наличии детского бассейна и джакузи все дети возрастом от 2 до 10 лет (примерно на мой взгляд) плавали на всех 4х дорожках спортивного бассейна для взрослого плавания! Если родители этих детей не могут полноценно осознать риски, то прошу на уровне персонала принять меры для избежания возможных травмоопасных ситуаций! Работники бассейна должны уведомлять родителей, что это бассейн СПОРТИВНОГО клуба, а не бассейн в спа отеле! Желающие погреться и посидеть в воде могут выбрать джакузи, и ни в коем случае не мешать другим людям проводить тренировки. Вряд ли детей пустят к тренажеру, когда кто-то поднимает штангу 100 кг, так почему бассейн считается менее травмоопасным? Я не хочу никого ударить, тем более ребенка. Но вчера, например, при плавании стилем баттерфляй передо мной внезапно возник ребенок, который один без родителей плавал не вдоль дорожки, а поперек! Я так понимаю, что за детьми никто не следит, ни родители, ни тренера, какие последствия могут быть, рассказывать не нужно. Просьба прописать правила посещения бассейна и повесить их в раздевалках и просьба работников просить детей посещать детский бассейн или как минимум не мешать занимающимся. Это очень важный момент!
5. Что касается чистоты самого бассейна, то вода была кристально чистая, сейчас немного помутнела, надеюсь вы решите эту проблему. Хочу заметить, что при взгляде сверху вода все также кажется чистой, но при погружении в воду уже не видишь противоположный бортик. Если вовремя не чистить, вода превратится в "молоко". Обратите внимание пожалуйста тоже на это.
6. Почему то не всегда работает сауна в женской раздевалке и хаммам. Прошу тоже на это обратить внимание.
В остальном все прекрасно, хороший персонал, пушистый кот, вкусный том-ям.
Была бы рада получить обратную связь.
47
4
October 28, 2024
Зал отличный! Просторный, чистый, оснащен современными тренажерами. Тренеры профессионалы, всегда помогают и поддерживают. Атмосфера в зале мотивирует на работу над собой, чувствуется поддержка со стороны как персонала, так и других клиентов. Программы разнообразные, для любого уровня подготовки. Время занятий пролетает незаметно, хочется возвращаться снова.
3
February 23
Посещаю этот клуб, скоро заканчивается абонемент. Приобретать новый пока думаю …. Расскажу почему:
Минусы:
1. Ходила на пилатес тренер дает упражнение и лежит смотрит в телефон , даже не следит за техникой выполнения. Нет взаимодействия с клиентами.
2. Тренер Керц Ирина совсем не клиентоориентирована , когда у нее круговая тренировка занимает 3 тренажера и никого не пускает , при этом стоит около них с клиентом и ведет беседы . ( подошли спросил давайте по очереди заниматься , на что она сказала нет ). Ребята если у вас индивидуальные занятия, ставьте дополнительные тренажеры .
Первый раз такое вижу в клубах , всегда все занимаются по очереди в перерывах это нормально , но видимо тренер решила что правила клуба ее не касаются .
3. 20.02.2025 ( примерно 18:30) наблюдала как тренер мужчина вел тренировку с мальчиком подростком ( обратила внимание потому что хотела сына отдать тоже к тренеру на тренировки, но теперь подумаю). Была удивлена они делали гиперэкстензию мальчик поднимаясь вверх так выгибался в пояснице (мне прям стало жутко от того что ребенок нанесет себе вред, это неправильное выполнение), а тренер сидит смотрит в стороны , в телефон и зевает , как будто отбывает повинность , также и с другими упражнениям мальчик делал неправильно , а тренер стоит и не исправляет). Руководство клуба посмотрите записи и примите меры , это ребенок, а с таким тренером мальчик может сорвать свое здоровье.
Плюсы :
1. Йога классный тренер отлично ведет занятия подходит , поправит если выполняешь неправильно.
2. Бассейн чистый, места хватает всем плавать
3. Раздевалки большие
4. Тренажерный зал хороший людей немного ( если не одно НО , писала выше)
В целом нравится клуб хороший , только руководству надо провести работу с персоналом на клиентоориентированность итд
2
1
September 21, 2024
Лучший клуб! Достойный. Сервис на высшем уровне. Все рады видеть, все улыбаются, всегда рады помочь. Бассейн 🔥 тренажерный зал, поражает своими масштабами, студия пилатес вообще без слов, такой в Мытищах ещё не было. Грандиозное здание и все в нем стильно и уютно. Отдельное внимания заслуживают девочки в отделе продаж, решат любой вопрос. Подберут самый интересный вариант карты. Вобщем клуб 🔥
January 30
Занимаюсь год. Мнение изменилось на негативное. Клуб деградирует во всем. На ресепшен абсолютно не обученные люди. Постоянно ошибаются и создают проблемы посетителям. Спа зона хуже некуда. Хамам постоянно сломан как и гидромассаж. Видимо экономят на хороших сантехниках, вода в душевой ели ели течет, гель постоянно отсутствует, полотенца плохо постираны и пахнут гнилью. Из хорошего только тренерский состав , все ребята молодцы и конечно массажист Венера ( только из за них и хожу) Администрация вообще не клиентоориентирована. Такое чувство работают для себя , а клиенты клуба им всем довольны, откровенно презрительное отношение. Год заканчивается, думаю продлевать ли? Ищу замену.
