World Class
147 reviews
March 12, 2022
Ходили раньше в бассейн, ремонт уже износился. Чтобы ходить в бассейн или заниматься с тренером, нужно приобретать общий абонемент плюс оплачивать каждую тренировку с тренером. Это очень неудобно. Теперь ходим в другой зал рядом на персональные тренировки( hide ) , где не нужно покупать абонемент.
4
1
June 22, 2023
Отличный клуб, только вот на ремонт закрылся.
Изначально обещали открыть в 3 квартале текущего года, но уже обещают, что 15 октября откроется — а это уже 4 квартал. Надеюсь, что больше переносов даты не будет.
4
November 3, 2022
Отличные тренеры, хороший бассейн. Приятно и полезно заниматься в центре.
2
October 8, 2021
Повесть о том, как WorldClass игнорирует права потребителей
Приветствую всех законопослушных граждан! Ситуация такая: была у меня карта в WorldClass Триумф, но так уж сложились обстоятельства, что ходить мне туда не очень захотелось (пандемия, раздражающая гигиена в раздевалках и т. д). Последовало решение расторгнуть договор, вернуть денежные средства (не только за саму карту, но и денежные средства, которые смиренно лежали на моем счете), и жить счастливо. Договор расторгнуть вышло (02.10.2021), а с остальным вышли проблемы. Менеджер Мария Михайловна П сказала, что срок возврата денежных средств до 180 дней. Откуда такая загадочная цифра? Так решил юридический отдел. Все было бы ничего, если бы не мое юридическое образование и основательная осведомленность в Законе РФ "О защите прав потребителей", на который я ссылалась в своих жалобах. А именно на десятидневный срок (10 дней, не 180), в рамках которого ООО "Спорт Форум" должен вернуть мне мои денежные средства. Мне позвонил Виктор (видимо, старший менеджер отдела продаж), который кратко сказал - подавайте вы свои жалобы куда хотите, Закон о защите прав потребителей вообще не о том. Если Вы хотите преждевременно расторгнуть договор и вернуть свои деньги (на что имеете полное право), будьте готовы к настоящей борьбе, в ином случае будете ждать 6 месяцев, позволяя нарушать свои права потребителя, а также экономические права)) Я, конечно, очень хотела бы, чтобы мои нервные клетки сохранились, а деньги вернулись в положенный срок, но, видимо, придется беспокоить Роспотребнадзор, затем Прокуратуру г. Москвы, а там уж подавать исковое в суд.
28
3
August 28, 2021
Сам клуб устаревший и World Class явно не торопится его модернизировать, но есть прекрасные люди - особенно менеджер отдела продаж Лариса Зык, с которой мне повезло иметь дело. Рекомендую как человека, который подлинно заботится о клиентах - вела со мной переговоры несколько месяцев, которые закончились для меня покупкой карты, причем наилучшим образом. Благодарю!
2
2
March 2, 2024
Дочь и внучка очень довольны!
1
August 30, 2022
Все уже устарело, полотенца так вообще похожи на тряпки. Ещё и цены подняли за что?? Новый хоть один тренажёр есть?) в гардеробке просто хамки.
6
March 20, 2024
Хороший зал, бассейн👍👍👍
December 21, 2023
После ремонта - идеальный клуб!
2
1
September 13, 2020
- Ужасная музыка в раздевалке. Играет что-то из бесплатного или дешевого каталога, абсолютно постное и безвкусное.
- При подключении к вайфаю каждый раз загружается реклама, нужно всё время подтверждать вручную вход. Это жутко бесит.
Учитывая стоимость абонемента, считаю позорным зарабатывать ещё и на рекламе через вайфай.
Я бы и не пользовался, но в стенах здания перестаёт ловить сеть.
- Не самые гибкие условия взаимодействия с клиентом.
Опять же, за такие деньги, можно быть более дружелюбными.
Это касается и персонала, кстати.
- Тренажёры: совсем небольшой выбор снарядов, и их качество и возраст оставляют желать лучшего.
В кардио зоне всё довольно древнее, и даже нет «ступенек», хотя уже даже в посёлках городского типа есть такие тренажёры.
- Цветовая гамма и общий дизайн помещений - это просто дно.
Не понимаю, кто и зачем это создавал, но это очень страпёрский дизайн и расцветка.
Стыдно просто даже снимать какие-то видео.
В Метрополисе, например, всё красиво, хотя там гораздо дешевле абонемент.
