Клуб действительно крутой! Персонал и тренеры очень приветливые, всегда готовы помочь, подсказать или просто поддержать. Чувствуешь себя как дома.
Сервис на высоте, всё продумано до мелочей. Услуг тут столько, что можно подобрать под любое настроение — от тренажёрки до релакса в сауне. Бассейн просто шикарный, просторный, вода всегда чистая. Сауна тоже классная, идеальная, чтобы расслабиться после тренировки.
В общем, место идеально подходит как для работы над собой, так и для отдыха. Хожу сюда с удовольствием!
Редко пишу отзывы, но тут считаю, что надо. Была во многих спа, в разных местах, но тут просто бомба! Вежливый персонал, все идеально оборудовано, продумано до мелочей. Сотрудники все расскажут и подскажут в случае необходимости. Отдохнула не только телом, но и душой! Побольше бы таких мест! Буду посещать регулярно! Учитывая ритм большого города, данное спа то, что доктор прописал!
Шикарнейшее место! Высокое качество интерьера. Очень приветливые сотрудники, особенно хочется отметить из отдела продаж Анну. Очень профессиональная, вежливая и всегда позитивная) Всем рекомендую этот зал! Не сравнится с другими клубами сети! Шикарный бассейн, хорошие и качественные тренажёры.
Отличное место. В СПА работают очень компетентные, вежливые сотрудники, которые с легкостью подберут для каждого индивидуально необходимые процедуры.
Цена-качество соответствует.
Огромный спектр услуг: от классических услуг стрижки, покраски и маникюра до таких эффективных процедур как Мантис и эндосфера. Каждый найдет здесь что-то для себя и точно останется доволен качеством оказанной услуги. Несомненно рекомендую!
Хочу отметить лучший фитнес клуб на Пресне , а так же хочу отметить тренера Аркадий Босин – замечательный фитнес-тренер, который искренне заботится о своих клиентах. Его профессионализм и энтузиазм вдохновляют на занятия и достижения новых целей. Аркадий всегда находит индивидуальный подход и поддерживает мотивацию, что делает тренировки не только эффективными, но и приятными. Рекомендую!
Добрый день ! Занимаюсь в World Class Романов , World Class Хамовники , абонемент распространяется на все клубы. Романов флагманский , но насчет уровня обслуживания большие вопросы , в именно обслуживающий персонал на ресепшен ! Каждый раз я задаю админам вопрос по поводу аренды шкафа , каждый раз получаю разную инфо и никакой конкретики , то очередь у них из 500 человек на заветный шкаф , то подождите , пожалуйста, придет big boss (старший админ) и мы перезвоним , а по факту тишина и только вешание лапши. Для меня уже стало принципом решить вопрос аренды, носить каждый раз с собой вещи я не собираюсь и не привыкла , и не буду . 15.01 я еще раз подошла на ресепшен, вдруг оказалось , что очереди нет , шкафчик свободен , сотрудница (старший админ) озвучивает мне другую цену , не ту , которую озвучивали ранее, и не спрашивает , а утвердительным тоном ставит мне условия, чтобы я оплатила на 6 месяцев вперед, встает вопрос «а с чего бы это?» , почему я должна оплачивать за несколько месяцев вперед , если меня интересует месяц и я занимаюсь в нескольких залах , почему условия диктуют мне , если деньги плачу я , почему все админы озвучивают разные данные , внутренняя бюрократия и корыстные интересы людей , которые обязаны предоставлять сервис , а по факту вешают лапшу и диктуют свои условия - меня не интересуют. Этот ответ был кажется последней каплей ! Я закрывала глаза на подуставшие душевые , старые тренажеры , плохую приточку , маленькое количество тренажеров , очереди , давящие низкие потолки и т д. НО СЕРВИС ТО МОЖНО УЛУЧШИТЬ ! Вышестоящему руководству нужно воспитать своих сотрудников , сервис превыше всего.
Спа Романов - это идеальное место для тех, кто ищет уединение, расслабление и уход за собой. Я недавно посетил этот удивительный спа-центр и остался в восторге от его атмосферы, профессионализма сотрудников и качества предоставляемых услуг.
С самого момента прихода меня встретили с улыбкой и провели в уютный зал ожидания, где царит атмосфера спокойствия и релаксации. Мне предложили чашечку травяного чая и полотенце, чтобы подготовиться к началу процедур.
