Всегда ходил на пункт выдачи и заказывал на wb . После сегодняшний ситуаций не буду. Испортили все настроение. Описываю ситуацию : пришли очки солнцезащитные, в коробке, внутри коробки ещё жёлтый пакет(не прозрачный) с очками, товар не подошёл, но обязали его выкупить, т.к была нарушена целостность упаковки заводской, интересно каким образом я должен проверить очки на наличие целостности даже хотябы не вскрывая упаковку? Упаковка была транспортировочная, товар свой вид не потерял. Сотрудники безграмотные, ни правил, ни законов не знают
Хороший пункт, практически всегда все находится '), возвраты принимают без проблем.
Хорошее месторасположение, достаточно кабинок для примерки. Чисто. Сотрудники приветливые, работают хорошо, быстро. Т.к. точка пользуется большим спросом, много бывает и товара и народа, не понимаю возмущения людей, сами ее выбрали и сами возмущался, что
приходится порой ждать....
Неплохое отделение Вайлдберриз, но есть минус, когда большие очереди может работать один сотрудник, а другие сотрудники за стенкой находится и страдать фигнёй
Спустя 4 года, меняю отзыв на отрицательный!!!!! Мать с ребёнком работает, ребёнку лет 12 от силы, субардинацию не соблюдает, никакой вежливости... Ужасный пвз..
Всегда нравился пункт выдачи, проблем никогда не было. Но в последнее время сотрудники начали наглеть. Утром в приложении приходит уведомление: "Ваш заказ готов к получению", через часа 2 иду забирать его. Прихожу, в ответ: "мы ещё не успели его отсортировать, приходите позже". Ладно, согласилась, всякое бывает. Во второй раз тоже самое, уже с наглой улыбкой друг другу говорят: "давай отметим как потеряшку, а клиент пусть потом подойдёт". Мне что делать нечего по несколько раз на дню туда сюда мотаться? Мне приходит уведомление, я иду забирать — всё. Я что ли виновата , что вы не успеваете?
Пункт выдачи рядом с домом! Быстрая доставка! Сотрудник приветлив! Чисто, аккуратно в зале. Единственный минус- не чистят ступеньки от льда. Очень скользко! С ребёнком на руках поднялась с трудом!!! Мама пенсионер тоже боится подскользнуться!!! Просит нас забрать товар. Кто за это отвечает? Могут быть травмы.
Замечательный интернет магазин есть все цены разные есть и дорогие и дешевле доставка быстрая найдете все что нужно и для детей и женщин и мужчин для всех хорошие сотрудники товар приходит быстро идешь получаешь если чтото не подошло отправляешь назад
Все нравится в этом пункте выдачи! Руководитель молодец! Всегда чисто! Спокойная обстановка! Девочки, которые там работают, все приветливые. Рекомендую!
Хотелось бы больше персонала на выдаче хотя бы по вечерам, потому что все идут после работы по пути забрать заказ и очереди до улицы. Я уже третий день не могу забрать свой заказ, потому что только 1 сотрудник и человек просто не успевает всех быстро обслуживать.
И, видимо на складе такой бардак, что каждый заказ ищут по 10 минут.
ПВЗ грязноват. Почти всегда очередь - не успевают с наплывом получателей. Примерочные не комфортные - очень маленькие и занавески закрываются не полностью. Возможно придираюсь, но ещё пару лет назад 100% было ощутимо чище.
Хороший пункт выдачи. Работают очень доброжелательные сотрудники. Даже в самый пик клиентов сохраняют эмоциональную стойкость, вежливость и отзывчивость за что очень благодарна.
Знаю что работа на пунктах вб очень сложная и загруженная, поэтому огромное уважение 😊
Всегда быстро приходят заказы. Комфортное время работы пункта выдачи. Вежливый и компетентный персонал. Удобно забирать рядом с домом. Упаковка всегда в целостности и сохранности.
Очень большой пункт выдачи , сотрудников оцениваю на 100 баллов , быстрая выдача заказов вежливый персонал
Но есть один недостаток ; не очень чистые полы с сезона зимы по весну
Работают быстро. Всегда подскажут, если проблема с приложением. Бывают очереди, так как расположение пункта очень удачное, но всё выдают быстро, слаженно работают. Молодцы.
Постоянно приходит брак, видимо не умеют обращаться с товаром, при этом возврат делают не правильно. Грубое отношение, если приемка, то все, ты враг прям. Время работы не соответствует действительностью.
Просто отлично, что в Салават Купере 2 открыли вайлдберриз! Я в восторге. Постоянно здесь заказываем. Хороший персонал, очень большое пространство, много примерочных, мало народу, рядом с домом- красота!
Как хорошо, что живём в 21 веке. И покупки можно совершать онлайн. Давно пользуюсь wildberries. Вещи по качеству не подводили. Рядом с домом выдача. Спасибо, что вы есть
Многое вернула назад. Но к самому пункту выдачи это не относится. Чисто. Персонал хороший, вежливый. Отдают посылки достаточно быстро. Проблем не было.
Просто ужас. Доставка должна быть 17 декабря, сегодня 19 товара нет, телефона нет, а телефон , который указан, не действительный, не реально связаться с оператором. Доставка задерживается, никто даже не информирует по какой причине. В статусе стоит адрес этого пункта.
Никогда больше не сделаю заказ на вайлбирис .
Мне нравится этот пункт выдачи,
Кабинок для примерки достаточно, ждать никогда не приходилось.
Помещение чистое.
По персоналу только положительные впечатления.