Очень устала после работы, пришла покупать подарок своей сестре, работница Кристина подошла, чтобы помочь. Ну или я подумала, что подошла помочь, а на самом деле она подошла вылить на меня свою злобу на магазин, на то, что с ней никто не здоровается, не уважает, что у нее никого нет, что в жизни нет смысла, что я вообще не заслуживаю даже уставать от работы, потому что она тут стоит пашет) в общем ничего не купила и ушла с разочарованием в жизни и в персонале
Уже писала отзыв, о вопиющем пренебрежении со стороны консультанта кристины, на что мне ответили что это дезинформация с моей стороны!
Но у меня есть видео доказательства)) если не хотите верить в то, как ваши работники действительно относятся к посетителям, то это ваши проблемы, вы сами теряете с этого деньги. Но обвинять меня в клевете это уже слишком!! Вы думаете мне делать нечего как клепать отзывы с разных страниц? Легко обвинить всех во лжи, вместо того, чтобы признать вину.
Администрация магазина также неуважительны как и консультанты, понятно почему ваш магазин пустует.
Не в первый раз посещаю этот магазин. Всегда можно найти что-то новенькое и необычное из игрушек. Обслуживание на должном уровне, консультанты очень экономят время при выборе игрушки. Рекомендую👍
Жена попросила купить сыну подарок. Насмотревшись хороших отзывов решил посетить данный магазин, но остался разочарованным.
Очень грубый персонал. Смотрят на посетителей свысока, обсуждают за спиной и насмехаются.
Будто не взрослые люди, а пубертатные восьмиклассницы. Словил испанский стыд от такого поведения. Консультант кристина вела себя особенно неподобающе.
В итоге принял решение совершить покупку в магазине другой сети, где меня не будут унижать за мои же деньги
персонал начал ссору потому что мы не поздоровались с ними хотя я разговаривал по телефону
начали высмеивать что мы не знаем русский, хотя я разговаривал на русском(может глухие или им просто хотелось высмеять кого-то)
за нами начала идти консультант Кристина, затем вмешалась в наш разговор и начала с нами ссориться
впечатления о магазине знатно подпортила, не смотря на то что я тут уже закупался с друзьями
Пришла с сестренкой, чтобы выбрать ей сувенир из Москвы, так как это была ее первая поездка.
Консультанты не то что нам не помогли, так еще и довели ребенка до слез!!! Ужасно неклиетноориентированный персонал!
Если хотите поберечь нервы, то советую обходить этот магазин стороной!
Администрация, обратите внимание на продавьца Кристину. Очень невоспитанная женщина, ходит за покупателями и провоцирует конфликт. Никогда не сталкивалась с таким отношениям к покупателям! Ужасный продавец, ужасный магазин! Никому не посоветую
отвратительный магазин. цены завышены по меньшей мере в 3-4 раза, персонал неприветлывый, старается продать кучу допов, не озвучивая цену (бумажный пакет 400р)..
Консультант Кристина ковырялась в носу прямо в торговом зале. Стало противно от мысли, что она трогала товары, к которым потом прикасались мы
4
2
Show business's response
А
Анастасия Серёгина
Level 2 Local Expert
October 29, 2024
Сегодня посетила магазин Винни в первый раз, осталась очень довольна ассортиментом и обслуживанием консультантов, спасибо за помощь в выборе игрушек, обязательно придем к вам еще!
Замечательный магазин, много выбора и даже есть Гарри поттер! Но у меня вопрос будет ли поставка миньонов или они уже есть? Так как вышла 4 часть миньонов
Прекрасные молодые парни консультанты. Владислав и Никита, спасибо за помощь в выборе подарка, внучка была очень рада !!
2
2
Show business's response
А
Александр О.
Level 5 Local Expert
February 3, 2024
Купил детям танк радиоуправляемый за 27.000₽. Открыл коробку, оказалось упаковка открыта, заново перемотана неумело скотчем, его уже включали, дуло на конце отломано, винт закрывающий дверцу для аккумулятора отсутствует. Консультант порекомендовал купить батарейку, которая оказалась в комплекте.Около кассы консультант начал показывать детям сладости и еще какие-то игрушки. Явно чувствуется клиентский сервис, а не очень умелое впаривание ненужных товаров. Спасибо большое, обязательно вернусь.
Очень грустно, когда покупаешь игрушку за 2499 р, а потом видишь, что на всех площадках она не больше тысячи, на WB вообще 706 р. Не рекомендую магазин.