Wildberries.ru
80 reviews
April 9
Лучший пункт выдачи заказов! Работники вежливые и быстрые. Всегда чисто, лишних коробок не наставлено. Примерочные удобные, ещё и с диванчиками. Свет в примерочных отличный. В целом данный пункт выдачи вайбериз сильно отличается в лучшую сторону от других этого же маркетплейса.
1
1
May 26
Хожу в этот пункт несколько лет, все было хорошо, замечательные сотрудники, никогда не было проблем.
Но сегодня был новый сотрудник ( до этого с ним не сталкивалась).
Обнаружив брак, хотела вернуть вещь, сотрудник в грубой форме, в угрожающей манере, стал говорить мне, что я не имею на это права, затем применил нецензурные выражения ( что недопустимо сотрудникам на рабочем месте) . Стоящие в очереди люди, перед которыми происходила вся эта сцена, были в шоке, от такого поведения сотрудника.
В результате я не стала забирать ни одну вещь. Настроение испорчено на весь день. Если такие сотрудники продолжат работать в этом пункте скоро не будет клиентов.
Так же напишу обращение в органы Роспотребнадзора, с требованием проведения проверки этого сотрудника в данном пункте на соответствие соблюдения норм и качества обслуживания посетителей.
March 20
Один из удобных и лучших пунктов. Хоть мало примерочных, выдача сотрудников быстрая, все вежливые. Даже в час пики все сотрудники работ из себя вон.
А люди еще возмущаются, сами бы поработали с таким количеством товара и людей.
Мда уж, люди жалкие порой
Держитесь ребятки, вы лучшие))
1
January 1
Удобное местоположение по пути домой. Хороший режим работы . Очень вежливый и приветливый персонал всегда, не смотря на загруженность.
January 17
Очень часто пользуюсь этим пунктом, приятные, внимательные сотрудники. Места маловато внутри, ну да как есть. График работы до 21 часа ,не всегда успеваю.
March 29
Удобный пункт. Вежливый персонал (особую признательность Евгению).
Один минус - претенциозные люди которые вечно заказывают кучу товара и мается от непонимания что же им забрать а что вернуть. Люди , заказывайте то что нужно :)
March 18
Добрый день, куда уволился весь персонал, который работал 1-2 месяца назад? Такие вежливые и классные ребята были.
Сейчас работают какие-то грубые, не здороваются, отказываются искать товар.
Прошу провести беседу с сотрудником (который работал 18.03., с крашенными белыми волосами), отказался искать привезенный сегодня товар, сказав, что у него не разобрано 3 коробки.
Хотелось бы узнать, это действительно проблемы покупателя? Почему сотрудник работает 1 на ПВЗ и из-за этого не справляется с очередью?
Табличка «идет прием товара» стоит на стойке 3-й день.
Очень жаль, любимый ПВЗ превратился в отстой☹️
3
1
December 10, 2024
Всегда чисто, сотрудники вежливые, заказы отдают быстро
May 31, 2024
Хороший пункт. Сотрудники доброжелательные
Очереди короткие, обслуживание быстрое, внутри пункта чисто
3
1
January 11
Быстро приходит заказ.Очень вежливые работники.
1
November 1, 2023
Обычный пункт выдачи, тесноватый, но в целом чистенький. Очень внимательные сотрудники, больших очередей, в принципе, нет. Периодически заказываю тут, все устраивает
1
June 18, 2023
НЕ ПОКУПАЙТЕ В ВАЙЛДБЕРРИЗ. 18/06, примерно, в 20:30 отвратная сотрудница отказала в возврате товара. Политика компании такая же. Сотрудница отказала в возврате товара, который не подошёл. Причём поставщик отправил размер S, а заказ был на размер L. Именно из-за несоответствия заказанного и отправленного по факту товара сотрудница, якобы, не могла принять возврат, и пришлось оплатить товар, что произошло по ошибке поставщика/сотрудников Вайлдберриз. В итоге, клиент должен платить и ждать возврата.
3
5
August 9, 2023
Парни, которые работают на выдаче товара очень вежливые, ни каких проблем. Очереди бывают, конечно, но чаще всего на 1-2 человека, так что быстро все. Мне очень нравится расположение
1
1
May 25
Сотрудник Кристина, максимально неадекватна на сколько это возможно.
Пункт выдачи испортился, раньше был нормальный. Сейчас ужасный
September 11, 2021
Работник этого пункта профи. Людей очень много, места мало. Но он все делает быстро . Терпения у него просто колосальное. Фирме нужно задуматься о более вместительном помещении для пункта выдачи в таком густо населенном месте
4
January 29, 2023
Первый раз все было нормально, НО во второй раз, один из товаров был с браком, работник офиса это видел, но отказ оформил просто как наше желание. И Wiidberries согласно условий покупки за этот товар снял 100 руб. И на обращения с описанием проблемы работники просто не реагируют. Поэтому приложение удалено и покупать через эту компанию больше никогда не будем. Желаю им работать без наших покупок.
