Отличный спортзал. Хожу не один год, всё устраивает.
Show business's response
M
Miracle
Level 12 Local Expert
September 11, 2022
Я в восторге от клуба, взяла карты для всей семьи ! Очень внимательный персонал (от сотрудников по уборке до тренеров и администраторов), на любую просьбу чутко откликаются (и даже без просьбы проявляют заботу). Народу не много в клубе, нет толкучки. Разнообразие программ для детей, детская комната. Красивый панорамный вид в кардио зоне. Я крайне довольна!
Вот уже месяц я в этом клубе. Нравится. Жена в восторге от сауны, хаммама, бассейна. Все новое. Есть ощущение, что с уборкой в раздевалках и душевых не совсем идеально, но пока не настолько чтобы снижать оценку
Хороший зал за нормальную цену. Находится в 10 минут от метро быстрым шагом. Очень большой бассейн. В будни дни в первой половине дня почти нет народу. Хорошие групповые тренировки. Новые тренажёры. Очень большой выбор для разных групп мышц. Клуб очень нравится
Отличный бассеин, чистые раздевалки и душ, хорошее оборудование, вежливые менеджеры на ресепшн и в кафе. На сколько хорошие тренеры и сами тренировки пока не скажу, только начал.
Не понравилось то что в бассейн можно без шапочки, чем пользуются практически все женщины.
Огорчает платный паркинг - стоимость годового абонемента для клуба, находящегося около МКАД, на уровне престижных клубов в центре Москвы.
В остальном клуб супер! Профессиональная команда, чисто, уютно, ухоженно! Есть бассейн, сауны, хамам, что является преимуществом!
Занимаюсь фитнесом более 10 лет, и вот впервые решил обратить внимание на клубы стремящиеся в премиум класс. Именно стремящиеся, потому что учитывая что я видел при осмотре как Вашего клуба так и других элитных, и что теперь знаю, даже известная сеть World Class не может гарантировать достойный своего прайса уровень. К моему большому удивлению.
Мне как человеку имеющему богатый тренировочный опыт, разбирающегося в биомеханике и знающего что необходимо для эффективного и продуктивного тренинга, в первую очередь очень важны следующие аспекты:
1) Наличие качественного, современного и разнообразного оборудования, как стационарного так и переносного. А так же различные навесные крепления и рукоятки для блочных тренажеров, турников и шведских стенок.
С этим здесь все более менее хорошо, но большой минус ставлю за отсутствие некоторых тренажеров необходимых людям с определенными физическими ограничениями. Я уже видел в других отзывах что люди обращали внимание на отсутствие некоторых тренажеров, и комментарии клуба в ответ о том что их можно заменить другими или найти альтернативу. В определенных случаях - да, но не всегда и совершенно невозможно с теми о которых говорю я. Например мне как человеку с врожденным дефектом поясничного отдела нужен тренажер для тяги Т-грифа с упором груди. Замены ему не существует! Он даже в дешевых клубах есть. Из альтернативных вариантов подходит только скамья с регулируемой спинкой на которую можно лечь и производить тягу гантелями, и только ими. Если взять гриф, он будет просто биться о каркас скамьи. Здесь прямо скажу это пустая трата времени. Рычажная же тяга это уже совершенно другой тип нагрузки, а простая тяга штаги с упором одного конца в пол и вовсе невозможна для людей с травмами или дефектами позвоночника. Имейте ввиду на будущее. Для определенных случаев специально разрабатывались такие тренажеры.
2) Общая площадь тренажерного зала, планировка помещения и расстановка в нем оборудования.
