Салон WISH — это любовь с первого визита! Здесь всё на высшем уровне: от удобного приложения для записи до невероятно тёплой атмосферы, которая создаётся благодаря внимательным администраторам и дружелюбной команде мастеров. Девушки всегда встречают с улыбкой, предложат чай в фарфоровой кружке или бокал шампанского — и ты уже чувствуешь, что попала в особенное место.
После переезда салон стал ещё уютнее — новый концепт просто вау! Вместо телевизора теперь играет расслабляющая лаунж-музыка, всё оформление дышит вкусом и вниманием к деталям. Рабочие столы продуманы до мелочей: выемка для лампы делает процесс невероятно комфортным, руки лежат удобно, и ты просто отдыхаешь. А новая форма мастеров — стильная, современная, подчёркивает общий эстетичный образ салона.
Очень чувствуется, что владелец вложил душу в каждый элемент — от атмосферы до сервиса. Это место, где тебе искренне рады, и ты уходишь не только с идеальным маникюром, но и в отличном настроении. Спасибо, WISH!
*Мои любимые мастера: Алина (хоть и не работает больше в салоне, но навсегда осталась в числе лучших), Даша и Елизавета — чуткие, внимательные и невероятно талантливые специалисты, к которым всегда идёшь с уверенностью и радостью.
Самый эстетичный и уютный салон в моей жизни! Администраторы всегда супер приветливые, готовят разные напитки, в том числе сезонные (какао с маршмеллоу рекомендую). Ходила к разным мастерам - все на высоком уровне выполняют маникюр. Вместе с поднятием всех клюющих выходит не больше 2х часов - для меня это главное. По телевизору крутят любимые сериалы, а еще в уборной есть все необходимые женские штучки. Короче - это любовь, девочки)) 😸❤️
В первые посетила салон WISH и осталась безгранично довольна!
Все началось с записи. Меня консультировал грамотный администратор, который посоветовал и мастера и ознакомил с наличием цветов; записались на удобную для меня дату.
Посетив данный салон, я получила высший сервис, меня угощали шампанским, вкусным печеньем и ПП конфетами! А так же, хочу заметить, что администратор, при загруженности зала, все равно обновляла мне напитки и уделяла внимание♥️🤤
Мастер Виктория понравилась с первых минут общения: вежливая, веселая и внимательная к деталям!
Работу выполнила на 200%!
Так же отмечу, что во время маникюра, показывают чудесные новогодние фильмы, которые создают определеную атмосферу 🥰
Спасибо, рекомендую к посещению♥️❄️
Салон очень уютный, девочка на ресепе сервисная, клиентоориентированная, большая молодец. Стулья удобные, музыкальное сопровождение - все на 5. Но, общее впечатление меркнет после того как ты видишь результат на ногтях. Фото сразу после маникюра, покрытие неровное, форма тоже своеобразная. Мастер мне задавала вопросы, была очень комфортна во взаимодействии, но я рассмотрела работу уже когда вышла и поняла, что мне совсем не нравится. Мне очень понравилась у вас обстановка, и мне очень жаль что не понравился маникюр 😭😭😭 между красивым салоном и качественным маникюром, я выберу качественный маник. Надеюсь мой отзыв будет полезен, нет задачи навредить мастеру, возможно имеет смысл больше уделить внимания обучению
Хожу в эту студию с самого ее открытия. Делаю тут все - маникюр, педикюр, ресницы и брови.
Плюсы: вежливый персонал, высокое качество услуг, приятная атмосфера, на меня не ругаются из-за опозданий и даже поздравляют с днем рождения.
Что бы я добавила: на выбор бахилы или тапочки, иногда хочется скинуть зимнюю обувь. Также расширить штат мастеров - спрос большой. Хотя слышала, что ребята расширяются.
Была на педикюре в этом салоне: кресло невероятно удобное и сезонный напиток какао с зефирками отличный! 🥰
И что самое главное: безумно приветливый мастер, который сделал свою работу на 5+ и дал рекомендации по уходу после.
Была в первый раз, но обязательно вернусь снова и буду рекомендовать знакомым!
Хожу довольно давно в Wish, побывала у многих мастеров, все нравится🤗
Приятная атмосфера и всегда крутят мои любимые сериалы)
Удобные кресла для педикюра, но хотелось бы чтобы во втором зале также дублировался телевизор 😄
Замечательная студия! Была в первый раз, всё очень понравилось.
Адмистратор София – очень приятная и внимательная девушка. Мастер Виолетта аккуратно и красиво делает маникюр.
