Если хотите купить что-то симпатичное, стильное и функциональное для кухни, то посетите этот магазин. Здесь, наверное, есть всё, от кухонной развески, до посуды и техники. Тут можно и подарок хороший купить и для себя что-то полезное.
Ожидала оригинальный Wüsthof Classic Ikon — получила нож с сомнительными характеристиками
Заказала нож Wüsthof Classic Ikon 20 см, ориентируясь положительные отзывы и на фото, где чётко видно фирменную гравировку с цветным логотипом Wüsthof на одной из сторон лезвия. Получила нож, у которого надпись есть только с одной стороны, и она выполнена в более простом стиле (лазером, без цветного логотипа). Вторая сторона клинка полностью пустая — что не соответствует официальным изображениям и практике оригинального Wüsthof.
Форма ножа также вызывает сомнение — клинок уже, чем у классических моделей Wüsthof Classic Ikon 20 см, с менее выраженным изгибом. Это может быть либо не та модель, либо подделка, либо специальная партия без маркировки — но в карточке товара не было никакого предупреждения об этом.
За такие деньги я рассчитывала получить точно то, что заявлено на фото и в описании, а не “примерно похожий нож”.
К сожалению, нож уже доставлен в подарок в Аргентину (стоимость доставки 10тр.) тратить еще 10тр на доставку в мск для возврата уж точно не стану.
Пишу этот отзыв только для поманимания аудитории с кем они имеют дело. Доверять сей продавцу я уж точно больше не стану и вам не рекомендую.
Магазин всегда с большим вкусом оформлен по сезонам. Витрина, «смотрящая» на посетителей «Океании», мне кажется стильной и элегантной, как и дизайн всего небольшого пространства. Здесь сконцентрировано столько отличной посуды премиум класса и милых изящных вещиц! Просто приятно зайти и найти что-то оригинальное из «правильных вещей для кухни». Отрадно, что бренду Williams et Oliver удаётся выстоять и выдержать все испытания в непростых реалиях. Что-то же должно доставлять нам эстетическое удовольствие и радовать глаз, даже если просто мимо магазина посуды идёшь – на выход из ТЦ.
В подтверждение выудила из памяти телефона фото магазинной витрины разных лет (бываю в «Океании» регулярно с 2016-го) и поводов для смены композиции – от Нового года до Пасхи
4 марта 2025 года закпзала на сайте товар и оплатила. Пришло сообщение в ватсап что товар сформируют и отправят СДЭК. В личном кабинете дата стояла 11 марта 2025. В указанную дату товар также не был отправлен, никакой информации от магазина не поступало, на сообщения они не отвечают. Тепрь в личном кабинете стоит 20 марта 2025. Товар из Москвы в Питер 16 дней надо отправлять? Изменила оценку, так как получила извинения от клиентского сервиса.
Купила тостер Kitchen Aid. Он оказался бракованным - не поджаривает тосты с обеих сторон.
В магазине не захотели его обменять и вернуть деньги. Сказали что так и должно быть. Хамское отношение к клиенту и некомпетентность продавцов и администратора магазина Ирины!!!! просто поражает. Подала Иск в суд. Очень не советую это место ((
Очень интересный магазин в ТЦ "Океания" рядом с метро "Славянский бульвар". Зашел туда в поисках подарка на юбилей родственницы, увидел множество красивых вещей, и не только для кухни. Цены в основном немалые, но можно подобрать на любой бюджет. Я, например, купил два стеклянных подсвечника и пару цветных свечей к ним. Подарок имел успех, так что могу рекомендовать этот магазин всем, кто ищет нечто подобное для близких людей или для украшения своего дома.
Заблокировали в телеграмм канале за вежливую просьбу поделиться рецептом для тех, кого не пригласили на мастер-класс. Писала им на почту просьбу разблокировать, но ответа не получила. Очень странное поведение. Ранее очень нравилась сеть ассортиментом, но с таким отношением к клиентам и подписчикам буду искать альтернативу.