Здесь уже просто удовлетворительно, насколько вообще это возможно с таким количеством оборудования на такой площади. Зонирование выполнено не плохо, правда оно обусловлено наличием массивных бетонных колонн, которые съедают приличную часть полезной площади. Но я так понимаю, это конструктивная особенность самого здания (хотя от этого не легче). В целом передвижения по залу дискомфорта не вызывает, достаточно просторно. Но я смотрел клуб в субботу днем когда в зале было примерно человек 8. В будние дни по вечерам там совершенно точно будет тесно. Еще добавим какую-нибудь групповую фулбоди или кроссфит тренировку в зоне турников, и все, о комфорте и речи уже не будет. И я прямо очень сильно остался недоволен зоной свободных весов. У Вас там маленький закуток шириной примерно 6-7 метров, в котором вдоль стен размещены гантели и стоят скамьи. И при этом туда додумались поставить тренажер Смита, из за чего в ряд скамей больше двух не умещается. Они там друг за другом стоят, и если их занять (выполнять разводку гантелей например) там даже встать уже будет негде. Уберите Смит оттуда! Я прямо в недоумении как можно было так испортить пространство!
3) Освещение и вентиляция.
Про уличный свет можно сразу забыть, всего 8 небольших окон в массивных стенах там вообще не заметны. Причем 6 из них в меньшей части зала которая находится за тремя очень толстыми колоннами. Но зато внутреннее освещение достаточно хорошее, никаких темных мест, а цвет стен дополняет эффект светлого пространства. Так же я отметил действительно эффективную вентиляционную систему. Воздух чистый и свежий что благоприятно сказывается на самочувствии и создает ощущение большого и открытого пространства.
4) Раздевалка, душевые и сауна.
Сразу скажу что бассейн для меня просто приятный бонус к остальному и не более, потому что я сконцентрирован на тренировочном процессе. Тем не менее он оставил хорошее впечатление. Красивая отделка и хорошее освещение, было бы приятно иногда поплавать.
В раздевалку к сожалению заглянуть не дают (политика компании), но судя по 3d презентации она вполне вместительная и аккуратная.
Однозначно минус ставлю за финскую сауну в раздевалке. Во первых она реально маленькая для такого клуба, и в ней как мне сказала менеджер продаж средняя температура около 85 градусов. Как я понял там еще есть возможность ручной регулировки но в пределах +/- 5 градусов. Не знаю какими ГОСТами руководствуется клуб, но 85 градусов это для любого мужчины чисто страдания. Мне лично, и всем моим друзьям и знакомым чтобы нормально пропотеть в такой температуре нужно просидеть минут 40. Здесь обязательно нужна функция регулировки с большим диапазоном, не меньше чем до 100 градусов, чтобы у всех была возможность посетить сауну с комфортом. А пока этого нет, еще и пишут что он там ломается.
По душевым пока могу руководствоваться только отзывами, и честно говоря очень удивлен узнав о скачках температуры воды от ледяной до кипятка. А уж информация о том что у Вас там клиенты ожоги получают, ну это знаете ли уже попадает под административную и уголовную ответственность. И инкриминироваться клубу будет умышленное нанесение вреда здоровью, потому что насколько я понял проблема эта появилась давно, и администрация все это время была в курсе. Очень опрометчиво надеяться то что люди потерпят, на высшее руководство или на статус сети, который в юридическом поле не имеет никакой значимости и не будет приниматься во внимание. Среди Ваших клиентов могут оказаться люди с богатой юридической практикой (в том числе судебной).
При таких несчастных случаях действуйте максимально оперативно и не допускайте больше подобного! Я надеюсь больше никто не пострадает.
5) Персонал.
К сожалению оценить не могу, потому что с потенциальными клиентами-гостями всегда обходятся «особенно». Мне улыбались и здоровались со мной по-моему все кто только мог. Приятно конечно, но выглядит это все как фальшь. Все мы знаем как реклама работает, не будем вдаваться в подробности. Однако все таки уже могу сделать замечание по работе сотрудника который у Вас стоит в костюме возле турникетов и мерит всем температуру. Во первых человек вообще не знает норм приличия, разговаривает с новыми гостями достаточно отрешенно (видимо занятой неимоверно). А как он обошелся с одной женщиной у меня на глазах, это вообще недопустимо. Я не знаю является ли она уже клиентом клуба или только пришла. Но у нее возникли какие-то трудности с проходом через турникет, она там замялась, начала что-то крутить в руках. А этот Ваш «дворецкий» подлетел к ней в момент, резко сунул свои руки ей то ли в сумку, то ли за браслет схватился, и еще был крайне недоволен её поведением. Если бы эта женщина была моей мамой например, я бы этому «дворецкому» прямо там его руки оторвал и засунул ему же в одно место. Отвратительное поведение недопустимое в принципе, а уж в таком клубе, ну просто в голове не укладывается.
