Не плохой автосервис, хороший шиномонтаж, грамотный персонал. Обслуживание на уровне, меня все устраивает, можно рекомендовать. Удобный подъезд, адекватные цены.
Ребята молодцы! Обслуживаюсь в сервисе уже 5 лет! За это время сменил 3 машины (все иномарки) . Ни разу ни по одному авто никаких нареканий не возникало. Цены тоже приемлемые, гораздо ниже "рынка". Обслуживание вежливое, на высоте. Всем от души рекомендую!
Лучший автосервис в городе, несколько лет обслуживаю свой автомобиль Land Cruiser 200. Отличный коллектив, ремонт автомобиля на высшем уровне, новейшим оборудованием. Удобная зона ожидания для клиентов. Все виды работ согласовывают с клиентом до мелочей,что не мало важно в ремонте. WINNER вы лучшие!!!
Сервис не дотягивает. Обращался в него три раза и все три раза не доволен обслуживанием.
Первый раз развал схождение. После услуги руль криво, машину тянет в сторону. После обращения повторного сказали что это все норм, типа с подвеской проблемы, хотя перед этим делал у них диагностику подвески и сказали что все хорошо. Обратился в другой сервис все сделали как положено и машина ехала прямо.
Второй раз обратился с заменой саленблока. Тоже у людей были проблемы вплоть до отказа делать, побоялись сломать. В другом сервисе сделали все на ура и без каких либо нареканий.
Третье обращение было опять на развал схождение, так как в другом сервисе не было записи, ну и как вы думаете))), опять то понос то золотуха у людей и машину ведет в сторону и руль криво. Опять придется ждать записи в нормальный сервис.
Очень плохо когда люди говорят что что-то нельзя исправить и делают свою работу на отвали. А в другой сервис приезжаешь и профи сигналы все делают хорошо.
По развал схождению советую сервис рядом Euromotors, а по работе с подвеской VAG71.
Всем доброго времени суток! Во время поездки в Тулу, на подъезде к городу на моей ауди загорелись значки, требующие немедленного обращения в автосервис. По хорошим отзывам в интернете вывалился этот сервис, да и был мне по пути. Меня быстро оформили и пригласили сразу заехать, было окошко между записавшимися клиентами. Парень сделал компьютерную диагностику. Показал все ошибки. И на этом плюсы закончились... Мне нужно было ехать обратно домой на следующий день и я спросил сможет ли он устранить выявленные неисправности, он не отказал и начал ковыряться в двигателе, параллельно с кем-то консультируясь по телефону. Ничего сделать не смог и отправил меня, сказав что если ехать аккуратно и не быстро, то можно вернуться домой и обратиться в свой проверенный сервис, но это не точно... Я понял, что меня такой диагноз не устраивает, перспектива серьёзной поломки в дороге меня не привлекала. Я нашёл в интернете официалов от фольксваген и поехал тихонько к ним, где мне в течение часа всё отремонтировали. Вообщем сервис видимо уровня невысокого, какие-то стандартные поломки делают и на простых авто, но по ремонту ауди и других немцев, туда не стоит ехать, не те компетенции у мастеров.
Отличный сервис, не первый раз тут заправляю автокондиционер. В этот раз отправил своих родителей на старой Toyota Corolla e120, перестал холодить кондей (с 2003 года ни разу не заправляли и не делали диагностику). Загнали, сделали диагностику, оказалось сгнила в одном месте трубка охлаждения, сняли, заварили трубку в течении 3 рабочих дней, поставили заправили, всё работает! И всё по адекватной цене! Рекомендую данный сервис.
Сервис так себе, ценны конские, по факту слесаря ничего не делают, только предполагают, ремонтировать не торопятся. Записали на определённое время, приехал как надо, вот только сидел целый час в ожидание непонятно чего. Потом всё таки загнали и посмотрели. В итоге слесарь просто перечислил мне проблемы по машине которые я перед приездом им сам озвучил и всё. Делать я так понял он ничего не собирался. Уровень сервиса, поменять масло вдвое дороже чем в другом месте, какой то сложный ремонт не потянут. Ещё я так понял хозяин СТО был на месте и орал в присутствие клиентов на работников, что я считаю недопустимо.
