Wok&Roll
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
803 reviews
March 12, 2024
К самим "суширолам" претензий нет. Не сомневались при выборе. Но 40 минут ожидания при самовывозе двух порций! И это даже не вечер, при почти пустом зале! Да..11 марта, выходной..но значит вы говорите при заказе, что время ожидания не 25 минут, а 40! И при этом меня наградили такими призрительными взглядами, когда я сказала про сорокаминутное ожидание.
За обслуживание минус два вам, ребята.
1
February 3, 2023
Очень атмосферное место, это конечно гораздо выше классом чем какая-то суши кабинка возле любого метро. Сперва я так и думал…. Но потом ОЧЕНЬ приятно был удивлен. Место не бюджетное. Нормальный ужин на 1 человека с банкой пива, от 1500 рублей. Прекрасное отношение персонала, все девушки добрые, отзывчивые, внимательные…всегда подойдут и поинтересуются как дела. К сожалению не было времени попробовать все блюда, был там 3 раза. Попробовал почти все супы-мисо с лососем и Том-Ям просто космос. Если буду в след. раз - хочу замахнуться на Вок.
Очень понравились креветочные чипсы с острым соусом как закуска к пиву-лучше не придумаешь.
Настоятельно рекомендую посетить это место.
1
February 24, 2024
Отличное место, атмосферно, небольшое меню, но всё есть. Вкусно, быстро, достойно 5 звезд. Если приедем, заедем ещё раз.
April 10, 2023
Отличное кафе! Том ям действительно вкусный! Оказалось, можно заказать 3 степени остроты. Брали средний. Впервые попробовал китайское пиво. Удивлён: оказалось мягким и питким. Чаю приносят аж литровый термос, и отдельно чайничек под заваривание: крепость чая регулируешь сам. Очень правильно! Особенно для зелёного. Дополнительно сразу приносят доп.приборы (к палочкам). Брали ещё салат из хрустящих баклажан: супер! Ну и роллы: отличные. Цены небольшие. Обед с пивом (1л) около 2500 на двоих.
1
February 27, 2024
В 17:49 нами был сделан заказ на самовывоз в 19:20 , подтвержден в 18:04 и присвоен номер 22. Приехали за заказом в 19:30, но заказа не оказалось, т.к. его по ошибке отдали другому клиенту. КАК ЭТО ВООБЩН ВОЗМОЖНО???
Решение вопроса рестораном: забрать заказ у клиента, который ошибся, по прошествии 40 минут (в заказе было 3 горячих ролла), предложить доставить заказ на дом с уже холодными роллами еще через 30 минут.
В итоге время 20:50, курьер не приехал, т.к. попал в пробку В 21 ВЕЧЕРА В КАЛУГЕ!!!!!!
Решите вопрос с контролем выдачи заказов. На данный момент он отсутствует и менеджеры не проверяют состав заказов, когда отдают. Запланированный на 19:30 ужин в 20:55 так и не начался.
1
November 12, 2023
Задержка доставки от 30 до 50 минут в данном заведении в порядке вещей, при этом абсолютно не важно за сколько по времени вы делаете заказ. Ни единого раза мне заказ не привезли вовремя.
Последний раз заказывали в час дня доставку на 7 часов вечера, привезли в 19:50. И не утруждают себя предупреждать о задержках. При этом менеджер, отвечающий на звонки , разговаривала абсолютно хамски, не уточнила и не связалась с курьером о предполагаемом времени доставки и по итогу бросила трубку. В данном заведении считают, что недостаток курьеров это проблема исключительно потребителя. Замечательное отношение, нам очень понравилось, заказывать более не будем.
4
July 17, 2023
Лучшая паназия города. Том ям в огромной тарелке. Сытно и очень вкусно. Это мое первое посещение. До этого брала пару раз доставку. В доставку еда приезжает хорошо упакованная. А суп в отдельном термопакете.
Отношения к клиентам доставки и к гостям заведения - моë почтение.
Целую поваров и официантов в душу🥰
1
January 6
Отличное место рекомендую посетить .
Самые лучшие роллы в Калуге.
