Клуб нравится, много классных групповых програм. Нахождение там омрачают иногда надменные и не приветливые девушки на рецепции, очень плохое качество отделки и в целом обветшалое состояние клуба
Сам комплекс (ибо это можно в полной мере назвать комплексом) - заслуживает уважения к его организации и воплощению. Так же заслуживает хорошего отношения и соответственно оценки его обслуживание. Не смотря ни на что - подбирается персонал для клинига и обслуживания, видимо даже проходящий обучение. Т.е. говоря простым языком - сервис на достойном уровне, и скорее всего, можно поставить твердую пятёрку.
Огорчает маркетинговая политика компании..
То, что необходимо как можно больше привлечь клиентов - это нормально и понятно. То, что для разного бюджетного класса - разные расценки - это скорее всего даже плюс. Я готов за качество платить столько, сколько готов. Сейчас.
НО! Когда качество соревнуется с количеством (ибо последняя тенденция менеджеров увеличение количества клиентов, я так полагаю), то непременно что то страдает. К сожалению, на текущее время страдает качество, ибо при таком объёме посетителей сложно говорить о каком то высоком статусе заведения..
Да, кошерные залы, снаряды, возможно тренера, бассейн (вполне кошерный). Групповые занятия, вроде продуктивной интересные. Но..
При ТАКОМ количестве народа! (как например в бассейне, когда на дорожках плавает по 3-4 человека, и одна из дорожек занята групповыми занятиями, в детском аквариуме тоже - как бочке) посещение "элитного" клуба становится каким то ширпотребным посещением макдональдса..
"И девочки манагерши кричат в телефон: свободная касса!.." - разве так мы представляем себе "свой", " душевный" спорт-клуб?..
Я - нет. Поэтому не беру билет дальше.
А владельцам стоит либо пересмотреть политику, либо пересмотреть "девочек, продающих путёвки в светлое и здоровое будущее". Муравейник - это не то место, куда хотелось бы переместить своё, изголодавшееся по физическим нагрузкам, тело..
Клуб неплохой, чистота поддерживается, вроде и сервис в плане чистоты и услуг комфорта тоже. Но есть моменты которые просто непонятны, не раз обсуждали и разговаривали, делали замечания.. но да да да, хорошо, спасибо вам за замечания ...иииии.. на этом всё !!! При покупке абонемента и услуг не озвучивают все условия, о них вы узнаете позже, сами, и будете неприятно удивлены !
Для занятий зал очень хороший, есть все что нужно и даже больше за те деньги которые отдаёшь при покупке Карты. Для Екатеринбурга уровень заявлен высокий, но о парковке для гостей не заботятся, а надо бы, так как место очень мало.