В процессе меня напоили кофе с печеньками. Обязательно приду ещё)
Прекрасная атмосфера, спокойно и очень уютно! Сервис на высшем уровне, обстановка и персонал раполагают! Вам не только качественно окажут любую услугу, но и угостят вкусным кофе) место 10 из 10, обязательно приду снова 🌸
Отличный салон! Очень довольна мастером Виолеттой, делает очень аккуратно, маникюр носится долго. Атмосфера всегда приятная, летом предлагали лимонады, зимой какао. Параллельно крутят «Секс в большом городе» и другие сериалы.
Хотела бы порекомендовать это место, где делают безумно качественный маникюр и педикюр.
Хожу только сюда.
Все нравится, результатом остаюсь довольна. И классный бонус — система лояльности, можно списывать накопленные баллы с каждого визита и делать процедуры чуть дешевле прайса 🥰
Хожу больше года в салон, очень нравится! Все мастера делают маникюр очень качественно, всегда остаюсь довольна результатом. Девочки администраторы всегда приветливы, угощают чаем/кофе.
Лучший салон!
Делаю здесь маникюр, педикюр, брови и ресницы, все мастерицы очень вежливые, работают быстро и качественно. Сервис отменный, предлагают напитки и угощения. Рекомендую!
Начать хочется с того, что я пришла в салон Wish на маниюкр в первый раз. С мастером Марьяной я консультировалась по выбору цвета и выбрала видимо не так быстро, как хотел мастер. И то, выбрала как, видя, что мастер недоволен, что затянулось это дело, смирилась с тем, что желаемого не будет (маникюр нужен был срочно). Что же было дальше. Мастер, уже не разговаривая со мной, начала наносить цвет в очень быстром темпе. Это в сумме длилось минут 15. Мастер ни разу не уточнила устраивает ли меня текущей результат, возможности посмотреть практически не было, ощущение, что просто штамповали ногти, а не оказывали услугу клиенту. После того как мастер закончил, она сразу начала убирать стол и встала с рабочего места, меня опять же не спросили всё ли в работе мне понравилось и не нужно ли что-то подправить. Я сама указала на явные проблемы, во-первых гель лег на ногтях не ровно (уточняю, что мастер сама посоветовала этот цвет, как более плотный, чтобы как раз сильной прозрачности не было), а пятнами, много проплешин, и это не самое плохое, края ногтей кривые, до нормальной формы видимо я должна сама подпиливать. Хотя я и попросила мастера подпилить, и даже показала, где. Когда мастер решила, что всё исправила, снова не спросила, хорошо ли всё, а просто продолжила убирать стол. Я поблагодарила мастера, сказала спасибо, ответом мне было молчание. Нужно ли говорить, что половина моих слов во время процедуры игнорировалась и на некоторые вопросы я не получила ответ, а сам мастер был недоволен и показывал это? Думаю, нет.
Надеюсь, что такое было только со мной и другие люди не пострадали. Одназначно не рекомендую этого мастера.
Единственное, спасибо администратору)
Спустя почти месяц после того, как я посетила салон Wish и написала отзыв, руководство предложило компенсировать неприятные впечатления.
Хотелось бы уточнить, что в отзыве к салону вопросов никаких нет, всё чудесно, проблема заключалась именно в самом мастере. Салон Wish сам по себе хороший, стоит только выбирать таких же мастеров.
Салон просто отличный! Все на высшем уровне. Ходила уже к разным мастерам и на маникюр и на педикюр, и каждый раз все супер😍
В салоне всегда какие-то новые обновления/бонусы для клиентов/презенты, и это очень круто!
Однозначно рекомендую)
Была в этом салоне на образе (макияж и укладка) и осталась в полном восторге, мастер учла все мои пожелания!
Мой волос обычно плохо держит укладку и я переживала, что будет плохо держаться, но мастер учла даже это - как итог, два дня хожу с локонами, хотя для меня это нонсенс!
Отдельное внимание уделяю обслуживанию, все на высшем уровне и очень вкусный кофе.
Обязательно вернусь еще 🤍
Во-первых, интерьер очень красивый и аккуратный. Во-вторых, мастера и администраторы всегда улыбчивые и вежливые. Хожу на гель-лак и брови уже 3 месяца. Есть недельная гарантия на гель-лак, что очень приятно.
Очень нравится салон, всегда сюда хожу, уютная атмосфера, прекрасный персонал, отличные мастера!!! Как бонус, вкусные угощения. Рекомендую всем знакомым!