January 12
Люблю это место, атмосферно, вкусно, чисто, хорошие роллы, приличный том-ям, кофе, вок и коктейли. Обязательно к посещению ❤️
July 21, 2022
Добрый вечер! Замечательное кафе, очень уютное с приятной музыкой. Отличный и вежливый персонал, который всегда посоветует и поможет с выбором блюда. А выбор просто огромный. Порции большие и всё очень вкусно. Очень интересная и необычная подача чая. Чай тоже очень вкусный. Вся обстановка очень располагает. Интерьер сделан со вкусом. Сюда хочется всегда вернуться. Спасибо персоналу огромное.
1
April 4, 2024
Просто обожаю это место! Самый вкусный Том Ям на нашей планете! Обслуживание на высшем уровне. Ожидание заказа приемлемое. Всем рекомендую 👍🫶🙏
July 3, 2024
Вкусно, но дорого. Условно в той же Москве цены дешевле на еду. Персонал вежливый, заведение ухоженное, опрятное
April 14, 2024
Не заказывайте доставку! Раньше данный ресторан старался привезти все за полтора часа, сейчас же доставка - 2 с половиной!!!!! Это все в центре! Кушая в самом ресторане сложилось впечатление, что весь персонал на лайте, пока работает- медитирует. Вообще никто никуда не торопится , не понимаем куда смотрит администрация? Или они тоже медитируют…
January 28, 2024
Отличное место))) все блюда вкусные и свежие!!! Замечательная атмосфера!!! Заботливые официанты... крем для рук в туалете😄
3
August 2, 2023
Превосходное место , рекомендую , сервис на высоте , особая благодарность официанту Егору , высокий профессионал , вкусная еда , приемлемые цены и замечательная обстановка
1
December 15, 2023
Очень испортились. Заказали 5 вида роллов. Все сухие и не вкусные. Если есть деньги и хотите отличных, восхитительных, вкуснейших, а главное свежих роллов, заказывайте ХОЧУКА. Не пожалеете!
1
March 27, 2024
Отличное заведение! Суп Том Ям просто бомба! Прекрасная курица Терияки, лапша с разными добавками, роллы, а также чай с жасмином) Отмечали день рождения, получили скидочку и презент! Спасибо всём за праздник🎉🎊🎁
1
September 27, 2023
Отличное место. Безумно вкусные роллы, в нашем городе для меня самые вкусные. Вежливый персонал, очень уютно внутри, ну и расположение удобное.
February 15, 2023
Очень вкусная кухня и приятный персонал❤️
Были с мужем проездом, случайно нашли это место и остались в восторге😌
Официант Кристина рассказала много интересного о блюдах и напитках, сориентировала в выборе😊
Всё было безумно вкусно: пикантный том ям, мисо суп с лососем и горячие роллы покорили сердечко😋
1
July 31, 2024
Очень вкусно
Но официантка не записывала заказ, пришла, сказала, что забыла - ок, повторили. Потом пришла ещё раз - опять забыла...
November 11, 2023
Потрясающая кухня, сервис. Официант Дима помог вспомнить вкусы настоящего Тайланда. Забота и включенность в гостей чувствуется с первого момента. Благодарю за прекрасный вечер!
1
April 19, 2023
Мне кажется лучший суши бар в городе ,а бомбический ,острый и согревающий том ям, это просто незабываемо! (Пробовала в разных местах,здесь the best!!) Бульон наваристый ,острый ,много морепродуктов,подача❤️🙏 Чаи очень вкусные и разнообразные. Отдельно хочется сказать про обслуживание, всегда вежливо,чувствуешь себя долгожданным гостем,подскажут,посоветуют,улыбнуться! Расположение в центре,парковка из-за этого маловата,но пока я пешком для меня это неважно)По цене недешево,но оно того стоит! Интерьер приятный и спокойный .Вообщем сюда я хочу возвращаться снова и снова!Доставка есть. Спасибо за вашу работу и вкусные блюда!❤️❤️❤️
1
September 1, 2023
Сложно было после спортзала пройти мимо 😂
Очень вкусно и время ожидания минимальное просто
Где вы подбирали официантов ? Они просто нереальные 🥹❤️
И девушки и парни очень вежливы и обходительны
А еще обязательно попробуйте черемуховый торт! Еще нигде я такой вкусный торт не пробовала (готовят они сами) это просто очень вкусно !
