Хочу искренне от всего сердца поблагодарить стоматолога-ортопеда Арутюнян В.Ф. за замечательную работу. Вы талантливый врач от Бога с золотыми руками и горячим сердцем. Вы еще и замечательный человек, добрый, отзывчивый и умеющий сострадать людям. Вы прекрасный специалист, уверенный и решительный, хорошо знающий свое дело. Желаю Вам здоровья, благополучия и успехов в Вашем нелегком и благородном деле. Желаю множество благодарных пациентов.
В апреле прошлого года(2023) обратилась в стоматологию на установку брекет системы. Сделали КТ снимок, обнаружили ретинорованный зуб мудрости (полностью в десне)верхней челюсти. До этого момента я даже не знала о нем. Врачи посовещавшись приняли решение-Ставим брекеты, если будет беспокоить, направим на удаление в челюстно-лицевую. Уже тогда мне нужно было насторожиться. Но доверилась.
Брекет систему сняли в декабре 2023, всё отлично, ортодонт -Екатерина просто умничка!
Но❗️с июня месяца меня забеспокоил тот самый зуб мудрости!! При чем так беспокоить, что можно было по стенам от боли лазить.
Обращалась во многие стоматологии города(это отдельная история) ни кто не брался, так как зуб уже не просто ретинорованный (полностью в десне) , но и дистопированный(не правильное положение) И все доктора , где я была, с недоумением говорили-Как вам поставили систему с таким зубом??Его нужно было удалять сразу! В БСПМ на консультации у хирурга было большое не доумение. Попросил снимок ДО установки брекетов.
Позвонила в Витар числа 20.07 спросить, остались ли снимки ДО установки брекетов, что бы увидеть , что было с зубом. Администратор вежливо сказала, что да, снимки хранятся очень долго в программе. 23.07 я направила электронное письмо, с запросом. Три дня тишина вобще. Я перенаправила письмо 26.07. И только 01.08 мне ответили, ни здрасьте , ни досвидание… отправили КТ, но совершенно не то!! Я позвонила в клинику , уточнить, когда мне отправят мой КТ снимок ДО установки брекет системы?? На что мне администратор ответил-Программу обновляли, вашего снимка нет. Вот и приехали. С горем по полам жду 6.09. удаление в платной клинике , так как в БСПМ очередь на ноябрь месяц.
Халатное отношение к пациентам клиники Витар?! Вам решать.
Все письма(без разумительного ответа) имеются.
Записывался на имплантацию к Сергей Викторовичу, хотел выразить ему отдельное спасибо за приятный разговор, который отвлёк от процедуры. Все выполнено профессионально, всем большое спасибо!