6
6
September 18, 2024
World class предлагает комплекс фитнеса,удовлетворяя разнообразные потребности и цели.Современное оборудование в том числе широкий ассортимент кардио и силовых тренировок,является первоклассным.Клуб может похвастаться гостеприимной атмосферой со знающим и дружелюбным персоналом! Разнообразные занятия по фитнесу, от йоги до высокоинтенсивных интервальных тренировок.
Приверженность клуба чистоте и гигиене обеспечивает безопасную и комфортную обстановку. Рекомендую
3
1
February 1
Плюсы были только на момент покупки абонемента, потом все они стали минусом. Занятий входящих в абонемент стали единичными, не каждый день и в определённое время, которое не удобно нам, следовательно ходить не получается на них. При покупке не говорилось, что будет так. В клубе постоянно что-то не работает, то сауна, то хамам, то джакузи, то фены, то бахил нет, то лифт, все повторяется по циклам. Ублрные мужские чистят редко, унитаз и полы в последнее время очень грязно, дома интересно также у таких людей, что за собой не убирают. Народу больше, а график уборки видимо прежний. Нету аэрозолей и других ароматизаторов, чтобы перебить запах только что сходившего... Напоминает бесплатные wc на вокзале или в тц рядом с кфс или бк... Большая редкость, когда приходишь и все радует. Парковка после 18 проблема, теперь вечером пешком иду, либо ждать когда кто-то уедет. Сделали вход по qr коду +браслет, якобы ходят не по своим браслетам, что решается скриншотом, фото или записью с экрана, в общем бредовая защита, лишь неудобства для клиента, а как переходили на эту систему... Сколько ругани и истинного отношения у администраторов возникало... Но верю в то, что их выше стоящие с ними также общаются, поэтому и с клиентами не ищут коммуникации, уровень... Учитесь у своих тренеров, по крайней мере некоторых, думаю из-за них и ходят постоянники. В бассейне до 21 часов, как в аквапарке, дети прыгают со старт.тумб, ползают по разделителям, очень редко кто плавает. На дорожках при этом 3-4 плавающих, бабушки и дедушки в том числе. Ничего против возраста не имею, но было бы неплохо оставлять дорожку для скоростных плавцов, так как когда 2 плывут, и 2 медленно наслаждаются плаванием обгон последних ведёт к сталкновению на встречке. Забавно, что летом приходил с дочерью подростком, которая оттачивала вход в воду со стартовой тумбы, подошёл тренер и сделал замечание, мол тумба для соревнований либо для разового входа в бассейн. К слову на дорожке были мы вдвоём и она не мешала никому, был бы кто-то ещё с нами на дорожке другой ращговор. Сейчас 3 свободных тренера, свободно занимаются своими делами, на дорожке 3-4 плавающих, и толпы прыгающих детей с тумб и все ок... Абсурд. Продлевать абонемент? Жена не ходит уже 4 месяца из-за этих минусов, звонят, переживают, предлагают заморозку, уровень... Ток менять ничего не собираются в лучшую сторону. В тренажёрке после 18 часов делим снаряд на 2-3 человека, не критично, такая же история в тренажёрном зале который дешевле в 2-3 раза, но когда нет разницы зачем......? Зато беговых дорожек у окна пруд пруди. В общем как летом 2024 уже не будет, месяц посещения был прекрасным, спасибо за него вордкласс, процветания, успехов, но без нас...
4
7
December 15, 2024
Отличный фитнес центр, персонал вежливый, приветливый, великолепные залы для групповых тренировок, тренажерный зал большой, просторный, оборудование хорошее
1
September 14, 2024
Отличный новый фитнес клуб с идеальным бассейном. Дочка ходит на детские тренировки в бассейне к тренеру Елизавете Ледневой, уже научилась прекрасно нырять и плавать под водой. Осваивает разные тезники плавания, стала более выносливой. Ходит с огромным удовольствием.
Большой плюс, что в бассейне не много людей в любое время дня.
5