Рекомендую посетить это место
October 22, 2023
На выходных впервые оформили заказ на доставку. Почитав отзывы о большой загрузке, решили оформить заказ заранее ко времени. Заказ приехал вовремя. Все очень понравилось! Оператор и курьер ве
жливые, учли все пожелания(просили некоторые роллы положить отдельно), супы доставили горячими! Отдельный плюс-без лишнего ненужного пластика 🍀
Особенно понравился Том Ям и запеченые роллы. Однозначно рекомендуем ♥️
1
June 8, 2024
вкусно .роллы том ям вообще ничем не напоминают вкус том яма ,а так неплохие .чай с имбирем на любителя (мне не понравился)3 сета роллов по 8шт ,вок с рисом и 3 напитка вышли на 2600 ,дорого или нет решать вам
May 6, 2024
Нам совсем не понравились роллы с данного заведения . Рис липнет к зубам , Филадельфия за 780 руб , рыба нарезана очень тонко !!!! Вопрос , за что такие деньги я заплатила ? За рис? Подозреваю столь высокую цену я заплатила за мастерство сушиста который нарезал тонко рыбу 👍🏻👍🏻👍🏻 кто хочет покушать вкусные роллы , не советую это место
1
January 3, 2024
Мне всё понравилось, шла туда семьёй. Приехали из далека . Лучше заказывать столик, места буду заняты, всё красивое уютное, персонал дружелюбный. Нет слов одни эмоции)))
1
May 26, 2024
Были 24.05.2024.
Том Ям как всегда на высоте👍
А вот лимонад маракуйя-лайм мягко говоря без вкуса маракуйи и лайма. В описании написан ананасовый сок и что-то про кокос, вот это и было, но никакой содовой, лайма и маракуйи не было в стакане.
1
June 11, 2024
Была проблема с отравлением некачественной продукцией. Руководство удивительного заведения проблему проигнорировала. В принципе ничего удивительного если у вас тараканы размером с кошку бегают. Буду писать заявление в санэпидем, но не местный а российский, чтобы на карандаше держали вопрос и не дали решить по любовному на месте.
3
January 31, 2024
Классное заведение, повара супер, официанты классные. Все очень вкусно. Зал оформлен в стиле лофт. Супер. 10 баллов.
September 2, 2024
Не понимаю, в чем проблема нанять больше персонала, как не приду, ждать заказ от 30 до 50 минут, роллы вкусные, но столько ждать😤
3
September 21, 2024
у всех кафе и рестораны входит рис с том ям в стоимости а у вас отдельно том ям и рис стоимость впервые такие и дорого , я в шоке. 😮
June 4, 2024
Самые вкусные роллы в Калуге! Отличная команда поваров и официантов, всегда быстро и вкусно!
December 23, 2023
Всегда хорошо относилась к этому заведению, но последние два заказа на самовывоз просто испортили все впечатление. В первый раз забыли положить соевый соус, мы позвонили и сказали об этом, ответ был из разряда «ну бывает».
Второй раз сделали заказ на самовывоз, дома при открытии коробок было очень неприятно, вкладываю фото того, что было на картинке и что положили нам. Даже на вид это было неприятно, такое есть не хочется. Очень разочарована.
January 27, 2022
Здравствуйте, самое лучшее место в Калуге, если рассматривать данную кухню. Очень приятная атмосфера, очень приятные официанты, все на высшем уровне. Я был во многих ресторанах в Москве, начиная с тануки и заканчивая малоизвестными, но больше всего мне понравился данный ресторан, который вообще расположен в Калуге😀. Роллы и другие блюда сделаны из хороших продуктов, начиная с рыбы и заканчивая сыром. Цены средние, если брать в сравнение с Москвой, то даже чуть дешевле. Всем своих друзей из Москвы вожу сюда и все остаются очень довольны, тоже говорят, что лучший ресторан по сравнению с теми, в которых они бывали. Спасибо, что делаете свою работу качественно.