5
2
January 22, 2024
22.01.24 в 19:30 работник облила грязью с ног до головы за то, что я вернула товар. Такого я не ожидала
1
1
July 3, 2022
Сотрудник очень неприятный, после примерки вещи и моих слов о том, что не буду брать, сделал недовольное лицо и начал рассматривать вещь так, будто я ее успела в грязи обвалять и всем чем можно испортить. Ничего не обнаружив я получила недовольный ответ, что могу идти. (3.07.22) Сам пункт хороший, но из-за сотрудника не хочется возвращаться.
В прошлом году из-за него не смогла вернуть кроссовки и они теперь просто пылятся...
3
July 19, 2023
Хороший пункт выдачи. Всегда вежливый персонал. Но иногда большие очереди.
2
September 17, 2023
Недалеко от дома, удобно. Выдача быстрая, хотя иногда бывает очередь.
2
July 9, 2021
Удобный пункт, особенно, для мамочек с коляской. Хоть и площадь не большая, но пусть лучше будет больше пунктов маленьких, это очень важно в часы часпик!
3
1
December 29, 2023
Все хорошо. Очередей нет, примерочной чистые.
1
December 23, 2020
Сотрудник отказался принимать вещь на возрат по браку,хотя и возврат одобрен.на другом пункте все приняли без проблем.
Если просто возвращаешь вещь,брали домой примерять,рассматривает потом чуть ли не под лупой,и еще и задает вопросы типа,почему только через 12 дней возвращаете,раз примеряли.какое блин ему дело вообще.
4
2
August 9, 2022
Постоянные огромные очереди. Такое ощущение, что совершенно не налажена система адресного хранения заказов. Сами заказы персонал бывает ищет очень долго, что просто способствует росту очереди. Поэтому в этом маркет плэйсе ничего и не заказываю.
3
March 14, 2024
Хороший пункт выдачи персонал добрый, на каких придирок нет
November 17, 2023
Хорошие сотрудники и очень удобно расположен!
June 2, 2021
Стандартный центр выдачи заказов с примерочными и столом для проверки заказов. Выдача производится оперативно, нареканий нет
3
2
April 2, 2024
Падёт... Нормально как всегда ну и не вау чтобы прийти ещё раз...
January 15, 2021
просрочили срок доставки (это с предоплатой то), в зале какой-то склад, чуть ли не стройматериалы. сотрудник выдавал заказы без маски (хотя при этом требовал соблюдения соц. дистанции от клиентов в очереди)
4
1
August 3, 2021
Отличная точка. Работает, выдает, даёт проверить. Есть небольшая очередь - 2-3 человека. Есть кабинки примерочные.
3
2
September 26, 2022
Такое ощущение, что сюда сотрудников по какой-то особой шкале гопоты набирают.
Давно с таким не сталкивалась. Каждый поход это лицезрение недовольного персонала и хамство. Систематическое хамство. Уже даже за проверку товара начинают претензии предъявлять. Серьезно? Товар, который возврату не подлежит проверяется на месте в любом случае, без обсуждения.
Именно из-за таких отвратительных сотрудников я перестала пользоваться вб.
В пункте двух примерочных не хватает. Постоянно стоят коробки в зоне покупателей. Как не зайду - бардак.
5
3
November 7, 2021
Приходит быстро. Место мало. Две примерочных. Если они заняты, скапливается народ, бывает и на улице стоят. Но это вечером, днем не так загружено.
3
2
April 8, 2021
Крошечное помещение. Ни за ни против ничего не скажу. Расположено не удобно - со двора и из-за ограждения доступ только с одно стороны здания.
3
1
November 2, 2020
Оперативно работают, чисто и аккуратно внутри, приятный сотрудник)
2
April 15, 2021
За исключением одного вечно хмурого и неприветливого сотрудника, пунктом выдачи. В принципе обычный пункт выдачи особо ничем не отличающийся от других.
5
May 18, 2022
Часто пользуюсь этим пунктом. Вход со двора. Всегда быстрое обслуживание. Есть примерные кабинки
3
September 29, 2021
Удобное месторасположение, часы работы. Заказы выдаются быстро. Остался доволен.
3
1
October 12, 2021
Вечно недовольный и неприветливый сотрудник. Постоянно очереди, примерочных только 2 и это еще больше создаёт толкучки.
3
1
September 18, 2020
Всего две примерочных и неприятный запах в пункте выдачи. Находится в соседнем доме, да только из-за наличия огороженного детсада приходится обходить вокруг дом №6, чтобы в пункт попасть. Сотрудник на выдаче доброжелательный.
5
2
September 3, 2021
Постоянно задерживают выдачу заказа. В помещении встать негде - везде коробки. Продавец недоброжелателен. Ужас
5
1
June 4, 2023
Много приятных впечатлений
2
December 13, 2021
Все хорошо и достаточно быстро, если конечно не приходить в час пик.
3
October 17, 2024
грязно
1
1
August 18, 2021
Очень шустрые и вежливые девочки тут работают
3
1
July 31, 2023
Без очередей, быстрая доставка, вежливый персонал
1
June 27, 2022
Супер спасибо большое очень быстро доставили заказ я стол процентов доволен
2
January 9, 2021
Рядом с домом. Заказал - получил. Что еще надо? Надеюсь, что будут работать долго.
1
3
November 6, 2020
Обычный пункт выдачи, с не очень приветливыми людьми на ресепшене.
5
October 7, 2023
Отличный пункт выдачи
March 24, 2021
Всегда всё быстро и качественно
1
2