Была первый раз. В принципе понравилось все - быстро нашла, менеджер внимательно выслушал мои пожелания, оформил заказ и принял авто. Я уехала, а так можно и там подождать - чай, мандаринки....новогоднее настроение))). Во время работ было обнаружено, что задние колодки стерлись - позвонили и уточнили " делаем или будет записано в рекомендациях" . Сказала делать, предложили свои расходники. Лишние работы не предлагают. При выдаче авто дали рекомендации. Все по-деловому и конкретно. После вкусие от посещения Вилдрайв осталось приятное)))
Ребята знают отлично,что нужно делать,сначала порекомендуют ,согласуют все работы и цену,запчасти есть в наличии,чего нет привезут,так,что рекомендую Вилдрайв!!! Был 5 сентября на плановом ТО,всё быстро и чётко,остался доволен!!!
Меняла масло в двигателе 05.06.2023. Перелили.С трудом упросила лишнее откачать. Менеджер А.Г. хамил,читал мне лекции как правильно проверять уровень масла на щупе.стаж вождения 23 года. Ежегодно меняю масло в двигателе. Все быстро исправил мастер цеха Александр. Ему спасибо. Ранее у них обслуживалась все было нормально. Цены адекватные.
Внимательное обслуживание. Машину сдавал на диагностику. Пытались найти причину неисправности в течение 4 часов. Не нашли. Деньги за работу не взяли. Рекомендую.
Благодарю за честность, качество и быстрое обслуживание. Спокойный персонал. Сделали две машины за неделю. Проехали 2000 км без поломок. Лишнее не навязывают, деньги не сдирают. Приятно удивлена, что редкость.
Приезжал на комплексную диагностику, с проблемой вибрации при езде, никаких проблем не выявили, сказали заменить аккумулятор, хотя он у меня новый, заряжен и на гарантии, на вопрос зачем менять ,сказали так у них аппарат показал. Так и уехал с вибрацией, в другом сервисе выявили порванную подушку КПП и рваные сайлентблоки рычагов. Жаль потраченное время и деньги.
Ничего лишнего. Чётко и по делу. Не выкруживают свои нормо часы . Сумму знаешь за ранее по согласованию сторон. Один минус, видимо из за хорошего сервиса большая очередь)) нужно записываться.
Отличный сервис, ребята знают свое дело и делают его хорошо. Запчасти подбирают, в курсе аналогов, качества и т.п. Особенно располагает, когда в сервисе, о твоем не самом распространенном автомобиле (Ситроен С5), знают устройство и особенности подвески, мотора и т.д., а самое главное ребята понимают что с этим делать). Делал пару серьезных ремонтов в данном сервисе, все устраивает. Если вы серьезно отнеситесь к своей машине, то однозначно рекомендую данный сервис!
3
3
Show business's response
Р
Рома Иванов
Level 7 Local Expert
July 4, 2024
Хороший автосервис вилдрайв. Мне нужно было замена тормозной жидкости. И мне быстро сделали. Мне понравилось ставлю 5 звёзд
Отличный сервис, индивидуальный подход к каждому клиенту, отличный подбор запчастей. Коллектив просто супер. Два года ремонтируюсь только сдесь.
3
1
Н
Никита Невидимов
Level 4 Local Expert
November 18, 2022
Обслуживание прекрасное, хорошая клиентоориентированность, по части работ
Превосходно, качество на уровне
Персонал дружелюбный, не хамят, приятные люди
Время ожидания не большое, всё делают быстро и качественно
Рекомендую вам именно этот сервис
Очень хорошее обслуживание, сделали диагностику , скидку , гарантию . Подобрали запчасти совместно по выгодной и доступной цене не навязывали свои, ремонт сделали за сутки. Цены за работу очень удивили в полне доступные по сравнению с другими автосервисами . Ребята молодцы , теперь только к ним))
По мне, так все профессионально, четко. Парни знают свое дело. Ничего не навяливают.Промывка радиатора печки не сильно помогла,хотя стало лучше, но меня предупредили, да и я сам знал.Меня все устроил, рекомендации и советы получил. Машину сполоснули еще, без всяких надбавок. Мелочь, а приятно. )) Кстати, менять радиатор печки теперь не буду, мне тепла хватает.
Скажу, что был на многих мастерских. Но тут... Поразил культурный, грамотный подход. Без лишнего пафоса. Ну да, я если бы умел чинить авто, так зачем, спрашивается, автомастерская?! А тут именно профаном себя не чувствуешь, расскажут - покажут. Если ремонт несложный, то сделают в день первого обращения к ним. Всё нравится. Всё супер!
Отличный сервис , на приемке авто помыли. Загнали , сделали осмотр , присутствие возможно . Выкатити диагноз . Менеджер Евгений , приветлив, вежлив, отзванивался по каждому пункту все проговаривал. Работу делают быстро, параллельно исправили другие косяки , за что отдельно огромная благодарность Механику Евгению. Запчасти так же были заказаны через данный сервис, если бы они пришли быстрее , то и работа бы быстрее бы пошла. Но это дело в поставщиках. Буду проездом ещё в Челябинске , на ТО заеду однозначно к ним .
Обслуживаюсь и ремонтируюсь в WillDrive уже не первый раз, всегда с удовольствием. Обратился в этот раз со стуком в передней подвеске на VW Tiguan. Ребята молодцы, во время приняли, помыли авто, сделали диагностику подвески.
Выявили неисправность сайлентблоков передних рычагов, пригласили в цех показали неисправность, все открыто и прозрачно в этом большой плюс! Согласовали стоимость запчастей и работ, цена на ремонт как всегда приятно удивила. ЗЧ оказались в наличии в городе, их привезли и заменили, в оговоренные сроки выдали автомобиль, сделали все аккуратно.
Стук пропал после ремонта, езжу радуюсь. Если что не так с авто, то сразу еду к ним и друзьям советую. В автосервисе WillDrive приятный, вежливый персонал, ставят клиента и его проблему превышено всего.
Одна из лучших мастерских города, цены приятные. Качество обслуживания лучше чем у дилера!
1
К
Каштанов Александр
Level 9 Local Expert
February 11, 2023
Ставлю пять, потому что ребята выполняют свои обязанности на совесть.
Есть момент только в том, что новенькие менеджера "забывчивые" забывают записать вовремя те работы, которые хочется сделать и потом по факту получается , например ситуация: "диагностика ошибок двс" длится 5 часов.
При записи в сервис, спрашивайте продавцов о том, все ли работы они записали и будет ли достаточно специалистов, что бы эти работы были выполнены в запланированное время.
А так, отличное место для ремонта авто. Рекомендую.
Отличный автосервис , вежливый и терпеливый персонал , хорошие мастера , доступные цены на запчасти а так же есть скидочка % на работы
Обращаюсь туда уже не первый раз
На все работы дают гарантию
Делают свою работу просто отлично!!!
Персонал вежливый,авто хорошо видно на моноторе и через стекло,комната ожидания уютная,напоили кофе.Работу выполнили быстро,нареканий нет.Спасибо всему персоналу автосервиса.Всем рекомендую.Теперь свой автомобиль буду обслуживать только здесь.
Очень четкая и профессиональная работа, начиная с консультации. Зона ожидания оформлена очень стильно. Остался очень доволен, обязательно вернусь и буду стараться обслуживать авто здесь. Цифры номера 093.