Спасибо человеческое,за такое чуткое и профессиональное отношение как сотрудников так и специалистов по ремонту ,я обошёл все сервисные центры в районе юбилейного ,Авроры ,бульвара роз и уже ехал в сторону дома ,зашёл в 2 сервиса на Первой школе и случайно наткнулся на третий сервис по моему подсчету ,думаю бог любит Троицу и будь что будет зайду ,урааааа ребята сделали Диагностику за 20 минут и заменили мне разъём зарядки на Samsung a51 и цена была ни как в тех что я заходил .Всем хочу рассказать за свою историю ,что бы в наше сложное время не обманывали людей и так нет денег у народа ,так ещё и ломят цены. Типо сервисные центры что я заходил ломили цену за нижнюю плату 3500 ,а в итоге мне сделали за 2500 и в документах указано что это оригинал и гарантию дали 6 месяцев , советую от чистого сердца 👍🏻ребята профессионалы ,общение и внимание к клиентам на уровне 10+
Отдала телефон на ремонт по гарантии, ремонт ранее осуществлялся в этом же центре - ТЦ Лазурный. Телефон находится на ремонте второй месяц. В течение двух дней 4 раза обещали уточнить у менеджера о результате ремонта и перезвонить, не перезвонили. Не знаю когда встречусь со своим телефоном??? Поэтому думайте сами, прежде чем обращаться в данный сервисный центр. Жаль, что раньше не прочитала отзывы.
Обратился в данный сервис с джойстиком от play station 4 (некорректная работа левого стика). Приехал 08.09.2021 отдал джойстик парню на ресепшене Через 5 дней,звоню с вопросом:ну что? Ответ: уточню перезвоню. Никто не перезвонил. Прошло еще 2 дня спрашиваю ну что? Ответ:уточню перезвоню. Никто не перезвонил. Звоню в очередной раз и говорю завтра 10й день как джойстик у вас.Ответ: уточню перезвоню. Перезвонил,говорит левый стик вышел из строя нужно менять 2500 руб. будет стоить ,но в наличии стиков нет под заказ дней 10-15 и будет готово. Я отвечаю: нет слишком долго ,заберу джойстик.Парень с ресепшена сказал ну вы подумайте и положил трубку. Через пару минут парень перезванивает и говорит стик нашелся он в наличии цена ремонта 2500 руб.,делаем? Я отвечаю: заберу джойсик так как вся ситуация мне показалась какой то странной да и цена самого джойстика 5000руб. покупал менее года назад. Парень с ресепшена сразу заявил что тогда 500 р. за диагностику в наряд-заказе прописано. На следующий день приехал забирать джойстик,парень вынес мне его и говорит 500р. Я ему в ответ: а где заключение по неисправности? Парень отвечает его нет вроде как кто-то заболел поэтому только завтра. Ну ладно подумал я приеду завтра 500руб. отдам но хотя бы заключение о неисправности получу. Приехал еще через день говорю:всё готово?, парень отвечает да,приносит джойстик и какую то бумагу видимо заключение готовит к выдаче. Я спрашиваю: а где в наряд-заказе прописано что 500руб. диагностика?Парень ушел консультироваться по телефону,вернулся и говорит :в пункте заказ-наряда прописано что в случае отказа от ремонта оплата диагностики согласно прейскуранта цен.Я говорю:можно ознакомиться с прейскурантом цен? Ответ: его нет так как девушка которая за него отвечает сломала ногу. Я говорю: от куда я должен знать что с меня 500р.,а 100 ?Попросил парня с ресепшена связать меня с директором сервиса. Ответ:это не в моих полномочиях,приходите на след. неделе,и вообще прейскурант никто никогда не спрашивает!
Пришел на следующей неделе,парень с ресепшена сразу вручил свеженький прейскурант с ценами и заключение о диагностике. 500 руб. отдал джойстик забрал.
P.s. В данный сервис больше не обращусь и обязательно читайте то что написано мелким текстом!
ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ КОМПАНИЯ.
Принесли на ремонт телефон, полностью взяли оплату , 3 месяца ни ответа ни привета , на требование вернуть средства полное игнорирование , вот сижу готовлю обращение в суд , ни кому не рекомендую , худший сервис !
Отвратительный сервис и обслуживание своих клиентов, отдали телефон на ремонт, обещали неделю ремонта, прошёл месяц и тишина кормят завтраками, не отдавайте свои гаджеты в эту контору.
Отдавал телефон на ремонт. Сервис никакой. В течение дня 3 раза обещали перезвонить, не перезвонили. В назначенный день пришёл, а телефона нет в сервисе, он у мастера почему-т, такой ответ услышал от менеджера. Потом обещал перезвонить владелец, тоже не позвонил. В общем в этой конторе обманывают и менеджеры и руководитель. Крайне не рекомендую. Жаль, что раньше не прочитал отзывы.
Всем дорого времени суток ,лучше Обслуживания я не встречала ,ребята молодцы ,внимательные и компетентны в своей сфере ,при мне продиогнастировали мой айфон 7 ,заменили аккумулятор на оригинал и дали гарантию пол года ,всем рекомендую ,так как я где была в сервисах ,одни быдло и фразы ,давай ща я всё сделаю ,не привет ни пока 😂😂 молодцы 👏🏻💪🏻👍🏻
отдавал электронную книгу в ремонт (замена экрана), ждал пол года, кормили завтраками. За ремонт запросили 4100, оплатил, чек не предоставили. Вообщем не советую с ними связываться, потеряете время и возможно деньги, Отдал в ремонт в сентябре, деньги вернули в марте.
Несколько раз обращалась с разными аппаратами . Делали мастера качественно , быстро и очень недорого. Я довольна уровнем сервиса , готова рекомендовать !
ужасный сервис и ужасные люди! отдали пс4про на ЧИСТКУ, содрали 5 тысяч и 2 месяца её пытались почистить
принесли первый раз через месяц, проиграла 1,5 часа и выключилась, больше не включалась! принесли на ремонт, отдали ещё через месяц! так ещё и пс просто сломали! приставку сдали на запчасти!
Первый раз пришла в салон менять стекло, после чего предоставили скидку на следующие услуги. Вчера заменила аккумулятор в телефоне. Довольна качеством услуг. Цены адекватные, дают гарантию.
Забрал телефон с ремонта не отремонтировали ничего из того что было сломано но забрали деньги отдал второй раз на ремонт вроде все работает но не работает камера менеджер с начало приветливый а потом даже не вышел чтобы рассказать о каких-то проблем стелефоном хотя говорят что тестируют эдо означает полная проверка гаджета
Если хотите иметь рабочий телефон и хорошую нервную систему,то никогда не обращайтесь в этот сервисный центр!!! Никакого профессионализма, диагностика неправильная, отсюда и накрутка цены за якобы неисправные детали.Ремонт телефона вам может обойтись в этот центре в очень круглую сумму.Никому не советую!
Ужасный сервисный центр. Сдали на ремонт планшет уже год не могут отремонтировать. Пыталась забрать планшет и вернуть деньги все без успешно. Буду судится.
@iservice.one сегодня был в сервисном центре и хотел почистить камеру на iPhone 5S в итоге оказалось что в него попала вода и все не так просто. Сервисный специалисты сразу определили что нужно сделать и через час я был уже с телефоном и на связи. Хочется сказать спасибо ребятам за оперативность, отзывчивость и доброту - персонал просто вышка✌🏼советую всем. Кстати приобрёл чехол мерседес и колонку по низкой и вкусной цене в общем ещё и 10% скидка - нереально круто и ооочень доволен. Всем рекомендую 👍🏼👍🏼👍🏼