Меняли входную дверь.Выбор в салоне большой,на любой бюджет.Менеджер Наталья помогла нам определиться с выбором, огромное спасибо за терпение , всё подробно и доступно рассказала о всех моделях,которые нас интересовали.Отдельная благодарность за установку Михаилу,его помощники Бахтиер и Козим.Все сделано аккуратно, бережно отнеслись к проводам,обоям,учли все пожелания, молодцы ребята.Всем рекомендую
Поставили дверь, фурнитура поржавела за два зимних месяца. Поставили новую фурнитуру, ждали ее долго, через три недели новая ручка сломалась. Менеджер Камила по телефону решать ничего не захотела, позиция "моя хата с краю ничего не решаю" , в итоге Камила послала *** и положила трубку. Писать в Воцап бесполезно видео с проблемой не комментируют, директор отправляет к менеджеру, менеджер к директору.
Хороший магазин дверей и не только ! Заказывали там лет 10 назад входную дверь , отличная , нареканий нет ! Затем недавно заказывали там же входную и межкомнатные двери . Тоже все отлично !!! Приятные цены и внимательная девушка продавец ! Отдельное ей спасибо !!!
Большой выбор дверей и фурнитуры. Установка и замерка быстро и качественно!
Большое спасибо менеджеру Ольги, замерщику Сергею и огромная благодарность за профессионализм установщику Альберту.
УПД 12.04.22.
Замок KALE в их двери сломался на второй месяц активной эксплуатации, и при этом они не дали нам никакой инструкции о порядке действий в подобных ситуациях.
Вчера состаялся суд. Мы доказали, что позвонили в салон в 17ч13мин в ту злополучную субботу еще до того как мастер приступил к замене замка, то есть мы изначально, как только попали в квартиру, хотели получить от салона четкую инструкцию о том, что нам делать чтобы устранить недостаток, стоит ли ждать мастера с замком и т.д. Вместо того, что бы разбираться, сотрудники начали отшивать нас: делайте фото, пишите письма, а потом и подставлять салон в суде, разными выходящими за все равмки заявления в хамской манере.
Прошу Вас провести работу и дать инструкции, что и как делать в случае если замок в установленной двери сломается.
Кстати суд встал на нашу сторону и взыскал с салона сумму в три раза боле чем сумма наших убытков.
Не могу понять только в чем же их бизнес.
Ужасный магазин, продавцы не грамотные!!!Заказывала панель на входную дверь, привезли панель не по моим размерам! Когда пришла в магазин заказывать пришла со своими размерами показала их продавцу она все данные написала, на товарном чеке написано мои размеры, а по факту панель пришла другого размера) Вообщем делаем вывод что работают не профессионалы!!! Еще покупали замок на межкомнатную дверь, при установке оказалось что замок не работает, сказали это продавцу она сказала что надо доказать что он был сломанный, потом только будет замена!!! Вообщем ужасный магазин не рекомендую!!!
История с заменой дверей длилась 5 месяцев. Монтажник нам попался ну просто ужас... аккуратно что-то сделать - это не про него. Нет проф инструмента нормального, делает все тяп ляп. После него осталось очень много грязи, т.к. у него нет пооф пылесоса. Мастера зовут Игорь. Порвал обои практически везде. Хамит, бросает трубки, менеджеры в этой фирме также не особенно дружелюбны, если дело касается претензий по срокам и качеству... очень жаль, что за свои деньги нам пришлось испытать столько неприятных эмоций, а это всего лишь замена дверей.
У ИП есть один проигранный иск в суде в качестве ответчика, наверное это о чем-то уже говорит. Я пожалела, что обратилась в данное место за дверьми и не посмотрела ранее отзывы об этой фирме
Покупал двери на старую квартиру. Купил новую, обязательно заеду прицениться. Были чудесные монтажники. Если владелец прочитает отзыв, просьба сообщить, при покупке дверей смогу ли воспользоваться услугами тех же ребят из Армении. Установили в прошлый раз просто шикарно. Спасибо.
Очень уютный салон , роскошный выбор дверей, на любой вкус и цвет. Единственный недостаток, не все есть в наличии и приходится долго ждать. Всем рекомендую , выбор огромный .
Я раньше работал менеджером по продаже межкомнатных дверей и в принципе знаю о них достаточно много, хоть работал и недолго. Когда встал вопрос о покупке дверей, то в бывшей компании решил не брать. Спаасибо, и так вдоволь насмотрелся на недовольных клиентов, чтобы становиться одним из них. О фабрике «Софья» слышал довольно давно и хотел посмотреть, что же это за зверь такой. Ближайший салон был на Дмитровском шоссе, куда я и отправился. Сначала думал, что мне такие двери будут мне не по карману, но менеджеры подобрали несколько доступных вариантов. Решил не дешевить, чтобы через пару лет не пришлось снова их менять.
Когда делали ремонт у родителей, решили заодно поменять и межкомнатные двери в квартире. Уж больно страшными они были. Сначала муж хотел их просто покрасить белой краской, но я отговорила. Лишних денег не было, но мы решили сложиться и сразу купить хорошие двери, чтобы они опять не превратились в мусор. Коллега по работе посоветовала сходить в Софью. Сразу сказала, что варианты там не дешевые, но невероятно красивые и качественные. Но я сначала рассмотрела модели попроще. Уже в магазинах поняла, что этот кошмар мы ставить не будем. Все-таки сходила с мамой в Софью и здесь мы нашли то, что нужно. Невероятно изящные двери со стеклянными вставками, сделанные из белого клена. Они классно смотрятся со светлыми обоями и ламинатом! Сразу взяли двери в несколько комнат.