Переехал в Тулу с другого города. О данном сервисе не знал. Созвонился с администратором, всё подробно объяснили и записали на ближайшее свободное время (кстати , в этот же день).По приезду в сервис, автомобиль осмотрели, быстро обнаружили поломку.На следующий день автомобиль забрал. По цене оказалось лучше чем в сервисе-диллере.Полёт нормальный , претензий нет. Кстати очень удобно, что есть возможность заказать запчасти прямо на месте. Спасибо.
Делал сход развал . Качество оказания услуг на высшем уровне в Нашем городе. Мастера не накручивают лишнего, делают быстро . Стоимость обслуживания приемлема и соответствует.
Благодарю мастеров и рекомендую всем.
Honda civic 2004. Делал сход развал. Огромное спасибо. Мастер Максим сделал все быстро и профессионально, машина как вкопанная идёт. Шикарно. Спасибо большое, буду рекомендовать)
Я конечно не знаю, настроение у меня было плохое, либо девушка, которая оформляет весьма не вежлива.
1. 20 минут ушло на оформление документов и пока я все не подписала, я не могла загнать машину. Тогда бы сообщили, что надо приезжать пораньше. Ну и в итоге даже нормально договор не получалось прочитать, так как у меня уже не было времени и мне нужно было, чтобы мою машину начали делать.
2. После того как машина была готова, подхожу на оплату, а мне говорят, что только наличный или перевод. А у меня 2000 рублей наличкой и все… Еще в итоге потратила время, чтобы мне перевели 400 рублей.
3. Делали сход развал. Выезжаю, а у меня машину жутко начало вести. Звоню, мне говорят приезжай, через 1,5 часа я возвращаюсь, выходит мастер и просто объясняет причину, почему это может быть и предлагает обратиться по этому вопросу как я проеду 1000 км. А по телефону девушка не могла сказать эту информацию или передать трубку мастеру, зачем я потратила столько времени, чтобы приехать и поговорить 10 минут…
Спасибо девушке на ресепшене, благодаря которой я и все мои знакомые автолюбители больше никогда к вам не приедут! Берегите чужое время.
По ремонту машины только сюда. Большая благодарность персоналу и директору Александру. Сроки, запчасти и цена работ всегда обговариваются заранее. Грамотные ребята по подбору запчастей (Денис и Игорь)
Хороший сервис с приемлемыми ценами. Техническое обслуживание делают хорошо, есть возможность заказать запчасти. Можно наблюдать за ремонтом или сидеть в комнате отдыха. Из минусов только подъезд, но в целом норм.
Выражаю горячую благодарность всему коллективу автосервиса за отзывчивость и быстрый квалифицированный ремонт моего автомобиля Вольво. Особая благодарность Ангелине, Игорю, мастеру Борису и его коллегам, а также директору автосервиса Бадоляну В.В. за руководство таким высококвалифицированным коллективом. И хотя я живу в Москве, но ремонтировать и обслуживать свою машину буду только здесь! С уважением, Юрий
Кругом один обман. Приехали на то, нам написали всего чего только можно . Ценник больше ста объявили , сказали как все ужасно . Посмотрел машину знакомый , съездили еще в три сервиса . Нужно было просто заменить одну запчасть стоимостью 5 тыс. Лучше респект авто ничего нет .
Ездила делала сход развал. Всё устроило. Быстро и нормально сделали . Кстати,по цене приятно удивили,оказалось даже дешевле чем в других сервисах. Спасибки
1.Клиентский сервис: зашёл тебя встречает администратор. Диванчик возле ресепшена, кулер с водой (всегда есть чистые стаканчики) кофейный аппарат.