Далее опять же руководствуясь отзывами, вижу что у клуба были прецеденты по факту хамского поведения инструкторов в зале. Вот не зря мне улыбки о которых я писал выше показались искуственными. Как только отзывы об этом прочитал и вспомнил милые лица, сразу появилась мысль о том что после тех прецедентов тренерам было дано распоряжение при виде менеджера продаж с новыми гостями, улыбаться и здороваться максимально позитивно. Печально, но я всегда буду надеяться на какую-то долю человечности в людях. А вообще мне до тренеров дела никакого, у меня самого достаточный багаж знаний и навыков. Ну и друзья есть, действующие чемпионы Мэнс Физик.
6) Атмосфера.
Для меня помимо того какие материальные условия предлагает клуб, не менее важно как пребывание в нем сказывается на эмоциональном состоянии. Настроение человека это психологическая основополагающая которая очень сильно влияет на физическое здоровье. Фитнес клуб для меня это храм здоровья, в который я прихожу очиститься от негатива, зарядится положительной энергией и совершенствоваться. И поэтому для меня в данном случае является крайне важным отсутствие каких-либо раздражителей, а они в большинстве своем всегда создаются именно людьми. Так что малейшее мое подозрение (уж не говоря об очевидном происходящем) и я либо сразу ухожу еще на осмотре, либо расстаюсь с клубом навсегда и запускаю тему в медийное пространство. Так было и так будет.
7) Цена.
Все должно быть обусловлено, каждая мелочь должна быть подкреплена на деле. Я человек который ценит свое время, свое благополучие и свои интересы, и не привык платить за слова и воздух. Я уверен что многие сограждане так же мыслят рационально и знают как правильно оценить то или иное предложение. Поэтому здесь каждый сам определяет для себя адекватность ценообразования World Class.
Это наверно все из основных важных аспектов.
Я очень давно ждал когда в моем районе появятся не просто новые клубы, а клубы современные, прогрессивные, с осмысленной клиентоориентированой политикой, с качественным тренировочным пространством и профессиональным подходом.
И в целом этот World Class оставил у меня приятное впечатление, и я бы хотел тут занимался. Но, учитывая все описанные мной нюансы, приобретать абонемент сюда можно только в случае гарантий от руководства об исправлении ситуаций с очевидно выходящими за рамки допустимого нюансами, и возможностью обращаться за реальной помощью в дальнейшем по любым вопросам. А пока я очень сильно обеспокоен тем как бы мне не пришлось потом об этом пожалеть. Тем более период с интересными по цене предложениями скоро закончится и нужно определиться раз и навсегда.
Если бы это был клуб другой сети схожего уровня, смог бы поставить 3, но для World Class и требования выше.
19
9
Show business's response
С
Сергей Ш.
Level 7 Local Expert
August 2, 2022
Тренировался в большинстве клубах WC по России. Выделю Речной филиал как один из самых лучших и современных клубов, где клиентоориентированность стоит на первом месте. Все на 5+
Из тренеров по тренажёрному залу рекомендую Каменеву Софью. Очень внимательная, грамотно подбирает программу. Все на позитиве! После тренировок все мышцы 🔥
Не работающая две недели кнопка пара в сауне и прочие подобные мелочи как-то не соответствуют гордому статусу "премиум". Четверка только за тренерский состав, он на уровне и тут хотя-бы понятно за что платить. Покупал абонемент по предпродаже со скидкой, продлять за фуллпрайс не планирую, цена не соответствует уровню.
upd
управляющая клуба вышла на контакт, обратная связь - это здорово. Оценку пока оставляю, будем посмотреть.
upd
Владельцы клуба похоже настроены на выжимание максимальной прибыли. По другому сложно объяснить ряд недочетов, видно что персонал, включая руководителя филиала, старается сделать клуб лучше. Персоналу 5, владельцам неуд.
upd
Термоститические смесители - уже не прихоть, а суровая необходимость. Да, это недешево, но контрастный душ очень расстаивает.
