Я не первый год являюсь клиентом этого клуба серьезных нареканий небыло.Писала благодарности.Сегодня впервые пообщалась с администратором Викторией.Обратите внимание,она совершенно не заинтересована в клиентах..Жёсткий человек ,с искусственно натянутой улыбкой на лице,с огромными комплексами внутри.Все общение совершенно не пыталась выслушать и понять..Занималась только самолюбованием))) Филина Г.П.
Отзывчивый персонал. Залы хорошо оборудованны. Квалифицырованные тренеры. Отличное отношение к клиентам. Оборудования много и в отличном состоянии. Вообщем всё что нужно там есть.
Классный клуб, всегда чисто, сотрудники вежливые и учтивые, интересные акции и специальные предложения, потрясающий бассейн. Но с парковкой очень сложно.
По факту лучший фитнес клуб Саратова
Да, возможно и самый дорогой, но это того стоит
Отличное оборудование, теннис, волейбол, ринг, бассейн, сауна и тд
Короче, рекомендую)
В целом чисто, бассейн большой, ресепшн приветливый, тренера в бассейне -хорошие ребята!!!
Хожу сюда преимущественно из-за бассейна так как предпочитаю на свежем воздухе тренироваться.
НО - ищу другое место!!
1) поставить машину просто не возможно. Когда была парковка от клуба, то было нормально. Но потом видимо отказались из экономии, парковка стала общая и ставить машинку гостям негде.
2) днем из 4-х дорожек почти всегда 2 заняты под персональные тренировки. На двух остальных как селедки в банке
3) большая часть посетителей особенно женщины не считают должным принимать душ перед купанием, задыхаешься от духов и других запахов в бассейне. Персонал ни как не контролирует порядок.
4) ладно бы плавали все, но чаще всего сударушки по несколько человек в ряд не напрягаясь занимают дорожку и болтают. Учитывая что всего 2 дорожки - тренироваться в бассейне стало не возможно.
Достаточно контролировать порядок в бассейне, но ни кому этого не хочется делать. Зачем напрягаться если и так толпа ходит?
Так что, если кто то рассчитывает на бассейн, то я бы не рекомендовал этот клуб!
25
1
И
Инга Карпенко
Level 2 Local Expert
November 14, 2022
Посещали данный клуб 8 лет со старшим ребенком, тренеры очень хорошие, особенно на водных занятиях. В этом году хотела купить карту младшему сыну, но была очень расстроена, что водные занятия теперь может посещать ребенок 1 раз с неделю с тренером! А дальше хотите индивидуально занимайтесь, то есть оплата за каждую тренировку. Нам пришлось уйти в другой клуб, поэтому при покупке карты уточняйте количество занятий! Урезали много занятий по детскому клубу! Нашли на чем сэкономить- на детях!
Хороший клуб, есть бассейн и зона с песком. Хорошие программы групповых тренировок. Рядом с клубом большая парковка, правда место тяжеловато найти, но в здании есть автомойка, где можно оставить машину, пока тренируешься. И позанимался, и машину помыл, очень удобно!
Отличный клуб, профессиональные инструкторы, чистый бассейн, сауна и хаммам. Приятно приходить каждый день.
3
Show business's response
Надежда Д
Level 6 Local Expert
September 8, 2022
Всё очень нравится!!! Занимаюсь полгода, но ощущение, что уже несколько лет. Персонал доброжелательный. Тренера отзывчивые, советуют, подробно рассказывают о тренировке. Оборудование не новое, но ни разу не видела чтобы стояло сломанным. Когда абонемент закончится, знаю куда идти!!! Спасибо всему коллективу!)
Один из лучших спорт клубов Саратова. Только здесь - территория бассейна с лежаками и зоной песка - словно попадаешь на берег моря :)) Креативные и мотивирующие тренеры. Всегда приветливый персонал. И главное, вашим детям тоже найдут занятие - очень много тренировок и для маленьких клиентов
Удобно с парковкой . После 18:00 всегда есть место .
Никогда не видела полную загрузку зала .
Просторная тренажёрная , хорошая вентиляция .
Раздевалки большие , душевые новые , с водой все ок .
Не сильно свеж был бассейн , но прошёл ремонт и теперь все идеально .
Ужасный спорт зал, ремонта нет вообще. Девушки на ресепшены две блондинки не умеют общаться , сидят с недовольными лицами , грубят. Прихожу в спорт зал после рабочего дня получить положительные эмоции, а получаю только негатив. Рекомендовать данный спор зал не буду
Шикарная атмосфера, лучшие тренера, администраторы всегда вам рады - ни в одном клубе меня так не приветствовали. Очень жаль, что больше нет парковки клуба, но мне почти всегда везёт с местом
Очень нравиться этот зал, и бассейн есть и групповые занятия и тренажёрный зал и песок с подогревом, очень давно хожу, несколько раз пыталась поменять зал но все равно возвращаюсь туда же
Очень много народу на тренировках, особенно вечерних. На йоге занимались ковриками вплотную, одна девушка в дверном проеме. От ковриков очень воняет, давно пора обновить. Заниматься брезгливо, лучше приносить свой. Парковка до 19.00 забита напрочь, оставить машину негде. Эти мелочи портят общее впечатление о клубе, который конкретно сдает свои позиции.