После консультации с профессиональным специалистом мне была предложена индивидуальная программа ухода за кожей, подобранная именно для моих потребностей. Массаж способствовал полному расслаблению, а косметические процедуры позволили моей коже почувствовать себя ухоженной и омоложенной.
Одним из главных плюсов Элитного Спа является высокий уровень профессионализма персонала. Весь персонал центра невероятно дружелюбен, внимателен и заботлив. Они создают атмосферу истинного уюта и комфорта, что делает посещение спа по-настоящему приятным и запоминающимся.
Не могу не отметить чистоту и аккуратность помещений Спа. Здесь царит порядок, атмосфера чистоты и свежести, что добавляет уверенности в профессионализме центра.
Благодаря посещению Спа я почувствовал себя как новый человек - свежий, отдохнувший и полон энергии. Я получил массу удовольствия от каждой процедуры и уже планирую свой следующий визит в этот прекрасный уголок уюта и красоты.
Если вы ищете место, где вы сможете отдохнуть, расслабиться и побаловать себя заслуженным уходом, то я настоятельно рекомендую посетить Спа. Здесь вы найдете все необходимое для того, чтобы окунуться в мир гармонии и красоты, забыв о повседневных заботах. Вот почему Спа стал для меня настоящим оазисом релаксации, куда я обязательно вернусь снова и снова.
Невероятный спа! Вежливый персонал, бережное отношение к своим клиентам, чистота, много услуг, приемлемые цены. Всё очень понравилось - расположение, оборудование, процедуры. Обязательно вернусь ещё!
Хочу выразить огромную благодарность Наталье Рогожиной-массажисту Worldclass Romanov. Возвратила меня к жизни. Массажист от бога. Здоровья вам и процветания, Наталья. Очень рекомендую данного специалиста.
Клуб не может предоставить справки для предоставления в налогоаую на налоговый вычет.
Больше месяца от сотрудников идут разнообразные "объяснения:
-главврач и бухгалтер разбираются
-технический сбой
-бухг.в отпуске
-новые требования у налоговой-поэтому напишите заявление,предоставьте чеки,пришлите справки об оплатах за год,выгруженные из банка
-вот уже они готовы и сотрудник ща ними поехал
...и Вишенка на торте:
-он приехал,а документы дали другому сотруднику. И снова "извините".
для сравнения:в Фитнесмании и DDX дали сразу же в присутствии клиента (в Территории фитнеса выдали чернз 2недели).
И никто не запросил чеки и справки.
Большое разнообразие тренажеров, гигантский бассейн, небольшое джакузи, практически нет людей значительную часть дня, однако очень дорогие клубные карты (от 200.000 рублей в год).
Отличный клуб!
Тренера с персоналом вежливые и приветливые.
Высокий уровень сервиса, достаточно большой перечень услуг. Бассейн шикарный, сауна на уровне.
Show business's response
Александра Коробова
Level 4 Local Expert
September 5, 2024
Отличный зал! Тренажеры замечательные, тренеры очень компетентные! Зал чистый и опрятный, в раздевалках порядок и чистота всегда. Хотела бы отдельно отметить девочку с ресепшена - Анастасию! Невероятно добрый и отзывчивый человек, который всегда придет на помощь)
Ещё хочу отметить СПА - хожу на массаж, после него ощущения непередаваемые, легкость и расслабление гарантированы 👌🏼наверное, тут делают лучший массаж, чем где-либо
Маникюр тоже делают отлично, покрытие носится спокойно 3 -3,5 недели
Низкий уровень клиентоориентированности. Руководство клуба очень формально и безразлично относится к клиентам.
Обещают, но не делают, что обещали. Грустно.
Чистота в тренажерном зале - так себе.
И только тренер Григорий - единственный, кто заботится о клиентах.
Много лет стригусь у мастера Риммы. Всегда приятная и доброжелательная атмосфера, внимание к деталям,а также хорошее настроение. С удовольствием приду ещё!
Блинова Юля , мастер с большой буквы!!!! Прошла курс по коррекции фигур на аппаратах + обёртывания. Теперь можно смело на пляж! Я каждый год прохожу интенсивный курс по коррекции , но такого эффекта от процедур я еще не получала ни от кого! Юлия просто супер мастер !
