По сайту - товар готов к выдаче, время 9:30, подхожу, возятся с коробками. - Два часа не работаем! И никаких предупреждений табличек, ни даже извините, что теряю свое время... На замечание, что отзыв напишу - равнодушное : - ваше право... Я не спорю, возможно дела были сверхсрочные в пункте, но хотя бы элементарная вежливость не помешала бы.
Отличный пункт выдачи) Удобное расположение, чисто, быстрое обслуживание, время работы до 21.00 очень устраивает! Ребята за стойкой неплохие, могут подсказать, помочь с проверкой товара, возвратом, отказом)
Контретный офис, меня устраивает. Не устраивает политика Wildberries. Плата за возврат товара, если он не устроил. А также введение платы за доставку, когда её стоимость могла в несколько раз превысить стоимость товара. Правда, они надеюсь поняли, что сглупили и плату за доставку убрали. Ценник на товар бывает разный, можно что-то и купить по разумной цене. Ну остальное в других отзывах найдёте)
3
Рима А
Level 9 Local Expert
September 26, 2023
Вчера первый раз была,получала свой заказ.Продавец вежливый,но....грязнее магазина я не видела.На вопрос почему такая грязь ответили полы моем в конце смены,пыл из за того что на улице ветер.Я думаю надо брать уборщицу! Ни такой уже наплыв покупателей что б ни навести порядок.Ставлю пять только за обслуживание
Ну так себе, особенно зимой, всегда были не почищены ступени. Поменяла на другой пункт выдачи, идти мне конечно, теперь подальше, но безопасно подниматься. Побольше думайте за клиентов. И так пойдет Уле в наше время не проходит.
К пункту выдачи претензий не имею, сотрудники вежливые. Но столкнулась с проблемой, в конце ноября сдала бракованный товар и денег не дождалась ни через 5 дней ни через 10, сроки ими же заявлены! Писала претензии, звонила на горячую линию, одни отписки и отговорки, мол деньги будут перечислены в ближайшее время, но их так и нет! Очень не приятно!!!