Клуб понравился. Ходим с внучкой 9 лет на тренировки бесплатные и персональное плавание.Было организованные соревнования. Тренер Антипова Екатерина опытная, внимательная! Легко договориться по времени. Хоть и много желающих именно к ней. Помещение чистое. Постоянно уборщица в раздевалке. Коллектив приветливый. Рекомендую.
в зале бассейна отсутствуют приборы измерения температуры воды и окружающего
воздуха.Движение холодного воздуха в бассейне
не соответствует национальному стандарту РФ : ГОСТ Р 58458-2020
Это мой первый world class. Купила по предпродаже, ещё оказалось, что у них есть скидка сотрудникам Тинькофф, поэтому цена получилась подъёмная.
Плюсы: все новое, чистое, большая кардио зона, много тренажёров, отличный бассейн из 5ти дорожек, хамам, много персональных тренеров - занимаюсь с одним из них, отзывчивые администраторы. Неплохой набор групповых тренировок, я хожу на body pump и растяжку после работы, это реально круто (тренер Дмитрий, спасибо :))
Минусы: тренировочная часть спроектирована не очень удачно, реально тесно в некоторых местах, есть много на вид бесполезных тренажёров - возможно, стоило вместо них расширить зону свободных весов. Отдельно расстроила маленькая зона для растяжки, которая находится прямо на проходе. В раздевалках тоже уже сейчас тесновато. Сейчас пандемия и людей ходит мало, пока комфортно, но что будет, когда нахлынет больше людей - загадка. Ещё сейчас территория вокруг не очень обустроена, это минус, первый раз вообще еле нашла, куда входить :) нужно при каждом визите охраннику показывать пропуск.
Глобально я довольна, что купила абонемент, с удовольствием хожу.
Новый чистый бассейн. Нет толпы. Приветливый персонал., а управляющий Елена регулярно через портал запрашивает обратную связь и перезванивает клиентам если нужно !
Show business's response
АЛЕКСЕЕВ
Level 11 Local Expert
September 12, 2022
Занимался в нескольких клубах сети, обьективно это худший из них, хоть и новый. Начне по порядку. Покупая абонемент меня даже не провели по залу, сказали вот за дверью тренажерный зал, вон там бассейн, тут раздевалки. Странно, поехали дальше. За все время тренировок 6 месяцев комне ниразу не подошёл хоть кто-то из тренеров, познакомиться, подсказать по поводу тренажеров, индивидуальных занятий. В общем зашёл в зал, хоть и не новичок, но инструктаж не получл. Зал жутко маленький, на 2 рамы для приседа и 2 для жима, вечером стоит очередь. В зале пахнет маргеналами, непонятно как купившими абонемент, садятся за тренажёр и сидят по 1-1,5 часа ждут прихода, паралельно болтая по телефону. Люди совсем не умеют пользоваться тренажарема, хотя возможно это из-за того отсутствия консультации тренеров, возможно люди и не виноваты. Парковка платная, предположим занимаюсь 5 раз в неделю отдаю по 500 рублей в неделю, в месяц 2000 и того при несамом дешёвом ценнике клуба + 24 000 в год за парковку, не кисло. Клуб жёстко сэкономил на напольном покрытии, негде почти заниматься со свободными весами. Программа групповых занятий бедная. Да много чего могу сказать. И ещё хочется добавить, сеть продала душу винлайн, кто знает, тот поймет. Если что не так, то деньги за тренировки вы вернуть не сможете, ждите возврата 360 дней. В общем жду конца абонемента и иду в другой зал, вам чего и советую.