Этот World class уже легендарный и эпичный: какие там только легендарные пятые точки и жиробасики не качались, мне довелось там тренить, сервис отличный, очень чисто, но тренеры заносчивые и тщеславные
Плюсы:
- хорошее расположение
- прекрасная зона с бассейном
- вежливый персонал
Минусы:
- очень уставший интерьер
- сейчас (июнь 2023) заходишь и в зоне ресепшн полумрак, потому что все стены ободраны и достаточно долго ремонтируют
- не хватает простора в тренажерном зале, особенно в функциональной зоне
- халат каждый раз в аренду - неудобно
11
Show business's response
T1zys
Level 8 Local Expert
January 4
Отличный зал с прекрасным персоналом и менеджерами. В целом, всё есть, но некоторых тренажеров не хватает. Отдельно отмечу маленькое количество людей, всегда приятно
Обращаюсь уже не первый раз, очень немаловажный факт, что менеджер всегда на связи, так как со спортом только начали работать, ассортимент не очень знаком, но Анна все грамотно поясняет и рекомендует к закупке! Успехов вам!
Не рекомендую связываться с данной компанией. 30.09.2023 мной произведена оплата стоимости услуг в размере 81 600 рублей (дата начала периода оказания услуг установлена с 29.12.2023).
Ввиду направления с 15.11.2023 в длительную служебную командировку был вынужден расторгнуть договор оказания услуг. С указанного времени не могу вернуть свои деньги, хотя заявление о возврате денежных средств лично передал в отдел продаж спортивного клуба World class . Будем взыскивать через суд.
Сначала врываюсь в зал, потом в бассейн ну и после уже сауна. На тренировки с радостью короче
Show business's response
chikaneee
Level 8 Local Expert
October 28, 2024
Отличный спа! Спонтанно понадобилась укладка на мероприятие, учли все пожелания, сделали из убитых солнцем волос конфету, не смотря на то, что исходник, откровенно говоря, оставлял желать лучшего) Отдельная благодарность за рекомендации по домашнему уходу
Прекрасный фитнес клуб! Очень уютно, особенно нравится панорамный вид из бассейна
Show business's response
Павел По
Level 17 Local Expert
October 1, 2024
Лучший клуб города до пандемии . Затянули с ремонтом , изменили ценовую политику , ушло большое количество постоянных клиентов, в настоящий момент это клуб один из клубов сети WC.
1
Show business's response
A
Anonymous review
July 26, 2023
Люблю ваш зал! Хорошее расположение по локации, "не кусаюшаяся" парковка, что немаловажно 👍 хороший персонал!
Очень рада,что вернулась обратно🤗
2
4
Show business's response
Тами
Level 5 Local Expert
August 25, 2024
Была в spa-салоне , доброжелательный персонал☺️.Делала стрижку у Даны , по моей просьбе, так как я после моря сделал уход мне и привела волосы в порядок👌🏻Я осталась очень довольной. Всем советую попробовать 😉
Немного "уставший зал", отсутствие халатов в раздевалках (за ними надо каждый раз обращаться на ресепшн). По моим ощущениям, хамам отключают раньше 00:00, хотя клуб работает до 01:00.
Один из самых дорогих и престижных залов Москвы. Всё дорого, но это в 100 метрах от Кремля. Народу не много, благодаря ценнику. Нет детского клуба - это плюс. Бассейн, тренажёрный зал, спа-салон, солярий,студии йоги и пилатес, кафе
7
1
Show business's response
Ольга
Level 18 Local Expert
February 11, 2024
В 2024 году место не актуальное. Раньше это был бутиловый клуб. С приятной публикой. И супер тренерами. Сейчас клуб требует ремонта обновления полного. Ни фена приличного в раздевалке, ни халатов бесплатных… бутик по виду обычного клуба. Много лет была членом клуба. Перестал нравится. Публика изменилась в Худшую сторону
Лучшее место для спорта и отдыха в СПА! Тренерский состав - на высоте. Эти люди созданы, чтоб создавать хорошее настроение всегда, а если следовать их рекомендациям, то можно и вес лишний сбросить и форму нужную набрать 😉
Реально пафосное место, которое не стоит своих денег-отремонтируйте хотя бы сантехнику, потом загибайте цены. Отношение администраторов ужасное.. Больше не прийду