Woodalp
Open until 21:00
derevnya Malyye Vyazyomy, Petrovskiy proyezd, вл5с1
Directions
Бизнес-центр
232 m
1 review
July 24
покупали дом (двухэтажный вариант из четырёх блоков) не напрямую у компании WoodAlp, а через риэлтора. Дом был построен на продажу и выставлялся уже с участком. До определенного момента всё было вполне неплохо, однако зимой (дом был приобретён предшествующим летом, а собран весной) заметили что на полу первого этажа швы в ламинате существенно разошлись. Также дом начал "ходить", стали хуже открываться двери, шкафы и "уехала" столешница на кухне. Но, в целом, это всё было не критично и относительно приемлемо. Спустя год, те на следующее лето в один из сильных ливней протекла крыша первого этажа. С нее просто начало лить. Важно отметить, что в это время дом был ещё на гарантии . По крайней мере так заявлял представитель компании WoodAlp. Мы незамедлительно вызвали представителей WoodAlp для устранения течи. Они приехали через несколько дней и в течение...10 минут "устранили проблему". По сути, они просто залили герметиком то место через которое по их мнению, в дом попадала вода. Спустя несколько месяцев (уже зимой, а потом и весной) влага продолжила попадать в помещение. Разумеется, мы пытались вызвать преддставителей WoodAlp снова, но сначала они просто вежливо откладывали визит, потом не отвечали на звонки, а когда разговор приобрел более серьезный оборот граждане сообщили что гарантия уже не действует и они приедут лишь при условии оплаты всех материалов и работ!! К слову, стоимость такой "услуги" вместе с материалом согласно их предложения должна была составить 75 000 руб!!
По факту оцениваю постпродажный сервис как крайне посредственный, выполнение гарантийных обязательств как неудовлетворительное, общее ощущение от взаимодействия негативное. Настоятельно рекомендую очень внимательно изучать договор подряда прежде чем вступать с этим контрагентом в сделку
2