Хороший зал. Много тренажеров, никогда не бывает очередей. Большой бассейн. Разнообразные групповые занятия. Цена покусывается, но если есть возможность выбирать- определённо стоит выбрать ВорлдКласс.
3
1
Show business's response
Иван
Level 9 Local Expert
April 21
Хожу второй год и мне все нравится. Цены на персональные даже с покупкой пакетов кусаются.
В целом нормально.
Но есть ряд недостатков.
1. В мужской сауне кнопка для воды расположена на противоположной стороне от лавок. И чтобы пустить воду на камни нужно вставать. На неоднократные просьбы, реакции у клуба нет.
2. Щели на двери снизу и сверху огромные (сомневаюсь, что так должно быть) и пар просто не держится в парилке.
Хорошие моменты тоже есть и их больше чем плохих. Но клуб такого уровня не имеет права и такие косяки допускать..... и должен реагировать на замечания.
4
Show business's response
Наталья, эксперт в недвижимости 💯
Level 17 Local Expert
June 6, 2023
Очень современный фитнес клуб. Большой бассейн, Сауна с кнопкой, которой можно поддать пару, хамам и ещё одна Суна около бассейна, лежаки , сквозь стеклянную крышу бассейна видно небо! В этом клубе все продумано до мелочей! Внимательный персонал.
Ворлд класс уже не тот, к сожалению.раньше стояли американские(лучшие) тренажеры.теперь по какой-то неведомой причине залы комплектуются итальянским Technogym-симпатичными,но весьма неоднозначными по конструкции,углам,удобству,работе с целевой группой мышц.в зале не совсем правильно и логично расставлено оборудование,но это можно и пережить.всего один Смит,и если барышня качает ноги/попу,то придется ждать.хорошо,что два кроссовера.басик отличный.новый ремонт (в отличие от зала в Строгино,к примеру,который каким-то образом стоит тех же денег,хотя выглядит мягко говоря хуже).как плюс могу отметить высокий потолок с достаточным запасом воздуха.отличная вентиляционная система,мало людей в зоне силового тренинга.при этом мало атлетов,которые очень требовательны к качеству оборудования.что показательно.в качестве ненапряжного фитнеса подходит.для тех,кому не жаль отдать в районе 60 К за год за это.
В данном фитнес клубе просто ужасный бассйен!
Идти из раздевалки далеко, в зоне, где бассейн душ холодный, напор слабый, сауна и хамам работают попеременно, то одна на тех перерыве, то другая, в хамаме холодно, в сауне в раздевалке тоже, сам бассейн в целом хороший, но там невыносимая температура, такая, что все сводит и обычные люди не могут плавать больше одного заплыва, только спортсмены.
Зона для бассейна тут в целом для расслабления с телефоном, видимо для того чтобы между одним и вторым заплывом согреться.
Ни в одном фитнес клубе не встречала такой температуры, просто ужас, бассейн можно исключить из пользования с такими условиями.
Как итог, дико замерзла, бока, ноги, заболела!
Оо, это лучший клуб где я была, все сделано на высшем уровне, персонал вышкален, а главное, чисто и не пахнет, это важно, реально. Надеюсь подольше будут поддерживать эту новизну.
Давно занимаюсь в данной сети, приехала посмотреть клуб. Менеджер по продажам был один, а народа было много, девочки администраторы на отрез отказались просто показать клуб, пришлось долго ждать. Неклиентоориентированны. Впервые столкнулась с такими администраторами, хотя посещала ни один клуб world class и всегда была довольна!
Пока не работает ТЦ , парковка позволяет йей пользоваться без проблем.
В залах много тренажёров, всё новое.
Хороший тренерский состав, толково объясняют.
Пока нравится.
Наш летательный аппарат приземлился на крышу этого здания.топливо закончилось.пришлось идти в фитнес.Всё просто умопомрачительно
.на входе девушки с антеннами в ушах выдали нам по два полотенца .Тренер Маргарита наказала нам попу.В следующий наш придет на землю обязательно посетим ещё раз.С наступающим новым годом 2022 по земному календарю