Очень нравится магазин в ТЦ Океания на Кутузовском. Периодически посещаю этот магазин, я была и в других магазинах, но этот нравится особенно, очень атмосферно! Внимательный персонал, всегда помогут с выбороми как для себя так и для подарка. Красивая, премиальная, европейская, качественная посуда! Каждый раз получаешь эстетическое удовольствие от покупки и от магазина в целом!!!
Магазин расположен удобно на входе в ТЦ Океания, мимо не пробежишь.Магазин компактный, но насыщен товаром. Всегда можно подыскать что-то в подарок или для себя. Посуда известных мировых брендов, премиальная. Для тех, кто хочет иметь дома определенное качество жизни, готовить с удовольствием и стол накрывать, как ресторане. Понятно, что это посудный магазин, но даже тут можно найти подарок мужчине. Я вот купила классный кожаный фартук для крупного мужчины - будет готовить барбекю без опасений за сожженные штаны. Интересно, что в этом магазине можно купить даже бакалейные продукты - смеси для выпечки, соусы и масла. И только тут я видела кондитерский шоколад кусочками. То есть не надо плитки плавить, а использовать специальный шоколад для выпечки. Купила, напекли кексиков с кусочками шоколада. Удобно очень. Магазин рекомендую
Покупала в этом магазине красивый фарфоровый сервис и прекрасные бокалы, всем очень довольна. Магазин располагает к покупкам, всегда профессиональные консультанты и приятная атмосфера
Очень хороший магазин , расположен удобно и практично, больше всего порадовала профпомощь продавца Нины . Очень приятная женщина , рассказала и посоветовала выбрать хорошую посуду. Очень даволен. Спасибо
Часто бываю в ТЦ Океания, что на Кутузовском проспекте и не могу пройти мимо магазина Williams Oliver. Почти всегда ухожу с покупкой, благодаря чуткому и внимательному отношению персонала. Предложат, подскажут, порекомендуют, упакуют и до машины помогут донести при необходимости. Цены не всегда радуют, но по акции можно приобрести, то о чем давно мечтала, положила глаз) Красиво и с душой оформлен торговый зал, сложно уйти без покупки. Сервировка столов сплошное загляденье, хочется купить всё и всем сразу в подарки и для себя любимой) Последней раз присмотрела кружки с жирафами, мы с мужем коллекционируем этих животных, в ближайшем времени заглянем, прикупим, порадуем себя. Спасибо за теплоту, душевность и настроение магазина Williams Oliver в ТЦ Океания.
Хороший магазин,много красивых вещей, но для меня дорогой.Несколько раз покупала подарки для родных на день рождения и Новый год.Себе ничего не позволила.
Один из достойных по ассортименту и качеству товаров и пока еще хоть каких то нормальных брендов можно найти в этом магазине. Цены не низкие конечно, но качество высокое Рекомендую👍
Зашла в магазин выбрать товары для дома в тишине и спокойствии, в итоге стала свидетелем того, как сотрудницы через весь зал перекрикивали друг друга, выясняя обстоятельства рабочего графика.
Находиться в магазине стало противно, шум как на базаре, уважения к клиентам тоже 👀 руководство, примите меры или это у вас в норме?
Итак сегодня 31 декабря , в 19.45 перед закрытием нас попросили быстро выбрать нужный товар ,потому что консультанты очень спешили закрыть магазин и посчитать кассу ! Понимая всю ситуацию и преддверие нового года мы за 5 мин выбрали подходящий вариант !
Это был чайник от фирмы SMEG - вещь не самая дешевая ,я доверившись консультанту не стал его проверять ! По итогу придя домой чайник оказался без провода и подставки !
Фактически это просто предмет интерьера !
Скажу сразу , это был подарок очень дорогому человеку ,и он был испорчен некомпетентным сотрудником !
Очень разочарован сервисом и подходом к работе !
Отзыв касается не конкретного магазина в Океании, а всей компании в целом. Ассортимент конечно большой. Но: на сайте и в приложении не работает авторизация; при выборе товара нет функции посмотреть, в каком магазине он есть в наличии; по телефону на вопрос о сроках доставки в магазин раздраженные девушки отвечают примерно так: "у вас есть все шансы получить товар завтра"😂 Что это за треш уровень сервиса у элитмагазина?
3
3
S H.