- Отдельный вид маразма - необходимость надевать маску, чтобы пройти в ней от ресепшна до раздевалки. Ничего более тупого я в жизни не встречал.
Понимаю, что тут нет вины сотрудников, но в Москве есть куча мест, где этот вопрос прекрасно улажен. И никого не штрафуют и не закрывают.
- Нельзя приходить со своим тренером. Ни с каким, ни на какой основе.
Даже если вы друзья и решили заниматься в одном зале, купив абонемент, всё равно нет, если один помогает другому.
Единственное что мне нравится, это тёплый пол в раздевалке.
Но шкафчики и замки там просто обнять и плакать.
Когда выдают ключи, не смотрят где размещают, и набивают рядом несколько человек. В итоге создаётся пробка и всем приходится тереться голыми задами, что не так прекрасно, как звучит.
Короче, я являюсь клиентом этой сети уже три года и зала хуже я не встречал.
Этот филиал сильно переоценён, я бы на месте учредителей пересмотрел условия, ибо это просто неадекватно.
Хожу туда только потому, что живу в соседнем подъезде.
При первой же возможности свалю оттуда поскорей.
25
4
May 14, 2021
Лучший клуб, где я когда-то занимался, душевная атмосфера, из минусов, что взрослые иногда приводят разнополых детей в раздевалки.
6
September 25, 2020
Являюсь клиентом сети более 5 лет. Один из худших, если не самый худший из филиалов.
1. Персонал пожизненно с недовольным видом выражающий только надменное слабоумие. На элементарные вопросы ответить не способны.
2. Оборудование зала. Начиная с раздевалок попадаешь в сарай: старые душевые в плесени, шкафы закрывающиеся на ключ
(в любом сельском спортклубе браслет-сенсор или в крайнем случае карточка)
3.Кардио зона- антресоль, при занятии на любом тренажёре, если ваш рост хотя бы слегка «выше среднего» расстояние от головы до потолка составит 10 см. Ситуация усугубляется перегруженностью кол-ва тренажеров тем самым полным отсутствием циркуляции воздуха в таком замкнутом пространстве.
Всем кто ценит своё время и деньги решительно не рекомендую.
Посещала данный клуб в исключительно потому, что живу в триумфе.
19
4
July 25, 2021
Лучший клуб. Уникальный дизайн в стиле "сталинский ампир" создает очень уютную атмосферу.
3
April 27, 2024
Я в восторге
August 15, 2022
Обманывают и ложной информацией затягивают клиентов на осмотр, а по факту информацию изменяют, говорят что ошибка. Для такого фитнес клуба с таким именем заниматься таким- очень не прилично:( это прям совсем дно.
Не рекомендую!
5
2
March 19, 2024
Отличный клуб
1
August 16, 2020
Мой любимый клуб)
Отличный зал, отдельная кардио зона. Бассейн не перегружен. Раздевалка с сауной и солярием. Красиво и удобно всё)
5
1
May 26, 2022
Относительно клуба - Прекрасный бассейн, неплохие групповые программы.
Но вот администрация совершенно не клиентоориентирована, так и не смогли решить конфликтную ситуацию, даже не перезвонили, хотя обещали решить ее
2
March 15, 2020
Лучший ! Очень понравился этот клуб! Лучший из worldclass‘ов! Очень приятная атмосфера в клубе (персонал, администрация , управляющие , тренера!)
Нашей семя выбрала этот клуб!
4
2
July 19, 2019
Здравствуйте,занималась в этом клубе,с тренером и самостоятельно, так же посещала бассейн. Ну что могу сказать, сам клуб чистый, народу очень много.Цена очень высокая за такой клуб. Брала одну тренировку у Игоря. А в целом тренерский состав слабоват, в особенности слышала ,что есть сотрудник Валерий , у которого нет даже образования и никакого спортивного прошлого, он просто сделал себя сам, и решил,что может преподавать. Поэтому к нему я точно не советую. Это мне рассказали девочки на ресепшн. Ещё 1 раз я столкнулась в зале с некоторыми тренерами, которые бурно обсуждали внешность посетителей спортивного клуба и говорили про ориентации сотрудников. Думаю, вы поняли почему в этот клуб я точно больше не пойду
23
9
February 14, 2018
Элитный фитнес-клуб , с домашней обстановкой. Внутри потрясающая атмосфера гармонии, наслаждения и умиротворения. Весь персонал и всё челны клуба очень вежливые и приятные люди. Один раз попав сюда , невозможно изменить этому месту. За счёт цены контингент в клубе соответсвующий , что очень радует глаз и душу. Рекомендую!!