В предновогодней суете успела записаться только на снятие покрытия и маникюр
Мастер Анастасия - очень бережно и аккуратно.
Сама студия уютная - предложили игристого и угостили чаем.
Понравилось
Отличная студия, хожу в неё уже год, по началу делала только педикюр, потому что обычно не бывала довольна качеством маникюра в салонах, но, попробовав, стала спокойна, что ноги мне не испортят, поэтому теперь все услуги ногтевого сервиса делаю здесь.
Не первый раз была у мастера Александры, делали брови «Все включено». Благодарю Сашу за то, что реанимировали мои бровки, подобрали идеальный цвет и проконсультировали по домашнему уходу!
А также хочу отметить уют и доброжелательную атмосферу в студии 💙
Была у мастера Виктории, замечательный специалист: предложила мне дизайн, когда у меня было 0 идей, попала в моё настроение, чутко все делала, спрашивая все ли мне нравится
Я осталась полностью довольна! ❤️ плюс персонал очень дружелюбный и прекрасная атмосфера
Приятное место. Выбрала несколько лет назад по фотографиям в Яндекс картах. Мне важно, чтобы было красивое место и качественно на ногтях. Здесь все сложилось, особенно радует внимание к мелочам.
Всем привет! Поделюсь подробным отзывом о салоне 😊
Изначально знакомая посоветовала этот салон, так как тут недорого и она постоянно его посещает. Приятным стало бонусная скидка на первое посещение (промокод «КАРТЫ» дает 500₽). Получается, что маникюр мне вышел примерно в 2500 руб 😍 (что конечно же приятно)
А теперь теперь поговорим о нюансах студии и почему я поставила три звезды из пяти:
— оказывается, вход в студию расположен на частной территории, и по идее нужен был пин-код, ни никто из менеджеров мне про это не сказал и не предупредил все записи и даже в день посещения; мне повезло, и калитка была открыта, а как бы я прошла без неё? Теряла бы время.
— маникюр мне сделали очень быстро! Я возможно вернусь в эту студию только из-за того что действительно скорость шикарная: на естественные ногти покрытие гель лак мне сделали за 01:00 ровно 🔥
— покрытие было достаточно ровное, цель у мастера была – сделать мне тоненькие ногти, с чем отлично справились. Но только дело в том, что когда я начала носить покрытие, я стала чаще и чаще замечать, что лак нанесли неровно и на любом просвете видно «мазки» лака (см.фото)
— мне очень понравился персонал, обслуживание, место у метро, дизайн помещения, кресла; персонала очень мало, но все девочки довольно приветливые)
— ходила на наращивание ресниц в следующий сеанс, который в целом мне понравился, но у меня есть стойкое ощущение, что хотелось бы другого качества наращивания (мне КАЖЕТСЯ что можно было лучше нарастить), так как спустя две недели у меня выпали половина ресниц, хотя я хожу обычно больше месяца
Прикрепляю фотографию ногтей до/после (носила всего две недели, всё отросло). Вернусь в салон, если дадут приветственную скидку, а в целом ради салона ехать на Фрунзенскую как будто бы не вижу смысла. Круто, если вы живёте рядом)
Прекрасная студия, большой выбор гелей, качество маникюра и сервис устраивают. перед новым годом очень повышают настроение атмосферой и новогодними фильмами 🎄✨
Абсолютно неприемлемое отношение к клиентам и записи на процедуры. Записалась к мастеру Полине (процедура наращивания ресниц) на 12 часов. В итоге просидела в ожидании 20 минут а процедура так и не началась. Уважаемый персонал Wish - цените время клиентов. Если мастер не успевает - предупредите, сейчас существует много средств связи. В результате ушла так и не дождавшись процедуры.
Потрясающий сервис, приятная атмосфера, удобная локация рядом с метро и главное - мастера профессионалы!
Стильно, лаконично, очень чисто, уютно и продуманно всё до мелочей. Есть подставки под сумки, альтернативное молоко и даже средства гигиены в туалете)
Также порадовала система лояльности, я теперь ваш постоянный клиент!