Level 6 Local Expert
July 25, 2024
Отвратительный опыт заказа через интернет-магазин. Заказывали набор кастрюль. Во-первых, ожидание этого набора из другого региона до склада в Москве занимает около недели, во-вторых, набор пришел с какими-то потертостями и сколами, предложили либо оставить как есть (чего ? Серьезно ? Клиент платит за новый товар как бы), либо ждать новый - лучше бы согласился на возврат средств сразу. Заказывают новый, каждый раз перенося дату доставки, вот-вот, он уже поступит на склад, а как итог: поступивший набор- тоже такого же качества как и предыдущий. Ребят, вы, если не умеете в интернет торговлю, то может и не надо тогда даже начинать ? Это вообще не проблемы клиента, что у вас все наборы бракованные, что у вас не отлажена система логистики между собственными магазинами. 1 звезда за честность, что не отправили косячный набор, который бы потом пришлось возвращать. В общем, сервис и опыт покупки в данном интернет магазине на нуле, сто раз подумайте над покупкой в этом месте.
Магазин посуды и товаров для дома. Много интересных и качественных вещей, которые удобны в использовании. Много посуды для красивой сервировки стола. Если вы хотите удивить гостей чем-то необычным, думаю, что в этом магазине, вы найдёте всё необходимое.
Любимый магазин) всегда новый ассортимент, всё очень красиво и есть скидки, недавно купила символ нового года и новогодний шар с большой скидкой, что очень приятно)
Зашли посмотреть посуду и технику. Две девушки-продавца ходили по пятам (ок, все понимаю), однако ни единого вопроса о моих потребностях, только громкие разговоры между собой о поведенческих особенностях домашнего питомца одного из сотрудников. Как-то не очень.
Очередной красивый магазин этой сети. Нравятся мне) Ценник, конечно, выше среднего, но эстетическое удовольствие от витрин восхищает и воодушевляет. Персонал грамотный и вежливый.
Здесь представлены товары для подарков, использования на кухне и приготовления пищи. Магазин находится в активной торговой зоне ТЦ и цены здесь соответствующие. Персонал не оставит Вас без внимания, не надейтесь:)))
Широкий ассортимент, много удобных стильных качественных предметов, Но оочень дорого( в других магазинах даже на порядок дешевле одна и та же продукция)..
Люблю этот магазин, всё такое красивое и интересное! Приятно делать покупки, качественная посуда и очень приятный уютный отдел 🌹
4
Show business's response
Vladimir Isaev
Level 16 Local Expert
November 25, 2023
Милое место. «Младший брат» «Дома фарфора», как я понял. Очень обходительные продавцы: нет прям агрессивных продаж, но всегда рядом, если какой вопрос. Того, что искал, не было, но без покупки не ушел всё равно
Выбор товара небольшой, это скорее связано с площадью магазина, персонал преследует по пятам каждого покупателя, не очень приятно, по крайней мере, когда я посещала сей магазин, качество товара отличное и цена конечно соответствующая, интересных товаров много, иногда и скидки бывают,какая говорится дорого богато
Интернет-магазин это прям беда. Два раз заказывала товары и два раза присылали брак, в надежде, что не заметят, видимо. Очень неприятно, вроде не 3 рубля товары стоят. Но желание слить мусор неистребимо. Кроме того, когда уже не было времени ждать обмена на другой товар и попросила вернуть деньги, сказали ждать 2 недели. По идее должны были мне компенсировать потерянное время, но нет, рещили подержать деньги. Нужно не только по-иностранному называться, но и сервис предоставлять не похожий на совковский.
Покупал маме трижды тут подарок. Она сама выбирала. Довольна. Я доволен потому, что не пришлось долго искать подарок. Каждый раз попадал на приятных продавцов, которые дружелюбно и ненавязчиво давали советы
В аутлет внуково работают невоспитанные деревенщины.... они не понимают как вести себя с клиентами.....персонал преследует людей,чуть ли не в волосы дышат)))хамят .....и вид у персонала колхозный!!!!жесть....никогда не зайду больше в эту дыру!!!!!!!!!!давно я не сталкивалась с такой наглостью!уволила бы там всех,особенно парня с чупом)