На 2-м этаже комфортная , чистая , светлая , с удобными диванчиками зона ожидания , и хочу заметить, что это не автосалон офицального дилера. Вежливый и высококвалифицированный персонал (я о всех сртрудниках)
2. В ремзоне постоянно чисто, всё на своё месте, ни чего не валяется под ногами.
3. Самое главное: владелец автосервиса человек, отвечающий за качество, здесь вам не предложат мутных схем( а давай за колхозим) , дешёвого масла , и голимых китайских запчастей.
4.В сервисе можно заказать запчасти по адекватному ценнику и в кротчайшие сроки ( расходники на многие авто привозят день в день) специально для этого там постоянно есть специалист по подбору з/п.
Если вы ищете хороший автосервис(ценна- качество) , а не дешёвый, то Вам именно сюда!
Отвратительный автосервис. Некомпетентные сотрудники. Автомобиль стоял 2 месяца на улице и увезли в другой автосервис на эвакуаторе. Вместо извинение кинули нам заявление-претензию, что работать с нами не будут.
Сняли дифференциал с заднего моста (хотя, как потом выяснилось, его меняют вместе с мостом полностью). Только спустя 20 дней сказали, что запчасть не подходит, оправдываясь "наши мастера заняты и некогда было посмотреть". Бензобак не заварили, как было оговорено и описано в акте, потому что якобы другой сменщице сказали, что мы привезем новый. Долго не заказывали подшипники, потому что "то забыли, то не передали".
Могли бы вежливо извиниться и сказать "Мы виноваты, простите, давайте заменим мост". Но нас просто послали с ультиматумом вывезти машину в течение 7 дней. В другом автосервисе машину починили за 1 день: вечером привезли, утром они сгоняли в Москву за новым мостом, вечером машина уже стояла дома.
Не связывайтесь с этим "автосервисом"!!!
Постоянно обслуживаю свой авто Тойота Камри и очень доволен Отличный автосервис со всеми условиями. Индивидуальный подход. Отличное обслуживание. Квалифицированный персонал. Сделали всё качественно с профессиональным оборудованием. приятно обслуживаться.
Прочел несколько отзывов об этом сервисе, вроде хорошие, по приезду увидел совсем иную картину, специалист, в частности электрик не компетентен, взяли с меня 2000р. за диагностику, а проблему мою так и не решили. Дают подписывать какие-то непонятные договора, общение с клиентами просто отвратительное, оплата только за наличные или переводом, терминалов у них нет.
Хороший автосервис. Широкий спектр услуг. Приветливый пнрсонал, сотрудники вежливы, отзывчивы, общительны. Свою работу знают, что тоже не маловажно сейчас.
Отличный сервис с хорошими механниками, обслуживаюсь только у них. Цены адекватные, плюс возможность заказать детали на месте с рперативными сроками доставки! При ремонте все показывается и рассказывается при вас же, никаких разводов.Отдельное спасибо директору Александру да и всем техникам этой славной конторы! Один из лучших сервисов в Туле, на мой взгляд!
Поменял правый рулевой наконечник. Приехал на схождение. Заранее объявили стоимость 1200 руб. за ось. Передний привод. Далее- умилило. Сняли колёса. Все четыре. Всё в норме. В итоге взяли 800 руб.за диагностику и 400 руб. за снять поставить. Итог- отдал те же 1200 без выполнения регулировки разв.-схожд. Странно! И как-то обидно. Больше не поеду. Лохотрон
2
3
Show business's response
Санта Светлана
Level 21 Local Expert
February 27
На машине езжу только на работу но все равно ремонт и обслуживание требуется. этот сервис знаю со дня открытия ,меня все устраивает ,нареканий нет и проблем после ремонта тоже не было. в целом все отлично.
Качество производимых работ вполне приличное. Меня всё устроило.
Единственное, что мне не понравилось, так это не сильно скрываемая избирательность
молодого персонала, в зависимости от престижности обслуживаемого транспортного средства. На мой взгляд личное мнение иметь можно и нужно, но профессионал обязан одинаково спокойно чинить любой автомобиль, не взирая на его марку.