Прекрасное впечатление от Салона! Красиво , уютно, стильно . Все продумано до мелочей для удобства , комфорта и чтобы приятно провести время . Делала маникюр, осталась очень довольна работой мастера Нюши. У меня тонкая кожа , очень близко сосуды и чувствительная кутикула, мастер учла все эти неприятные моменты и очень аккуратно и деликатно сделала маникюр 👍Никакого воспаления ! Рассказала про средства для лечения ногтей , ухода и поддержания маникюра . Очень приятная атмосфера в Салоне , вкуснейший кофе , чудесные девушки- мастера и администраторы!- все окружают вниманием и заботой . И цены на процедуры очень адекватные при высоком уровне качества работы , что тоже не маловажно☝️ Сюда всегда хочется возвращаться 🤗. Очень советую !
Делаю брови у Александры уже целый год. Прекрасный мастер, индивидуально учитывает все пожелания и заряжает настроением на целый день🤍 Очень люблю Wish 🤍
Записывалась на маникюр+педикюр к новому мастеру ( было указано, что будет скидка 15%) поэтому и записалась именно к этой девушке. По факту скидку не сделали. «Ой, забыли убрать из программы». Рассчитываю на одну сумму при записи, а получается дороже не по моей вине. Не приятно
В восторге от каждой детали в салоне, не перестаю восхищаться сервисом и уровнем продуманности во всем)) В салоне всегда очень чисто и приятно пахнет. Отдельно хочу отметить удобнейшие кресла в педикюрном зале, массаж ног и чистые белые носочки после процедуры, такого я еще нигде не встречала. А цены уж очень приятные для такого уровня)
Хотелось бы поделиться своим опытом посещения салона красоты, который оставил меня полностью разочарованной. Изначально у меня было хорошее впечатление о данном салоне, так как ранее я посещала его и была довольна результатом маникюра.
Однако при услуги макияжа и укладки на мероприятие - вручение диплома и выпускной, я столкнулась с серьезными проблемами. Администратор попросил прислать референсы, чтобы "сориентировать мастера по необходимому инвентарю", но в итоге оказалось, что мастер не имел необходимых средств для выполнения макияжа. Эта информация была мне предоставлена уже в процессе работы, когда было поздно что-либо изменить.
Макияж очень сильно отличался от присланных референсов, что серьезно подпортило мое настроение. У меня не оставалось времени и желания на скандалы, так как до мероприятия оставалось всего лишь два часа, и единственное, о чем я могла думать, это как можно быстрее вернуться домой и исправить все самой.
В итоге я осталась без нужного макияжа и укладки волос, так как укладку было бессмысленно продолжать делать после провального макияжа.
По итогу я получила испорченное настроение, небольшое раздражение при большом количестве попыток стереть макияж глаз в салоне и дома, отсутствие макияжа и укладки.
Что меня удивило еще больше, так это полное отсутствие реакции со стороны администратора салона. Когда я обратилась к ней, что мы не смогли с мастером придти к результату, я не получила никакого извинения или попытки урегулировать ситуацию. Как мне показалось, администратор салона была полностью безразлична к происходящему, не предпринимала никаких действий, хотя, как я поняла, визажист подходила и говорила ей, что у нас не получается.
Мне кажется, что в данном случае полная вина лежит на салоне. Отсутствие организации и профессионализма, а также отсутствие внимания к клиенту - все это явные недостатки данного заведения. Кажется, что для салона важно только привлечь клиента, но уже не так важно, какой сервис он получит после этого.
Однако стоит отметить добросовестность мастера. Девушка, проводившая макияж, искренне извинялась за сложившуюся ситуацию и пыталась ее исправить, что говорит о ее ответственном подходе к работе. У нее был хороший кейс с косметикой, что, безусловно, создавало предпосылки для качественного макияжа, который возможно мог бы и получится, если бы не халатность салона.
Все ооочень вежливые! И маникюр сделали очень качественный, уделяя внимания всем моим особенностям ногтей. С собой сделали вкуснейший кофе с корицей, подняли настроение. С удовольствием порекомендую подружкам, безумно рада, что нашла это место
Show business's response
Елизавета Богданова
Level 4 Local Expert
February 1
Впервые попала в салон WÍSH
Понравилось всё, начиная от общения с администратором перед записью, заканчивая кофе после процедуры 😊
Очень приятное место, и кресло (мне наращивали ресницы, я встала после процедуры, отдохнувшей! 🤩 это восторг, конечно!
Но отдельное СПАСИБО и ВОСХИЩЕНИЕ МАСТЕРОМ, Светланой И ЕЁ РАБОТОЙ🙏🏻
Все очень красиво, аккуратно, деликатно и быстро🙏🏻
Мне есть с чем сравнивать, поэтому свои реснички и глаза готова доверять только Светлане!🤞🏻😊