6
4
July 15, 2021
Что касается тренажёрного зала все клёво сделали и Басейн Люблю был неоднократно
2
1
October 13, 2021
Хороший зал, не Мега топ конечно, но на твёрдую четверку. Людей ходит немного, поэтому все спокойно и размеренно
3
October 17, 2020
Тренер Ольга Андриянова - настоящая бестактная хамовитая женщина.
Мы пришли заниматься с подругой, я ей что/то подсказывала, она -мне...
и вдруг подходит Ольга, к слову, даже не поздоровавшись, говорит: «Вообще-то у нас индивидуальные тренировки друг друга запрещены», на наш ответ: мы не первый день в зале и просто друг другу подсказываем», далее она говорит: «не очень то похоже»....
Никто никогда нам не делал замечания, и тут вдруг «профи по хамству», не тренерству, решила сделать замечание, даже не уточнив что происходит!
Прошу руководство фитнес клуба провести разъяснительную беседу на тему: как вести себя и культурно общаться.
В остальном зал чудесный, атмосфера супер. Все приветливые, кроме вы поняли сами кого...
19
3
January 6, 2019
Отличный клуб . Станки и другое оборудование все новое, бассейн и сауны в том числе туретская , спа салоны на высоком уровне. Служба инструкторов и групповые занятия
На пять баллов.
6
July 13, 2021
Твёрдое 4. Давно не меняли оборудование в раздевалке, сейчас так много маленьких шкафчиков не надо
3
February 28, 2019
Очень красиво.. очень дорого. Въезд сложный.
Зал в целом нормальный. Не очень большой но тематические зоны интересные. Качалка. Кардиолога большая слишком даже. Хотя жители этого дома наверно только сюда и ходят. Ринг маленький. Татами нет. Лазилка прикольная. Но она есть и на улице бесплатно.
5
2
April 18, 2023
при покупке абонемента сотрудники не предупредили о скором закрытии
6
April 23, 2022
Прекрасный клуб с атмосферой
1
February 11, 2024
Лучший в Москве
January 6, 2019
Очень красивый клуб, приветливые сотрудники ресепшн и невероятные, интеллигентные и профессиональные тренеры в команде WorldClass Outdoor!
4
January 30, 2023
Отличный клуб
3
September 10, 2019
Очень хороший клуб, уютный, чистый. Из минусов- парковка (мало мест), бассейн 25 метров всего.
8
2
August 6, 2020
Хороший, но уже несколько "уставший" фитнес- центр с очень высокой стоимостью абонемента.
23
March 25, 2021
Хороший фитнесс. Главный минус низкие потолки.
3
March 16, 2021
Лучший клуб в сети среди обычных world class, не black!
5
1
August 26, 2020
Мой любимый фитнес клуб, очень доброжелательные и профессиональные сотрудники!
3
1
June 4, 2020
Отличный фитнесс клуб, доброжелательные сотрудники, великолепное расположение.
3
1
April 5, 2021
Очень холодная вода в бассейне. Можно ли что-то с этим сделать?
5
2
November 29, 2018
Проходил Фитнесс тестирование в данном клубе. Врач Мария очень компетентно провела обследование и дала много хороших советов.
5
2
February 12, 2022
Один из наших любимых
1
September 14, 2018
Спортклуб с 25-ти метровым бассейном, саунами, всеми спортивными тренажерами. Хороший тренерский состав.
4
2
August 19, 2020
Зал хороший, несколько смутило расписание групповых тренировок и старые раздевалки с ключами
4
July 19, 2019
Очень нравится фитнес клуб! Нет очередей на беговых дорожках, хороший бассейн.
6
October 22, 2018
Отличный фитнес клуб!) Много тренажёров, большой бассейн) Отличный тренерский состав!)
3
2
May 20, 2021
Много лет хожу сюда и все нра
2
1
June 10, 2021
Лучший фитнес клуб в мире!
3
1
September 17, 2020
Хороший клуб, но тренажеры уже старого поколения.
3
June 26, 2018
- отсутствие обратной связи клиентам
- плохо работающий хаммам
- заоблачные цены на еду в кафе
- постоянно вылетающий WiFi
+ хорошие и приветливые тренера
+ качественные тренажёры
4
1
July 6, 2019
Любимый клуб. Уютный, стильный, с семейной атмосферой.
6
1