3
2
August 20, 2023
Доставка«2часа -2:20»
Хотя для доставки это очень долго ,но работаю в общепите и понимаю что значит большое количество заказов ,но ребята,если не можете не беритесь или исправляете ситуацию это обычно так работает,в итоге прождав 2:20 звоним узнать когда будет курьер ,на что нам отвечаю что он в пути и так долго потому что большое количество заказов( хотя в такой ситуации можно перезвонить курьеру и уточнить через сколько он будет,но оператор или администратор не посчитал нужным этого сделать.
Прошло 3:30 и извините это не нормально,хотя даже интересно через сколько позвонит курьер или приедет вообще заказ )правда мы его уже не ждем
3
2
July 2, 2023
«Вкусно очень, приятное обслуживание, откройтесь в Москве, ребятааа»…
Писала я год назад, НО, к сожалению, что-то у вас тут поменялось.. еда бездушная. Вок никогда еще не ела такой никакой. Куча соуса, лапша и кабачок, утка жёсткая, специй более никаких..
как бармен с великим стажем заявляю:
Фреш яблоко-морковь явно разбавлен водой. Слишком прозрачный. Чего-то тут явно пожалели или своих сил почистить ещё морковку, дабы добить до 200мл. Грусть. Вряд ли вернёмся, хотя всегда толпой с удовольствием заходили в гости
1
December 26, 2023
Классное место, захожу частенько 😍
Вежливый и доброжелательный персонал ) очень вкусные роллы, особенно хочу похвалить поке с лососем ❤️🫶
May 15, 2023
Удобное расположение в центре города, вежливый персонал, вкусно кормят, но сам зал можно сделать и поуютнее, столики небольшие и если прийти большой компанией -то не очень удобно
1
June 16, 2023
Хочу поблагодарить вок энд ролл и в особенности официанта Кристину за теплый и душевный прием, а так же, за очень вкусный ужин. Пожалуй, самый лучший ресторан из разряда суши роллы. Все очень понравилось 🥰
September 4, 2023
Прекрасная кухня с точными вкусами и ароматами юго-восточной Азии. Очень отзывчивый и вежливый персонал, несмотря даже на то, что была полная посадка, и свободных мест не было. Том-ям, гендза, креветки в темпуре, поке - выше всяких похвал.
April 12, 2024
Заказывали роллы на доставку 12.04.24. К сожалению привезли с сырым рисом, даже не аль денте, так как некоторые рисины во рту ощущается как косточки от винограда. На фото к отзыву выглядят как белые точки. Для роллов, которые стоят больше 800₽ за порцию качество ужасное. Сотрудники ресторана сказали что у них на кухне с рисом проблем нет, предложили бесплатный ролл и скидку 10% на следующий заказ. Но, к сожалению, ужин испорчен.
2
5
September 29, 2023
В Калуге были проездом, решили перекусить роллами. По отзывам выбрали это место и не прогадали, нас обслуживала официантка Кристина. Все было по высшему разряду. В следующий раз, когда будем в калуге, посетим это место снова.
1
July 22, 2024
Были проездом. Очень вкусная еда, на высшем уровне,средние цены. Очень доброжелательные рабочие. Особенно девушка блондинка с тату, все рассказала по меню. Остались довольны!😊
January 7, 2024
Очень достойная кухня ! Приятная атмосфера, демократичные цены. Гловное , вкус блюд всегда одинаковый. Не разочаровали ни разу
June 7, 2024
Супер все, начиная от заказа, заканчивая вкушанием этих чудо явств.Без сомнения, самые вкусные роллы во всей Калужской области.
1
December 2, 2023
Заведение очень нравится, посещаем достаточно часто. Блюда вкусные, интерьер современный , сотрудники стараются. Рекомендую
November 22, 2023
Приятное место, забегала пообедать. Вкусно и быстрое обслуживание. Заказывала лапшу с говядиной и гёдзе. Современный интерьер.
November 21, 2023
Очень вкусно! Уютное место, разрешили зайти с маленькой собачкой и даже дали ей миску с водой! Еда вкусная, порции хорошие, всем советую к посещению!
January 3, 2024
Очень вкусные роллы, но с соответствующей ценой. Приветливый персонал, приятная атмосфера. Рыбы на Филадельфию не жалеют, как и креветок на гунканы.
3