Когда клуб открывался, в 90-е, был приятен менеджмент. То есть, во всём. Потом открылся бассейн, и это, по прошествие времени доказало - все приходит в упадок. Руководство не хочет, а мне думается, и не может вкладывать деньги в удобства. Можно понять, что кострукция здания не позволила бассейн разместить грамотно, но!!! душевые, убогие убитые душевые показатель обнищания. Приезжала много раз и теперь мне есть с чем сравнить. В Москву вас, владельцы, в Питер, хотя-бы! Поучиться! Ходят бабешки расфуфыренные и представляют из себя саратовский бомонд - жалкое зрелище.И перед этим бомондом руководство растягивается в планку. Никак не могу понять,, откуда снобизм? Город ваш просто сдыхает! За клиентов держаться надо, за всех, а не хвостом бить перед тупыми жёнами "нужных" людей.
Был клиентом этого клуба раньше. В сентябре позвонил узнать подробнее о приобретении нового абонемента. Все посчитали сказали что идёт акция и 3 месяца в подарок другу. Ну думаю классно, как раз пойду с девушкой если ей понравится и будет удобно то купим второй абонемент. Изначально разговаривал по телефону с приятной и веселой девушкой. Через пару дней перезвонил уточнить когда можно подъехать и не поменялось ли что , ответила уже другая по голосу вообще не заинтересована в разговоре. Ну думаю ладно, может у человека день незадался, со всеми бывает хотя для работы с клиентами это не правильно…
Приехали в клуб в отделе продаж нас встретила женщина Елена, если не ошибаюсь. Ни капли интереса к клиентам, как хабалка разговаривает. Оно понятное дело по программе продажу мне провела другая девушка. Этой же Елене было все равно на нас. Ни предложила провести по клубу. Браслеты у неё закончились. Я задаю вопрос она на него ответить не может. Показываю информацию с сайта или группы вк, где прописаны дополнительные преимущества покупки абонемента в сентябре она говорит своё и вообще игнорирует все что я говорю с оправданием что группу ведут не нормальные люди и что они пишут вообще не понятно. Написал вопрос вк через дней 5 мне ответили что уже поздно пользоваться акцией ведь уже октябрь и у них цены там старые. Так правильно писал то я в сентябре и абонемент тогда же покупал и скидки дополнительные тогда же действовали и в клубе мне отказали ни чего не объяснив…почему на сайте есть инфа о доп скидках на сентябрь а по мнению Елены это глупые люди какие то пишут.
Очень сильно разочарован в клубе. Пока не прошло 14 дней думаю отказаться от их услуг. С таким же успехом и в более простой фитнес клуб ходить смогу.
В раздевалке бассейна половина шкафчиков без ключей. На вопрос как быть, сказали ждите, когда освободится шкафчик. Неужели нельзя заказать ключи, уважаемый клуб? Полочка под фен вся ободрана. В сауне можно находится только стоя. Все посадочные места заняты. Одна дорожка занята была персональной тренировкой, это в час пик, когда максимальное количество посетителей. Все ради денег и одного человека, а на других наплевать? Менеджер отдела продаж бегал и долго уточнял, как продать карту, как будто я у него первый покупатель. Я так понимаю, что от известного клуба, здесь только его название! В целом, если б название было "Саратов" , я б закрыла на все глаза.
Мне нравится. Хороший тренажерный зал, настольный теннис (3 стола), бассейн на 4 дорожки, сауна, хамам, волейбол на песке, групповые программы разные и т.д. Персонал молодцы!!!Советую!!!
хороший клуб, бассейн, хамам, финская сауна. не очень чисто. ходила несколько лет назад и там была грязь на плитке в бассейне и на лестнице, она и сейчас там. после часов уборки, которые раз в неделю, грязь не пропадает.
когда я покупала абонемент, то мне сказали, что дети только после 17 часов, это неправда, они с самого утра в бассейне на секциях.
тренеры нравятся не все.
тренажеры хорошие.
Первый фитнес клуб, где на вас настолько плевать, насколько это возможно вообще. Надменность и наплевательское отношение входят по умолчанию в абонемент. Для тех кто любит унижения и отвратительный персонал.
Являюсь клиентом данного клуба и не раз все впечатление портит администратор Виктория. Вежливости ноль, с клиентами общается на ты. В целом клуб очень нравится, но вот такое колхозное отношение все портит и второй раз абонемент сюда я не куплю. Есть много клубов где отношение более приятное и цены в 2, а то и 3 раза дешевле.
WC 5 лет назад и WC сейчас небо и земля. Всех топовых тренеров уволили, от клуба осталось одно название. Очень не рекомендую. К сожалению, это тот случай, когда можно все развалить за короткое время... Любой фитнес-клуб сейчас гораздо лучше( к огромному сожалению(
Ужасный сервис. Пришли на обучение, а администратор закатил глаза и сказал "А вы ещё раньше не могли прийти?!" Осталось плохое впечатление об этом клубе!