В пункте выдачи работают три очень специфичесские женщины, видимо работодатель, который открыл эту точку отбирал именно такой персонал, работники общаются с клиентами "сквозь зубы", могут нахамить, постоянно высказывают свое недовольство, перестала там забирать товар, делаю доставку в другое место, рядом есть отличный пункт с улыбчивыми и вежливыми сотрудниками, слава богу сейчас есть возможность выбирать, и "голосовать рублем" за достойный сервис.
Отношение к посетителям ниже всякой критики. Грязь, мусорной корзины нет, хамство, работают на отвали. Ну и на здоровье, не стану больше ходить и всё, хозяину бизнеса желаю внимательнее подбирать персонал, если он наемный, а если на выдаче хозяева бизнеса и есть - желаю им разориться побыстрее и освободить место для тех, кто будет добросовестно и вежливо работать.
Теперь и я убедилась что реально в этом пункте на людей плевать. Куда смотрит директор. 13 декабр я вызвала на дом курьера с моими 19 товарами, но курьер привёз только 16 позиций, куда делся товар никто не знает, а деньги за товар оплачены. Никто не реагирует всём всё равно. Поэтому начнём с Роспотребнадзора