Записалась на услугу онлайн , так получилось ,что приехала раньше ,и долго ждала своего времени. но мало того что задержка от моей записи уже составляла 15 минут и банально даже не принесли извинение, так еще и при этом узнается ,что прайс указанный при записи онлайн не верный , и услуга выходит не 1500р как заявлено , а 2199. По итогу от услуги отказалась , жаль потраченного времени , и испорченного настроения
Благодарю что вы есть девочки. Делаю все процедуры в этом салоне ( ногти, ресницы,шугаринг,чистка лица,педикюр и брови) .Хожу в этот салон уже 2 год и все замечательно , процедуры выполняют на высшем уровне, всегда слушают желание клиента и цены не дорогие. Ходят и мои подруги и они очень довольны. Мы любим вас и очень вас всех ценим.Спасибо за красоту, все мастера Феи своего дела. Всем советую. Очень дружный коллектив.
Очень уютный салон . Дружный на мой взгляд коллектив. Быстро окуратно. Мастер Эдия этот человек огонь и молния. Быстро,качественно, а главное качественно выполняет свою работу мастер. Я нашла своего мастера. Джас очень приятная, умная девушка, посоветует, подскажет. И ещё свои процедуры делает без болезненно. Так,что советую всем этот салон.
Девочки фей ,Джаз тебе огромное спасибо ща раьоту и отзывчивость .Самые лучшие мастера ,Lasmaker Рахат ,ногти Севилья ,шугаринг Джаз.Рекомендую ,Богини своего дела .Своим мастерством делают Вас еще прекраснее
Два года была постоянной клиенткой, ходила на наращивание ресниц, все было нормально, ресницы держались, аллергии на клей не было. На какой-то период сделала перерыв, чтобы ресницы восстановились, и начала пользоваться тушью. От туши начались ячмени, я их пролечила и вернулась к наращиванию. На верхнем веке осталась небольшая шишка, но несмотря на это, мастер Нури нарастила без проблем. Через три месяца у меня вновь случился ячмень из-за туши, также осталась небольшая шишка, это нормально, она проходит со временем. Записалась на ресницы к мастеру Рахат, она ни слова мне не сказала и пошла к администратору, которая заявила, что процедуру мне сделать не могут, дескать, у мастера истерика, её трясёт, она боится заражения и вообще с такими глазами никогда не работала. Такая, блин, чувствительная, зачем тогда пошла в бьюти-сферу работать? Я спрашиваю, почему мне тогда нарастили ресницы в прошлый раз, когда была такая ситуация с глазом. Привели мастера Нури и та сказала, что, мол, тогда было не так сильно, как сейчас, и вообще шишка расположена близко к росту ресниц, что полная ложь, там достаточный отступ, чтобы сделать наращивание, и глаз я пролечила антибиотиками месяц назад. Администратор добавила, что мне надо было скинуть фотку и спросить. Зачем, если мне в прошлый раз нарастили и никто слова не сказал? Посоветовали прийти через неделю. "Если я приду через неделю, мне не откажут в процедуре?" - спрашиваю я. "Я не знаю, вы пришлите фотографию и мы посмотрим". То есть я должна ещё и упрашивать мастера за мои же деньги оказать мне услугу. Не зазвездились, товарищи? Я понимаю, что вы боитесь ответственности, если что-то случится с моим глазом, но если я пришла на наращивание, значит, я осознаю риски. И я не собиралась устраивать скандал, если бы у меня началось воспаление. Но вы не дорожите клиентами, поэтому больше я в ваш салон ни ногой, даже несмотря на хорошее наращивание. А мастеру-истеричке советую попить Глицин, говорят, полезно.
Отвратительное место с очень низким сервисом. Работаю медленно, три часа делать обычный маникюр с покрытием. Сервис не стоит даже 1000 рублей, хотя берут они 2000. Да ещё и мастер маникюра хамка, разговаривать доброжелательно не умеет.
Отличный салон.Самый лучший салон в Москве. Спасибо девочки. Всем советую . Чисто,уютно и хорошая аура и качество на все процедуры 10000000000%
А
Алина Г.
Level 3 Local Expert
June 28
Около недели назад делала здесь ногти. За маникюр и покрытие только гелем без гель-лака обошлось больше 2-ух тысяч рублей, т.е. по факту покрытие гель-лаком я не делала, но за него с меня почему-то все равно взяли деньги.
Я заметила, что у меня начало отслаиваться покрытие, по краям все отвалилось и свои ногти из-за этого поломались. Я в этот же день написала администратору Джас чтобы как-то решить эту проблему, на что мне ответили - «сами поломали». Никакой речи о клиентоориентированности и речи не шло, администратор не предложила никаких вариантов для решения этой ситуации, чтобы было выгодно для обеих сторон, а наоборот, настраивала против себя писав, что в предыдущем месяце у меня покрытие тоже отвалились и дословно - «жаль что ногти сломали(».
У меня вопросов больше к самому администратору Джас,чем к отвалившимся ногтям. Настолько безразличное отношение к клиентам, насмешливые сообщения, безучастность в решении проблем и их выхода. Желания сюда вернуться нет.
Делала маникюр у Эмилии, стерильно, чисто и все как я хотела, отличный мастер, нареканий нет! Качество маникюра и покрытия мне очень понравились!
Е
Екатерина Никулова
Level 4 Local Expert
February 20
Делала ногти наращивание. Отходила нормально, пришла заново девочка спилила мне покрытие увидела что на ногте было зеленое пятно. НИЧЕГО МНЕ НЕ СКАЗАЛА и покрыла заново. Через 2 недели ноготь отвалился и был зеленым. Я пошла в другой салон снять ногти и спросить что это. Мне сказали нужно лечить скорей всего плесень из-за того ногти толстые и материал не просох. Написала администратору, попросила вернуть деньги или оплатить лечение. Администратор сказал, что это моя вина и даже не извинились. Так что девочки если будут проблемы они вас пошлют и скажут ничего страшенного лечите сами. НЕ ХОДИТЕ НА НОГТИ В ЭТОТ САЛОН НАЙДИТЕ ЛУЧШЕ
Мастер маникюра Элина - мой идеальный мастер! Из моих огрызков за год сотворила здоровые длинные ногти. Никогда нет пузырьков, затеков, порезов или ещё каких-нибудь несовершенств, я всегда уверена в результате, когда прихожу к ней на запись! Чисто, быстро, аккуратно, все идеально💅🏼
Была в июне ,делала маникюр без покрытия ,пропилили очень сильно ногтевую пластину ,фото конечно не передает всего ужаса этих борозд в ногтях. Потихоньку отращиваю .
Прекрасный дружный персонал. Ищу своего мастера по ресницам, записалась в эту студию, не скажу, что мне сделали то качество, которое я ищу. Но за такую цену очень даже неплохо.)